TESIS CALIDAD EDUCATIVAfinal

“Año del Buen Servicio al Ciudadano”
Universidad Nacional Federico Villarreal

Facultad de Ciencias Económicas
“Incidencia de la gestión del Presupuesto Público

en la calidad educativa de la Facultad de Ciencias
Económicas de la UNFV durante el 2015 y 2016”
Integrantes:
 Aragón Sánchez, Cindy

 Castro Castro, Ali
 Chero Quispe, Jennifer
 Diaz Carlos, Jhony
Aula: 46-E Turno Noche
2017
DEDICATORIA
Dedicamos este trabajo a la organización comunitaria “NUESTRO PARAISO”, que se

dedica a la enseñanza y creatividad mediante juegos estratégicos, de manera que ayuda
a la formación de los niños de escasos recursos, además de inculcarles valores. Debido a
toda la labor social que hacen, este trabajo se lo dedicamos a ellos, a esas personas que
cumple con la función y labor de ayudar a personas de bajos recursos.
1
AGRADECIMIENTO
Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar con nosotros en cada paso
que damos, por fortalecer nuestros corazones e iluminar nuestras mentes y por haber
puesto en nuestros caminos a aquellas personas que han sido nuestro soporte y
compañía durante todo el periodo de estudio.
Agradecer hoy y siempre a nuestras familias por el apoyo que nos bridan siempre. A
nuestros padres por la alegría y la fortaleza necesaria para seguir adelante.
Un agradecimiento especial al Profesor Ramón Ángeles Lazo, por la colaboración,

paciencia y apoyo que nos brindó en el desarrollo del presente trabajo.
2
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 5
CAPÍTULO I ...................................................................................................................................... 6
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................. 6
1.1. Antecedentes de la Investigación .......................................................................... 6
1.2. Formulación del tema de Investigación ............................................................... 9
1.3. Ámbito de desarrollo de la Investigación ............................................................ 9
1.4. Descripción de la Realidad Problemática ............................................................ 9
1.5. Formulación del Problema ..................................................................................... 10
1.6. Objetivos..................................................................................................................... 11
1.7. Delimitación ............................................................................................................... 11
1.8. Justificación e Importancia ................................................................................... 11
1.9. Limitaciones .............................................................................................................. 13
CAPÍTULO II ................................................................................................................................... 14
2. FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LA INVESTIGACIÓN ............................................ 14
2.1. Marco Teórico............................................................................................................ 14
2.2. Marco Conceptual .................................................................................................... 20
2.3. Marco Legal................................................................................................................ 21
2.4. Marco Geográfico ..................................................................................................... 22
2.5. Hipótesis ..................................................................................................................... 23
2.6. Identificación de Variables..................................................................................... 24
2.7. Operacionalización de Variables.......................................................................... 25
CAPÍTULO III .................................................................................................................................. 26
3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................... 26
3.1. Método de Investigación ........................................................................................ 26
3.2. Tipo de Investigación .............................................................................................. 26
3.3. Nivel de Investigación ............................................................................................. 26
3.4. Diseño de Investigación ......................................................................................... 26
3.5. Población .................................................................................................................... 26
3.6. Muestra ....................................................................................................................... 27
3.7. Técnicas e instrumentos de recolección de datos.......................................... 28
3.8. Técnicas para el procesamiento y análisis de datos ...................................... 28
3.9. Resultados ................................................................................................................. 29
3
3.10. Análisis e Interpretación de datos ................................................................... 46
3.12. Conclusiones......................................................................................................... 51
3.13. Recomendaciones................................................................................................ 51
CAPÍTULO IV ................................................................................................................................. 52
4. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS ................................................................................... 52
4.1. Recursos Humanos ................................................................................................. 52
4.2. Recursos Físicos ...................................................................................................... 52
4.3. Recursos Económicos ............................................................................................ 52
CAPÍTULO V................................................................................................................................... 53
5. PRESUPUESTO ................................................................................................................. 53
CAPÍTULO VI ................................................................................................................................. 54
6. CRONOGRAMA ................................................................................................................. 54
CAPÍTULO VII ................................................................................................................................ 55
7. FUENTES DE INFORMACIÓN ........................................................................................ 55
ANEXOS .......................................................................................................................................... 59
4
INTRODUCCIÓN
En la actualidad existe una problemática de calidad educativa que se vive en las distintas
universidades nacionales y más específicamente en la Facultad de Ciencias Económicas
de la Universidad Nacional Federico Villarreal, en donde la ausencia de algunos docentes
en horario de clase es casi frecuente, el nivel de enseñanza del docente no es buena, la
infraestructura, las instalaciones, inmobiliarios y los equipos tecnológicos no cumplen las
condiciones necesarias para brindar bienestar y comodidad a la comunidad estudiantil y
en donde el Presupuesto Público brindado por el Gobierno Central no es
lamentablemente utilizado en su totalidad.
Además, el Gobierno Central destina un 3.5%-4% del PBI al gasto público en educación,
entonces no está de más mencionar que no solo depende de la productividad de las
empresas dentro de un país sino también de la productividad de las universidades con
sus diversas investigaciones, para contribuir a un mayor crecimiento económico y
definitivamente encontrarnos en los mismos niveles de competitividad frente a las
universidades mundiales.
Debido a lo mencionado anteriormente, el presente proyecto de investigación engloba el
tema de calidad educativa universitaria, donde el concepto de calidad hace alusión a
características que son propias de algo a partir de las cuales podemos estimar su valor,
cuando dichas características son positivas o beneficiosas.
El objetivo principal del proyecto de investigación es evaluar qué tanto influye el
Presupuesto Público en relación a los honorarios de los docentes y a la compra de bienes
y servicios, en la calidad educativa de la Facultad de Ciencias Económicas de la
Universidad Nacional Federico Villareal.
Para el desarrollo de esta investigación, realizaremos encuestas virtuales y personales a
la población estudiantil sobre su descontento de la calidad educativa que brinda la
Facultad de Ciencias Económicas. Con la información que nos proporcionará la presente
investigación, determinaremos qué factores son los que influyen negativamente en la
calidad educativa para luego brindar posibles soluciones. Finalmente, se hará público este
proyecto de investigación para beneficio de cualquier centro de estudio.
En el primer capítulo desarrollaremos los antecedentes, la formulación del tema, su
ámbito de desarrollo, la descripción de la realidad problemática, el planteamiento y
formulación del problema, los objetivos, la delimitación, justificación e importancia y
limitaciones.
En el segundo capítulo desarrollaremos el marco teórico, conceptual, legal y geográfico,
hipótesis, identificación y operacionalización de variables.
En el tercer capítulo desarrollaremos el método, tipo, nivel y diseño de la investigación.
También la población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección y procesamiento
de datos y los resultados.
En el cuarto capítulo desarrollaremos los aspectos administrativos. En el quinto capítulo,
el presupuesto. En el sexto capítulo, el cronograma y por último en el séptimo capítulo las
fuentes de información.
5
CAPÍTULO I
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Antecedentes de la Investigación
En el medio no se encuentra trabajos similares, solo existen algunos que se

consideran como estudios básicos y/o referenciales a tratados, documentos de
trabajo, leyes, entre otros. Sin embargo, se consultaron fuentes especiales, como
las que resumimos a continuación:
 Libro “La Administración Pública”1.En este libro se define a la

Administración Pública como el instrumento de gobierno, mediante el cual se
desarrollan actividades productivas de bienes y servicios que tiene a su cargo
el Estado que están al servicio de la colectividad y que sirven para cumplir con
los objetivos y planes establecidos.
 Libro “Fundamentos y aplicaciones de la gestión financiera de la

empresa”.2Se trata de explicar cuáles son los procedimientos para una buena
gestión financiera, que abarca a todos los sectores económicos.
 Libro “Organización: Conducta, Estructura y Proceso”.3 Se explica acerca

de las actividades principales de un gerente o director de empresas,
relacionadas con el entorno externo como interno de la empresa, lo cual es
aplicable para cualquier empresa como para también la universidad.
 Libro “Administrar para la calidad”.4 Se explica la forma como se puede

llegar a la Calidad Total, debido a la Gestión exitosa de la Gerencia, tanto
financiera como administrativa. Y es aplicable a todo tipo de empresa.
 Tesis titulada como “Evaluación de la calidad del docente universitario”5

en la República de Colombia, en la Región Caribe .Se concluye que la calidad
de la docencia en Colombia, en las Instituciones de Educación Superior, pone
en evidencia la necesidad de buscar mecanismos que mejoren la enseñanza
que el país requiere para su desarrollo.
1
Autor: José R. Castelazo
2
Autor: José María Castan Ferrero (1996)
3
Autores: James H. Donnelly, James L. Gibson Y John M. Ivancevich (1986)
4
Autor: Mario Gutierrez (1994)
5
Autor: Janeth del Carmen Tovar Guerra.
6
 Tesis “Competencias genéricas en estudiantes universitarios”6.Se afirma
que el desarrollo de los grandes ordenadores y la inusitada transformación de
los medios de comunicación, fueron algunos de los factores de mayor
relevancia que incidieron en la transformación a nivel mundial de los sistemas
sociales, económicos y políticos. Dentro de estos cambios, el sistema
educativo no fue la excepción. Como respuesta surgió en el EEES un modelo
de formación innovador basado en el desplazamiento del concepto de
competencias desde el ámbito empresarial. Una de las principales
características de este modelo se encuentra en su capacidad formativa capaz
de dar respuesta a las nuevas condiciones del ejercicio profesional de los
egresados universitarios. Su implementación incluye cambios dentro de la
currícula universitaria.
 Tesis “La calidad de la enseñanza universitaria”7 .Se propuso un plan de

