METRO TAMBIÉN ALISTA SU PLATAFORMA ONLINE

Lo último que ha comunicado Cencosud es el lanzamiento de su plataforma digital Metro.pe que

por ahora se encuentra en marcha blanca, atendiendo a clientes que pueden comprar en las
categorías non-food y food. Ante ello, la ejecutiva precisó que con este nuevo canal de venta
online vienen ofreciendo una propuesta completa de productos que van desde abarrotes hasta
electrohogar y tecnología.

“El público de Metro es aquel que busca precios bajos siempre. Si bien Wong llega a toda Lima
Metropolitana, hay otras zonas de Lima que no son el público de Wong. Sin embargo, con
Metro.pe queremos llegar a ese público nuevo y liderar como ya lo venimos haciendo en el
mundo físico de supermercados, fortaleciéndolo con el canal online”, declaró la representante
de Cencosud.

¿CUÁL ES LA PERSPECTIVA DEL CRECIMIENTO DE WONG Y METRO?

La compañía de retail estima que entre sus canales online Wong y Metro están apuntando
captar más de un millón de visitantes por mes, y lograr que todas las tiendas físicas estén
alineadas con su estrategia omnicanal. Actualmente, Cencosud Supermercados brinda
atención de pedidos ecommerce en el 70% de las tiendas.

“Cencosud está creciendo con su estrategia digital en Perú, pero todavía estamos esperando
que haya una oportunidad grande, pues en otros países el ecommerce ya está mucho más
desarrollado. Lo que buscamos en el mercado es que se genere mayor confianza en el canal.
Para nosotros como supermercado es un reto generar la suficiente confianza para que el
consumidor compre en online, en especial productos perecibles”, dijo la ejecutiva.

Con respecto a su estrategia omnicanal, Runciman dijo que Cencosud está dando una
evangelización desde Chile. “Es un trabajo de largo aliento porque tenemos que integrar
sistemas, cambiar procesos y también trasladar la propuesta comercial de la marca en todos
los puntos de venta de forma alineada”.
Otra novedad que está siendo partícipe Cencosud es el lanzamiento de la primera tienda online
de supermercados Wong en provincias. “Wong.pe va a participar con su primer supermercado
ecommerce en Trujillo”, destacó Runciman.

CAMPAÑAS DIGITALES: CYBER DAYS, DÍA DE LA MADRE Y MUNDIAL DE RUSIA

Para la primera edición del Cyber Days 2018, que se realizará entre el 24 y 25 de abril, a nivel
nacional, Cencosud informó que se lanzarán interesantes ofertas en sus categorías food y non-
food. En mayo, el mes del Día de la Madre, Wong.pe presentará una página totalmente
renovada.

Y a poco del inicio del mundial de Rusia 2018, Wong.pe ha lanzado una campaña omnicanal
que se llama “Unidos vamos por más”, en donde la empresa viene haciendo una campaña
dedicada a la selección peruana en su portal web. Dentro de las distintas dinámicas también
existen sorteos de paquetes para ir a Rusia. “En esta misma campaña nos estamos enfocando
en la venta de televisores porque en los momentos que juega la selección suelen haber parrillas
o juntas para beber”, dijo Runciman.