COORPORACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE NARIÑO

MATERIA
Electiva I

DOCENTE
Duvan Muñoz

PRESENTADO POR:
Cristian Alexis Vente Grueso

FACULTAD
Ingeniera

PROGRAMA
Electrónica

09/09 2018
DESARROLLO HISTÓRICO
El termino PBX se comenzó a utilizar
para designar a las centrales privadas
ya desde el momento en que los
operadores debían ocuparse de
manualmente realizar la conmutación
de los circuitos. Cuando comenzaron
a aparecer las primeras centrales
electromecánicas que prescindían de
la presencia de un operador, se las
diferenciaba con los t´erminos PABX
(Private Automatic Branch eXchange)
y PMBX (Private Manual Branch
eXchange). Con la entrada en funcionamiento de este tipo de centrales más
complejas, comenzaron a surgir servicios originales como desvíos de llamadas,
conferencias, etc.
Durante muchos años, empresas con presupuestos ajustados continuaron
utilizando centrales manuales, aun cuando las centrales automáticas dominaban el
mercado. De modo que el termino PABX continua siendo utilizado aunque ya haya
pasado más de un siglo de la puesta en funcionamiento de la primera central
automática.
Al surgir las primeras centrales con componentes de estado sólido, se acuno el
termino EPABX (Electronic Private Automatic Branch eXchange), para distinguirlas
de las electromecánicas.
Al utilizar componentes electrónicos y reducirse notoriamente en tamaño, también
se redujeron notoriamente en costos, permitiendo el surgimiento de centrales
privadas para empresas pequeñas e incluso comenzando a ser utilizadas en
hogares.
Con las centrales digitales se hizo posible conectar la central a distintos tipos de
enlaces como ser el de una línea E1/T1 o una ISDN. Además, se Multiplicaron los
servicios disponibles para los usuarios de la central.
Actualmente el término más usado, incluso en español, es simplemente PBX, por
más que ya no se realice conmutación, ni que se trate de una rama, e incluso a
veces que no sea privada. Con este término se engloban tanto a las grandes
centrales de compañías internacionales, como a las centrales Medianas de
empresas locales, hasta las centrales hogareñas.
¿QUE ES UN PBX?
PBX es una abreviatura de Private Branch Exchange. Un sistema PBX es un
conmutador telefónico privado que se instala en un lugar de negocio para facilitar la
comunicación entre las personas dentro de la organización al tiempo que permite el
acceso a suficientes líneas telefónicas externas.

TIPOS DE PBX

Las centralitas telefónicas o PBX han sufrido una gran transformación en los últimos
años, habiendo pasado de analógicas, a semi-digitales, luego a digitales y
finalmente a las IP PBX, que trabajan internamente bajo el protocolo IP, suponiendo
un gran avance en CTI (Computer Telephony Integration, Integración de telefonía
informática). Podemos distinguir varios tipos de centralitas telefónicas:
 PBX (Private Branch Exchange, Ramal privado de conmutación): las PBX
son las centralitas telefónicas convencionales que permiten acceder
directamente a la red pública de telefonía RTC (Red Telefónica Conmutada),
también llamada PSTN (Public Switched Telephone Network), por medio de
líneas troncales. Este tipo de centralitas gestiona de forma autónoma tanto
las llamadas internas como las externas (entrantes y salientes), y usualmente
suele pertenecer a la propia empresa que la tiene instalada y no a la
operadora telefónica.
 IP PBX (también llamada VoIP PBX, centralita IP o centralita VoIP): las
centralitas telefónicas IP PBX son centralitas diseñadas para trabajar
mediante las redes de datos bajo el protocolo IP, empleando tecnología VoIP
(Voice over IP, Voz sobre IP) vía Internet. Además, pueden interactuar con
la red de telefonía convencional PSTN, tanto analógicas RTB (Red Telefónica
 Básica) como digitales RDSI (Red Digital de Servicios Integrados) y móviles
GSM/GPRS/UMTS. Así mismo, puede conectarse con teléfonos estándar
(teléfonos analógicos, fax o teléfonos inalámbricos DECT) mediante un
gateway VoIP o ATA (Analog Telephone Adapter). Las centralitas IP PBX
pueden consistir en un equipo de hardware físico o en un sistema de
software, denominadas Soft IP PBX.
 PBX con soporte VoIP (también llamada PBX híbrida): consiste en conectar
un módulo VoIP a una centralita PBX convencional, permitiendo de esa
manera que la PBX disponga de las funcionalidades de una IP PBX y pueda
operar tanto a través de la red PSTN como mediante redes de datos vía VoIP.
 PBX Centrex (también llamada Virtual PBX o Hosted PBX): el servicio de
emulación de centralita telefónica, denominado Centrex (Central Exchange,
Centro de intercambio), es un servicio prestado por las compañías telefónicas
que consiste en que el cliente disponga de todas las funciones de una
centralita telefónica PBX mediante una simulación realizada por la central
telefónica pública de la zona, configurada de tal manera que las líneas que
llegan al cliente aparentan funcionar como una centralita telefónica PBX. Se
puede virtualizar tanto una PBX convencional como una IP PBX,
denominándose en tal caso Virtual IP PBX o Hosted IP PBX.

FUNCIONALIDADES PROVISTAS
Una central privada realiza como mínimo tres funcionalidades básicas:

 Establecer conexiones entre dos teléfonos. Esto implica establecer la

relación entre un número y una línea, asegurarse de que la línea no este
ocupada, etc.
 Mantener esas conexiones activas durante el tiempo que los usuarios lo
deseen.
 Proveer información para contabilidad, como medición de las llamadas y
tarifación.
Además de estas funcionalidades básicas, las centrales privadas suelen ofrecer una
gran cantidad de características adicionales, que dependen del fabricante y el
modelo de la central en cuestión. En los casos de las funcionalidades más
complejas, la central ofrece la posibilidad de conectarse con un equipo adicional
que es el que provee las características en si