ANEXO: CARTA DE INSTRUCCIÓN DEL SERVICIO

Señor
EMPRESARIO
Ciudad

Reciban un cordial saludo de HSM SAS IPS de servicios en salud ocupacional.

Es muy importante para nosotros indicarles que para acceder al servicio, debe
realizar los siguientes pasos:

1. ACEPTACIÓN

Cuando la empresa acepta ser nuestro cliente de acuerdo al portafolio y tarifas

enviadas, nos hace la notificación por medio físico directamente a la IPS HSM
S.A.S, ubicada en la carrera 21 No. 50-37 Barrio Colombia o al correo
hsmbarrancabermeja@gmail.com. Aceptándonos como proveedores e
indicándonos de acuerdo con su profesiograma los exámenes a realizar.

2. DOCUMENTACIÓN LEGAL PARA INICIO DE PRESTACIÓN DE

SERVICIOS

Para la creación en nuestra base de datos e información en el software, la empresa

debe enviarnos por medio físico o magnético copia del RUT vigente, cámara de
comercio no mayor a 30 días, fotocopia de cedula del representante legal
de la empresa, autorización con los datos de la persona(s) contacto del
área administrativa y la autorizada para recibir las aptitudes de los trabajadores.

3. ORDENES DE SERVICIOS

1. La empresa cliente entregara a cada trabajador o enviara al correo de la

IPS, una orden de servicios dirigida a la IPS HSM SAS, en hoja membretada
donde se describa la siguiente información:

 Nombres y apellidos completos del trabajador, cedula de ciudadanía, lugar

de expedición y cargo a desempeñar.
 Descripción de los exámenes ocupacionales que la empresa autoriza al
trabajador.
 2. Estas órdenes son base fundamental para la empresa cliente y para la IPS
HSM SAS como soporte del área contable ya que se entregan con las
facturas. También nos permite llevar un mejor control entre las partes.

3. Si la empresa se encuentra desarrollando en su sistema de gestión, el

programa de ahorro de papel, con gusto aceptaremos las órdenes de
servicios por medio magnético, a la entrega de la factura se enviaran al
correo de su empresa las órdenes de servicio que ustedes nos enviaron
como soporte.

4. ATENCIÓN A USUARIOS EN IPS

1. Todos los días se reciben autorizaciones u órdenes de servicios.

2. El trabajador debe presentar la orden (según acuerdo de HSM y la empresa

sea física o magnética, para realizar la atención) y la cedula (si por algún motivo
no tiene cedula, debe presentar denuncia o documento de la registraduria), la
cedula se presentara al ingreso al sistema inicial como en cada uno de las áreas
donde requiera hacer el examen, la IPS velara por la seguridad del proceso.

3. El trabajador debe presentarse en completo ayuno a las 6:00 am, para la

realización de los exámenes iniciando con los de Laboratorio Clínico y se continua
con los demás que autorice la empresa hasta finalizar con el Examen Físico ya bien
sea Osteomuscular o de Alturas. Si no es necesario exámenes de laboratorio de
igual forma el trabajador debe presentarse entre las 6:00 y 9:00 am, para
programarle la Atención con los profesionales de los demás exámenes a realizar.

4. Al Finalizar todos los exámenes, el Médico Especialista en Salud y Seguridad

en el Trabajo expide el Certificado de Aptitud, el cual será enviado en medio
magnético a la persona y correo autorizado por la empresa cliente.

5. CONTACTO

1. Esperamos poder brindarle nuestro mejor servicio con calidad y puntualidad,

cualquier información adicional por favor comuníquese con nosotros a: Celular:
3103337735-3103332741 – Fijo: 6111908 o escribanos al correo electrónico:
hsmbarrancabermeja@gmail.com contabilidadhsm03@gmail.com o visítenos en
nuestra oficina Carrera 21 N° 50-37 Barrio Colombia. Página y redes sociales:
http://www.hsmcolombia.com/ -http://facebook.com/ipshsmbarrancabermeja
 A la fecha el personal autorizado de nuestra empresa para establecer contacto de
índole administrativo o de salud son.

 DIANA RANGEL ALFONSO – Represente Legal

 PABLO ALEJANDRO MARTINEZ- Médico Especialista S.O.
 LEIDY ARIAS -Auxiliar de enfermería
 CINDY CAROLINA VILLEGAS- Auxiliar de enfermería
 SHIRLEY BURGOS- Auxiliar Administrativo y Contable

Atentamente,

DIANA RANGEL ALFONSO

Representante Legal