Tema 1.

Naturaleza y metodología de la investigación operativa

1.5. RESUMEN

Este tema aborda la naturaleza y la metodología de la Investigación Operativa, que

hay que conocer para entender y valorar el papel que juega esta disciplina en la
formación de los Graduados en Administración y Dirección de Empresas. La
Investigación Operativa es una tecnología, cuyo propósito es la producción de
información sobre los sistemas para mejorar la eficacia de las empresas y otras
organizaciones. La construcción y la resolución de modelos útiles son sólo una parte
de la aplicación real de la Investigación Operativa. La formulación del problema y la
implantación de la solución son también fases claves, por lo que no debemos perder de
vista el papel que juegan el modelo y la solución dentro de la metodología de la
Investigación Operativa.

El objetivo de los restantes capítulos es facilitar el aprendizaje de la formulación y

resolución de modelos de programación lineal, entera, no lineal y multicriterio
mediante el Solver de la hoja de cálculo Microsoft Excel y LINGO, así como otro
software profesional (Expert Choice y D-Sight). Nos centraremos en los conceptos
clave y técnicas necesarias para la correcta interpretación de los resultados de los
modelos, con el fin de mejorar la toma de decisiones y en definitiva la efectividad de
las empresas. Recomendamos al alumno volver a leer este capítulo introductorio al
finalizar el curso, momento en el que comprenderán mejor algunos de los aspectos
tratados.
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1.6. BIBLIOGRAFÍA

1. Ackoff, R.L. y Sasieni, M.W. (1979): Fundamentos de investigación de

operaciones. Limusa.

2. Ackoff,R.L. (1981): El arte de resolver problemas. Limusa.

3. Assad, A.A., E.A. Wasil, y G.L.Lilien (1992): Excellence in Management Science

Practice. A readings book. Prentice-Hall International.

4. Daellenbach, H.G and D.C. McNickle (2005): Management Science. Decision

making through systems thinking. Palgrave Macmillan.

5. Eppen, G.D.; Gould, F.J.; Schmidt, C.P.; Moore, J.H. y L.R. Weatherford (2000):
Investigación de Operaciones en la Ciencia Administrativa. 5ª edición. Prentice-
Hall.

6. Hillier, F.S. y G.J. Lieberman (2010): Introducción a la Investigación de

Operaciones. McGraw-Hill. Novena edición.

7. Keys, P. (Ed) (1995): Understanding the process of Operational Research. Wiley.

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Maroto, Concepción, et al. Investigación operativa en administración y dirección de empresas, Editorial de la Universidad Politécnica de
Valencia, 2012. ProQuest Ebook Central, http://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliotecauspsp/detail.action?docID=3207476.
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