Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
VOICU ALIN
Agenția de publicitate
SC GREATEVENT SRL
Majoritatea proiectelor de care ne vom ocupa se vor desfăşura “in house”, firma având
toate condiţiile necesare pentru realizarea acestora şi anume maşini de tipărit pentru flyere,
xerox, imprimantă, scanner, maşina de îndosariere, plastifiere.
Capitalul social al firmei este de 10 000 euro , aportul fiecărui asociat fiind de 2 000
de euro.
Cheltuieli estimate pentru demararea afacerii:
1. Cheltuieli de constituire 930 RON (Excluzând taxele cu spaţiul)
2. Programe informatice (design, redactare, contabilitate) 100 € = 430 RON
3. Spaţiu închiriat 500€/lună = 2 150RON/lună
4. Cheltuieli salariale: 3500 RON/lună
- Contabil: 500 RON
- Copywriter: 600 RON
- Manager departament media: 600 RON
- Manager al evidentei: 600 RON
- Manager general: 600 RON
- Manager de productie: 600 RON
5. Birotică şi amenajare: 8 450 RON
- Laptop-uri x 4 (2 pentru copywriteri, 1 pentru Asistent Manager, 1 pentru Sales
Executive şi contabil) 8 000 RON
- Imprimantă 400 RON
- Fax + Telefon 50 RON
2
6. Cheltuieli cu utilităţile: 1 975 RON
- Energia electrică 300 RON
- Apă + gaz: 300 RON
- Telefon + Internet: 1 375 RON
Telefon fix + internet: 300 RON
Telefon mobil – 5 abonamente x 50 € = 250 € = 1 075 RON
7. Cheltuieli cu promovarea: 6 450 RON
- Presa scrisă: 500 € = 2 150 RON
- Radio/TV 1000 € = 4 300 RON
Totalul cheltuielilor de demarare a afacerii: 24 345 RON (5 661 €)
În încercarea de a-şi vinde produsele/serviciile într-un mod cât mai original,
firma utilizează atât strategiile above the line ( ATL ) cât şi strategiile bellow the line ( BTL) .
ATL este publicitatea care foloseşte drept canal de comunicare mass-media reprezentată de
televizor, radio,cinema, etc. Acest tip de comunicare este unul convenţional, fiind însă
considerat impersonal în relaţia cu clienţii. Acesta diferă de publicitatea BTL, care utilizează
strategii neconvenţionale de brand-building şi de promovare, cum ar fi marketingul direct prin
corespondenţă, promoţii de vânzări, pliante la punctul de vânzare, telemarketing şi mass-
media tipărite ( broşuri ), concentrându-se pe mijloace directe de comunicare, cum ar fi e-
mailul.
Ca şi servicii oferim: creaţie, client service, strategie, research, BTL neconvenţional
(event marketing, consumer, trade promotion), media production, communication and brand
consultancy, direct marketing inovativ. Clientela vizată este reprezentată de firmele vechi
româneşti, de mult uitate de public, a căror imagine a avut de suferit de-a lungul timpului
precum fabrica de încălţăminte Gorjana, săpunul Stela, fabrica de bere Azuga, maşinile de
spălat Alba lux, frigiderele Arctic, frigiderele Fram, Eugenia, fabrica de covoare Chisnadie,
perdelele de Paşcani.
5. Descrierea concurenței
În momentul de față , un număr considerabil de agenţii de publicitate se axează pe
lupta pentru cucerirea pieţei din România, atât la nivel local cât şi la nivel naţional. Acestea îşi
dispută atât clienţii cât şi concurenţii, aducând bunuri similare, destinate satisfacerii aceloraşi
nevoi ale clientelei. În acest caz al concurenţei directe, diferenţierea serviciilor se realizează
prin imaginea de marcă a firmei, istoria acesteia, sau prin ideile originale ale membrilor săi.
Aceste firme rivale sunt conştiente că succesul lor depinde în mare măsură de cât de bine sunt
adaptate ofertele de servicii la cererea pieţei. Piaţa publicitară din România, este într-o
continuă creştere faţă de ultimii ani.