mejora continua de la calidad de la enseñanza impartida en el departamento
objeto de estudio que contribuya a la mejora institucional de la universidad. El
estudio fijó su atención en evaluar cómo se está desarrollando la enseñanza
en el departamento, considerando la participación de todos sus miembros
como elemento fundamental para sustentar, tanto el proceso de evaluación y
diagnóstico de la situación actual, como las propuestas de mejora continua de
la calidad de la enseñanza.
 Tesis “Eficiencia y financiación en las universidades públicas

españolas”8. Se dice que en los últimos años, el contexto de déficit y
restricción presupuestaria en el que se encuentra España ha afectado de
forma negativa a los presupuestos de las universidades públicas españolas.
Este hecho, unido a las reformas en el modelo de financiación introducidas por
el proyecto Estrategia Universidad 2015, ha impulsado la búsqueda de un
mayor grado de autofinanciación por parte de las universidades públicas al
tiempo que se enfrentan a una reducción paulatina de las subvenciones
transferidas desde las Comunidades Autónomas. No obstante, en el
transcurso del período 2009 a 2013, la pérdida de financiación por la vía de
las subvenciones ha resultado mayor que el incremento de los ingresos
percibidos por la prestación del servicio docente e investigador, de modo que,
en términos globales, la financiación recibida por las universidades públicas
presenta una tasas de variación negativas.
 Tesis “Calidad de servicio en la enseñanza universitaria: desarrollo y

validación de una escala de medida”9 .Se percibieron el creciente interés
por la evaluación de la calidad de la enseñanza. Elaboraron una síntesis de
6
Autor: Gloria Villanueva Aguilar.
7
Autor: Ivenne Montilla Barreto.
8
Autor: Laura Nieto Torrejón.
9
Autores: Joan Luis Capelleras y José María Veciana (2001)
7
las investigaciones desarrolladas en este ámbito. Ciertos trabajos se han
centrado en la valoración de la experiencia global de los estudiantes en la
universidad con relación al conjunto de servicios que ofrece no sólo a nivel
docente sino que también se incluyen los servicios de apoyo al estudio y los
servicios generales tales como los relacionados con el desarrollo deportivo,
cultural y convivencial.
Las principales conclusiones a las que arribaron en el contexto de la

educación superior fueron:
 No existe unanimidad en cuanto a la conceptualización de la calidad de

servicio en el ámbito universitario desde la perspectiva del usuario.
 No existe una escala estandarizada dado que la mayoría de investigadores
desarrollan una batería de ítems propia.
 La metodología utilizada es similar en casi todos los casos.
 Los estudios están generalmente centrados en una disciplina en particular.
 Se obtienen resultados diferentes en cuanto a las diferentes dimensiones
de calidad percibida en educación superior, puesto que no siempre se mide
el mismo concepto.
 La asignación del presupuesto en su obra comentada de la Ley de

Presupuesto de la República10, se refiere acerca del programa
presupuestario de focalización del gasto social básico en lo que respecta a
que el ejecutivo faculta y/o delega a los titulares de los pliegos Ministeriales,
efectuar las transferencias presupuestarios sin limitaciones a sus
modificaciones.
La universidad cuenta con un plan de emergencia de mediano plazo, en lo

administrativo no está completamente adecuado a la Ley 23733, ni el estatuto
de la universidad; adoleciendo de una organización funcional eficiente de los
órganos de dirección, asesoramiento y apoyo motivado por la falta de un
sistema normativo estructural y operacional que no permite el desarrollo de la
universidad.
También se indica que en el aspecto económico, a pesar de formular

presupuestos aceptables, el gobierno central ha efectuado recortes
presupuéstales debido a la falta de fundamentación instrumental del mismo,
de allí que no se desarrollan armónicamente, existiendo restricciones
económicas que no permiten cumplir con el plan de desarrollo universitario.
En base a lo manifestado, se señala que la Universidad Nacional Federico

Villarreal, en más de 40 años de vida institucional, ha experimentado un proceso
continuo de organización, sin embargo dicho proceso no alcanzó a cubrirlas
expectativas institucionales, de allí que durante este lapso su gobierno lo
ejercieron hasta cuatro comisiones reorganizados: tres en los años 60-80 y una
10
Plan Estratégico de la UNFV.
8
entre los 90 y 2000, así mismo en este mismo lapso, se eligieron a sus
autoridades: 80-85; 86-89; 90-95 y 95-2001, por período último, no completó al
instaurarse el gobierno de la Comisión Reorganizadora, que terminó
recientemente, dando lugar a un Gobierno Transitorio, y luego a la elección de sus
nuevas autoridades, que rigen en la actualidad el destino de esta institución.
El funcionamiento de la UNFV, de este período, fue evaluado, por comisiones

especiales: tanto el Consejo Nacional de la Universidad Peruana (CONUP), y
Asamblea Nacional de Rectores (ANR), como por comisiones de Auditoría de la
Contraloría General de la República, y la oficina de Auditoria Interna de la misma
Universidad. Los resultados, siempre se han referido a que no se hacen las cosas
bien, a falta de la aplicación normativa, y por la poca actividad de los órganos de
control, que minimizaron sus funciones, limitándose a presentar paquetes de
información de los Estado Financieros y Ejecuciones Presupuestales.
En consecuencia, a la fecha no se han encontrado estudios anteriores sobre el

tema de investigación por lo que no se ha dado importancia al rol de las finanzas
públicas como parte del desarrollo en la Universidad, lo que nos facilita la
posibilidad de realizar esta investigación, cuyos resultados logren cubrir este vacío
temático de suma utilidad para el proceso de saneamiento institucional y como
medio de reorientar el mejoramiento y eficiencia de la actividad universitaria.
1.2. Formulación del tema de Investigación
“Incidencia de la gestión del Presupuesto Público en la calidad educativa de la

Facultad de Ciencias Económicas de la UNFV durante el 2015 y 2016”
1.3. Ámbito de desarrollo de la Investigación
Universidad Nacional Federico Villarreal, Facultad de Ciencias Económicas.
1.4. Descripción de la Realidad Problemática
El tema de la calidad educativa superior sigue siendo una de las prioridades de

las universidades, con un importante propósito de diseñar políticas de focalización
de recursos, programas y acciones que confluyan al logro de las metas de calidad
de corto, mediano y largo plazo.
En la actualidad se propone impulsar el debate y la reflexión en torno a procesos
de mejoramiento de calidad educativa, que brinden la igualdad de oportunidades
para que todos los estudiantes del país logren una formación integral.
9
La Universidad Nacional Federico Villarreal, en la última década se encuentra ante
un reto que antes no se había planteado.
En primer lugar, la adaptación a los grandes cambios ocurridos en la SUNEDU y si
mencionamos a la Facultad de Ciencias Económicas cabe recordar la interacción
entre desarrollo económico y calidad educativa universitaria, ya que los alumnos
de la facultad mencionada son los llamados a buscar soluciones de índole social,
políticas y económicas a los problemas que acarrean a nuestro país.
En segundo lugar, como consecuencia de la búsqueda de la excelencia
académica, profesional y científica de dicha Facultad, consideramos que la calidad
educativa es un tema clave para la competitividad de un país y por ende los
alumnos tienen una gran responsabilidad que debe estar respaldado con una
mejor capacitación educativa.
Por último, resaltar que nos encontramos en la era de la globalización y esto nos
sobrepone un reto aun mayor, pues la institución no tiene el trabajo de formar
profesionales con un grado de competencia a nivel país, sino con un grado de
competencia a nivel mundial.
La competitividad de un país no depende solo de la calidad y productividad de sus
empresas sino que vendrá determinado en gran medida por la calidad,
productividad y competitividad de sus universidades, sus docentes y sus
investigadores.
Es por esto, que hemos elegido este tema de investigación porque existe una
problemática de que muchos alumnos de la Facultad de Ciencias Económicas de
la UNFV exigen una mejora en la calidad educativa debido a las deficiencias en la
infraestructura y equipamiento del centro de estudio y en la calidad de enseñanza
de los docentes.
1.5. Formulación del Problema
1.5.1. Formulación del Problema General
¿Cómo incidió la gestión del Presupuesto Público referente a los honorarios

de los docentes y a los gastos de bienes y servicios, en la calidad educativa
de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNFV durante el 2015-2016?
1.5.2. Formulación de los Problemas Específicos
 ¿Cómo incidió la gestión del Presupuesto referente a los honorarios de los

docentes en la calidad educativa de la Facultad de Ciencias Económicas
de la UNFV durante el 2015-2016?
10
 ¿Cómo incidió el Presupuesto Público referente a los gastos de bienes y
servicios en la calidad educativa de la Facultad de Ciencias Económicas
de la UNFV durante el 2015-2016?
1.6. Objetivos
1.6.1. Objetivo General
Analizar y determinar de qué manera incidió el Presupuesto Público

referente a los honorarios de los docentes y a los gastos de bienes y
servicios en la calidad educativa de la Facultad de Ciencias Económicas
de la UNFV durante el 2015-2016.
1.6.2. Objetivos Específicos
 Analizar y determinar de qué manera incidió el Presupuesto Público

referente a los honorarios de los docentes en la calidad educativa de la
Facultad de Ciencias Económicas de la UNFV durante el 2015-2016.
 Analizar y determinar de qué manera incidió el Presupuesto Público

referente a los gastos de bienes y servicios en la calidad educativa de
la Facultad de Ciencias Económicas de la UNFV durante el 2015-2016.
1.7. Delimitación
La investigación persigue el objetivo de determinar si el Presupuesto Público en

