UNIVERSIDAD DE OCCIDENTE DE GUATEMALA

CATALINA SOP GARCÍA

MERLIN EVERARDO MARTÍNEZ

ESCUELA DE LA TEORÍA CLÁSICA DE LA ORGANIZACIÓN

En tiempos remotos algunos autores destacaron la importancia de que la teoría de

la administración debía procederse como en las ciencias exactas, es decir, a
través de un sistema de experimentación real para convalidar la doctrina.

Henri Fayol (1841-1925), de origen francés, es para algunos, el autor más

distinguido de la teoría administrativa. Señaló que la teoría administrativa se
puede aplicar a toda organización humana (universalidad). Se le considera el
padre del proceso administrativo, y creador e impulsador de la división de las
áreas funcionales para las empresas.

“Es un conjunto de ideas, normativamente orientadas, que se refieren a la

estructuración de la organización. Se le conoce, como "los principios de la
administración o de la gerencia".

Su origen lo tuvo a partir de la Revolución Industrial así como el surgimiento a

gran escala y los requerimientos de nuevas formas de organización y prácticas
administrativas.

El principal exponente de esta escuela fue Henry Fayol. Su obra Administration

industrielle et générale, (Administración industrial y general), escrita en 1916,
publicada cinco años después de la de Fayol, sólo fue traducida al Inglés en la
década del 30, y con circulación completa en 1949 en los Estados Unidos de
Norteamérica, por tal motivo su obra fue poco conocida hasta entonces.

Origen e Historia
1. Enfoque normativo y prescriptivo
2. La administración como ciencia
3. Teoría de la organización
4. División del trabajo y especialización
5. Concepto de línea y staff.
6. Coordinación

Postulados
Definir y explicar el comienzo de esta teoría a través de su historia y las ideas de
sus máximos representantes. Describir cómo se puede aplicar esta teoría a todo
tipo de contexto y situación en nuestra vida ya sea administrativa o no.
Entender el concepto histórico en el que parten los representantes de la teoría y
que fueron punto de partida relevantes en sus obras.
Objetivos
Henri Fayol: Es considerado como el "padre" de la administración moderna, por
sus estudios y aplicaciones organizacionales, su dinámica administrativa se
conceptualizó desde la dirección a la base.

Luter Gulick: Gulick fue seguidor de las tesis acerca de la Administración

propuestas por Fayol. El vió las funciones administrativas como universales,
proponiendo siete actividades denominadas POSDCORB.

Elementos administrativos
Para Fayol administrar es:
Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa.
Dirigir: guiar y orientar al personal.
Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos.
Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
órdenes dadas.

Principios generales

División del trabajo: Se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal

en su trabajo.
Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y esperar
obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.
Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la
dedicación un correcto comportamiento.
Unidad de mando: debe recibir órdenes de sólo un superior.
Unidad de dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades
que tengan un solo objetivo.

ESCUELA CONDUCTISTA

Surgimiento Escuela Conductista:

la organización son las personas

La escuela conductista surgió, en parte, debido a que el enfoque clásico no

lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía en el centro de trabajo. Para
frustración de los gerentes, las personas no siempre seguían los patrones de
conducta pronosticados o esperados. Por tanto, aumentó el interés por ayudar a
los gerentes a manejar con más eficacia el lado personal de sus organizaciones.
Varios teóricos trataron de reforzar la teoría clásica de la organización con
elementos de la sociología y la psicología.
¿QUÉ ES LA ESCUELA CONDUCTISTA?

La escuela conductista esta referida a un grupo de estudiosos de la

administración, con estudios de sociología, psicología y campos relacionados, que
usan sus conocimientos interdisciplinarios para proponer formas más eficaces
para dirigir a las personas en las organizaciones.

Esta teoría trajo una nueva visión de la práctica administrativa basada en el

comportamiento humano dentro de las organizaciones. Bajo este enfoque se
plantea la relativa dificultad encontrada al aplicar los conceptos de las diversas
teorías sobre la organización, cada cual con un enfoque diferente y, muchas
veces, en conflicto con los demás.