În comparaţie cu anii 2008-2009 când datorită crizei financiare sute de firme au
dispărut din domeniu, iar multe dintre companii au avut greutăţi financiare, în anul 2011 se
remarcă o majorare cu 10-15%, datorită stabilizării preţurilor, potrivit Asociaţilor şi
Producătorilor din Industria de Publicitate. Piaţa publicitară din România este una slab
concentrată, aceasta conţine în prezent 4 secţiuni din care, 788 de agenţii de publicitate,
aproximativ 740 de agenţii de publicitate A.T.L & indoor, 346 A.T.L & outdoor, 304 agenţii
de publicitate B.T.L., conform Info Companies. În prezent în domeniu lucrează aproximativ
10.000 de persoane, în scădere cu 5.000 de persoane comparativ cu anii 2008-2009.
Nivelul pieţei de producţie publicitară în România se situeza la 210-215 milioane euro.
Investiţiile în modernizare şi reducerea costurilor reprezintă şi ele unul din motivele creşterii
producţiei publicitare.
Agenţia Euro Cosimo, se afla în top 5 firme de profil, activează pe piaţa de 18 ani, şi
şi-a propus ca pentru anul 2011 să aibă o creştere de 10-15% comparativ cu anul 2010. Acest
lucru fiind posibil prin încercarea de noi metode de abordare a clienţilor, după cum a declarat
directorul societăţii Liviu Rogojinaru. Prin divizia Creaţie şi Producţie de Materiale
Publicitare, Euro Cosimo oferă toată gama de producţie publicitară - creaţie, execuţie, montaj
service post-vanzare. Printre cele mai importante proiecte ale sale, se număra băncile
3
multinaţionale(BRD- groupe societe generale, Alpha Bank, BCR) lanţuri de distribuţie de
benzină(OMV), retaileri internaţionali, distribuitori auto(Fiat, Alfa Romeo) dar şi companii
mai mici.
Pe primul loc în topul agenţiilor de publicitate full-service, se situează grupul
McCann-Erickson România. În 2008 cifra de afaceri a acestuia era de 80,6 milioane de euro
(patru agenţii), aceasta fiind într-o continuă descreştere de 33%, respectiv 18% în ultimii ani.
Chiar dacă societatea a avut un declin profitul net per angajat, obţinut în ultimii ani de criză, a
depăşit 13.000 de euro.
Mercury360 este una dintre cele mai mari agenţii integrate de consultanţă de
marketing şi comunicare din România. Este o agenţie de planificare a comunicării şi
implementare media. Are ca servicii de bază media planning şi media buying, direct
marketing, producţie şi consultanta, evenimente, merchandising. În anul 2010 creşterea cifrei
de afaceri a fost de peste 30%. Cu o vechime de 18 ani, au reuşit să câştige proiecte cu firme
majore din piaţa de publicitate: Coca-Cola, Nestle, Nestle Professional, Western Union,
Ferrero România, Dr. Oetker, Albalact, ceea ce i-au propulsat pe locul 3 în top. În prezent
firma număra 140 de anagajati şi o cifră de afaceri de 17.5 milioane euro.
După ce au fost luate prin surprindere de primii ani de criză, firmele din domeniul
publicitar sunt pregătite să facă faţă atât noilor parametrii cât şi noilor concurenţi. Intrarea
unei noi firme pe piaţa publicitară înseamnă o provocare, însă pentru agenţiile mari nu
reprezintă o ameninţare, deoarece acestea au deja un portofoliu de invidiat şi o clientelă
fidelă. Însă, rata substituţiei poate fi destul de mare la nivelul agenţiilor medii de publicitate.
Datorită preţurilor mici pe care le practică, a locaţiei şi a aparaturii moderne, agenţia
Greatevents Advertising, pătrunde cu încredere pe piaţă, atrăgând spre ea cât mai mulţi
potenţiali clienţi.
Multe din firmele de publicitate, care nu dispun de o echipă specializată, în domeniu,
în creaţie sau în artă, recurg la metoda imitării. Chiar dacă nu există metode noi de publicitate,
exista metode vechi perfecţionate şi modernizate.
Avantajul nostru comparativ, este bazat pe factori non economici, şi este reprezentat
satisfacţia clientului, comoditatea, faptul că nicio firmă din cele prezentate mai sus, nu s-au
specializat pe segmentul de brand naţional. În funcţie de compatibilitate, cererea de producţie
publicitară este în creştere, iar companiile vechi, româneşti, au nevoie de cineva care să le
promoveze, să le creeze o nouă imagine, să le facă vizibile pe piaţă.
