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Tabla de Contenido
Pág.
INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3
OBJETIVOS ............................................................................................................ 4
ACTIVIDAD A DESARROLLAR ............................................................................. 5
CONCLUSIÓN ........................................................................................................ 9
Bibliografía........................................................................................................... 10
INTRODUCCIÓN
La gestión por procesos, constituye una forma efectiva para entregar el valor
deseado a los clientes. Esto implica definir una red procesos, acompañada de una
estructura organizacional que se encuentre acorde con la misma. De acuerdo con
esto, la organización horizontal está diseñada para darle una forma y enfoque
integrado a las empresas que les permita entregar valor a sus clientes.
OBJETIVOS
Proponer un rediseño de la estructura organizacional y realizar el análisis y
la descripción de cargos para la empresa de Venta de Seguros, de acuerdo
con sus necesidades actuales y un enfoque hacia procesos que contribuya
al logro de sus objetivos y metas organizacionales.
Identificar y describir el cronograma de procesos que posee la Empresa de
Venta de Seguros, así como el flujo del mismo.
ACTIVIDAD A DESARROLLAR
Usted ha sido nombrado por un grupo de personas que desean crear una empresa
para que oriente su creación, se tiene claro que es de carácter Ltdo., la cual se
dedicará a LA VENTA SEGUROS y funcionará en un principio a nivel nacional y
proyecciones internacionales según el grupo de inversionistas que lo contrataron,
contará con 60 empleados incluyéndose usted como gerente general. Después de
hacer todos los trámites de legales y de colocar en práctica sus conocimientos como
administrador de empresas, se le solicita desarrollar las siguientes actividades:
Director General
Director
Ejecutivo
Gerente Gerente
Administrativo Contabilidad
Asistente
Administrativo
Departamento
de Finanzas
Deaprtamento
de Seguros
Departamento
de Polizas
2. Teniendo en cuenta que la empresa es nueva y que usted necesita que su
equipo de trabajo esté altamente comprometido con los objetivos
organizacionales, decide estructurar un plan de incentivos para el área
comercial, como estrategia de motivación (recuerde que no siempre los
incentivos son monetarios).
- Un día de descanso
- Bonos de comida, ropa, cine etc.
- Concurso de el Viaje del año, es decir entre los mejores se escoge al o los
ganadores para un viaje con todos los gastos pagos.
Los elementos de la cultura organizacional, los mismos están dados por los
caracteres del entorno compartidos; tecnología, hábitos y modos de conducta;
cargos y funciones; roles; ritos, ceremonias y rutinas; redes de comunicación;
sistema de valores, mitos y creencias (TPM, 2016).
Valores
La Empresa define sus propios valores. Debe destacarse que, en la medida que los
valores de una organización estén en concordancia con los valores de la justicia
natural que los miembros y socios estratégicos tienen como característica inherente,
la organización se verá más fortalecida. Esta unidad de criterios permite una
identificación más rápida y más comprometida de sujetos con la organización, su
Visión y su Misión.
- Su condición de existencia.
- La identidad es autosuficiente.
- La identidad no es resultado del intercambio con el entorno.
- A diferencia de la identidad, la cultura es observable y por lo tanto
aprendible.
- La cultura se actualiza e incrementa con nuevos conocimientos.
- La identidad se forma con los rasgos que permanecen en el tiempo.
- La cultura puede ser entendida o imitada.
- La identidad existe más allá de que sea comprendida.
- La cultura se ubica en el dominio de las capacidades.