INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO SAN

MARCOS
SILABO DE LA UNIDAD DIDACTICA:

Herramientas de Gestión de Redes y Comunicación

I. INFORMACIÓN GENERAL
Carrera Profesional : Computación e Informática
Módulo : Gestión de Soporte Técnico, Seguridad y
Tecnologías de la Información y Comunicación.

Unidad Didáctica : Herramientas de Gestión de Redes de Comunicación

Créditos : 02
Horas Semanales : 03
Horas Semestrales : 54
Periodo Académico : II
Periodo Lectivo : 2018-II
Periodo de Ejecución : 20/08/2018 al 21/12/2018
Docente : Ing. Jesús Ángel Jiménez Chávez
E-mail : angel_8510@hotmail.com
Director : Lic. Urcino Penadillo Bazán

II. COMPETENCIA DEL MÓDULO TÉCNICO PROFESIONAL

Planificar, implementar y gestionar el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación de
una organización, a partir del análisis de sus requerimientos, teniendo en cuenta los criterios de
calidad, seguridad y ética profesional propiciando el trabajo en equipo.

2.1 UNIDAD DE COMPETENCIA

Administrar, gestionar e implementar, el servicio de mantenimiento y operatividad de los
recursos de hardware y software, redes de comunicación y los lineamientos y políticas de
seguridad de la información, teniendo en cuenta los criterios y estándares vigentes.

III. CAPACIDAD TERMINAL Y CRITERIOR DE EVALUACIÓN

CAPACIDAD TERMINAL CRITERIOS DE EVALUACIÓN

 Identifica y utiliza adecuadamente
herramientas para la administración de redes
de comunicación.
 Determina los criterios de seguridad y
Aplicar herramientas necesarias para la privacidad para la transmisión y
administración de redes de almacenamiento de datos.
comunicación.  Organiza y configura las redes de
comunicación de datos
 Establece y aplica las políticas de seguridad y
privacidad en la transmisión y
almacenamiento de datos.
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IV. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS

Elementos de Actividades de Contenidos básicos Tareas

Semana
capacidad aprendizaje previas

Introducción al Definiciones Definir los

curso básicas sobre conceptos de
01 gestión de redes gestión de
redes
Definir las
Seguridad en redes Firewall Proxy DMZ opciones de
cliente servidor seguridad en
02 redes cliente
servidor
WEP WPA MAC List Definir los
Seguridad en redes Access tipos de
03 Wireless seguridad
Aplicar
Wireless
herramientas Definir el
04 necesarias para Router ADSL
procedimiento de
la administración Configuración de fábrica
de redes Configuración de configuración de
Configuración
de comunicación. Router ADSL un Router ADSL
personalizada
05

06 Herramientas para la
Software de gestión de
gestión de redes para
redes
07 Windows Demostración del
uso de
08 Herramientas para la
Software de gestión de herramientas de
gestión de redes para
redes software
09 Android
de diferentes
Herramientas para la plataformas para
10 Software de gestión de
gestión de redes para la gestión de la
redes red
11 Linux
Resolución de Resolución de problemas
Planteamiento de
12 problemas propuestos
problemas
propuestos
Servicios y herramientas
de software Definición de
Inventario de la red que permiten el servicios
13 inventario de la red Windows Intune

Demostrar los
Comandos de red de
Comandos de red de comandos de red
14 Windows
Windows de Windows
Data Center Definir los
Implementación de un
Requerimientos conceptos de data
15 Data Center
Estructura
center
Distribución
Definir el
16 Caso practico Caso practico
Caso practico
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Definir el
Proyecto final del Proyecto final del curso
17 Proyecto final del
curso
curso
18 Evaluación integral