relación a los honorarios de los docentes y a la compra de bienes y servicios,
influye calidad educativa de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNFV
durante el 2015-2016, es por ello que este trabajo está delimitado solo a dicha
facultad para un análisis específico.
1.8. Justificación e Importancia
1.8.1. Justificación teórica
Esta investigación se realiza con el propósito de aportar sobre el manejo

adecuado del presupuesto público destinado a la compra de bienes y
servicios, y si el monto de los sueldos de los docentes es incentivador; para
que conjuntamente sean instrumentos que influyen positivamente en la
mejora de la calidad educativa universitaria.
11
1.8.2. Justificación Práctica
Esta investigación se realiza porque existe la necesidad de mejorar el nivel

de desempeño de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas
de la UNFV, es por eso que se desea comprobar que tanto influye el
Presupuesto Público en relación a los honorarios de los docentes y a la
compra de bienes y servicios, en la calidad educativa; que permitirá
generar información para detectar las falencias educativas, y por
consiguiente tomar medidas para mejorar la enseñanza.
1.8.3. Justificación Metodológica
Esta investigación es de tipo correlacional-explicativa con el fin de obtener

información sobre el grado de relación existente entre la gestión del
presupuesto público y calidad educativa y buscar el porqué de los
hechos mediante el establecimiento de relaciones causa-efecto.
Esta investigación se realiza mediante un análisis minucioso y detallado
que logrará datos mucho más reales y confiables. En primer lugar, los
resultados y las posibles soluciones tomadas de la investigación podrán
ser aplicados en la Facultad de Ciencias Económicas de la UNFV y luego
en instituciones educativas llamadas “instituciones piloto” siendo
escogidas de manera aleatoria, las cuales serían los primeros centros
educativos con dicho modelo. Una vez corroborado que este modelo es
funcional, se estaría presentando a las autoridades responsables de la
educación en el país, presentando el modelo en conferencias y
exposiciones de una manera clara y sencilla, pero a la vez confiable.
1.8.4. Justificación Social
Esta investigación se realiza con el fin de brindar información acerca de la

dimensión del sistema educativo, para que sea aplicada en diferentes
partes del país, tanto en instituciones públicas o privadas de bajos recursos
económicos y así se logre igualdad educativa y podamos volver mucho
más competente a la población estudiantil, incentivándola a la investigación
científica. Con esto queremos lograr una cobertura universal de calidad
educativa tanto en la educación básica como universitaria. Ésta es una de
las metas de las cuales inspiró a realizar esta investigación.
12
1.8.5. Importancia
El desarrollo de esta investigación es importante porque a través de ésta,

lograremos identificar de qué manera el Presupuesto Público en relación a
los honorarios de los docentes y a la compra de bienes y servicios, influyen
en la calidad educativa y deducir si dichas variables afectan parcialmente
su progreso.
Una vez obtenidos los resultados de esta investigación podremos sugerir
medidas necesarias para contrarrestar los factores que afecten
negativamente la calidad educativa universitaria.
Los beneficiarios serán los alumnos de la carrera de economía porque a
través de las posibles soluciones que plantearemos, se mejorará su calidad
educativa y así obtendrán un mejor rendimiento académico.
Adicionalmente esta investigación podrá ser utilizada como fuente para la
realización de otras investigaciones (Por ejemplo, elaboración de proyectos
a largo plazo en materia educativa empezando con instituciones llamadas
“instituciones piloto”) y también para ser considerada en la gestión
institucional de cualquier centro de estudio que tenga la finalidad de brindar
una buena calidad educativa (Por ejemplo, a largo plazo los alumnos
demostrarían la eficiencia del sistema educativo a través de una serie de
pruebas con estándares internacionales como la prueba PISA).
1.9. Limitaciones
Las limitaciones a las que nos vimos expuestos para la realización de la

investigación, es quizá la falta de apoyo acerca de la información requerida para
un análisis estadístico y numérico que se realizaran posteriormente.
Otra limitación es acerca de lo antecedes que hemos podido encontrar, debido a
que no hay estudios específicos que nos indiquen acerca de la calidad educativa
de las universidades nacionales, del cual guiarnos, o usarlo como referencia para
la elaboración de la investigación.
Por último es el tiempo con el que contábamos para la realización del trabajo de
investigación.
13
CAPÍTULO II
2. FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.1. Marco Teórico
2.1.1. La calidad de la enseñanza en educación superior11
 Las metas de aprendizaje en educación superior. ¿Qué se espera

que aprendan los estudiantes?
Uno de los rasgos distintivos de este nivel educativo (universitario) es
buscar resultados de aprendizaje ambiciosos y profundos por ser ya un
nivel terminal de estudios, donde concluye la educación formal.
Por ejemplo, Hativa (2000) indica que, independientemente del tipo de
disciplina o especialidad, las universidades deben formar en sus
estudiantes un pensamiento de alto nivel y convertirlos en aprendices
autónomos. Si bien estas metas son compartidas, hay diferencias entre
las disciplinas sobre lo que para cada una de ellas es importante. Por
ejemplo, los maestros de ciencias y matemáticas le dan gran
importancia al aprendizaje del dominio factual de los hechos y
principios de sus disciplinas; en cambio, los de humanidades y ciencias
sociales otorgan mayor peso al desarrollo personal del estudiante, a la
discusión y a las habilidades comunicativas y sociales.
Por otro lado, Ramsden (2007) clasifica las metas en dos tipos, los
cuales se diferencian cualitativamente entre sí. Ellas son: a) las
abstractas, genéricas y de desarrollo personal, y b) las referidas al
dominio del conocimiento disciplinario incluyendo las habilidades y
técnicas particulares que distinguen a cada profesión. Explicaremos
brevemente cada una de ellas.
La primera es un propósito abstracto, genérico y de desarrollo
personal, como por ejemplo:
 Enseñar a los alumnos a analizar ideas y temas de manera crítica.
 Desarrollar en los estudiantes las habilidades intelectuales y de

pensamiento.
 Enseñar a los alumnos a comprender principios y

generalizaciones.
11
Revista “La calidad de la enseñanza en educación superior”. Autor: Jesús Carlos Guzmán (Profesor titular
de la Facultad de Psicología de la UNAM-México-2011).
14
El segundo tipo se refiere a la concreción en una disciplina de
estas finalidades generales. Por ejemplo:
 Tomar aproximaciones creativas e innovadoras en el diseño de

problemas urbanos (urbanismo).
 Ser capaz de analizar diferentes perspectivas sobre la naturaleza del
arte renacentista (arte).
 Comunicarse profesionalmente con el paciente (escucharlo
atentamente, interpretar correctamente y responder con tacto)
(medicina).
 Entender las limitaciones del concepto de utilidad marginal en
situaciones reales (economía).
 El profesor de educación superior

Para remediar lo anterior se requiere un cambio profundo en las formas
de enseñar, para ayudar a los estudiantes de educación superior a
comprender los fenómenos de la misma manera como lo hacen los
expertos en cada disciplina (Ramsden, 2007). De ahí la preocupación
de las universidades por mejorar sus formas de enseñanza,
reconociendo la escasez de trabajos acerca de cómo hacerlo y
agravado por el hecho de que en las universidades se valora más la
investigación que la enseñanza (Cid et al., 2009).
Por otra parte, no puede negarse el contexto donde el docente efectúa
su actividad: las universidades están sometidas a diferentes presiones,
como por ejemplo relacionar el financiamiento con el desempeño; otro
asunto es que deben rendir cuentas acerca de en qué y cómo utilizan
los recursos otorgados. Está también la demanda de atender una
creciente población estudiantil con diferentes condiciones
socioculturales y lidiar con el problema de contar con menos recursos
(Ramsden, 2007). Lo que también es innegable es que lo realizado en
este nivel forma parte de la tendencia mundial para buscar nuevas
maneras de crear y utilizar el conocimiento (Hativa y Goodyear, 2002).
Una de las consecuencias de lo antes descrito es que el profesor de
educación superior tendrá que volverse más profesional, es decir,
tendrá que formalizar su preparación, sobre todo en lo que atañe a la
didáctica, y comenzar a impartir clases sólo después de demostrar el
dominio de las habilidades docentes. Actualmente el profesor
universitario es considerado un profesional del conocimiento, con el
mismo nivel y demanda que las grandes corporaciones tienen por este
tipo de profesional (Hativa y Goodyear, 2002).
 ¿En qué debe ser experto el profesor universitario?

La clasificación más citada acerca de los campos de dominio del
maestro universitario es la de Shulman (1986, cit. en Hativa, 2000), por
15
eso la expondremos aunque ampliándola con lo propuesto por Bandura
(1977), Ferreres e Imbernón (1999) y McAlpine y Weston (2002), ya
que para ellos ser docente universitario implica lo siguiente:
 Dominio amplio y especializado de la disciplina que enseña.

 Dominio pedagógico general.
 Dominio pedagógico específico del contenido.
 Dominio curricular.
 Claridad acerca de las finalidades educativas
 Ubicarse en el contexto o situación donde enseña.
 Conocimiento de los alumnos y de los procesos de aprendizaje.
 Rasgos de una enseñanza de calidad en educación superior

Un rasgo crucial que distingue a una enseñanza de calidad es
la claridad, que consiste en que el profesor sea organizado, presente el
contenido de manera lógica, utilice ejemplos, explique el tema de
manera simple, enseñe paso a paso, responda adecuadamente las
preguntas de los estudiantes, retroalimente sus acciones, enfatice los
puntos importantes, resuma lo enseñado en la clase y pregunte a los
estudiantes para verificar que hayan comprendido, además de crear una
atmósfera pro -picia para el aprendizaje y estimular la participación de
los alumnos (Hativa, 2000).
2.1.2. La disponibilidad de medios materiales y personales como predictor

de calidad12
En este apartado se engloban todos aquellos recursos de tipo personal o

material que constituyen el patrimonio con el que la institución lleva a cabo
su actuación.
Recursos materiales. Aunque no conocemos estudios contrastados de que
exista una correlación inequívoca entre los resultados educativos y las
condiciones físicas de los centros, no es menos cierto que unas buenas
instalaciones y medios mejorarán los procesos de enseñanza-aprendizaje y
favorecerá las condiciones de trabajo. Dentro de tales recursos hay que
contemplar:
Edificios e instalaciones:
 Acomodación a los usuarios.

