PROBLEMA A ESTUDIAR W1
Y ¿por qué los clientes no
Porque los clientes no conocen
la forma de manipulación y
almacenamiento del envase.
información relacionada con la
materia prima afecta la calidad
¿Por qué se rompen los envases
en las instalaciones del cliente?
Porque los envases presentan
una baja calidad
R/ Porque la máquina inyectora
W2
conocen la forma de
manipulación y
almacenamiento del envase.?
R/ Porque no existe
manipulación del envase
Y ¿por qué los envases
presentan una baja calidad?
R/ Porque el origen de la
cual no se conoce la fuente con
y el molde están defectuosos
W3 W4 W5
Y ¿por qué el material utilizado
es un producto reciclado del
Y ¿por qué el origen de la
cual no se conoce la fuente con
materia prima afecta la calidad?
exactitud y sus caracteristicas
de calidad no son constantes.?
R/ Porque el material utilizado
R/ Porque este material es
es un producto reciclado del
económico y no impacta de
manera representativa del
exactitud y sus caracteristicas
costo del envase.
de calidad no son constantes.
Y ¿por qué el molde de 4.5 gl
se encuentra deteriorado por el
desgaste normal de piezas,
presenta excentricidad en el
Y ¿por qué el molde esta
ajuste hembra - macho, lo cual
defectuoso?
ocasiona que la pieza
inyectada presente menor
espesor en una zona de
cuerpo?
Y ¿por qué la máquina inyectora
y el molde están defectuosos?
R/ Porque el molde de 4.5 gl se
encuentra deteriorado por el
R/ Porque no ya no existe
desgaste normal de piezas,
manera de intervenir el molde,
presenta excentricidad en el
dado que presenta fisuras en
ajuste hembra - macho, lo cual
su estructura, las cuales son
ocasiona que la pieza
imposibles de reparar.
inyectada presente menor
espesor en una zona de cuerpo
Y ¿por qué la máquina
inyectora presenta una unidad
Y ¿por qué la máquina de inyección hidráulica la cual
inyectora esté defectuoso? no es adecuada para la misma,
asi mismo presenta
deformidades en las placas.?
R/ Porque se ha evidenciado a
través de los reportes de
mantenimiento, fallas
constantes en el molde y en la
máquina inyectora
 R/ Porque se ha evidenciado a R/ Porque a la unidad
través de los reportes de hidraulica no se le realizó un
mantenimiento, fallas mantenimiento adecuado en el
constantes en el molde y en la R/ Porque la máquina inyectora año 2014. Por otra parte la
máquina inyectora presenta una unidad de deformacion de las placas, se
inyección hidráulica la cual no generó porque el molde no
es adecuada para la misma, asi llena las especificaciones
mismo presenta deformidades minimas de área requeridas por
en las placas. la máquina.
El costo de recuperación de la
maquina tiene un valor aprox.
de U$ 45000.

Y ¿por qué el proceso

productivo es inestable?
R/ Porque el proceso R/ Por que el conjunto de las
productivo es inestable condiciones tecnicas (máquina)
y estructurales (molde), no son
conformes.