7 TECNOLOGIAS DE GESTÃO DE PESSOAS QUE SUA EMPRESA

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(https://impulse.net.br/tecnologias-gestao-de-pessoas/)
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POR BRUNO COELHO • 10 OUTUBRO 2016 •1 COMENTÁRIO

Diversos avanços tecnológicos combinados com novas gerações de

trabalhadores vem produzindo mudanças e impactos no dia a dia da gestão
de pessoas (http://desempenho.guru/dicas-gestao-de-pessoas-pme/) nas
organizações.

As empresas precisão acompanhar essas mudanças na gestão de pessoas.

Somente assim conseguirão se adequar as expectativas dos trabalhadores,
conseguir reter os talentos, desenvolver melhor as competências Post Populares
(https://impulse.net.br/competencias-essenciais-avaliacao-de-desempenho/)
e melhorar os resultados da empresa.

Grandes mudanças no Brasil (https://impulse.net.br/competencias-

essenciais-avaliacao-de-
Do ponto de vista tecnológico destacamos, primeiramente, o aumento desempenho/)35
expressivo de brasileiros com acesso à Internet, apesar da qualidade do Competências Essenciais
serviço, que ainda precisa evoluir. A última grande pesquisa sobre o tema para Avaliação de
realizada pelo IBGE em 2014, apontou que mais de 50% dos domicílios do Desempenho e
Brasil já estão conectados à Internet, este número mais que dobrou em Recrutamento
relação a 2009 e continua crescendo exponencialmente. (https://impulse.net.br/competencias-
Outro dado interessante é que cerca de 80% dos que acessam a Internet essenciais-avaliacao-de-
contam com um Smartphone para acesso à rede. Apenas esse dado de desempenho/)
expansão de acesso da Internet no Brasil, já demonstra o impacto no
comportamento dos colaboradores no ambiente de trabalho
(https://impulse.net.br/seu-ambiente-de-trabalho-contribui-para-a-
qualidade-de-vida-da-equipe/). (https://impulse.net.br/frases-
avaliacao-de-desempenho/)
100 frases de avaliação de
desempenho para melhorar
Além disso, somos um dos países com mais usuários em redes sociais, com o feedback
cerca de 93,2 milhões de acordo com dados do Instituto IDC Brasil e entre os (https://impulse.net.br/frases-
top 3 em várias redes sociais como Facebook e Twitter. avaliacao-de-desempenho/)

Tomando este contexto como base e olhando para o ambiente de trabalho

das organizações, percebemos que as expectativas do colaborador
mudaram. Ele está cada vez mais acostumado com a sua experiência de
tecnologia do dia a dia por meio do uso de serviços como Whatsapp, (https://impulse.net.br/eventos-

Facebook, YouTube, Instagram, Google, Mercado Livre, entre outros. rh/)Eventos de RH que você
não pode perder em 2018
Ele também já está habituado a ter as informações que precisa na palma da
(https://impulse.net.br/eventos-
mão, em tempo real. Recebe notificações a cada evento relacionado aos seus
rh/)
grupos, por exemplo. A experiência que as pessoas têm com esses serviços e
soluções mudou a sua expectativa da experiência com tecnologia no
trabalho.

Nesse sentido as organizações devem estar preparadas para acompanhar (https://impulse.net.br/10-

esses novos colaboradores, adaptando sua gestão de pessoas e cursos-de-rh-gratuitos-das-
potencializando o uso de tecnologia no trabalho. melhores-universidades-do-

Separamos assim, 7 tecnologias e tendências aplicadas na gestão de pessoas mundo/)10 Cursos de RH

das organizações, que vem para simplificar e atender às necessidades desses Online Gratuitos das

novos profissionais mais imediatistas, conectados e exigentes. Melhores Universidades do

Mundo
(https://impulse.net.br/10-
1 –  Cloud e SaaS
cursos-de-rh-gratuitos-das-
O termo Cloud significa a disponibilização de soluções de software via melhores-universidades-do-
Internet em uma infraestrutura compartilhada de servidores e outros mundo/)
equipamentos.

