UNIDAD II: CONCEPTUALIZACION TIPO ENSAYO

PRESENTADO POR:

SERGIO ALONSO CRUZ GORDON Cód./d0700757

DOCENTE:

CARLOS ALBERTO ARDILA CASTRO

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD ESTUDIOS A DISTANCIA
ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
GESTION DE RIESGOS DE SEGURIDAD FISICA - ASSO
BOGOTÁ D.C., COLOMBIA
2018
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INTRODUCCION.

La toma de decisiones es definida como la “selección entre alternativas”. En el proceso de

planeación de toma de decisiones como un proceso racional, donde es imprescindible aplicar los
modelos matemáticos.

Como estudiantes de Administración de la Seguridad y la Salud Ocupacional, es indispensable

conocer desde ya, el proceso de toma de decisiones aplicar con madurez sus principios como
son, rapidez, oportunidad y que este fundamentada en información concreta con el fin de que la
decisión que se haya tomado sea eficiente y efectiva. De igual forma es necesario conocer la
Norma Técnica Colombiana NTC ISO 31000 “Principios y Directrices Gestión del Riesgo” ya
que toda actividad en una organización implica riesgo, como administradores debemos conducir
a la organización para que desarrolle, implemente y mejore sus procesos con buenas prácticas en
sus operaciones diarias con el fin de impulsar el desempeño de salud y seguridad estableciendo
así un fuerte fundamento para la toma de decisiones.

Para la realización de esta unidad “conceptualización tipo ensayo” se tendrá como material de
estudio el suministrado por el docente y se realizará una investigación en páginas web.
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TALLER II.

1. ¿Qué es Toma de decisiones, y porqué es tan importante para la organización?

La evaluación es el proceso de identificar, obtener y proporcionar información útil y descriptiva

acerca del valor y el mérito de las metas, la planificación, la realización y el impacto de un
objeto determinado, con el fin de servir de guía para la toma de decisiones, solucionar los
problemas de responsabilidad y promover la comprensión de los fenómenos implicados”.
(Daniel Stufflebeam et cols.)

Continuamente, las personas deben elegir entre varias opciones

aquella que consideran más conveniente. Es decir, han de tomar
gran cantidad de decisiones en su vida cotidiana, en mayor o menor

grado importante, a la vez que fáciles o difíciles de adoptar en

función de las consecuencias o resultados derivados de cada una de ellas. Es posible trasladar
este planteamiento general al ámbito de la empresa. La toma de decisiones abarca a las cuatro
funciones administrativas, así los administradores cuando planean, organizan, conducen y
controlan, se les denomina con frecuencia los que toman las decisiones.

Ahora bien: ¿qué se entiende por decidir? Schackle define la decisión como un corte entre el
pasado y el futuro. Otros autores definen la decisión como la elección entre varias alternativas
posibles, teniendo en cuenta la limitación de recursos y con el ánimo de conseguir algún
resultado deseado.

Como tomar una decisión supone escoger la mejor alternativa de entre las posibles, se necesita
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información sobre cada una de estas alternativas y sus consecuencias respecto a nuestro objetivo.
La importancia de la información en la toma de decisiones queda patente en la definición de
decisión propuesta, entendiendo por esta "el proceso de transformación de la información en
acción".

(Le Moigne) define el término decidir como identificar y resolver los problemas que se le
presenta a toda organización. Por tanto, el desencadenante del proceso de toma de decisiones es
la existencia de un problema, pero ¿cuándo existe un problema? Para (Chevallier y Loschak,
1980, p. 9 existirá un problema cuando hay diferencia entre la situación real y la situación
deseada. La solución del problema puede consistir en modificar una u otra situación, por ello se
puede definir como el proceso consciente de reducir la diferencia entre ambas situaciones. la
resolución de problemas empresariales.

Ahora bien, Robbins, S.P. (1994; pág 157), nos muestra en la siguiente figura el proceso de toma
de decisiones como una serie de ocho pasos que comienza con la identificación del problema, los

pasos para seleccionar una alternativa que pueda resolver el problema, y concluyen con la
evaluación de la eficacia de la decisión, veamos entonces la siguiente figura aplicable para la
toma de decisiones individuales y grupales, personales y de empresa.
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Importancia de la Toma de Decisiones.

Suzy Welch, “la toma de decisiones es el núcleo de la planeación, y se define como la selección
de un curso de acción entre varias alternativas. No puede decirse que exista un plan a menos
que se haya tomado una decisión: que se hayan comprometido los recursos, la dirección o la
reputación;”. Visualizar la toma de decisiones como una simple elección es erróneo y
superficial, en la vida diaria se toman diversas decisiones que de una u otra forman si algo sale
mal la afectación es de forma. Pero la empresa es diferente. Si el administrador decide comprar
una maquinaria deberá definir de manera primaria proveedores, lugar, precios condiciones de
entrega. Entonces podemos concluir que la toma de decisiones se define como el proceso de
análisis y selección de alternativas disponibles. En la organización la importancia radica en que
mientras sea más racional, puntual u objetiva la decisión será más rentable para la organización
en todos sus aspectos.

2. ¿Qué es la Norma ISO 31000, y cuál es su modo de aplicación?

¿QUE ES?, es la norma internacional para la gestión del riesgo proporciona principios integrales
y directivas, esta norma ayuda a las organizaciones con su análisis y evaluación
de riesgos. Ya se una empresa pública, privada o comunitaria, se puede beneficiar
de ISO 31000.

