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ADMINISTRACIÓN GENERAL
INTEGRANTES:
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INDICE
I. INTRODUCCIÓN 4
II. DESARROLLO 6
1. FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN 6
1.1. MISIÓN
1.2. VISIÓN
1.3. OBJETIVOS
1.4. ANALISIS DEL ENTORNO
1.5. DETERMINAR CURSOS DE ACCION
1.6. SELECCIONAR UN CURSO DE ACCION
1.7. FORMULAR PLANES DERIVADOS
1.8. PRESUPUESTO
2. FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN 10
2.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
3. FUNCIÓN DE DIRECCIÓN 11
3.1 LIDERAZGO
3.1.1. EL PROCESO DE LIDERAZGO
3.1.2. EL ESTILO DE LIDERAZGO
3.2 MOTIVACIÓN
3.2.1. EL PROCESO DE MOTIVACIÓN EN BASE A LA TEORÍA
3.2.2. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
3.3 COMUNICACIÓN
3.3.1. BARRERAS DE COMUNICACIÓN
3.3.2. FORMAS DE SUPERAR LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN
4. INTEGRACIÓN DEL PERSONAL 15
1.1. CANTIDAD DE TRABAJADORES QUE REQUIERE LA ORGANIZACIÓN
1.2. INVENTARIO DE PERSONAL
1.3. RECLUTAMIENTO:
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GLOSARIO
CONTROL: Es el proceso que usan los administradores para asegurarse de que las actividades
realizadas se corresponden con los planes, el control también puede utilizarse para evaluar la
eficacia del resto de las funciones administrativas: la planeación, la organización y la dirección.
LEALTAD: Es el cumplimiento de aquello que exigen las leyes de la fidelidad y el honor. Según
ciertas convenciones, una persona de bien debe ser leal a los demás, a ciertas instituciones
y organizaciones (como la empresa para la cual trabaja) y a su nación.
ORGANIZACIÓN: son estructuras administrativas creadas para lograr metas u objetivos por
medio de los organismos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo. Están
compuestas por sistemas de interrelaciones que cumplen funciones especializadas. También es
un convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito específico.
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I. INTRODUCCIÓN
“Planeta Azul por un Mundo Verde” es un consorcio empresarial joven que se compromete a
brindar servicios en materia ambiental y a contar con ciudades sostenibles realizando proyectos
de mejoramiento urbano-ambiental, logrando un desarrollo sostenible en la región alto mayo,
sin embargo se necesita analizar el entorno y así mismo los factores internos y externos que
podamos encontrar en nuestro consorcio. El consorcio empresarial tendrá una organización
unida, estable y para ello se tiene que tener liderazgo Y/O capacidad y habilidades para influir e
inspirar a otras personas al logro de los objetivos, la misión y visión de la empresa o personales.
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HISTORIA DEL CONSORCIO “PLANETA AZUL POR UN MUNDO VERDE”
Consorcio “Planeta azul por un mundo verde” inicio sus actividades en el año 2017 por lo
cual es una empresa joven al servicio de la ciudadanía que se compromete a brindar servicios
en materia ambiental. Surge de la necesidad de responder a la población sobre las problemáticas
ambientales que acarrean hoy en día, para proponer planes de mejoramiento urbano ambiental
en las ciudades de San Martín.
Contamos con un excelente grupo humano, el cual se capacita en forma permanente a fin de
estar actualizado en los cambios e innovaciones tecnológicos que se presentan en nuestro
ámbito. Es importante señalar que nuestros servicios están fortalecidos a la contribución de la
protección y conservación del ambiente para lograr un desarrollo sostenible, es decir mejorando
la propuesta de desarrollo urbano.
Estamos orgullosos de informar que desde la fecha el 25 de mayo del 2017 abre sus puertas, la
nueva sede de nuestro consorcio en el valle del alto mayo donde se dará inicio a la innovación e
implementación de nuevos proyectos para dicha región, garantizando un ambiente saludable,
equilibrado para el pleno desarrollo de la vida y el aprovechamiento sostenible de los recursos.