Cifrele de afaceri nu sunt comparabile pentru Greatevents Advertising faţă de
companiile existente, deoarece pentru moment nu are în prim plan un profit rapid, ci
fidelizarea clienţilor, pe o perioadă lungă de timp.
6. Strategia de marketing
Produse/Servicii
Ca agenţie de publicitate full-service, Greatevents Advertising asigura
managementul acţiunilor de promovare, copywriting, design grafic, producţie audio-video,
media planning şi buying, afişaj outdoor & transit, producţie obiecte promoţionale, cercetare
piaţă, direct-marketing şi relaţii publice. Deasemenea susţinem şi activităţi promoţionale ce
includ următoarele elemente:
- consiliere în marketing: studii de piaţă, studii de poziţionare pe piaţă a firmei-client
şi a produselor acesteia etc;
- consiliere în comunicaţii: scenarii promoţie, realizarea mesajului publicitar, a
strategiei media etc; etc etc etc etc etc etc etc etc etc etc etc etc
- creaţie şi producţie publicitară audio-video-print: conceperea temei/ideii publicitare
şi realizarea materială a diferitelor genuri de mesaje (anunţuri tipărite, spoturi radio, filme
publicitare video, filme documentare, filme de prezentare la expoziţii, emisiuni publicitare
4
radio/TV, grafica de televiziune, animaţie, on air promotion, obiecte promoţionale s.a.);
acestea trebuie să răspundă obiectivelor de comunicare stabilite de client;
- servicii de publicitate online: site web, baze de date, reclama pe Internet etc (V.
marketing pe Internet, virtual advertising agency);
- cumpărarea de spaţiu publicitar: selectarea amplasamentelor, negocierea şi plasarea
mesajelor;
- planificare, coordonare, control, evaluare a rezultatelor.
-creearea de brand-presupune activităţi de creeare a numelui , logo-ului, imaginii,
culorilor, a sloganului, etc , având scopul de a ajuta la identificarea companiei.
-copywritting – activitate prin care o persoană specializată din cadrul agenţiei de
publicitate dezvolta strategii de publicitate.
-design grafic – Este o activitate ce presupune creaţie, care implică subiectivitate,
variaţie şi personalitate. Acelaşi mesaj poate fi spus în mii de moduri şi fiecare dintre ele să
fie eficient. Totuşi, fiecare dintre aceste moduri urmează câteva principii. Designul eficient
înglobează atribute precum echilibru, putere, unitate, contrast, dinamicitate şi proporţie.
-afisaj outdoor & transit – activităţi promoţionale ( bannere , postere , împărţirea de
fluturase) desfăşurate în spaţii publice fie ele în mişcare ( autobuze , taxiuri ,caravane ) fie în
spaţii statice ( staţii de autobus ).
Experienţa nostra, precum şi colaborările cu firme specializate în domeniu,
asigur[ brandului/produsului creat o expresivitate maximă, vizibilă atât pe partea de identitate
cât şi pe cea de productivitate.
Strategia de preţ
Preţul se subordonează obiectivelor concrete ale întreprinderii, iar în condiţiile în care
aceasta cunoaşte piaţa pe care va activa, întreaga strategie de marketing a întreprinderii
inclusiv componenta preţ se va dezvolta în concordanţă cu cerinţele pieţei.
Pentru a determina preţurile cu care vom intra pe piaţă, agenţia noastră a realizat mai
multe cercetări ce vizează costurile înfiinţării şi desfăşurării unei astfel de activităţi , cererea
existenta pe piaţă la ora actuală ( iar din acest punct de vedere la ora actuală domeniul
publicităţii a cunoscut o creştere semnificativă chiar dacă economia trece printr-o perioadă
nefavorabilă) și concurenţii. Pentru început preţurile practicate de întreprindere vor fi mai
mici în comparaţie cu cele practicate de firmele concurente şi vom avea oferte promoţionale,
însă vom avea grijă să ne acoperim eficient cheltuielile legate de producţie.
De asemenea vom utiliza mai multe modalităţi de plată care vor fi stabilite în prealabil
la încheierea contractului şi anume :
Pe bază de comision aplicând fie modelul francez, fie cel american
-modelul francez - comision stabilit în raport cu valoarea spaţiului publicitar achiziţionat de
client pentru o campanie determinată (tariful brut negociat).
-modelul american - comisionul cu care agenţia este remunerata (cuantum între 10 şi 12%) va
fi încasat de la client la începutul anului.
