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En la construcción de gráficos de control se analizan la evolución  Número de llamadas en un

de una variable cuantitativa continua que fuese el resultado de intervalo de tiempo.


una medición: longitud, peso, tiempo, etc. relacionada con la  Proporción de fallos en cada
calidad. Sin embargo, a veces no se desea controlar el valor de millón de llamadas.
una magnitud medible sino simplemente si el producto es  Número de averías en un
adecuado o no lo es; o, en general, si se posee o no cierto cable de fibra óptica al mes
atributo.

EJEMPLOS

INTRODUCCIÓN NOTACIONES.

LÍMITES DE CONTROL
DEFINICIÓN Gráficos de
Son gráficos de control basados en la observación
control para
de la presencia o ausencia en una determinada
característica o de cual tipo de defecto en el
atributos
producto, servicio o proceso en estudio
Se muestra la evolución
(gráfico p)
de la proporción de
individuos que tienen
cierto atributo.

Es conveniente hacer notar que aquí los valores que se obtengan por
LIMITACIONES encima de los límites de control superior tienen un significado muy
diferente de los que aparezcan bajo los límites de control inferior. Mientras
que los primeros están detectando un exceso de defectos(o, en su caso, de
piezas defectuosas), los segundos ponen en manifiesto que las muestras
tomadas revelan valores muy bajos de defectos (o, en su caso, de productos
no aceptables).
Tomar muestras Aplicables a procesos
grandes para obtener que presentan
información cantidades
significativa. considerables de
disconformidades o
unidades no conforme.

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