“ALINEACION ESTRATEGICA”

Manuel Segura D.

Dirección y Planificación Estratégica de RR.HH

Instituto IACC

11/09/2018.

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INDICE.

Introducción……………………………………………………………………………………….2

Caso Empresa: Yitary Autos Ltda.

Alineación estratégica…………………………………………………………………………3…5

Conclusión………………………………………………………………………………………...6
Bibliografía………………………………………………………………………………………..6

INTRODUCCION.

Hablar de direccionamiento estratégico ya no es suficiente en una

compañía. Definir misión, visión y valores corporativos es fundamental,
sin embargo, el éxito de esta gran tarea es lograr que el Recurso
Humano se alinee con esos parámetros para el logro de los resultados.
Alineación se refiere a muchos temas: conocimiento, empoderamiento,
desarrollo de sinergias, bienestar, propósitos comunes, empatía…

“Cuando una organización está alineada, los esfuerzos y talentos

individuales se coordinan hacia un objetivo común ”.

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INSTRUCCIONES: A partir de los contenidos estudiados durante la semana de clases 4,
correspondiente a Alineación estratégica:

A partir de los contenidos revisados durante la semana 4 “Alineación estratégica”, usted

deberá confeccionar un caso empresarial, sobre una empresa ficticia, en donde ilustre:

 Elementos centrales de la alineación estratégica.

 Tipos de modelos de gestión para la planificación estratégica.
 A partir de la situación narrada, proponga el modelo de diagnóstico (modelo de gestión)
más adecuado que la organización debiese ocupar para fortalecer su estrategia.

Nombre de la Empresa: “YITARY Autos Ltda.”

Yitary Autos es una Compañía nacional de importación y exportación de vehículos usados donde
la casa matriz se encuentra ubicada en la Ciudad de Arica y además posee sucursales en las
ciudades de Coyhaique, Punta Arenas. Esta Empresa se dedica principalmente a la venta de
vehículos usados como se indicó anteriormente. Todos los vehículos que la Compañía vende son
con restricción Zona Franca, lo que significa que personas que vivan en Ciudades bajo este
régimen serán las únicas que podrán optar o elegir este beneficio.

La Compañía Yitary Autos Ltda, tiene una gran dotación de personal a lo largo de todo el país el
cual es dirigido por el departamento de Recursos Humanos que posee la Empresa. Los
colaboradores contratados aquí, son de diversas nacionalidades, esto con el objetivo de darles
una oportunidad a todas las personas que posean los valores y características que representan a
esta organización. Por otro lado la empresa tiene una visión relacionada con que personas de
otros países que sepan del rubro, puedan colaborar y aportar de manera positiva a este negocio
haciéndolo prosperar en conjunto con todos sus integrantes.

Podemos mencionar que en relación a los elementos centrales de la organización tenemos que la
empresa posee un equipo muy comprometido con el trabajo y el logro de las metas, todos los
integrantes poseen un desempeño óptimo, el cual se va potenciando mes a mes mediante charlas
motivacionales, cursos de instrucción, bonos por esfuerzo y trabajador del mes. Cabe destacar
que el ambiente de trabajo es muy satisfactorio y agradable, todos los miembros del equipo
Yitary Autos trabajan en pos de un mismo objetivo que es la venta de la mayor cantidad de
vehículos mensuales. Esto se ha logrado gracias a que la empresa mediante el Departamento de
Recursos Humanos desde un principio les da a conocer a cada integrante que no solo en un
trabajador del negocio, sino que es un colaborador muy importante para lograr cada meta
propuesta, esto hace que cada persona vea de manera diferente su trabajo y tenga una postura
diferente hacia la mima, ya que sabe el porqué de su labor y el porqué es tan importante que de
lo mejor de sí a cada momento, entonces, cuando usted va a esta empresa a comprar su vehículo,
puede ver que la predisposición de cada persona del equipo es excelente, que hay ánimo positivo
en cada uno de ellos, que hay ganas de ayudarlo sin compromiso de compra, como podemos ver
esto influye de manera muy importante en el comprador a la hora de elegir en qué lugar comprar
su producto.

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En relación a lo expuesto anteriormente sobre la empresa Yitary Autos Ltda. Podemos hacer
mención de los diferentes tipos de modelo de gestión para posteriormente proponer el modelo de
diagnóstico más adecuado que la organización debiese ocupar para fortalecer su estrategia.
Tenemos entonces:

 Planeamiento Estratégico: Corresponde a la elaboración desarrollo y puesta en marcha

de planes operativos para lograr los objetivos propuestos por la empresa. Este tipo de
planeamiento se orienta hacia el cómo hacer, basándose en lo que está presente en el
ambiente y lo que está presente en la Organización.

 Tablero de Mando: Corresponde a un enfoque de cómo incorporar los objetivos

estratégicos de la empresa, en el sistema administrativo, todo esto a través de los
mecanismos de medición del desempeño. Esta herramienta permite medir la evolución y
resultados de una empresa determinada mediante un conjunto de indicadores que
provienen de la estrategia y la misión de la organización.