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DESARROLLO
1. FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN
1.1. MISION:
Generar en la población de la región Alto Mayo una identidad ecológica, con el
desarrollo de proyectos de mejoramiento ambiental-urbano, promoviendo la
inclusión social y participación ciudadana.
1.2. VISION:
Región Alto Mayo, ejemplo y líder en desarrollo sostenible bien implementado
y descentralizado.
Visión empresarial:
1.3. OBJETIVOS
Fortalezas: Debilidades:
FACTORES F1: Somos una empresa bien D1: Costo elevado en la prestación de
INTERNOS organizada y estructurada
servicios.
F2: Contamos con los mejores
ingenieros de la región San D2: ubicación lejana de las grandes
Martin y una tecnología ciudades.
FACTORES avanzada.
D3: Deficientes en el trato con los
EXTERNOS F3: Tenemos una visión bien
implementada para contar clientes.
con un desarrollo sostenible
Oportunidades: F1 + O1: Trabajar en D1 + O1: Negociación con los gobiernos
O1: Mala administración coordinación con el PEAM locales y regionales.
ambiental en el PEAM. mejorando su administración D2 + O2: Planificación urbana
O2: Ordenamiento territorial ambiental. empresarial y ciudadana.
inapropiado en las ciudades F2 + O2: Plan de gestión D3 + O3: Mejorar el trato a los clientes
principales del Alto Mayo. urbana para el Alto Mayo. para promover la implementación de
03: Falta de áreas verdes y de F3 + O3: Forestación e áreas verdes.
conservación en la región. implementación de áreas de
conservación ambiental.
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Amenazas: F1 + A1: Mejorar D1 + A1: Adecuar los costos
A1: Presencia de otras continuamente nuestra dependiendo al cliente.
empresas ofreciendo los imagen y nuestros servicios. D2 + A3: Formar alianzas con empresas
mismos servicios. F1 + A2: Implementar un plan nacionales e internacionales, para
A2: Falta de participación de participación ciudadana incrementar la economía del ámbito
ciudadana activa en los proyectos. generando una mayor gama de
A3: Economía inestable en el F1 + A3: Adaptar los proyectos clientes.
ámbito Regional de manera eficiente. D3 + A2: capacitar activa al personal
para generar una buena comunicación
con la sociedad.
PLAN A
Asociarse con entidades, empresas, que tengan la mismo visón referente al desarrollo de
ciudades sostenibles, y además que cuenten una tecnología moderna que permita la ejecución
de los proyectos de urbanización.
PLAN B
Proponer distintos proyectos de mejoramiento urbano a las municipalidades del alto mayo, de
acuerdo a las necesidades que presentes cada ciudad con el fin de cubrir con sus expectativas
de contar con una mejor calidad de vida.
PLAN C
Adoptar medidas en el plan de gestión utilizando la mejor tecnología limpia que el mercado
ofrece, cumpliendo con las expectativas de una empresa ambientalmente eficiente.
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1.6. SELECCIONAR UN CURSO DE ACCION
Adecuación de presupuestos
Los proyectos que presenta el consorcio “Planeta Azul, por un Mundo Verde” se
caracterizan principalmente por adecuarse a los presupuestos que cuenten cada
municipalidad, además realiza proyectos a corto, mediano y largo plazo.
