Lunes 24 de setiembre del 2018 DÍA 1

DÍA 1 -23-

El Gurú

Las competencias laborales

que se requerirán en el futuro
ILUSTRACIÓN: GIOVANNI TAZZA

LESLIE PIERCE
Director de empresas

P
ara las empresas, el entorno jue-
ga un rol importante al definir
la estrategia, es así porque cual-
quier entorno está siempre lleno
de amenazas y oportunidades
por venir. En un entorno siempre distinto
el prever ello se convierte en una responsa-
bilidad para cualquier persona que lidere
una empresa y quiera plasmar una visión
de largo plazo. Las empresas tienen que
reinventarse permanentemente. Hoy el
mundo es más complejo porque el entor-
no está cambiando a una velocidad nunca
experimentada. Lo que se viene, a pesar de
que existe mucha información disponible,
es difícil de entender hoy. Hablar de inteli-
gencia artificial, de robótica, de automati-
zación, de digitalización, de analítica y, en
suma, de todos los cambios tecnológicos
que ya son una realidad en el mundo cor-
porativo, genera una preocupación y un
miedo, cuyas implicancias no llegamos
aún a entender.
La automatización y el uso de la robó-
tica ya son una realidad en muchas em-
presas en el Perú y el uso de plataformas
de tecnología innovativa está obligando
a las empresas a redefinir sus procesos. Si
bien muchos ven que la realidad de la inte-
ligencia artificial es todavía lejana, queda
claro que las habilidades y competencias
de los trabajadores y empleados tendrá
que cambiar. Esto, por ejemplo, será uno
de los grandes desafíos a enfrentar. Las
habilidades físicas y manuales represen-
tan hoy la mayor cantidad de las horas
trabajadas, pero no lo será en la siguiente
década. Se requerirá necesariamente de
Tanto los sistemas de educación pública co-
mo los sistemas privados deberán de adaptar “Las habilidades físicas por buscar una mayor flexibilidad del uso
de estas, más pensando en el empleado
mayores habilidades cognitivas, que hoy sus planes para ir preparando a las nuevas ge- y manuales representan público. Ello está bien, pero la reforma la-
no se encuentran en el currículo de la ma- neraciones de la fuerza laboral y ser capaces hoy la mayor cantidad de boral tiene que verse en forma integral, en
yoría de las personas. Las habilidades téc- de generar el valor futuro del país.
Las empresas tienen que analizar en for-
las horas trabajadas, pero el contexto de lo que tendrá que enfrentar
nicas, tales como competencias digitales y el país en el mundo a futuro y es evidente-
de tecnología avanzada –como la progra- ma detenida cuáles son las competencias de no lo serán en la siguiente mente más complejo que resolver un tema
mación– serán más demandadas para el sus trabajadores hoy y cuáles son las habili- década. Se requerirá del uso del descanso vacacional. El Estado
2030, pero se requerirá asimismo de ha- dades y competencias que su fuerza laboral necesariamente de mayores tiene la responsabilidad de organizar a
bilidades y competencias emocionales y
sociales. Están la iniciativa, el liderazgo, la
deberá de tener en el futuro cercano. Esto
marcará la brecha sobre la cual debe traba-
habilidades cognitivas, que la sociedad para el siglo 21, los cambios
que se avecinan son demasiado violentos,
gerencia de personas y otras competencias jarse. El rol del área de recursos humanos hoy no se encuentran en el están ocurriendo ya y debemos de estar
de conducta cognitivas, incluidas la crea- juega un papel más estratégico al interior de currículo de la mayoría de preparados como país para enfrentarlos.
tividad, la capacidad de procesar e inter- la organización y el involucramiento del líder las personas”. Si el Estado no es consciente de su rol, la
pretar información compleja y la toma de deberá de ser total. brecha entre este y el sector privado será
decisiones, como las más importantes. La El Estado tiene a su vez un rol importante. aun más grande que la actual y no se po-
demanda se volcará hacia esas competen- En este proceso es crucial el eliminar las rigi- drá impulsar el crecimiento que requiere
cias y la sociedad deberá estar preparada deces del entorno laboral que limitan a las el país para salir de la pobreza. Un Estado
para proveerlas. empresas, tanto por sus prácticas internas aletargado que no ve a futuro puede ser
Dada la importancia de contar con ma- como por la legislación existente. Hoy en el muy complejo. El líder del Estado cambia
yor talento cognitivo, social y emocional, Perú existe la estabilidad laboral y una serie cada cinco años y se requiere de continui-
tenemos que repensar cómo enseñamos de normas que dificultan lo que se requiere dad para enfrentar lo que vendrá desde el
esas habilidades, tanto en la sociedad co- en este proceso de adecuación a las nuevas sector privado y desde las universidades.
mo al interior de las empresas. ¿Qué tan reglas que definirán la competitividad de las Ese tiempo es cada vez más corto.
factible es enseñar a ser más creativos, a in- empresas en el futuro. Hace unos pocos días
novar, a tener una conducta de permanen- se ha legislado sobre el uso de las vacaciones,
El Comercio no necesariamente coincide con las opiniones
te adaptación a las nuevas reglas de juego? como si fuera un gran logro, en un esfuerzo de los articulistas que las firman, aunque siempre las respeta.