Pe bază de onorariu - in funcţie de volumul total de timp alocat prestaţiilor pe
care agenţia noastră le realizează (sistem practicat pentru activităţile de consiliere
promoţionala şi în situaţiile în care bugetul aferent achiziţionării de spaţiu media al clientului
este redus).
Mixt: comision + onorariu.
1.Pachet identitate vizuală – preţ pornind de la 289 Euro, ce include: Design şi creare
logo de complexitate ridicată, concepţie slogan, cărţi de vizită personalizate pentru până la 10
persoane din firma, facturi personalizate, plicuri personalizate, antet scrisori, antet fax, antet
e-mail.
5
2. Pachet Email Publicitar - 95 Euro.
Conţinut pachet: Instalare sistem Email Publicitar, configurare şi personalizare,
găzduire gratuită un an pe serverele proprii, afişe , bannere , cataloage , flyere.
Strategia de promovare
După cum ştiţi agenţiile de publicitate sunt cele ce se ocupa de promovare ,
de a găsi idei inovatoare şi de a oferii produsului său/ serviciului o nouă imagine, însă poate
aţi observat că nu există nicăieri reclame ale agenţiilor de publicitate. Pentru orice
întreprindere promovarea este o cheie în dezvoltarea activităţii , iar pentru că suntem la
început vom pune foarte mult accent pe acest aspect.Vom începe prin a cere recomandări ,
deoarece din punctul nostru de vedere marketing-ul din gură în gură este cel care se dezvoltă
extreme de rapid . De exemplu în cazul în care un client este mulţumit de treabă realizată de
agenţia noastră , el ne poate recomanda parteneriilor săi de afaceri , iar acest lucru le-ar putea
oferi încredere noilor clienti.
De asemenea vom ataca foarte mult mediul online , deoarece acesta se
dezvolta extreme de rapid ( de exemplu : pagina de Facebook , bannere şi reclame pe alte site-
uri). Intenţionam să folosim marketingul direct prin intermediul e-mailurilor şi a scrisoriilor
formale pentru a informa potenţiali clienţi despre serviciile oferite de agenţia noastră , şi de
asemenea vom publica reclame în reviste şi ziare de business precum Ziarul Financiar ,
Businer Magazin , Wall Street , Capital etc. O altă modalitate de promovare pe care o vedem
că fiind una importantă este organizarea de evenimente / întâlniri / prezentări /discuţii libere
unde vor fi invitaţi potenţiali clienţi , iar prin aceasta modalitate aceştia pot intra în contact
direct cu membrii agenţiei noastre
6
Structura firmei noastre este simpla, fiind formata doar din cinci angajati, care sunt
totodata si fondatorii agentiei. Aceasta structura este mai simplu de explicat prin urmatoarea
organigrama.
Manager general
Unica sursa de finantare este reprezentată, pentru inceput, de fondurile proprii. Acestea
sunt folosite in special pentru deschiderea firmei, deoarece in acest stadiu nu ne sunt acordate
credite bancare si nici nu putem accesa alte fonduri. Insa folosirea fondurilor proprii
reprezinta o garantie a motivatiei asociatiilor in asigurarea succesului afacerii.
8. Riscuri
7
Planul de afaceri al firmei Greatevents se bazează pe multiple ipoteze (referitoare la
niveluri de vânzări, costuri etc). Nivelul de vânzări de servicii va fi scăzut în primele luni de
activitate, deoarece agenţia de publicitate Greatevents nu este atât de cunoscută, încât să
atragă numeroşi clienţi. Primele costuri pe care firma noastră le va avea sunt cele legate de
demararea afaceri, care sunt de 24 345 RON (5 661 €), urmând ca în prima lună acestea să fie
de 9 625 RON/lună (2 238 €), incluzând cheltuieli cu presa scrisă 1000 ron şi cheltuieli cu
Radio/TV tot 1000 ron. În cazul în care presupunem că aceste cheltuieli vor rămâne constante
ar rezulta un total de 115 500 RON/ an (26 860 €). Aceste cheltuieli vor fi acoperite pe
parcurs din contracte şi din alte surse.
Suntem conştienţi că în lumea afacerilor trebuie să ne asumăm anumite riscuri, pe
care le vom anihila prin strategii şi idei inovatoare. Decizia de iniţiere a unei afaceri trebuie
luată numai după atentă analiză a riscurilor implicate, deoarece o singură greşeală poate
scădea rentabilitatea afacerii.
