Carta de consulta

Concepto:
La carta de consulta es aquella carta cuyo propósito principal es el de solicitar una
información o hacer una consulta sobre un tema determinado.
Dentro del mundo laboral e industrial, este tipo de documentos se utilizan para
solicitar información sobre los productos de venta, sobre los precios, sobre las
medidas o dimensiones del producto, hacer una estimación sobre el tiempo de
tardanza o los plazos de entrega.
Además la carta de consulta es muy parecida a una solicitud de presupuesto o a
una propuesta, ya que al igual que estas anteriores, la carta de consulta es una
forma de comunicación en la cual se solicita información sobre un producto con el
fin de conocer sus ventajas, sus características y poder a continuación elegir entre
distintas alternativas.
Para redactar una carta de consulta se debe solicitar la información de manera
clara, pedir datos adicionales, solicitar cotización de precios, a veces se requiere
una demostración del uso del producto, etc.

Principios generales:

 Explica a su lector por que lo ha elegido como fuente.

 Solicite la información que necesita con claridad y brevedad.
 Sea específico en los datos que solicita.
 Pida información adicional, ayuda o consejo.
 Dirija la solicitud a la persona indicada de la empresa o institución.
 Agradezca (en futuro) por la atención que su consulta pueda recibir.
Planeamiento:

PROCESO BÁSICO:

2. SINTESIS
1. BOSQUEJO 3. BORRADOR
SUSTENTAVIVAS

1. BORRADOR 4. CONTROL DE
MEJPORADO CALIDAD

 BOSQUEJO DE IDEAS:

PLAN A PLAN B

IDEA QUE ORIGINA LA IDEA QUE ORIGINA LA

PREGUNTAS REFERENTE A LA
INFORMACION PLANEADA INFORMACION VARIADA QUE
DESEASA

AGRADECIMENTO Y AGRADECIEMENTO Y
DESPEDIDA DESPEDIDA
EJEMPLO DE CARTA DE CONSULTA

Oxapampa, 17 de julio 2018

Fábrica de Artículos de Escritorio NOVOPEN S.A.

Señor José Arroyo López.
Supervisor de Almacén

Señor Arroyo:

Tenga usted buenas tardes, mediante esta carta reciba mis saludos,
me pongo en contacto con su persona ya que en calidad de supervisor del
almacén de la fábrica, quiero solicitarle un presupuesto de los siguientes artículos:

- 1 millar de lapiceros de tinta negra.

- 1 millar de lapiceros de tinta azul.
- 1/2 millar de engrapadores.
- 1/2 millar de perforadores.
- 10 millares de hojas bond A4.

Hago esta consulta, debido a que nos vienen ofertando a estos productos otra
empresa, con la posibilidad de pagar a fin de mes, esta condición nos la puede
brindar su empresa si así fuese posible.

Esperando su pronta respuesta, sobre el precio y condiciones de venta de los

productos que he solicitado anteriormente, me despido.

Atentamente,

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Bernardo Polinar Lusbita
Gerente IMPEX La Tabita.