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1.8 PRESUPUESTO
PRESUPUESTO
RUBROS CANTIDAD COSTO POR UNIDAD COSTO TOTAL
Licencia de Funcionamiento 1 2500 S/.2500
Gastos de Constitución legal 1 1500 S/.1500
TOTAL DE GASTOS PREOPERATIVOS S/.4000
COSTOS FIJOS
Alquiler de local 1 500 S/.500
Pago de servicios 1 300 S/.300
Pago de Personal
Secretaria 1 900 S/.900
Contador 1 1500 S/.1500
Ing. ambiental 1 3500 S/.3500
Ing. Agrónomo 1 3000 S/.3000
Arquitecto 1 3500 S/.3500
Total S/.13200
MAQUINARIAS Y EQUIPOS
Compra de motos 3 6000 S/.18000
Implementación de Oficina
Computadoras 12 1800 S/.21600
Escritorios 12 250 S/.3000
Sillas 40 80 S/.3200
Ventilador 5 130 S/.650
impresoras 5 400 S/.2000
Papel boom 3 24 S/.72
Lapiceros 24 2 S/.48
Internet S/.300
Teléfono S/.80
TOTAL DE HERRAMIENTAS S/.48950
Herramientas para el personal
Cascos 6 50 S/.300
chalecos 6 50 S/.300
Botas 6 30 S/.180
Guantes 6 25 S/.150
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Anteojos de seguridad 6 30 S/.180
TOTAL DE MUEBLES Y ENSERES S/.1110
Total de Gastos S/.67260
2. FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN
GERENCIA
ÁREA DE
ÁREA DE ÁREA DE ECONOMIA Y EVALUACIÓN DE ÁREA DE GESTION Y
INFRAESTRUCTURA FINANZAS IMPACTOS PROYECTOS
AMBIENTALES
GERENTE GENERAL
SECRETARIA
GERENTE DE
GERENTE DE ECONOMIA GERENTE DE GESTION Y GERENTE DE
Y FINANZAS PROYECTOS INFRAESTRUCTURA EVALUACION DE
IMPACTOS AMBIENTALES
ING. GESTION
AMBIENTAL
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3. FUNCIÓN DE DIRECCCIÓN
3.1 LIDERAZGO
Es la capacidad y la habilidad para influir e inspirar a otras personas al logro de los objetivos
empresariales o personales.
En la empresa se eligió al líder, “Jamer Fernández Alarcón” porque tiene los componentes para
serlo; es decir, capacidad de utilizar el poder, con eficacia y de manera responsable, el poder de
recompensar a las personas que se lo merecen por su esfuerzo laboral. Asimismo, tiene la
capacidad de comprender a los miembros que laboran con él en la empresa, tiene capacidad de
inspirar y también la capacidad para actuar, creando un clima de trabajo propicio para todos.
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3.2.2. Liderazgo democrático: Es aquel que fomenta la participación de la comunidad, dejando
que los empleados decidan más sobre sus funciones y tengan las suficientes competencias para
tomar decisiones. Los trabajadores pueden opinar, no se limitan solo a recibir órdenes, y de
hecho se alienta su participación.
En la empresa “Planeta azul por un mundo verde” se utilizará este tipo de liderazgo
democrático, porque nosotros como empresa buscamos la participación de manera activa y
eficiente de todo el personal empresarial, con sus ideas y opiniones para tomar una buena
decisión. Se utilizará esta técnica de liderazgo democrático cuando se presente la ocasión de
solucionar una situación específica, por ejemplo cuando se tiene que elaborar varios proyectos,
se pedirá la opinión de todos los socios y juntos tomar la mejor decisión.
3.2. MOTIVACION
La motivación es considerada como el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una
acción obviamente para cumplir con sus metas u objetivos; también se podía decir, que es la
voluntad y disposición de ponerse en acción.
En el consorcio “Un planeta azul por un mundo verde” se cuenta con personal que presentan
las características que se especifican en la TEORIA Y, por lo que se cuenta con personas que
están dispuestas a llegar a cumplir de manera responsable y eficaz su trabajo.
También elige la teoría de la equidad, porque esta es importante para mantener un ambiente
laboral armonioso. Asimismo, se empleará la teoría de la expectativa para tener una fuerza de
voluntad aun mayor para realizar las actividades empresariales, con el fin de obtener mejores
resultados en el crecimiento de la empresa y del personal.
De acuerdo con las teorías elegidas, se empleará las técnicas de motivación se relacionan de la
siguiente manera:
Teoría de motivación Técnica de motivación
Teoría Y - calidad de vida laboral: creando en el área de trabajo un
ambiente armonioso.
- Participación: incluir en las actividades que se realice, de
acuerdo a sus habilidades.
Teoría de la equidad - calidad de vida laboral: el área de trabajo contara con los
beneficios, de acuerdo a sus necesidades y los logros
obtenidos.
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- Dinero: Los incentivos que se dé será de acuerdo al esfuerzo
y a los beneficios que realice cada gerente.
Teoría de la expectativa - calidad de vida laboral: el personal que más ingresos genere
para el consorcio, tendrá movilidad propia y exclusiva para
su departamento al que pertenezcan.