Escuela psicológica o Teoría Conductista

ESCUELA PSICOLOGICA.- Esta escuela analiza la superación personal de los

individuos. La posibilidad de ordenar las relaciones para beneficio de las
organizaciones. Además, determinaron que las personas pretendían obtener algo
más que recompensas o placer al instante. Dado que las personas tenían formas
de vida complejas.

PIRAMIDE DE MASLOW

Según Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma
de pirámide. Las necesidades materiales y de seguridad están en la base de la
pirámide y las necesidades del ego (por ejemplo, la necesidad de respeto) y las
necesidades de autorrealización (como la necesidad de crecimiento personal y de
significado) están en la cúspide.

TEORIA X Y TEORIA Y

McGregor presento otro ángulo del concepto de la persona compleja. Distinguió

dos hipótesis básicas alternativas sobre las personas y su posición ante el trabajo.
Estas dos hipótesis que llamó la Teoría X y la Teoría Y. TEORIAS “X” y “Y” DE
Mc. GREGOR Teoría “X”

MOTIVACIONES

Mientras que Herzberg planteó distintos elementos y factores que motivan,

desmotivan o no motivan al factor humano dentro de la organización. Él explicó
que todo lo que ocurra en la empresa relacionado con el individuo y su forma de
sentirse, lo motivará; sin embargo, todo aquello que imponga reglas, políticas de la
organización, salarios, entre otros, no lo motivarán pero de no estar lo podrán
desmotivar.
 ESCUELA DE LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION

A principios de la Segunda Guerra Mundial, Gran Bretaña tenia la necesidad

imperiosa de resolver una serie de problemas, nuevos y complejos, en al
contienda. Los británicos, con su supervivencia en juego, formaron los primeros
equipos de investigación de operaciones (I de O). Los ingleses reunieron la
experiencia de matemáticos, físicos y otros científicos en los equipos de I y O y
dieron grandes pasos en lo tecnológico y lo táctico. Cuando los estadounidenses
entraron a la guerra, constituyeron los llamados equipos de investigación de
operaciones basándose en el exitoso modelo británico para resolver problemas
similares. Los equipos usaron las primeras computadoras para realizar los miles
de cálculos que requiere los modelos matemáticos.

Terminada la guerra, la aplicación de la Investigación de operaciones a los

problemas de la industria resultaba cada vez más evidente. Se estaban
empezando a usar nuevas tecnologías industriales y los transportes y las
comunicaciones eran cada vez mas complejos. Estos avances trajeron consigo un
sin fin de problemas que no se podían resolver fácilmente con medios
convencionales. Cada vez mas que no se podían resolver fácilmente con medios
convencionales. Cada vez se recurría más a los especialistas en I de O para
ayudar a los gerentes a encontrar respuestas para estos nuevos problemas. Con
los años, los procedimientos de la I de O se formalizaron y, ahora, se conocen con
el nombre genérico de la escuela de la ciencia de la Administración

La escuela de la ciencia de la administración obtuvo popularidad debido a dos

fenómenos de la posguerra. En primer lugar, el desarrollo de las computadoras de
gran velocidad y la comunicación entre computadoras ofreció un medio para
atacar problemas de la organización, de gran escala y complejos. En segundo,
Robert McNamara aplicó una forma de la ciencia de la administración en Ford
Motor Company en las décadas de 1950 y 1960. (Más adelante, aplicó la misma
técnica cuando fue secretario de la Defensa durante el gobierno de Johnson.)
Cuando los protegidos de McNamara, conocidos como los "muchachos maravilla"
empezaron a ocupar puestos gerenciales en Ford y en la industria de Estados
Unidos, floreció la escuela de la ciencia de la administración. Si usted está
trabajando en una organización donde las decisiones administrativas se toman y
justifican "desmenuzando cifras", puede agradecerselo a McNamara y a su
generación.