Ce pot face daca am cumparat o masina cu defecte?

www.conso.ro/credite-auto-leasing/ce-pot-face-daca-am-cumparat-o-masina-cu-defecte

Home › Credite auto & leasing › Ce pot face daca am cumparat o masina cu Autor:
defecte? Marius
Serban |

Publicat in: Credite auto & leasing

Legislatia actuala da dreptul consumatorilor sa beneficieze de o perioada minima de

garantie de 2 ani pentru autoturismele noi si de minim 1 an pentru cele second-hand.
In acest interval, repararea defectiunilor cade in sarcina vanzatorului, iar daca
masina se strica prea des, consumatorul poate cere chiar inlocuirea masinii sau
returnarea banilor.
Desi fiabilitatea autoturismelor s-a imbunatatit in timp, mai sunt si cazuri cand cate un
cumparator are ghinionul sa se aleaga cu o masina care mai mult sta in service decat pe
sosea. In astfel de situatii, este bine de stiut care sunt drepturile de care beneficiaza
consumatorii.

Legea 449 din 2003 prevede ca vanzatorul este raspunzator fata de consumator pentru
orice lipsa a conformitatii timp de 2 ani de la momentul in care au fost livrate produsele.
Pentru masinile second-hand, aceasta perioada este de minim 1 an. De aceste drepturi
beneficiaza cei care cumpara masini de la persoane fizice si juridice autorizate, care
comercializeza astfel de produse pe baza de contract in cadrul activitatii sale.

Prin urmare, daca apar defecte, cumparatorul are la dispozitie una din urmatoarele optiuni:

reparatia masinii fara costuri;

inlocuirea produsului;
scaderea pretului de vanzare;
returnarea banilor.

Varianta clasica in cazul defectiunilor din perioada de garantie este reparatia. Conform
legii, ea trebuie facuta in cadrul unei “perioade rezonabile de timp”, stabilita de comun
acord intre vanzator si cumparator. In plus, reparatia nu trebuie sa genereze “un
inconvenient semnificativ pentru consumator”.
Asa cum se poate observa, expresiile folosite in lege sunt destul de generale si lasa mult
loc de interpretare. Ca regula, daca defectiunile sunt minore si costurile pentru producator
sunt reduse, atunci cumparatorul nu are motive sa refuze reparatia.
Insa, atunci cand defectiunile se repeta foarte des sau apar probleme de functionare la
mecanisme complexe, care afecteaza chiar siguranta condusului, clientul este indreptatit
sa solicite inlocuirea masinii. O astfel de reparatie, daca s-ar efectua, ar scadea din
valoarea de revanzare a masinii.

1/2
Returnarea banilor este o varianta la care se apeleaza mai rar, deoarece acest lucru se
produce, de obicei, atunci cand vanzatorul nu poate inlocui masina cu alta similara intr-o
perioada rezonabila.

Dreptul de actiune pentru repararea pagubelor se prescrie in termen de 3 ani de la data la

care consumatorul a avut sau ar fi trebuit sa aiba cunostinta de existenta defectului, se
precizeaza in Legea 240 din 2004 privind raspunderea producatorilor pentru pagubele
generate de produsele cu defecte.

Alte articole din Credite auto & leasing

Credite auto & leasing

Ce informatii pot primi cumparatorii de masini second-hand prin sms?

Cumparatorii de masini la mana a doua vor avea la dispozitie un serviciu prin care se pot
obtine rapid informatii tehnice importante cu privire la acesta, printr-un sms trimis la RAR.
In acest fel, ei pot afla mai multe despre starea tehnica a autovehiculului, numarul real de
kilometri dar si accidentele in care a fost implicat. Citeste mai mult

Cum isi recupereaza taxa auto cei care au castigat in instanta?

Proprietarii de masini care au castigat in instanta restituirea taxei auto vor primii banii de la
stat cam in aceeasi perioada cu cei care nu au facut un astfel de demers. Guvernul a
stabilit, prin Ordonanta, graficul dupa care vor fi efectuate platile catre soferii care detin o
hotarare judecatoreasca de recuperare a taxei. Citeste mai mult

2/2