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Sociales
Interpersonales
Pensamiento
Gerente de evaluación de EIA Interpersonales
Sociales
De innovación
Liderazgo
Empresariales
3.3 COMUNICACIÓN
3.3 .1 BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
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emociones para lograr así entablar una buena comunicación de manera asertiva para que así se
pueda llegarse a tomar un acuerdo de manera negociable.
3. ESCUCHAR ACTIVAMENTE Y VIGILAR LAS SEÑALES NO VERBALE: Para el desarrollo de los
proyectos debemos escuchar activamente y vigilar las señales no verbales. Es decir saber
entender de manera activa y hacer sentir a la población que sus derechos, sus sentimientos, su
lenguaje hablado y expresado corporalmente se les toma en cuenta y de esa manera llegar a un
determinado acuerdo con los pobladores de dicha zona para la ejecución del algún proyecto.
3.3.3 EL FLUJO DE LA COMUNICACIÓN
En la empresa mayormente se practicará el tipo de comunicación Descendente, debida a que se
requiere que la comunicación vaya desde los niveles más elevados hasta los niveles mucho más
bajos, en realidad esta facilita las tareas y la comunicación se tornará eficiente; Además, es la
que más usan las empresas del mundo y en este caso se seremos la excepción.
Dentro del consorcio en realidad se presentará los cuatro tipos de comunicación (horizontal,
ascendente, descendente y diagonal), porque se ha establecido que la comunicación debe ser
dinámica y fluida sin importar la ubicación jerárquica que presenta el consorcio, con el fin de
establecer enlaces comunicacionales que garantice la integración y participación de todo el
personal, fomentando una relación laboral y amistosa.
4. INTEGRACION DE PERSONAL
GERENTE
GENERAL
ING. JAMER .F
ING. DE
GESTIÓN
AMBIENTAL
ING. DIANA. A
Este organigrama muestra los puestos ocupados en la empresa “Planeta azul por un mundo
verde” justamente por los socios que conforman la empresa, decididos a trabajar en conjunto
para cumplir nuestras metas.
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GERENTE GENERAL
Ing. JAMER. F
SECRETARIA
GERENTE DE
GERENTE DE ECONOMIA Y GERENTE DE GESTION Y GERENTE DE
PROYECTOS INFRAESTRUCTURA EVALUACION DE
FINANZAS
IMPACTOS AMBIENTALES
Mg. RENE.N Ing.CECILIA. V Ing. ROS MERY. Q
Ing. IRMA. H
Los puestos disponibles están escrito con letra amarilla y señalada con un círculo, es decir se
requiere de 5 personas más en nuestra empresa para lograr las metas con un equipo completo.
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INVENTARIO DEL PERSONAL
GERENTE GENERAL
Ing. JAMER. F
SECRETARIA
GERENTE DE
GERENTE DE ECONOMIA Y GERENTE DE GESTION Y GERENTE DE
PROYECTOS INFRAESTRUCTURA EVALUACION DE IMPACTOS
FINANZAS
AMBIENTALES
Ing. RENE.N Ing.CECILIA. V Ing. ROS MERY. Q
Ing. IRMA. H
Esta gráfica muestra el personal con el que cuenta la empresa y tambien las personas que se
requieren para que esta funciona eficientemente, en la descripción con puntos se determina la
prioridad de ascenso en los cargos.
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Justificación de la calificación del personal
Para nuestra empresa se requiere la contratacion de cinco personas que ocuparán los puestos
disponibles, por ello se realizará un reclutamiento a las personas que cumplan con las
carcterísticas que se harán mención:
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- 01 Ing. Ambiental: Debe ser competente, hábil, formal, tener resilencia, ser eficiente,
puntual, responsable, habilidades apropiadas, vocación , con experiencia laboral de 2
años y que cuente con una edad de 28 a 45 años de edad, puede ser de sexo masculino
o femenino.