 Adecuación a las actividades.
12
“Investigación evaluativa en Educación” realizada por el OCW (OpenCourseWare) de la Universidad de
Salamanca.
16
 Utilización compartida (rentabilización).
 Adecuación a los materiales a utilizar.
Mobiliario:
 Adecuación a las instalaciones.

 Adecuación a los alumnos.
 Adecuación a las actividades.
Materiales didácticos:
 Materiales de carácter científico-técnico

 Libros
 Materiales audiovisuales.
 Materiales informáticos
 Telemática
 Materiales elaborados por profesores y alumnos
Biblioteca
Recursos económicos
El profesorado y otro personal docente. Un apoyo fundamental para la

potenciación de la calidad educativa radica en los profesores, que son
promotores directos de la misma. Entre las variables que influyen como
predictores de la calidad educativa podemos señalar: formación inicial,
estabilidad y permanencia, nivel formativo, formación continua, actitud (hacia
el compromiso y la autodeterminación), salud laboral, experiencia
profesional, liderazgo educativo, autosatisfacción profesional, etc.
2.1.3. Innovación sobre la docencia y el aprendizaje13
Hasta finales de la década de los ochenta la investigación sobre la docencia

universitaria estuvo fundamentalmente centrada en el análisis a nivel micro
de metodologías y procesos innovadores. Se consideraba que la innovación
y el cambio se producían de forma personal a través de las modificaciones
realizadas por determinados profesores. La creciente institucionalización de
los esfuerzos por la innovación durante los últimos años ha dado paso a lo
que Hannan y Silver (2005) denominan «innovación guiada». Esta no niega
13
Revista “Estrategias de innovación en la educación superior”. Autores: Begoña Gros Salvat (Vicerrectora
de Innovación en la Universidad Oberta de Catalunya (UOC), Barcelona, España).Pablo Lara Navarra
(Profesor del Área de Gestión de Recursos de Información y Sociedad de la Información, Universidad Oberta
de Catalunya (UOC), Barcelona, España).
17
el proceso personal pero centra la atención en la innovación dirigida e
incentivada desde las instituciones. Estos autores (Hannan y Silver, 2005, p.
161) establecen la existencia de tipos distintos de innovación que las
investigaciones deben llevar asociadas para la mejora del conocimiento en
cada uno de los temas mencionados. Son los siguientes:
 Innovaciones individuales y de grupo. Responden directamente,

relacionadas con el aula y el curso, a las necesidades de los estudiantes y
a los asuntos profesionales (seminarios dirigidos por los estudiantes,
simulaciones de laboratorio, etcétera).
 Innovaciones que responden a la educación por medios
tecnológicos. Aprovechan las nuevas tecnologías y adquieren o
desarrollan materiales asociados.
2.1.4. La necesidad de una política de educación superior de largo plazo en el

Perú14
En el Perú tenemos el problema de que, salvo en una decena de universidades, el

resto no hace investigación; es más, muchas de ellas no están en condiciones de
hacerla (además, no es necesario que todas la hagan). Por ello, se necesita una
corrección a la actual ley, que permita, principalmente, que haya universidades de
formación, pero con calidad asegurada; y que se promueva que las más dotadas o
las más motivadas hagan también investigación. Para ello será fundamental la
acreditación de tal capacidad y, al mismo tiempo, la provisión de recursos públicos
y privados.
Cabe recalcar, en este sentido, que, en el Perú, prácticamente, no hay ninguna
universidad pública ni privada de investigación. Por ello, la política de largo plazo
debería desarrollar seriamente el apoyo a las universidades públicas que figuran
en la Ley Universitaria como las elegidas para un apoyo especial del Estado, a las
cuales se deberían incorporar las universidades privadas que ya hacen
investigación.
2.1.5. La Dirección Universitaria y la Actividad Presupuestaria15
La función de los buenos presupuestos en la administración de una institución se

comprende mejor cuando se relacionan con los fundamentos de la administración
misma o sea, como parte de las funciones administrativas: planeación,
14
Revista “Aproximaciones a la educación universitaria”. Autor: Efraín Gonzales de Olarte (Vicerrector
Académico de la Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016).
15
Libro “PRESUPUESTOS-Enfoque de Gestión, Planeación y Control de recursos-Tercera Edición. Autor: Jorge
E. Burbano Ruiz-Universidad del Valle
18
organización, coordinación, dirección y control, trátese de la actividad pública o
privada.
La planeación y el control, como funciones de la gestión administrativa, son rasgos
esenciales del proceso de elaboración de un presupuesto. Además la
organización, la coordinación y la dirección permiten asignar recursos y poner en
marcha los planes con el fin de alcanzar los objetivos. Es urgente que el desarrollo
de una institución pública se enmarque en el enfoque empresarial, y que utilizando
los medios de la Administración Privada se perfeccione las acciones en la
Administración Pública.
En cierto caso el control presupuestario es el medio de mantener el plan de
operaciones dentro de unos límites razonables. Mediante él se comparan unos
resultados reales frente a los presupuestos, se determinan variaciones y se
suministran a la administración elementos de juicio para la aplicación de acciones
correctivas.
Sin presupuesto, la dirección de una organización no sabe hacia cuál meta debe
dirigirse, no puede precisar los campos de la inversión que merecen financiar. Se
puede incurrir en la administración incorrecta de los recursos económicos, no tiene
bases sólidas para emplear la capacidad instalada de producción y no tiene a su
disposición la información requerida para medir el cumplimiento de los objetivos.
La ausencia de presupuestos imposibilita cuestionar los resultados conseguidos
en cuanto a ventas, abastecimiento, producción y/o utilidades.
La gerencia no puede atribuirse la responsabilidad absoluta en la confección de los
presupuestos y con el concurso de principios de autoridad y poder mal entendidos,
disponer el acatamiento de los mismos por parte de quienes integran la
organización. Si se pretende que cada nivel de la estructura adquiera
compromisos y aporte su máximo potencial es imprescindible que todos participen
y asuman responsabilidades en el proceso de presupuestación.
Según investigaciones realizadas por el Instituto Hamilton, de los Estados Unidos,
el principal logro de los empresarios de grandes corporaciones radicó en la
participación activa de todos los niveles de la administración el proceso
presupuestal. Destacaron sobre todo el concurso de los supervisores y señalaron
que lo importante era señalar a los mandos medios a “utilizar y comprender el
presupuesto”.
Los autores consideran que cuanta más participación se dé al personal
administrativo y al personal operativo de una institución, mejores serán los
resultados alcanzados, pues esto los motivará, se sentirán autorealizados y sin
presiones asumirán el compromiso de alcanzar los objetivos propuestos.
La siguiente figura muestra las funciones administrativas y los elementos
(Planeación, Organización, Coordinación, Dirección y Control) que consulta la
gerencia como soportes del trabajo presupuestal. En efecto, son las personas, sus
ideas y las tareas encomendadas los fundamentos de la planeación.
19
Por lo general el proceso no es estático; es activo, dinámico, siempre cambiante, cíclico y
acorde con las circunstancias del entorno. El presupuesto actúa en cada una de sus
etapas o funciones. Prácticamente no podría realizarse ninguna labor en la organización,
si antes no se define cómo, por qué o para qué se efectuó y si no se cuenta con los
recursos suficientes para ejecutarla.
2.2. Marco Conceptual
 Calidad es aquella cualidad de las cosas que son de excelente creación,

fabricación o procedencia. Calidad describe lo que es bueno, por definición, todo lo
que es de calidad supone un buen desempeño.
 Presupuesto Público es el instrumento a través del cual el Poder Legislativo

establece los niveles máximos de gastos que el Poder Ejecutivo puede realizar, así
como también autoriza el endeudamiento y las aplicaciones financieras en que
éste puede incurrir, en un determinado período anual.
 Competitividad se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de

los consumidores fijando un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor
precio fijado una cierta calidad.
 Gestión es la asunción y ejercicio de responsabilidades sobre un proceso (es

decir, sobre un conjunto de actividades) lo que incluye la preocupación por la
disposición de los recursos y estructuras necesarias para que tenga lugar y la
coordinación de sus actividades (y correspondientes interacciones).
 Globalización es un proceso económico, tecnológico, político, social y cultural a

escala mundial que consiste en la creciente comunicación e interdependencia
entre los distintos países del mundo uniendo sus mercados, sociedades y culturas,
a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les
dan un carácter global.
 Capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del

crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo
de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la
productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
 Innovación es un cambio que introduce novedades. El concepto se utiliza de

manera específica en el sentido de nuevas propuestas, inventos y su
implementación económica.
 Desarrollo personal incluye actividades que mejoran la conciencia y la identidad,

impulsan el desarrollo de las habilidades personales y de los propios potenciales,
contribuyen a construir capital humano y facilitan la empleabilidad, mejoran la
calidad de vida, y contribuyen a la realización de sueños y aspiraciones.
20
 Metodología es una de las etapas específicas de un trabajo o proyecto que parte
de una posición teórica y conduce una selección de técnicas concretas (o
métodos) acerca del procedimiento destinado a la realización de tareas vinculadas
a la investigación, el trabajo o el proyecto.
 Patrimonio es el conjunto de bienes y derechos, cargas y obligaciones,

pertenecientes a una persona, física o jurídica.
 Financiación educativa se realiza fundamentalmente en base a presupuestos del