 Gestión de Conocimiento: Es una función que incluye tanto la parte de tecnología como
la de conocimientos y habilidades de las personas, a través de estas realiza una
planificación, coordinación y control tomando como base sus actividades y entorno. La
finalidad es la creación de competencias esenciales.

 Gestión del Talento: Esta corresponde a un conjunto de procesos de recursos humanos

integrados, estos están diseñados para atraer, desarrollar, motivar y retener a los
trabajadores de una organización. Este proceso ha ido tomando cada vez más fuerza a
medida que las empresas se han dado cuenta de que lo que impulsa el éxito de su negocio
son el talento y las habilidades de sus colaboradores.

 Gestión de Competencias: Esta busca responder a las necesidades del medio a través de
trabajadores o personas que posean diversas competencias que ayuden a la consecución
de los objetivos de la empresa. Cabe destacar que esas competencias se refieren a
destrezas, habilidades, conocimientos y diversos atributos en las personas o miembros.

 Gestión de Calidad (propuesta de Malcolm Baldridge): Esta es una guía hacia la

Excelencia, fue diseñado para ayudar a las empresas a usar un enfoque integrado para la
gestión del desempeño organizacional, logrando de esta manera una mejoría en la
eficacia y las capacidades de toda la organización. este modelo aborda 7 criterios,
liderazgo, planeamiento estratégico, orientación hacia el cliente y el mercado, medición
análisis y gestión del conocimiento, orientación hacia las personas, gestión de procesos y
resultados.

 Gestión de capital intelectual: Busca lograr que todos aquellos componentes materiales
e inmateriales provenientes de los trabajadores tales como, actitudes, experiencias,
habilidades, entre otras, sean tomados para lograr producir beneficios tangibles.

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En base a la situación de la empresa Yitary Autos Ltda., y los diferentes tipos de gestión para la
planificación estratégica, creemos que el modelo que más se ajusta es la de “Gestión del
Talento”, esto debido a que este modelo ve a las personas como socios, es decir, son una parte
importante para el desarrollo de la empresa y se les hace saber. Sus funciones son de vital
importancia, el trabajador sabe porque existe su puesto, cual es el propósito del mismo y porque
es importante que de lo mejor sea así. A su vez en este modelo toma a sus colaboradores en
equipos en función de un objetivo común el cual siguen todos de la misma forma, dicho de otro
modo, todos trabajan de manera unificada por un mismo fin. Como podemos ver este tipo de
modelo se ajusta plenamente a lo que es la Compañía en sí y su visión de trabajadores por ende
tomando en cuenta y llevándolo a cabo produciría muchos más beneficios y sería una guía muy
importante para no desviarse del camino en el cual se ha seguido tanto tiempo y se ha logrado
desarrollar. Otro punto muy importante que se destaca en este modelo y que posee también la
Empresa es lo que como Departamento de Recursos Humanos se debe entregar, entre algunos de
ellos tenemos el ayudar a la Compañía a lograr sus objetivos y cumplir su misión, este punto
coincide plenamente con lo que siempre se ha querido en esta Empresa, ya que Yitary partió
siendo un negocio pequeño y actualmente gracias a sus colaboradores es una Organización de
renombre internacional. Otro punto importante es el de entregar a la Empresa, personal bien
dotado y motivados, esto es muy importante ya que la gran mayoría de sus logros han sido
porque el personal siempre ha estado en constante aprendizaje y los nuevos integrantes son
personas idóneas que poseen características necesarias para un buen desempeño. Por último se
puede decir que la mayoría de los puntos de este tipo de gestión se ven reflejados a cabalidad en
esta Organización, lo que conduce a que lo ideal sería que se tome este modelo de diagnóstico
para ir fortaleciendo cada vez más su estrategia y/o Habilidades.

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CONCLUSION

¡Una organización crece si las personas que hacen parte de la misma

respiran ese mismo sentimiento de crecimiento y bienestar! La
prosperidad y abundancia es extensible a todos y no solo a la dirección y
los accionistas.
La receta es simple: encontrar, valorar y retener el capital humano,
único recurso que permanece en el mundo de hoy en los negocios, donde
todos se convierten en ‘commodities’ y el servicio es lo que marca la
diferencia, cuando el mercado exige experiencias emocionales, y la
promesa de valor diferencial solo lo hacen las personas frente a
producto o productos que no sean copiables o sustituibles.

Bibliografía

(IACC 2018) - ALINEACION ESTRATEGICA – DIRECCION Y PLANIFICACION DE

RECURSOS HUMANOS – SEMANA 4.

Ayudantía e información vía web.

- http://www.portafolio.co/opinion/maria-reina/alineacion-estrategica-36374.

Profesora: Verónica Savareses Espinoza.