Análisis de FODA

FORTALEZAS

- La materia prima de nuestros productos es de primera, como el algodón

para los peluches que es traído desde Europa.
- Se les ofrecerá un descuento a las 20 primeras personas en ingresar a la
tienda.
- Personal especializado en la confección de los arreglos, como nuestra jefa
Irina Diaz Román que se encargará en la capacitación de estos mismos.
- Se contará con pantallas interactivas donde puedan encontrar fácilmente lo
que están buscando.
- La tienda contará con lugares de espera donde puedan sentirse comodos
mientras escuchan música.

OPORTUNIDADES

- El crecimiento de la zona donde se establecerá nuestra tienda.

- No hay muchos lugares donde se vendan este tipo de cosas, y la demanda
por los productos que ofrecemos se está incrementando en esta ciudad.
- Por lo anterior podemos decir que la competencia es limitada, solo existen 7
tiendas que ofrecen algo similar.
- Nuestra tienda ofrece diseños exclusivos y peluches de colección
confeccionados por nuestros especialistas.

DEBILIDADES

- Empresas reconocidas como “rosatel”.

- Contamos con un capital limitado.
- Al ser nuevo aún no es muy conocido y no está posicionado en la mente de
los clientes.
- Debido al uso de la tecnología antes mencionada, esto podría intimidar a
los clientes.

AMENAZAS
 - La posibilidad que las demás tiendas traten de imitar ciertas características
de nuestra tienda.
- Las tiendas con el mismo tema están en crecimiento.

Tipo de negocio

Se trata de una tienda que pertenece al sector de servicios por eso, el mercado
del regalo siempre ofrece buenas oportunidades de negocios, sobre todo cuando
la oferta incluye productos innovadores y de calidad.

Objetivos

CORTO PLAZO: Nuestro objetico es la plena satisfacción de todos nuestros

clientes, con el fin de posicionar la tienda como una de los mejores en la ciudad.
Brindar una propuesta diferente e innovadora para los clientes.

MEDIANO PLAZO: Lograr una expansión a las principales ciudades del país
mejorando la calidad del servicio y la calidad de los productos que se ofrecen,
siempre conservando el aspecto innovador de la tienda, así como poseer gran
reconocimiento y posicionamiento en su ramo.

LARGO PLAZO: Ser reconocidos nacional e internacionalmente por la calidad de

los productos que ofrecemos y por la cultura del servicio.

Localización

La ubicación será en María Izaga 214, en la ciudad Chiclayo.

Aspectos legales y forma legal de organización

La tienda operará bajo la forma jurídica de Sociedad Anónima de Capital Variable.

Según la "Guía de Constitución y Formalización de Empresas"(1) del año 2009,
elaborada por la Dirección General de la Micro y Pequeña Empresa y
Cooperativas, del total de empresas constituidas a nivel nacional por Mi Empresa
en el año 2008 en Perú: 4 650(43%) de los emprendedores optaron por
constituirse como Empresa Individual de Responsabilidad Limitada, 4 449 (40%)
como Sociedad Anónima Cerrada, 1 823 (16%) como Sociedad de
Responsabilidad Limitada y 150 (1%) como Sociedad Anónima.

Y según el Servicio de Constitución de Empresas en Línea (en 72 horas) desde

junio del 2008 a febrero del 2011 se constituyeron 12,131 empresas con este
servicio, de las cuales 7 807(64%) optaron por constituirse como Sociedad
Anónima Cerrada, 3 479 (29%) como Empresa Individual de Responsabilidad
Limitada, 696 (6%) como Sociedad de Responsabilidad Limitada y 149(1%) como
Sociedad Anónima.

Los documentos necesarios para el funcionamiento legal de esta microempresa

son los siguientes:

CREAR UNA SOCIEDAD Y REGISTRARLA

Uno de los primeros pasos para formalizar su empresa es constituir una

sociedad a través de la cual pueda operar su negocio.

Debe acudir a un notario público para realizar todo el procedimiento, que luego es
inscrito en el Registro Público.

El artículo 17 del Código de Comercio se refiere a la existencia de

cuatro sociedades mercantiles: la sociedad en nombre colectivo; la sociedad en
comandita simple; la sociedad de responsabilidad limitada; y la sociedad anónima.

EL USO DE SUELO, PERMISO DE FUNCIONAMIENTO Y PATENTE

Toda empresa debe operar en un establecimiento o sitio físico y para ello debe
cumplir con la solicitud de uso de suelo, con el permiso de funcionamiento y con la
patente municipal.
De acuerdo con el plan regulador del municipio en el que va a funcionar el
negocio, se debe verificar si donde se quiere establecer se puede llevar a cabo
esa actividad.

Hay que cumplir con los requerimientos de uso de suelo, así como solicitar el
permiso de funcionamiento ante el Ministerio de Salud.

Posteriormente, se regresa a la municipalidad para sacar la patente, lo que llaman

la licencia comercial.

REGISTRO ANTE LA CCSS Y SEGURO DEL INS

Las pymes también deben registrarse ante la Caja Costarricense de Seguro

Social(CCSS) como patrono -si cuenta con al menos un empleado- y registrar a
sus trabajadores.

Conforme se tiene más empleados se van incluyendo en la planilla.

Igualmente, se debe inscribir a los trabajadores ante el Instituto Nacional de

Seguros(INS) para que cuenten con el seguro de riesgos del trabajo.

INSCRIPCION ANTE TRIBUTACION

La empresa también debe inscribirse ante la Dirección General de Tributación

(DGT) del Ministerio de Hacienda como sociedad activa.

Tributación tiene dos tipos de sociedades: sociedades inactivas y las activas. Las
inactivas son las que no tienen ningún tipo de actividad económica, sino que se
constituyeron usualmente para ser propietarias de bienes.

Las activas son las que desarrollan algún tipo de actividad económica.

Según el tipo de actividad que se desempeñe, la empresa deberá inscribirse como

contribuyente del impuesto sobre la renta o también del impuesto sobre las ventas.

OTROS TRAMITES
De acuerdo con el servicio que ofrezca o con el producto que venda, deberá hacer
otros trámites, por lo que es necesario que busque asesoría.

Por ejemplo, si usted tiene una pyme que se dedica a producir alimentos,
cosméticos, productos naturales, medicamentos, suplementos de dieta, entre
otros, y los vende en el mercado, debe cumplir con el registro sanitario ante el
Ministerio de Salud.

Si es un exportador o importador, debe realizar los trámites requeridos ante la

Promotora del Comercio Exterior (Procomer).

Si tiene que realizar alguna construcción, debe realizar trámites municipales y

probablemente ante la Secretaría Técnica Nacional Ambiental (Setena).

Plan de producto y servicio

Los productos que deben estar presentes en una tienda de este tipo son los
regalos para cualquier tipo de ocasión especial, estos tendrán que llamar la
atención del cliente para su satisfacción. La tienda debe estar en constante
mejoramiento para lograr estar dentro de las expectativas de los clientes.
Aprovechando el internet, se crearía páginas que contengan mayor información y
donde se encontrará un catálogo de productos y servicios. Al visitar el portal el
cliente sabrá que regalos podrá obsequiar, podrá ver las imágenes de los regalos
y sus precios. También contar con entregas a domicilio para que así los clientes
realicen las compras algo sencillas y con más comodidad, una forma de hacer una
compra más rápida y moderna.