Ministerio de Educación. Hay que distinguir los corrientes (personal docente y
administrativo) becas, administración, etc. y las inversiones de capital
(construcciones, equipamiento, investigación, etc.).
 Pedagogía es la ciencia que tiene como objeto de estudio la educación con la

intención de organizarla para cumplir con determinados fines, establecidos a partir
de lo que es deseable para una sociedad, es decir, el tipo de ciudadano que se
quiere formar. Pertenece al campo de las ciencias sociales y humanas.
 Eficiencia son criterios para juzgar la calidad de la producción, basada en el

cumplimiento de los plazos que marca la dirección, pero no en la calidad de
servicio y/o producto.
 Eficacia se concibe este concepto de Administración como el principio que define

y asegura el cumplimiento de las políticas y metas fijadas en su doble dimensión
cualitativa y cuantitativa, reconociendo la íntima relación entre los objetivos
propuestos y los resultados obtenidos.
2.3. Marco Legal
Este hace referencia a las bases legales que sustentan la nuestro objeto de
estudio, cabe mencionar que en materia de calidad educativa tenemos la
normativa de la SUNEDU:
 NUEVA LEY UNIVERSITARIA 30220
ART N° 6 Fines De La Universidad
6.1 La universidad tiene el fin de formar profesionales de alta calidad de

manera integral y con pleno sentido de responsabilidad social de acuerdo a
las necesidades del país.
6.5 Realizar y promover la investigación científica, tecnológica y

humanística la creación intelectual y artística
21
ARTICULO N°7 Funciones De La Universidad
7.1 Formación profesional

7.2 Investigación
7.4 Educación continúa
 ESTATUTO UNFV 2015
ARTICULO N°66 de la Función De La Investigación Universitaria

66.1 La investigación es una función esencial y obligatoria de la universidad
que la fomenta y realiza por medio de la producción del conocimiento,
desarrollo de tecnologías y de la docencia
ART N° 214: Editorial Universitaria

La universidad atiende a su comunidad a través de la Editorial Universitaria;
con libros, trabajos de investigación, tesis, textos universitarios, revistas,
separatas y otros; mediante procedimientos y condiciones que faciliten su
uso o adquisición.
2.4. Marco Geográfico

El área geográfica en el cual se realizará la investigación es el departamento de
Lima-Perú; en el distrito del Cercado de lima.
Estructura:
 Ciudad de lima
 Cercado de lima
 Av. Nicolás de Piérola (ex colmena) Nº 262
 Universidad Nacional Federico Villarreal
 Facultad de Ciencias Económicas
Universidad Nacional Federico Villarreal

La Universidad Nacional Federico Villareal , está situada en la ciudad de Lima
ubicada en el distrito del Cercado de Lima sus límites por la zona norte son San
Martín de Porres y el Rímac juega las veces de límite natural. Al este, limita con
el distrito de San Juan de Lurigancho y El. Al sur, con los distritos de La
Victoria, Lince, Jesús María, Breña, Pueblo y San Miguel. Al oeste, con
la Provincia Constitucional del Callao.
Actualmente cuenta con una población de 1295 estudiantes de economía
divididos entre los años 2013-2014-2015-2016-2017.
Facultad de Ciencias Económicas
22
La Facultad de Ciencias Económicas entró en funcionamiento el 16 de Setiembre
de 1960, al instalarse en Lima la Filial de la Universidad Comunal del Centro con
sede en Huancayo. La filial de Lima convocó para exámenes de admisión para el
mes de agosto 1960, iniciándose las clases el 16 setiembre de ese año. Las
Facultades iniciales fueron:
 Comercio, Contabilidad, Cálculo Actuarial
 Economía, Estadística y Finanzas.
 Administración Pública y Privada.
 Acuicultura y Oceanógrafa.
2.5. Hipótesis
2.5.1. Hipótesis General
El Presupuesto Público referente a los honorarios de los docentes y a la compra

de bienes y servicios incidió negativamente en la calidad educativa de la Facultad
de Ciencias Económicas de la UNFV durante el 2015-2016.
2.5.2. Hipótesis Específicas
 El Presupuesto Público referente a los honorarios de los docentes no

incentivó el esmero de brindar buena enseñanza de manera que incidió
negativamente en la calidad educativa de la Facultad de Ciencias
Económicas de la UNFV durante el 2015-2016.
 El Presupuesto Público en referente a la compra de bienes y servicios fue

mal gestionado de manera que incidió negativamente en la calidad
educativa de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNFV durante el
2015-2016.
23
2.6. Identificación de Variables
La identificación y tratamiento de las variables que definen las hipótesis

permitirán operativizar y efectuar el proceso de verificación: aceptación o
rechazo de las mismas.
2.6.1. Variable Independiente (VI):
X 1= Gestión del Presupuesto Público
2.6.2. Variable Dependiente (VD):
Y1= Calidad Educativa
2.6.3. Variable Interviniente (VINT):
Z1= Pago de honorarios a los docentes

Z2= Gasto de bienes y servicios
24
2.7. Operacionalización de Variables
Variables Indicadores Índices Escala de Medición
1.En total
 Eficiencia en la ejecución desacuerdo
Independiente
presupuestaria. 2.Desacuerdo Nominal
X1= Gestión del
 Cumplimientos de objetivos y 3.Indiferente
Presupuesto
metas de acuerdo al PEI. 4.De acuerdo
Público
5.Totalmente
de acuerdo
 Elementos tangibles
 Elementos intangibles 1.En total
Dependiente  Confiabilidad desacuerdo
2.Desacuerdo
Y1= Calidad 3.Indiferente
Educativa 4.De acuerdo Nominal
5.Totalmente
de acuerdo
Interviniente
 Pago de honorarios
Z1= Pago de  Gastos en bienes
Honorarios a  Gastos en servicios

Razón
los docentes Cuadros
comparativo
Z2= Gasto de s.
bienes y
servicios
25
CAPÍTULO III
3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. Método de Investigación

La investigación se basa en el método inductivo ya que se analiza un caso
particular (calidad educativa en la Facultad de Ciencias Económicas de la UNFV),
cuyos resultados serán tomados para extraer conclusiones de carácter general a
partir de las observaciones sistemáticas de la realidad.
3.2. Tipo de Investigación
El enfoque de la investigación es cuantitativo ya que se medirán las variables en
un determinado contexto y se analizarán las mediciones a través de métodos
estadísticos, para posteriormente generalizar el resultado encontrado en la
muestra.
3.3. Nivel de Investigación
Conforme a los propósitos y naturaleza del estudio, el nivel de contrastación de
hipótesis es correlacional-explicativo (causa-efecto), con el fin de obtener
información sobre el grado de relación existente entre la gestión del presupuesto
público y calidad educativa, así como saber si el mal manejo del presupuesto
público causa la mala calidad educativa.
3.4. Diseño de Investigación
El diseño de Investigación es no experimental transversal correlacional-causal
porque se recolectan datos con el de propósito describir variables y analizar su
incidencia e interrelación en un momento dado. Además se analizará las causas
y efectos.
X Y
GESTIÓN DEL CALIDAD

PRESUPUESTO EDUCATIVA
PÚBLICO
EFECTO
CAUSA
3.5. Población
Para la presente investigación se tomó en cuenta como población a los alumnos
y personal administrativo de la Facultad de Ciencias Económicas de la
Universidad Nacional Federico Villarreal.
26
3.6. Muestra
Para la presente investigación se tomó en cuenta como muestra a los alumnos
que estén cursando el cuarto y quinto año de estudios y personal administrativo
de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Federico
Villarreal.
Criterios de inclusión:
 Alumnos matriculados del cuarto y quinto año de estudios.

 Alumnos que hayan respondido a la encuesta correctamente.
 Personal administrativo que hayan respondido a la entrevista correctamente.
 Alumnos y personal administrativo que estén dispuestos a colaborar.
Criterios de exclusión:
 Alumnos que no estén matriculados.

 Alumnos y personal administrativo que presenten limitaciones en la
comprensión de la encuesta o entrevista, o que no colaboren.
 Alumnos que no cursen el cuarto y quinto año de estudios.
Tamaño de muestra
Se considera que la población es finita cuando es menor o igual a 100,000
individuos. Esto es necesario para poder saber cuál será el número de encuestas
que debemos realizar en nuestro estudio.
Como sabemos el total de alumnos entre invictos y los que desaprobaron o
abandonaron más de una asignatura hace un total de 559 alumnos de la FCE.
Para hallar la fórmula de la muestra utilizamos las siguientes variables:
N = 559 (tamaño de la población)
Z = 1.96 (valor de la distribución normal estandarizada)
p = 0.9 (población que nos interesa medir) -Datos de Encuesta Piloto.
1-p = 0.1 (población que no nos interesa medir)-Datos de Encuesta Piloto
k = 0.05 (máximo error permisible)
Fórmula:
n=((1.96)^2*559*0.95(1-0.95))/(559-1)*(0.05^2)+ (1.96)^2*0.95(1-0.95)
n= 65 encuestas
Se tendrá que realizar 65 encuestas para poder seguir analizando nuestro
estudio sobre calidad educativa.
27
3.7. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.7.1 Técnicas para Recolectar Información
 Información Indirecta.- Recopilación de documentos existentes en diversas

fuentes bibliográficas y a través del Departamento de Planificación de la
misma Facultad de Ciencias económicas.
 Información Directa.- Este tipo de información se obtendrá mediante la
aplicación de encuestas en muestras representativas de las poblaciones
citadas.
3.7.2 Instrumentos de Recolección de Datos
 La encuesta.- Este instrumento de recolección de datos se aplicará a los

alumnos del cuarto y quinto año de estudios. La encuesta será diseñada con
preguntas claras, concisas, concretas y correctas de tal forma que nos permita
evaluar con rapidez.
 La Entrevista.- Esta técnica se aplicará al personal administrativo y consiste
en un interrogatorio cuyas preguntas se realizarán sobre la base de un
formulario previamente preparado.
3.8. Técnicas para el procesamiento y análisis de datos
Para el análisis de datos obtenidos se seguirá el siguiente procedimiento:

a. Selección de la información.
b. Codificación de la información.
c. La información obtenida se ordenará y sistematizará adecuadamente
conforme a criterios y parámetros elegidos por el estudio.
d. Para su presentación se hará a través de cuadros estadísticos y gráficos
que permita hacer más objetivo el análisis del objeto de estudio.
Para el procesamiento de los datos se usara:

 Calculo de los puntajes obtenidos.
 La prueba de Chi Cuadrado.
28
3.9. Resultados
3.9.1. Resultado de la Variable Independiente
X1= GESTIÓN DEL PRESUPUESTO PÚBLICO
 Eficiencia en la ejecución presupuestaria.
Tabla N°1
Ejecución Presupuestaria
¿Usted piensa que existe una buena ejecución

presupuestaria en la facultad de ciencias total
económicas de acuerdo a su PEI (plan estratégico
institucional)?
En total desacuerdo 2
Desacuerdo 7
Indiferente 3
De acuerdo 1
Totalmente de acuerdo 0
Total 13
Gráfico N°1
Ejecución Presupuestaria
¿Usted piensa que existe una buena ejecución

presupuestaria en la facultad de ciencias
económicas de acuerdo a su PEI (plan estratégico
institucional)?
8 7
7
6
5
4 3
3 2
2 1
1 0
0
En total Desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
29
Tabla N°2
Reformas Planteadas
¿Está de acuerdo con las reformas planteadas en el corto y

total
largo plazo según el PEI?
Desacuerdo 3
Indiferente 4
De acuerdo 5
Total 13
Tabla N°2
Reformas Planteadas
¿Está de acuerdo con las reformas planteadas en el

corto y largo plazo según el PEI?
6
5
5
4
4
3
3
2
1
1
0
0
En total desacuerdo Desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
acuerdo
30
Tabla N°3
Perfil Estratégico
total
¿Está de acuerdo con el perfil que queremos generar según
el plan estratégico institucional?
Desacuerdo 2
Indiferente 3
De acuerdo 5
Total 13
Gráfico N°3
Perfil Estratégico
¿Está de acuerdo con el perfil que queremos generar según

el plan estratégico institucional?
6
5
5
4
3
3
2 2
2
1
1
0
acuerdo
31
 Cumplimientos de objetivos y metas de acuerdo al PEI
Tabla N°4
Desarrollo del Plan de Estudios
Total
¿El desarrollo del plan de estudios en materias, estructura
temporal y recursos humanos y materiales es acertado?
Desacuerdo 5
Indiferente 2
De acuerdo 3
Total 13
Gráfico N°4
Desarrollo del Plan de Estudios
¿El desarrollo del plan de estudios en materias,

estructura temporal y recursos humanos y
materiales es acertado?
6
5
5
4
3
3
2 2
2
1
1
0
desacuerdo acuerdo
32
Tabla N°5
Desarrollo en Educación e Investigación
total
¿Se logró mayor desarrollo en educación e
investigación según lo proyectado?
Desacuerdo 4
Indiferente 3
De acuerdo 3
Total 13
Gráfico N°5
Desarrollo en Educción e Investigación
¿Se logró mayor desarrollo en educación e

investigación según lo proyectado?
4.5
4
4
3.5
3 3 3
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
0
acuerdo
33
Tabla N°6
Procesos y Herramientas Tecnológicas
Total
El personal ha incorporado a sus procesos de trabajo las
herramientas tecnológicas actuales según lo presupuestado en
el PEI?
Desacuerdo 6
Indiferente 3
De acuerdo 2
Total 13
Gráfico N°6
Procesos y Herramientas Tecnológicas
¿El personal ha incorporado a sus procesos de trabajo las

herramientas tecnológicas actuales según lo presupuestado
en el PEI?
7
6
6
4
3
3
2 2
2
1
0
0
acuerdo
34
3.9.2. Resultado de la Variable Dependiente
Y1= CALIDAD EDUCATIVA
 Elementos tangibles
Tabla N°7
Máquinas y Equipos Modernos
¿La facultad de ciencias

AÑO
económicas cuenta con
total
máquinas y equipos
modernos? 4to 5to
En total desacuerdo 19 10 9
Desacuerdo 25 14 11
Indiferente 0 0 0
De acuerdo 12 7 5
Totalmente de acuerdo 9 4 5
Total 65 35 30
Gráfico N°7
Máquinas y Equipos Modernos
¿La facultad de ciencias económicas cuenta

con máquinas y equipos modernos?
14
14
11
12 10
9
10
7
8
5 5
6 4
4
2 0 0
0
desacuerdo acuerdo
4to 5to
35
Tabla N°8
Seguridad de Infraestructura
¿Nuestra universidad está AÑO

en la capacidad de
brindarnos la seguridad total
ante cualquier accidente o
de soportar cualquier 4to 5to
fenómeno climático?
Desacuerdo 19 11 8
Indiferente 0
De acuerdo 4 2 2
Total 65 35 30
Gráfico N°8
Seguridad de Infraestructura
¿nuestra universidad está en la capacidad de

brindarnos la seguridad ante cualquier
accidente o de soportar cualquier fenómeno
climático?
35
35 30
30
25 19 19
20
15 11
8
10
2 2 3
5 1
0
En total Desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente Total
desacuerdo de acuerdo
4to 5to
36
Tabla N°9
Material de Biblioteca
AÑO
¿Cree usted que la biblioteca de
la facultad cuenta con el total
material suficiente como para
que se pueda realizar una 4to 5to
investigación?
Desacuerdo 40 19 21
Indiferente 0
De acuerdo 7 5 2
Total 65 35 30
Gráfico N°9
Material de Biblioteca
¿Cree usted que la biblioteca de la facultad

cuenta con el material suficiente como para
que se pueda realizar una investigación?
35
35 30
30
25 21
19
20
4to
15 11
5to
10 7
5
5 2
0
En total Desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente
37
 Elementos intangibles
Tabla N°10
Enseñanza brindada por el docente
¿Considera usted que el AÑO

servicio brindado por los
total
docentes de la FCE es
buena? 4to 5to
Desacuerdo 10 4 6
Indiferente 6 4 2
De acuerdo 32 17 15
Total 65 35 30
Gráfico N°10
Enseñanza brindada por el docente
¿considera usted que el servicio brindado

por los docentes de la FCE es buena?
35
35 30
30
25
20 17 4to
15
15 5to
8
10 6
4 4 4 3
5 2 2
0
En total desacuerdo
Desacuerdo Indiferente De acuerdo
Totalmente de acuerdo
38
Tabla N°11
Administración
¿Está conforme con la AÑO

administración de esta total
universidad? 4to 5to
Desacuerdo 32 15 17
Indiferente 1 1
De acuerdo 5 2 3
Total 65 35 30
Gráfico N°11
Administración
¿Está conforme con la administración de esta

universidad?
18 17
16
16 15
14
12
10 9
4to
8
5to
6
4 3
2
2 1 1 1
0
desacuerdo acuerdo
39
Tabla N°12
Servicio de Internet
¿La facultad de ciencias AÑO

económicas puede abastecer la
total
demanda interna del servicio de
internet? 4to 5to
Desacuerdo 11 5 6
Indiferente 0
De acuerdo 0
Total 65 35 30
Gráfico N°12
Servicio de Internet
¿La facultad de ciencias económicas puede

abastecer la demanda interna del servicio de
30 internet?
30
24
25
20
15
4to
10 6
5
5to
5
0 0 0 0 0 0
0
40
 Confiabilidad
Tabla N°13
Cumplimiento de Compromiso
¿Cuándo las autoridades académicas

AÑO
prometen en hacer algo en cierto total
tiempo lo hace?
4to 5to
Desacuerdo 26 18 8
Indiferente 0
De acuerdo 7 4 3
Totalmente de acuerdo 2 2
Total 65 35 30
Gráfico N°13
Cumplimiento de Compromiso
41
Tabla N°14
Confianza en la Calidad Educativa
AÑO
total
¿Es probable que usted recomiende
4to 5to
a la Universidad Nacional Federico
Villareal a otro persona?
Desacuerdo 5 3 2
Indiferente 28 16 12
De acuerdo 27 13 14
Total 65 35 30
Tabla N°14
Confianza en la Calidad Educativa
¿es probable que usted recomiende a la

Universidad Nacional Federico Villareal a otro
persona?
35
35 30
30
25
20 16
12 13 14 AÑO 4to
15
10 AÑO 5to
3 2 3 2
5 0 0
0
En total Desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente Total
42
Tabla N°15
Servicio Administrativo
AÑO
¿El personal de administrativo está total
siempre dispuesto a ayudar a los 4to 5to
alumnos?
Desacuerdo 0
Indiferente 7 5 2
De acuerdo 30 15 15
Total 65 35 30
Gráfico N° 15
Servicio Administrativo
¿El personal de administrativo está siempre

dispuesto a ayudar a los alumnos?
15 15 15
16
13
14
12
10
8 4to
5
6 5to
4 2
2
0
43
3.9.3. Resultados de Variables Intervinientes
Z1= PAGO DE HONORARIOS A LOS DOCENTES

Tabla N° 16
Pago de Honorarios a los docentes
CONCEPTO MONTO %
Personal nombrado 2,060,986 837.472369
Personal contratado 246,096 11.9406925