A contratação e o uso de serviços em Cloud vem se tornando cada vez mais

comum e é uma tendência para várias aplicações de gestão de pessoas. Um
(https://impulse.net.br/nine-
de seus principais benefícios é a eliminação da preocupação da empresa em
box-matriz/)Nine Box:
relação à contratação, instalação e manutenção de componentes de
entenda como funciona a
hardware, cabendo à TI apenas a gestão do Software instalado no Cloud.
Matriz de Desempenho e
O segundo termo que mencionamos, o SaaS, traduzido como Software como
Potencial
Serviço, também é outra tendência observada. Significa a contratação de
(https://impulse.net.br/nine-
soluções como serviços em Cloud, sem necessidade de instalações e
box-matriz/)
procedimentos técnicos.

O software é acessado por uma URL por meio de um login e senha.

Normalmente nesse tipo de serviço, quando ocorre uma atualização do
software, todos eles são atualizados. Nesse casso quem contrata um serviço
categorias
em SaaS não precisa se preocupar com atualizações e manutenções do
 Departamento
software, visto que isso fica a cargo do fornecedor, que apenas comunica
Pessoal
quando estas irão ocorrer.
(https://impulse.net.br/category/departamento
Nesse sentido, no mundo de trabalho, o fato da organização optar uma pessoal/)
solução em Cloud e no modelo SaaS permite uma implantação normalmente  Desempenho |
mais rápida. Além disso, evita-se a necessidade de avaliação de uma série de Performance
aspectos mais técnicos e possibilita focar no que realmente importa, que é o (https://impulse.net.br/category/performance/
serviço prestado pelo software.  Educação
Corporativa |
2 – Big Data E-Learning
(https://impulse.net.br/category/educacao/)
Big Data é o termo utilizado para descrever uma quantidade grande ou
 Gestão de Talentos
complexa de informação que as aplicações tradicionais para analisá-las não
(https://impulse.net.br/category/gestao-
são suficientes. As organizações geram cada vez mais informações, visto que
de-talentos/)
a cada dia elas estão mais informatizadas.
 Gestão do
Os sistemas gravam as informações de interação com os usuários como: Conhecimento
 • Logs de acesso (https://impulse.net.br/category/gestao-
• Operações do-conhecimento/)
• Histórico  HCM | RH
Estratégico
Essa grande quantidade de informação contida nesses sistemas pode ser (https://impulse.net.br/category/rh-
bem valiosa. É fundamental ter ferramentas para realizar a análise e o estrategico/)
cruzamento dessas informações geradas. Por exemplo, cruzar informações  Liderança
de resultados de performance com informações de aprendizagem ou (https://impulse.net.br/category/lideranca/)
informações da folha de pagamento e do ponto do colaborador.  LMS
Essa é uma tendência que vem para ficar também. A gestão de pessoas das (https://impulse.net.br/category/lms/)
organizações estão cada vez mais de olho nas informações internas que  Recrutamento e
podem ajudar a tomar decisões mais acertadas para cumprir os seus Seleção
objetivos de forma mais eficiente. (https://impulse.net.br/category/recrutamento

Existem várias soluções de BI (Business Inteligence) que podem realizar esse e-selecao/)

trabalho de cruzar informações e prover visões para os usuários poderem  Sem categoria

analisar e tomar decisões com bases nelas. (https://impulse.net.br/category/sem-

categoria/)

3 – MOOC
Os MOOCs, acrônimo para Massive Open Online Courses, são cursos
oferecidos pela internet gratuitos e normalmente com muitos inscritos.

Cada vez mais esse está sendo um meio para que os colaboradores se
desenvolvam e tenham acesso a um rico conhecimento. Existem diversos
sites que oferecem este tipo de curso normalmente vinculados a
universidades.

No post 10 Cursos para RH Gratuitos (http://impulse.net.br/10-cursos-para-

rh-gratuitos-das-melhores-universidades-do-mundo/) você pode encontrar
alguns desses sites e procurar cursos interessantes.

Algumas organizações já estão usando alguns desses cursos como vetores

de desenvolvimento dos colaboradores. Ou fazendo uma curadoria na
Internet de cursos, conteúdo, vídeo e montando trilhas de desenvolvimento
de colaboradores.