¿CUAL ES SU MODO DE APLICACIÓN?, se aplica a la mayoría de las

actividades comerciales, incluyendo la planeación, operaciones de gestión y
procesos de comunicación. Mientras que todas las organizaciones manejan el
riesgo en cierta medida, las recomendaciones de mejores prácticas de esta norma internacional se
desarrollaron para mejorar las técnicas de gestión y garantizar la seguridad y protección en todo
momento en el lugar de trabajo.
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3. ¿Por qué es tan importante incluir como herramienta fundamental en la gestión del
riesgo en una compañía u organización la rendición de cuentas?

La importancia de incluir en la organización la rendición de cuentas en la gestión del riesgo es

poder evaluar los avances en materia de seguridad y salud en el trabajo, con miras a introducir
mejoras en el sistema de gestión, a su vez, el informe de rendición de cuentas de cada
participante en el sistema será un insumo para alta dirección en su revisión anual.

No solo existe una obligación moral, e incluso legal en algunos casos, sino que la rendición de
cuentas sirve para mejorar el trabajo que se implementa en la respuesta humanitaria o en el
campo de la gestión integral del riesgo. ¿Cómo contribuye la rendición de cuentas a la eficacia
de las acciones?

•Complementa esfuerzos entre los diferentes actores.

•extrae aprendizajes colectivos y genera nuevas prácticas.
•Fortalece capacidades.
•Mejora el flujo de información (no solo financiera) y de retroalimentación.
•La retroalimentación ayuda a conocer qué funciona y qué no funciona.

“Rendir cuentas a las personas afectadas por una crisis

ayuda a las organizaciones a desarrollar programas de
calidad que reflejan las necesidades de esas personas y se
reducen las posibilidades de errores, abusos o corrupción.
Los procesos de rendición de cuentas eficaces hacen que
las organizaciones mejoren la calidad de su trabajo”.
(CARE Internacional. 2010).

La Alta Dirección debe establecer las funciones y responsabilidades en el proceso de gestión del
riesgo y establecer los parámetros para realizar la evaluación de desempeño del personal
responsable del proceso de gestión de riesgo y para tener este control se estable la rendición de
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cuentas con el propósito final de evaluar los avances en materia de seguridad y salud en el
trabajo, con miras a introducir mejoras en el sistema de gestión.

4. ¿Cuál es el nivel de importancia entre los riesgos en una organización comercial o

económica, frente al riesgo en una compañía estrictamente operativa?

5. ¿Describa por qué es tan importante mantener un nivel adecuado de comunicación

entre todos los procesos gerenciales, y esquemas operativos de la compañía?

La comunicación es la esencia de la actividad organizativa y es imprescindible para su buen

funcionamiento. Un gerente debe ser hábil para delegar autoridad, sobre todo, porque debe saber
en qué momento y a quién otorgarle mayor autoridad, debe ser capaz de reconocer las
capacidades de la persona facultada y aunque no existe un manual que relacione las cualidades
que debe tener el delegado, como mínimo éste debe mostrar buen criterio, buen sentido común,
alto grado de responsabilidad y eficiencia.

“La1 comunicación gerencial, normalmente, está compuesta por mensajes instructivos,

informativos, ideas, y órdenes, y tiene un objetivo claro: mantener informados a los trabajadores
sobre los planes, objetivos y logros empresariales”. mejora la competitividad de la organización,
su adaptación a los cambios del entorno, facilita el logro de los objetivos y metas establecidas,
satisface las propias necesidades y la de los participantes, coordina y controla las actividades y
fomenta una buena motivación, compromiso, responsabilidad, implicación y participación de sus
integrantes y un buen clima integrador de trabajo.

La comunicación es esencial en los esquemas operativos porque los jefes de proceso socializan a
operarios los objetivos de la organización y conducen a su nivel a los demás trabadores al éxito
de su organización.

1 https://revista-mm.com/blog/administracion/las-habilidades-gerenciales-y-su-importancia-en-la-direccion-empresarial/
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BIBLIOGRAFIA

CARE Internacional. 2010. Marco de rendición de cuentas en la ayuda humanitaria. Declaración

de política y nota de orientación. Versión preliminar.

Chevallier, J. & Loschak, D. (1980). La ciencia administrativa. México: Fondo de Cultura

económica

https://safetya.co/rendicion-de-cuentas-en-el-sg-sst/

https://revista-mm.com/blog/administracion/las-habilidades-gerenciales-y-su-importancia-en-la-
direccion-empresarial/

Le Moigne, J. (1997). La incoherencia epistemológica de las ciencias de la gestión. Cuadernos de

Economía, 16(26), 163-185.

Robbins, S.P. (1994; pág 157), ADMINISTRACIÓN 12ªEDICIÓN ADMINISTRACIÓN 12ª

EDICIÓN ROBBINS COULTER

Suzy Welch’s (2009, pp. 56-57) Big Strategic Thought”, Business Week,
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CONCLUSION

1. Cuando hablamos de la toma de decisiones podemos afirmar que es uno de los retos más
complejos y delicados a los que nos enfrentamos los seres humanos. De ellas dependerá en
gran medida nuestro desarrollo y nuestra felicidad personal, y también el éxito o fracaso de la
organización.

2. Podemos afirmar entonces que la Norma ISO 31000, ayuda a las organizaciones a identificar,
analizar, evaluar y tratar sus riesgos, de igual forma también aporta beneficios a
organizaciones públicas, privadas o cooperativas, siendo así una norma aplicable a todo tipo
de actividad o negocio.

3. Concluimos entonces que la Rendición de cuentas nos brinda componentes importantes a la

organización para diseñar, implementar, monitorear, revisar y mejorar continuamente la
gestión del riesgo.

4.