Prin urmare am identificat următoarele elemente de risc ce ar putea afecta evoluţia
agenţiei de publicitate Greatevents pe acestă piaţă.
Primul risc pe care îl considerăm important deoarece ne afectează personal este
calitatea managementului deoarece l i p s a u n e i maturităţi profesionale ar putea afecta la un
anumit moment coordonarea activităţii agenţiei Greatevents. Acest lucru nu ne va împiedica
însă să credem cu tărie în succesul ideii noastre. Un alt element de risc ar fi lipsa de materii
prime,o sursă necesară oricărei societăţi. Pentru a fi siguri că acest lucru nu se va întâmpla,
înainte de a semna un contract cu firma Print Division, care reprezintă pentru început
principalul nostru furnizor de materii prime, vom analiza dacă aceasta ne poate furniza materii
prime în tot timpul anului.
Următorul factor de risc îl reprezintă lipsa de lichidităţi pentru că este foarte important
ca la incepul fiecărui an să ne întocmim un buget foarte strict, cu venituri şi cheltuieli, dar
care să ţină cont de specificul fiecărei luni.
Un risc major ce ar putea apărea în cadrul afacerii pornite poate proveni din partea
concurenţilor. Astfel concurenţii deja existenţi îşi pot îmbunătăţi strategiile de marketing în
vederea variaţiei ofertei, pentru atragerea de noi clienţi în defavoarea noastră, sau pentru
fundamentarea relaţiei cu vechii clienţi, pe care i-am fi putut câştiga. Nu trebuie omişi nici
firmele înfiinţate ulterior firmei Greatevents, ce pot deveni concurenţi puternici în zona în
care ne desfăşuram activitatea. O măsură de prevenire a acestui risc îl constituie raportul de
calitate preţ al serviciilor noastre care este mult mai avantajos faţă de celelalte agenţii.
Rivalitatea dintre agenţiile de publicitate are ca principale forme de manifestare războiul
preţurilor, campaniile de publicitate, serviciile post-vânzare oferite clienţilor etc. Multe din
aceste forme de concurenţă, în special reducerea preţurilor, au ca efect negativ reducerea
rentabilităţii în cadrul agenţiilor de publicitate. În mod evident, nivelul concurenţei
influenţează dimensiunea riscului operaţional, generând, cel mai adesea, reduceri sau limitări
ale preţului de vânzare sau ale cantităţilor vândute.
Considerăm un remediu împotriva riscurilor pregătirea permanentă a personalului,
comunicarea între angajaţii agenţiei dar şi comunicarea cu clienţii, factori esenţiali pentru
desfăşurarea unei bune activităţi.
Propunerile de dezvoltare sunt importante in cadrul Greatevents Advertising
,capacitatea de inovare , dezvoltare si o coordonare cat mai corecta a resurselor materiale ,
umane si banesti ne poate asigura un loc stabil pe piata si o satisfactie garantata a clientiilor ,
in ceea ce priveste serviciile oferite. Pornind de la premiza dezvoltatii continue a pietei si cea
a diversificarii cerintelor consumatoriilor , consideram ca cercetarea permanenta a pietei si
identificarea nevoilor clientilor va fi o necesitate pentru a stii cum se manifesta piata , iar pe
viitor vom incerca sa ne creem noi propriul departament de cercetare .
Incercam ca serviciile oferite de compania noastra sa fie originale si creative , de aceea
speram ca anul urmator sa facem primul nostru clip 3d ( pe care il vom realiza cu una dintre
cele mai performante camere Panasonic Professional 3d , full HD ).
8
Pe viitor ne vom axa mai mult pe marketingul experiential. Scopul marketingului
experiențial este acela de a depăși limitele stilului tradițional de promovare și vânzare de tip
atribute-beneficii, acesta fiind adresat unui public larg ce include nu numai potențiali
beneficiari, dar și persoane pe deplin neinteresate de acel brand. La polul opus, marketingul
experiențial propune o combinație captivantă de informație, divertisment și interactivitate la
care oamenii aleg să participe, odată recunoscută relevanța brandului/ produsului vizavi de
interesele lor. Experiențele de marketing gândite strategic pot avea ca rezultat direct creșterea
vânzărilor (dar și a notorietății, prin word of mouth) și creșterea loialității, aceste lucruri
neputând fi obținute prin intermediul publicității tradiționale - oricât de mult s-ar investi în
aceasta.