V. METODOLOGÍA
Se utilizarán Métodos Activos de tal manera que el estudiante sea generador de su propio aprendizaje
y el Docente un orientador del Proceso.
Los métodos a Utilizar son:
A) Método Inductivo- Deductivo
B) Método Socializado
C) Método de Discusión o Debate
D) Método de la solución de Problemas
Técnicas o procedimientos de evaluación
Las Técnicas de Evaluación a Utilizar durante el proceso de Aprendizaje son:
A) Orales
B) Observación
C) Ejecución de Tareas
D) Ficha de observación de Actitudes
E) Pruebas Objetivas

VI. EVALUACIÓN
Los Instrumentos de Evaluación a Utilizarse durante el desarrollo de la Unidad Didáctica
son:
A) Lista de cotejo (L.C)
B) Ficha de Ejecución de Tareas (F.E.T)
C) Ficha de Auto evaluación (F.A.E)
La evaluación es permanente. Se considera una capacidad terminal para la unidad didáctica la misma
que consta de tres indicadores.
El Promedio Final o Logro de la Unidad Didáctica se considera en el sistema vigésimal. Siendo la nota
aprobatoria igual o mayor a 13.
Estudiantes que obtengan calificativos entre 10, 11 y 12 tendrán derecho a recuperación con presencia
de jurados calificadores.
Los estudiantes que obtengan calificativos entre 0 y 09 repiten la unidad didáctica.

VII. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS /BIBLIOGRAFÍA

IMPRESOS
Los trucos y efectos más interesantes / ANAYA Sistemas Operativos / Williams
Stallings
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DIGITALES (Página Web)

http://www.muycomputer.com/2014/01/13/que-es-dmz-dlink

___________________________________
Ing. Jesús Ángel Jiménez Chávez
Docente

Gestión de Redes
Gestión de Redes. Consiste en la
monitorización, el sondeo,
configuración, evaluación, análisis y control de los recursos de una red para conseguir
niveles de trabajo y adecuados a los objetivos de una instalación y una organización;
mediante tareas de despliegue, integración y coordinación de hardware, software y
elementos humanos.

Estructura de la Gestión de Red

Bases de información de gestión (MIB): Almacenan información relacionada con el
sistema de gestión. La MIB de un agente contiene información de ese dispositivo. La
MIB de un gestor contiene información de todos los agentes que controla.

Tipos de información
 Estática: Caracteriza la configuración actual, cambia con muy poca frecuencia.
 Dinámica: Eventos de la red (Ej.: transmisión de un paquete).
 Estadística: Derivada de la información dinámica (Ej.: número medio de paquetes
transmitidos por unidad de tiempo).

Necesidad
 Los sistemas de información son imprescindibles y están soportadas sobre las
redes.
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 La información manejada tiende a ser cada día mayor y a estar más dispersa.
 En la mayoría de los sistemas de redes existen productos y servicios de múltiples
fabricantes los cuales incorporan diversas tecnologías que provocan un constante
aumento de la complejidad de los recursos gestionados tanteen cantidad como un
heterogeneidad.
 Los sistemas de información son imprescindibles y están soportados sobre las
redes.
 La información manejada tiende a ser cada día mayor y a estar más dispersa.
 En la mayoría de los sistemas de redes existen productos y servicios de múltiples
fabricantes los cuales incorporan diversas tecnologías que provocan un constante
aumento de a complejidad de los recursos gestionados tanto en cantidad como en
heterogeneidad.

Características de las LAN

 Tecnología heterogénea.
 Mayor número de nodos y más dispersos.
 Aumento de la complejidad.
 Son la base de las Intranet que soportan la información de la entidad u organización.
 Usuarios más exigentes.

Estándares para la Gestión de Redes

 Una red tiene poco valor a largo plazo si esta no es administrada correctamente.
 Uno de los problemas principales en la gestión de redes es que hay veces que los
vendedores proveen soluciones propietarias para la gestión de sus dispositivos.
 Estandarización permite que equipos de diferentes vendedores puedan ser
administrados por un solo agente de gestión.