ENTREVISTA 01; Requisitos que requieren tener las personas a ser contratadas:
- Curriculum vitae
- Buena presencia
- Puntualidad
- Presentación (verbal)
- Evaluación de conocimientos
- Evaluación psicologíca
- EMO (Exámen Médico Ocupacional)
ENTREVISTA 02:
En esta parte la empresa seleccionará a las personas que pasen todas las expectativas y
exámenes, en este proceso el contratista le brindará la bienvenida como se debe, con un
almuerzo o reunión de socialización. A los recién ingresados se le brindará las herramientas de
trabajo necesarias, capacitaciones, asesoramientos y mostrándoles siempre respeto, realizando
un seguimiento y motivación en su proceso de adaptación.
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5. CONTROL
5.1 MEDICIÓN:
En nuestro consorcio, el instrumento a utilizar será datos estadísticos, ya que a
través de este se podrá evaluar el desempeño real de nuestros trabajadores y poder
observar el porcentaje de crecimiento de la empresa a nivel productivo y
económico además utilizaremos observaciones personales para así de esa manera
verificar, constatar si la actividad se está cumpliendo y alcanzando los resultados
que se esperan.
5.2. COMPARACIÓN:
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Rango de variación aceptable
15000
10000
5000
0
1 2 3 4 5
-5000
-10000
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II. CONCLUSIÓN
En conclusión, podemos afirmar que se logró ser una empresa reconocida en proyectos de
mejoramiento ambiental-urbano, hemos logrado generar un desarrollo sostenible en todo el
valle del alto mayo con la ejecución de diversos proyectos.
Consejo del Sistema Nacional de Educación Tecnológica (Cosnet). (2005). “Manual para
Desarrollar la Evaluación en los Planteles”.
ANEXOS
El siguiente ejercicio ha sido creado para conocer a qué tipo de patrón de personalidad
pertenece una persona
N° PREGUNTA SI NO
1 ¿Cree que el día no tiene bastantes horas para todas las cosas que debería
hacer?
2 ¿Siempre se mueve, camina o come con rapidez?
3 ¿Suele sentirse impaciente por el ritmo con el que se manejan los demás?
4 ¿Suele decir “ajá”, “bien, bien” o frases así para apremiar a una persona a
que acabe de decir lo que le está contando?
5 ¿Tiene tendencia a terminar las frases de otra persona cuando ella duda?
6 Reflexiono sobre las causas de mis emociones
7 ¿Considera molesto tener que hacer cola o esperar turno para conseguir
una mesa en un restaurante?
8 ¿Le resulta intolerable observar cómo otras personas realizan tareas que
usted sabe que puede hacer más rápido?
9 ¿Le impacienta verse obligado a realizar tareas repetitivas, como firmar
papeles o lavar platos, que son necesarias pero que le impiden hacer las
cosas que realmente le interesan?
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10 Disfruto mucho en las grandes fiestas y reuniones.
11 ¿Suele pensar o hacer dos o más cosas simultáneamente?
12 Mientras disfruta de un descanso ¿continúa pensando en sus problemas
laborales, domésticos o profesionales?
13 ¿Tiene el hábito de acentuar excesivamente varias palabras que considera
clave en su conversación ordinaria?
14 Me disgustan las fiestas de cumpleaños infantiles.
15 Escucho a mi cerebro antes que a mi corazón.
16 ¿Lee a toda prisa?
17 ¿Cuándo algo no le sale como lo esperaba toma las cosas con humor?
18 ¿Intenta programar todo, para dejar cada vez menos margen a los
imprevistos?
19 ¿Se esfuerza por llevar cualquier conversación hacia los temas que le
interesan a usted?
20 ¿Le irrita que el coche que circula delante suyo vaya a una velocidad que
usted considera demasiado lenta?
21 ¿Cuándo algo le molesta busca excusas para escaparse de la situación
dada?
22 ¿Acostumbra a evaluar en términos numéricos sus actividades?
DE MOTIVACION
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6. Cuando he tenido un éxito…
a. No lo siento como tal hasta que no me lo reconoce otra persona significativa para
mí.
b. Estoy muy contento, pero esta felicidad no es completa si no me lo destacan otras
personas.
c. Me siento orgulloso de mí mismo. Si no lo estoy yo quién lo va estar.
EXAMEN DE CONOCIMIENTOS
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