4 – Gamification
Gamification é o nome que se dá para experiências similares com jogos. Ele
consiste em contextualizar uma atividade ou um conjunto de atividades em
um ambiente similar a um jogo, com regras, objetivos, fases e premiações.

A gamificação não é propriamente uma tecnologia, mas sim uma experiência

que pode ser implementada pela gestão de pessoas utilizando-se tecnologia
ou não. Hoje várias soluções voltadas para o RH utilizam-se dessa técnica em
sua dinâmica de uso.

Por exemplo, destacando e pontuando os usuários que completam

determinadas atividades como:
 • A realização de um curso
• O cumprimento de uma meta
• O compartilhamento de conteúdo

O Gamification leva ao engajamento maior do usuário na atividade proposta

e por consequência no seu trabalho. É uma prática que está se consolidando
e ficando cada vez mais comum no ambiente de trabalho
(http://desempenho.guru/ambiente-de-trabalho-performance/).

Veja neste artigo exclusivo de gamificação

(https://impulse.net.br/gamificacao-engajamento/) como ela pode influenciar
o engajamento dos colaboradores.

5 – IoT – Internet of Things

Traduzindo: Internet das Coisas. O termo serve para descrever a rede de
comunicação entre dispositivos que estão conectados à Internet. Como por
exemplo smartphones, smartwatches, carros, prédios, etc.

A popularização deste tipo de comunicação entre dispositivos incorrerá em

diversos impactos no trabalho. Alguns exemplos podem ser a transmissão
de dados do smartphone ou do smartwatch para aplicativos da empresa
indicando qual o nível de atividade física da pessoa, dados de sua saúde, o
que pode ajudar a empresa a prevenir faltas por motivos de saúde.

Outra possibilidade é a indicação do local em que o colaborador está e

quanto tempo vai demorar para chegar, por exemplo, em uma reunião.
Existem inúmeras possibilidades nesse sentido.

Os aplicativos tendo autorização para trocar informações com outros

aplicativos, cria-se uma rede com uma capacidade de inteligência avançada e
que se utilizada de forma correta poderá trazer vários ganhos à organização
e para seu colaborador.

6 – Mobile
Essa é uma das tecnologias mais óbvias e que já está com um uso super
disseminado. No Brasil, o número de smartphones chegou 168 milhões em
2016 segundo a Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da
Informação nas Empresas realizada pela FGV-SP e a tendência é aumentar.

Apesar da maioria dos colaboradores de uma empresa terem um

Smartphone, a participação da empresa nesse meio que o colaborador
utiliza diariamente ainda é muito tímida. São poucas as empresas que
possuem uma estratégia mobile.

Contando que o colaborador passa horas do dia conectado nesse dispositivo

é muito importante que a gestão de pessoas das empresas atente-se para
isso e faça com que a organização esteja presente nesse meio, obtendo uma
fatia do tempo do colaborador.
 Isso pode trazer benefícios como, por exemplo:

• Disseminar  sua cultura

• Mantê-lo atualizado
• Permitir acesso à informações

Só assim a empresa poderá criar vínculos digitais com seu colaborador

oferecendo praticidades e serviços a ele.

7 – Redes Sociais e Vídeos

O vídeo é sem dúvida um dos tipos de conteúdo que mais engaja. Este tipo
de mídia tinha uma produção mais complicada e onerosa no passado, mas
hoje todo mundo que possui um smartphone pode produzir, editá-los de
forma fácil e compartilhar.

No mundo do trabalho, esta prática ainda é pouco encorajada, no entanto

pode trazer muitos impactos no dia a dia do colaborador.

Aliada às redes sociais corporativas, que estão se tornando cada vez mais
comuns, a produção de conteúdo em vídeo e seu compartilhamento no
ambiente de trabalho é uma excelente estratégia pra disseminação, retenção
e gestão do conhecimento (https://impulse.net.br/afinal-o-que-e-a-gestao-
do-conhecimento/) na organização.

No site da Impulse (http://www.impulse.net.br), você também encontra mais

sobre as soluções que oferecemos para as empresas, contemplando essas
tecnologias.

E você, vê alguma tendência ou alguma tecnologia no seu trabalho fora essas

que foram citadas? Não deixe de compartilhar conosco.

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