Elementos de la Gestión de Redes

 Agente

1. Reporta el estado de los elementos de redes que están siendo administrados.

2. Recibe comandos del NMS para realizar acciones.

 Sistema de Gestión de Redes (NMS)

1. Dirige las operaciones de los agentes.

 Base de Datos de Información de Gestión (MIB)

1. Base de datos compartida en los agentes y el NMS que provee información

sobre los elementos de redes.
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Tipos de Gestión de Redes

Gestión de Configuraciones
Es responsable de detectar y controlar el estado de la red desde el punto de vista de las
configuraciones lógicas y físicas.

 Estado actual de la red.

o Registro de la topología.

1. Estático.
1. Qué está instalado.
2. Dónde está instalado.
3. Cómo está conectado.
4. Quién responde por cada cosa.
5. Cómo comunicarse con los responsables.
2. Dinámico.
1. Estado operacional de los elementos de la red.

 Gestión de inventario.
o Base de datos de elementos de la red.
o Historia de cambios y problemas.
 Mantenimiento de Directorios.
o Todos los nodos y sus aplicaciones.
o Base de datos de nombres de dominio.
 Coordinación del esquema de nombres para nodos y aplicaciones.
o "La información no es información si no se puede encontrar".

Control operacional de la red

 Iniciar/Detener componentes individuales.

 Alterar la configuración de los dispositivos.
 Cargar y configurar versiones de configuraciones.
 Actualizaciones de Hardware/Software.
 Métodos de Acceso.
o SNMP.
o Acceso fuera de banda (OOB).

Gestión del Rendimiento

Garantizar unos niveles consistentes de rendimiento.

 Colección de datos.
o Estadísticas de interfaces.
o Tráfico.
o Tasas de error.
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o Utilización.
o Disponibilidad porcentual.
 Análisis de datos para mediciones y pronósticos.
 Establecimiento de niveles límite de rendimiento.
 Planificación de la capacidad e instalaciones.

Importancia de las estadísticas de red

 Contabilidad.
 Resolución de problemas.
 Pronósticos a largo plazo.
 Planificación de Capacidad.
 Dos tipos diferentes.
o Mediciones activas.
o Mediciones pasivas.
 Las herramientas de gestión suelen tener funcionalidad estadística.

Gestión de fallas
 Identificación de la falla.
 Sondeo regular de los elementos de la red.
 Aislar la falla.
 Diagnóstico de los componentes de la red.
 Reaccionar ante la falla.
 Asignación de recursos para resolver fallas.
 Determinación de prioridades.
 Escalada técnica y de gestión.
 Resolver la falla.
 Notificación.

Detección y Gestión de Fallas

 Herramientas de monitorización.
 Utilidades Comunes.

1. Ping.
2. Traceroute.
3. Ethereal.
4. Snmp.

 Sistemas de Monitorización.

1. HP Openview, etc...
2. Nagios.
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3. Big Brother.

 Reportes de estado.

Gestión de Seguridad
 Controlar acceso a los recursos de la red de acuerdo a unas políticas bien definidas.
 Uso periódico de herramientas para analizar y controlar el uso legítimo de la red.
 Distribución de certificados.

Áreas funcionales
 Gestión de fallos: Localización de problemas o fallos en la red, y su
mantenimiento, recuperación, etc.
 Gestión de contabilidad: Seguimiento del uso de recursos de la red por parte de
un usuario o grupo de usuarios.
 Gestión de configuración: Inicialización (start t-up) y desconexión (shut-down )
ordenada de la red o de parte de ella. Mantenimiento y adicción de componentes, y
actualización de relaciones entre componentes (reconfiguraciones).
 Gestión de prestaciones: Calidad de funcionamiento. El objetivo es asegurar que
la capacidad y prestaciones de la red corresponden con las necesidades de los
usuarios.
 Gestión de seguridad: Proceso para controlar el acceso a la información contenida
en los elementos de la red, y protección de la misma ante fallos intencionados o
accidentales, accesos no autorizados, etc.