Fuente: Presupuesto Proyectado de la UNFV-Facultad de Ciencias Económicas
Gráfico N°16
Pago de Honorarios a los docentes

2,500,000
2,060,986
2,000,000
1,500,000
1,000,000
500,000
246,096
Personal nombrado Personal contratado
44
Z2= GASTO DE BIENES Y SERVICIOS
Tabla N° 17
Gastos en Bienes y Servicios durante 2015-2016
GASTOS (s/.)
CONCEPTOS 2015 2016
Gastos en bienes
Libros, textos y Otros materiales impresos 14520 15970
De edificaciones, oficinas y estructuras 29162 32062
Máquinas y Equipos 45460 48610
Equipos Computacionales y Periféricos 154610 165970
Gastos en servicios
Servicio de internet 42854 47154
Seminarios, talleres y similares organizados por la institución 21800 23980
Software 21088 22798
Fuente: Plan Estratégico de la UNFV-Facultad de Ciencias Económicas
Gráfico N°17
Gastos en Bienes y Servicios 2015 y 2016

180000 165970
154610
160000
140000
120000
100000
80000
60000 45460 48610 42854 47154
40000 29162 32062 2180023980 21088 22798
14520 15970
20000
0
2015 2016
45
3.10. Análisis e Interpretación de datos
3.10.1. Variable Independiente
X1= GESTIÓN DEL PRESUPUESTO PÚBLICO

Se aprecia respecto a: Usted piensa que existe una buena ejecución
presupuestaria en la facultad de ciencias económicas de acuerdo a su
PEI de 13 encuestados 9 responden entre total desacuerdo y en desacuerdo,
mientras que 1 persona está totalmente de acuerdo y en acuerdo y podemos
apreciar que 3 personas es indiferente ante el hecho (Tabla y Gráfico N°1).
Se aprecia respecto a: Está de acuerdo con las reformas planteadas en

el corto y largo plazo según el PEI de 13 encuestados 4 responden entre
total desacuerdo y en desacuerdo, mientras que 5 personas están totalmente
de acuerdo y en acuerdo y podemos apreciar que 4 personas es indiferente
ante el hecho. (Tabla y Gráfico N°2).
Se aprecia respecto a: Está de acuerdo con el perfil que queremos

generar según el plan estratégico institucional de 13 encuestados 4
responden entre total desacuerdo y en desacuerdo, mientras que 6 personas
están totalmente de acuerdo y en acuerdo y podemos apreciar que 3
personas es indiferente ante el hecho (Tabla y Gráfico N°3).
En la dimensión de eficiencia en la ejecución presupuestaria podemos
observar que muchos estudiantes están insatisfechos y muchos desconocen
sobre la política a aplicar al sistema educativo de la universidad.
 Cumplimientos de objetivos y metas de acuerdo al PEI.
Se aprecia respecto a: El desarrollo del plan de estudios en materias,

estructura temporal y recursos humanos y materiales es acertado de 13
encuestados 7 responden entre total desacuerdo y en desacuerdo, mientras
que 4 personas están totalmente de acuerdo y en acuerdo y podemos
apreciar que 2 personas es indiferente ante el hecho (Tabla y Gráfico N°4).
Se aprecia respecto a: Se logró mayor desarrollo en educación e

investigación según lo proyectado de 13 encuestados 7 responden entre
total desacuerdo y en desacuerdo, mientras que 3 personas están totalmente
de acuerdo y en acuerdo y podemos apreciar que3 personas es indiferente
ante el hecho (Tabla y Gráfico N°5).
Se aprecia respecto a: El personal ha incorporado a sus procesos de

trabajo las herramientas tecnológicas actuales según lo presupuestado
en el PEI de 13 encuestados 8responden entre total desacuerdo y en
desacuerdo, mientras que 2 personas están totalmente de acuerdo y en
46
acuerdo y podemos apreciar que 3 personas es indiferente ante el hecho
(Tabla y Gráfico N°6).
En dimensión de cumplimientos de objetivos y metas de acuerdo al PEI
observamos que muchos estudiantes no depositan totalmente su confianza en
la administración actual que se está dando en esta universidad lo que llevaría
a un descontento en la población universitaria de la facultad de ciencias
económicas.
3.10.2. Variable Dependiente
Y1= CALIDAD EDUCATIVA
 Tangibles
Se aprecia respecto a: Tenencia de máquinas y equipos de apariencia
moderna y atractiva de 65 encuestados 44 responden entre total
desacuerdo y en desacuerdo, mientras que 21 personas están totalmente de
acuerdo y en acuerdo y podemos apreciar que ninguna persona es
indiferente ante el hecho (Tabla y Gráfico N°7).
Se aprecia respecto a: Nuestra universidad está en la capacidad de
brindarnos la seguridad ante cualquier accidente o de soportar
cualquier fenómeno climático de 65 encuestados 57 responden entre total
acuerdo y en acuerdo y podemos apreciar que ninguna persona es
Se aprecia respecto a: Cree usted que la biblioteca de la facultad cuenta
con el material suficiente como para que se pueda realizar una
investigación de 65 encuestados 58 responden entre total desacuerdo y en
acuerdo y podemos apreciar que ninguna persona es indiferente ante el
hecho (Tabla y Gráfico N°9).
En la dimensión elementos tangibles podemos observar que los
estudiantes encuestados no son indiferentes ante los sucesos de hay en la
universidad ya que podemos observar y reconocer la molestia y desacuerdo
de nuestros estudiantes y es así que refleja el gran número de desacuerdos
de los estudiantes.
 Intangibles
Se aprecia respecto a: Considera usted que el servicio brindado por los
docentes de la FCE es buena de 65 encuestados 16 responden entre total
acuerdo y en acuerdo y podemos apreciar que 6 personas son indiferentes
ante el hecho (Tabla y Gráfico N°10).
47
Se aprecia respecto a: Está conforme con la administración de esta
universidad de 65 encuestados 57 responden entre total desacuerdo y en
acuerdo y podemos apreciar que 1 personas es indiferente ante el hecho
Se aprecia respecto a: La facultad de ciencias económicas puede
abastecer la demanda interna del servicio de internet de 65 encuestados
65 responden entre total desacuerdo y en desacuerdo, mientras que 0
personas están totalmente de acuerdo y en acuerdo y podemos apreciar
que ninguna persona es indiferente ante el hecho (Tabla y Gráfico N°12).
En la dimensión de elementos intangibles podemos observar un gran
número de estudiantes insatisfechos en los servicios de la universidad
también se verifica que hay estudiantes que son indiferentes al hecho
 Confiabilidad
Se aprecia respecto a: Cuándo las autoridades académicas prometen
en hacer algo en cierto tiempo lo hace de 65 encuestados 56 responden
entre total desacuerdo y en desacuerdo, mientras que 9 personas están
totalmente de acuerdo y en acuerdo y podemos apreciar que ninguna
persona es indiferente ante el hecho (Tabla y Gráfico N°13).
Se aprecia respecto a: Es probable que usted recomiende a la
Universidad Nacional Federico Villareal a otro de 65 encuestados 5
responden entre total desacuerdo y en desacuerdo, mientras que 32
personas están totalmente de acuerdo y en acuerdo y podemos apreciar
que 28 personas es indiferente ante el hecho (Tabla y Gráfico N°14).
Se aprecia respecto a: El personal de administrativo está siempre
dispuesto a ayudar a los alumnos de 65 encuestados 0 responden entre
total desacuerdo y en desacuerdo, mientras que 58 personas están
totalmente de acuerdo y en acuerdo y podemos apreciar que 7 personas es
En la dimensión de elementos de confiabilidad en estos resultados
podemos apreciar el compromiso de los estudiantes y del personal
administrativos que ejercen en esta institución y observamos que hay un alto
índice de aceptación y compromiso de ambas y un bajo porcentaje de
indiferencia de los estudiantes.
3.10.3. Variables intervinientes
 Z1= Pago de Honorarios a los docentes

En cuanto al pago de honorarios a los docentes universitarios de la facultad
de Ciencias Económicas de la UNFV, se observa que el monto del pago de
honorarios de un docente nombrado equivale a casi 9 veces más que el
monto del pago de honoraros de un docente contratado. Además, cabe
mencionar que el monto del pago de honorarios de un docente contratado es
48
apenas el 11% del monto del pago de honorarios de un docente nombrado
Entonces se puede interpretar que un docente contratado gana mucho
menos que un docente nombrado, por tal razón el docente contratado no
tiene un incentivo para poder brindar una buena enseñanza.
 Z2= Gasto de bienes y servicios

En cuanto a los gastos de bienes y servicios de la Facultad de Ciencias
Económicas de la UNFV, se observa que los montos del 2016 son mayores a los
montos del 2015. A pesar de eso, en el año 2016 y en la actualidad aún siguen
existiendo muchas carencias tanto en bienes y servicios en la facultad de Ciencias
Económicas (Tabla y Gráfico N°17).
3.11. Contrastación de hipótesis
Prueba estadística:
Si X2 calculado >X2 tabla se rechaza Ho.

