ATIVIDADE II

ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO

2.0. A APF Instalação de Dutos de Ar Condicionado está no mercado há mais

de sete anos no ramo da construção civil, e nós últimos anos ela vem em constante
crescimento. Aumentaram os números de funcionários, gerando mais emprego pro
país, e sua cartela de clientes aumenta a cada serviço prestado com eficiência e
responsabilidade. Todo o ano que se passa a APF busca seu espaço no mercado.

2.1. MISSÃO DA EMPRESA

A APF pretende acompanhar a evolução de exigência do mercado de dutos

e ar condicionado, sendo referência no ramo da construção civil, de maneira
inovadora que agregue valor na relação com os seus clientes, proporcionando os
melhores serviços com eficiência e respeito.

2.2. POLÍTICA DA EMPRESA

Ser Eficiente: comprometimento, serviço de qualidade e respeito. Todos os

serviços prestados a empresa tem uma equipe especializada para a melhor
execução dos seus serviços, garantindo toda logística e prazos exigidos pelos os
seus clientes.
Segurança: em todos os serviços prestados pela a empresa, a segurança
deve vir em primeiro lugar.
Valores: responsabilidade ecológica na preservação da vida humana e meio
ambiente.

2.3. SETOR ECONÔMICO

A APF Instalação de Dutos de Ar Condicionado atua no ramo da construção

civil, e nos últimos três anos apresentou uma queda na prestação de serviços devido

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à crise econômica do país. De acordo com CBIC (Câmera Brasileira da Indústria da
Construção), em 2017 o mercado da construção civil amargou números negativos
pelo quarto ano consecutivo. A queda estimada do PIB (Produto Interno Bruto) foi de
6%.

2.4. SEGMENTOS NO MERCADO

A APF Instalação de Dutos de Ar Condicionado atua no mercado da

construção Civil, que presta serviços diretamente para os consumidores finais. O
mercado abrange contabilidade, financeiro, fiscal, recursos humanos, entre outros.

2.5. PRINCIPAIS CONCORRENTES

Os principais concorrentes que atuam no mesmo segmento de mercado da

APF Instalação de Dutos de Ar Condicionado são Tec Dutos e Souza Dutos.

2.5.1. Tec Dutos

Fundada em 1990 a Tec Dutos é reconhecida no mercado pela sua grande

capacidade na produção de dutos de ar condicionado, exaustão e ventilação, por
estar sempre inovando e principalmente pelas soluções fornecidas em obras de
grande porte.

2.5.2. Souza Dutos

Está no mercado de dutos de ar condicionado, exaustão e ventilação há oito anos.

Prestando serviços de qualidades aos seus clientes.

2.6. PRINCIPAIS FORNECEDORES

Os principais fornecedores da APF são Ar-cotec, Cosel- Comércio de Sobras

Especiais Ltda e Galviaço de ferro e aço Ltda.

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 2.6.1. Ar-Cotec

Ar-Cotec está no mercado desde 2008. É uma empresa especializada em

fabricação e revenda de acessórios e produtos para a instalação de ar condicionado.
Fornece para a APF mensalmente seus acessórios e produtos.

2.6.2. Cosel- Comércio de Sobras Especiais Ltda

É uma empresa voltada ao comercio de máquinas e equipamentos industriais

usados. Toda parte de equipamentos e soldas da APF são fornecidas pela empresa.

2.6.3. Galviaço Comércio de Ferro e Aço Ltda

A Galviaço se destaca no mercado de distribuição de chapas e bobinas

galvanizadas, chapas e bobinas de aço carbono sob medida. Ela é a empresa que
fornece para a APF chapas em geral.

2.7. PRINCIPAIS CLIENTES

2.7.1 Walmart companhia

É uma multinacional estadunidense de lojas de departamento. A companhia

foi eleita a maior multinacional de 2010. É cliente que a APF possui um ótimo
relacionamento. Presta serviços constantes.

2.7.2. AR Sistemas Térmico

Foi criada em 1993 por profissionais com vasta experiência na área com a
finalidade de atuar junto á construção civil em sistemas centrais de ar condicionado,
ventilação, exaustão, tratamento de ar e aquecimento. É um cliente que a APF tem
parceria nas prestações de serviços.

2.7.3. AWA Ar Condicionado

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 Atuante no mercado desde 1998 é uma empresa especializada em serviços
de ar condicionado, ventilação mecânica e atualização de sistemas de ar
condicionado de clientes. O principal cliente da APF. Os serviços são prestados
mensalmente.

2.8. INFLUÊNCIAS EXTERNAS

Os governos Federal, Estadual e Municipal atuam na empresa através dos

impostos, tributos, alíquota, entre outros. Para que empresa funciona de maneira
correta no mercado, esses órgãos públicos participam diretamente no
funcionamento e crescimento da empresa. A CBIC (Câmera Brasileira da Indústria
da Construção), também trata e fiscaliza as questões ligadas a indústria da
construção.

2.9. AMBIENTE INTERNO

Sua cultura permanece desde a sua formação até os dias atuais. Contratando
profissionais qualificados que trabalham para garantir um excelente serviço para os
clientes.
A empresa fornece para os seus funcionários um treinamento antes de iniciar
no trabalho. Com a finalidade de preparar o funcionário com motivação, respeito e
segurança. O objetivo da empresa é que todos trabalham em conjunto. Eu gosto de
trabalhar na empresa, estou na área da minha formação na qual eu busco o meu
crescimento como profissional.

2.10. TECNOLOGIAS EMPREGADAS

A tecnologia empregada na empresa desde 2016 é a software de gestão

corporativa – A KaSolution, especializada na consultoria e treinamento em
tecnologia, e que desenvolve todos os sistemas utilizados na empresa. Através
deste sistema, o setor de contas a pagar lança as notas fiscais e serviços prestados
nas empresas. Após o lançamento da nota fiscal no sistema, o gerente consegue
visualizar o lançamento e a data que esta programada o pagamento, assim que o

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pagamento for efetuado no dia seguinte o mesmo tem acesso ao comprovante de
pagamento.

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