Si a > p, se rechaza Ho.
Planteamiento de hipótesis nulas y alternativas
 Hipótesis General
Presupuesto Público
Ho: El Presupuesto Público referente a los honorarios de los docentes y a la
compra de bienes y servicios incidió negativamente en la calidad educativa de
H1: El Presupuesto Público referente a los honorarios de los docentes y a la
compra de bienes y servicios incidió positivamente en la calidad educativa de
Si X2 calculado < X2 tabla
Entonces se Acepta Ho.
 Como el valor de X2 calculado es menor al valor X2 de la tabla
estadística, entonces se acepta la hipótesis nula.
49
 Hipótesis Específicas
Honorario de los docentes
Ho: El Presupuesto Público referente a los honorarios de los docentes no
negativamente en la calidad educativa de la Facultad de Ciencias
Económicas de la UNFV durante el 2015-2016.
H1: El Presupuesto Público referente a los honorarios de los docentes
positivamente en la calidad educativa de la Facultad de Ciencias Económicas
de la UNFV durante el 2015-2016.
Gastos en bienes y servicios
Ho: El Presupuesto Público en referente a la compra de bienes y servicios fue
mal gestionado de manera que incidió negativamente en la calidad educativa
de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNFV durante el 2015-2016.
H1: El Presupuesto Público en referente a la compra de bienes y servicios fue
mal gestionado de manera que incidió positivamente en la calidad educativa
de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNFV durante el 2015-2016.
50
3.12. Conclusiones
 El presupuesto público referente a los honorarios de los docentes no

incentivó el esmero de brindar una buena enseñanza de manera que incidió
negativamente en la calidad educativa, ya que existe una gran diferencia
entre el monto de los honorarios de los docentes contratados y nombrados.
 El presupuesto público referente al gasto en bienes y servicios no satisfizo

todas las necesidades de la población estudiantil, de manera que incidió
negativamente en la calidad educativa.
3.13. Recomendaciones
 Se debe mejorar la calidad educativa de la facultad de Ciencias

Económicas de la UNFV considerando un mejor monto de pago de los
honorarios de los docentes universitarios, para que así los docentes tengan
un mejor incentivo de brindar una buena enseñanza.
 Se debe asignar un mayor monto en la compra de bienes y servicios para

que la institución esté integrada a los procesos de innovación que demanda
este mundo globalizado.
51
CAPÍTULO IV
4. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
Los procedimientos son la base del sistema de calidad y del mejoramiento continuo de la
eficiencia y la eficacia, poniendo de manifiesto que no bastan las normas, sino, que
además, es imprescindible el cambio de actitud en el conjunto de los colaboradores, en
materia no sólo, de hacer las cosas bien, sino dentro de las prácticas definidas de la
investigación.
4.1. Recursos Humanos
En este proyecto participan 4 personas:

 Jhony Díaz Carlos: Encuestador y tabulador.
 Alì Castro Castro: Encuestador y transcriptor.
 Cindy Aragón Sánchez: Encuestadora, Clasificación y Filtro de la investigación.
 Jennifer Chero Quispe: Encuestadora, transcriptora y tabulador.
4.2. Recursos Físicos
Hemos trabajado y dedicado nuestro tiempo para crear este contenido
 Hojas bond
 Lapiceros
 Impresoras
 Computadoras
 Copias
4.3. Recursos Económicos
 Recursos propios: La suma de nuestros aportes.
52
CAPÍTULO V
5. PRESUPUESTO
Debido a que nuestra investigación se realiza en la misma facultad (FCE-UNFV), no

encontramos problemas para poder financiar la investigación y pues hemos utilizado
nuestros propios recursos para ello. Nuestro capital humano, las herramientas
tecnológicas y la conexión a internet han facilitado el trabajo de investigación.
costo
unitario cantidad costo total
Lapiceros (Pilot) 2.50 1 2.50
Impresiones (x
hoja) 0.1 120 12.00
Folder 0.5 4 2.00
Fastener 0.3 4 1.20
Internet (x hora) 1.2 10 12.00
Copias (encuestas) 0.03 160 4.80
costo total 4.63 34.50
53
CAPÍTULO VI
6. CRONOGRAMA
Actividades
1. Revisión general de información
2. Formulación del tema de investigación
3. Planteamiento del problema y objetivos
4. Investigación literaria
5. Elaboración del marco teórico
6. Definición de hipótesis
7. Identificación de variables
8. Metodología
9. Elaboración de encuesta y entrevista
10. Realización de encuestas y entrevistas
11. Análisis de datos y resultados
12. Interpretaciónes de resultados
13. Conclusiones y recomendaciones
01-nov
02-nov
23-ago
24-ago
25-ago
26-ago
27-ago
28-ago
29-ago
30-ago
31-ago
01-sep
02-sep
03-sep
04-sep
05-sep
06-sep
07-sep
08-sep
09-sep
10-sep
11-sep
12-sep
13-sep
14-sep
15-sep
16-sep
17-sep
18-sep
19-sep
19-oct
20-oct
21-oct
22-oct
23-oct
24-oct
25-oct
26-oct
27-oct
28-oct
29-oct
30-oct
31-oct
Act. Inicio Fin
1 23/08/17 31/08/17
2 01/09/17 08/09/17
3 09/09/17 09/09/17
4 10/09/17 13/09/17
5 14/09/17 15/09/17
6 16/09/17 17/09/17
7 18/09/17 19/09/17
8 19/10/17 21/10/17
9 22/10/17 23/10/17
10 24/10/17 26/10/17
11 27/10/17 29/10/17
12 30/10/17 31/10/17
13 01/11/17 02/11/17
54
CAPÍTULO VII
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
En nuestro trabajo de investigación hemos utilizado diferentes tipos de documentos que

nos sirvió de fuentes indispensables de información para poder guiarnos y estructurar
nuestro trabajo.
Debemos tener en cuenta que debemos seleccionar y distinguir adecuadamente las
fuentes de información que vamos a requerir para nuestra investigación.
Según el nivel de información que proporcionan las fuentes de información pueden ser
primarias o secundarias.
 Fuentes primarias:
Este tipo de fuente es aquella que contiene información nueva u original, es decir el
investigador las crea para poder resolver un problema determinado en nuestro trabajo de
investigación.
Nosotros hemos recurrido a dos tipos de fuentes de información primarios que son:
 Las Encuestas
Este instrumento de recolección de datos se aplicó a los alumnos del cuarto y quinto año
de estudios.
 La Entrevista
Esta técnica se aplicó al personal administrativo y consiste en un interrogatorio.
Hemos utilizado estas dos técnicas con el fin de recolectar información y poder contrastar
nuestras hipótesis con el fin de sacar posibles respuestas de nuestra investigación,
finalmente poder así sacar las respectivas conclusiones y recomendaciones.
 Fuentes secundarias:
Estas fuentes son aquellas que contienen material ya conocido, y que las utilizamos para
poder tener marco de referencia, así como también antecedentes.
Hemos recopilado diferentes tipos de documentos a través de internet y la biblioteca de la
FCE, así como también del Departamento de Planificación de la misma Facultad.
Hemos utilizado diferentes fuentes como:
55
 LIBROS
 José R. Castelazo
 La admistración pública
 Fuente:http://www.culturadelalegalidad.org.mx/recursos/Contenidos/PolitcasPblica
syGobernabilidad/documentos/Administracion%20Publica,%20Una%20Vision%20
de%20Estado,%20de%20Jose%20R.%20Castelazo%202007.pdf
 José María Castan Farrero (1996)
 “Fundamentos y aplicaciones de la gestión financiera de la empresa”
 Fuente: http://www.marcialpons.es/libros/fundamentos-y-aplicaciones-de-la-
gestion-financiera-de-la-empresa/9788436823202/
 James H. Donnelly, James L. Gibson Y John M. Ivancevich (1986)
 “Organizaciones: conducta, estructura y proceso”
 Fuente: Editoral: Mexico: interamericana.
 Mario Gutierrez (1994)
 “Administrar para la calidad”
 https://myrnaquirozpalafox.weebly.com/libro-en-pdf.html
 Jorge E. Burbano Ruiz
 “Presupuestos - Enfoque de gestión, planeación y control de recursos”
 Fuente: https://catedrafinancierags.files.wordpress.com/2015/03/burbano-
presupuestos-enfoque-de-gestic3b3n.pdf
56
 TESIS DOCTORALES
 Janeth del Carmen Tovar Guerra
 “Evaluación de la calidad del docente universitario”
 fuente: https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=38107
 Gloria Villanueva Aguilar
 “Competencias genéricas en estudiantes universitarios”
 fuente: eprints.ucm.es/27694/1/T35496.pdf
 Ivonne Montilla Barreto
 “La calidad de la enseñanza universitaria”
 Fuente: http://www.tdx.cat/handle/10803/8908
 Laura Nieto Torrejón
 “Eficiencia y financiación en las universidades públicas españolas”
 Fuente: http://repositorio.ucam.edu/handle/10952/1755
 Joan-Lluís Capelleras y José María Veciana (2001)
 “Calidad de servicio en la enseñanza universitaria: desarrollo y validación de una

escala de medida”
 Fuente:http://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/3943/jlcs1de2.pdf?sequence=1
57
 REVISTAS
 Jesús Carlos Guzmán (Profesor titular de la Facultad de Psicología de la UNAM,

México -2011).
 “La calidad de la enseñanza en educación superior”
 Fuente: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-
26982011000500012
 Efraín Gonzales de Olarte (Vicerrector Académico de la Pontificia Universidad

Católica del Perú, 2016).
 “Aproximaciones a la educación universitaria”
 Fuente:http://files.pucp.edu.pe/puntoedu/wpcontent/uploads/2016/06/Aproximacim
aciones-a-la-educacion-universitaria.pdf
 Begoña Gros Salvat(Vicerrectora de Innovación en la Universitat Oberta de

Catalunya (UOC),Barcelona, España.)
 Pablo Lara Navarra(Profesor del Área de Gestión de Recursos de Información y

Sociedad de la Información, Universitat Oberta de Catalunya (UOC), Barcelona,
España.
 “Estrategias de innovación en la educación superior”
 Fuente: rieoei.org/rie49a09.pdf
 OCW (OpenCourseWare) de la Universidad de Salamanca.
 “Investigación evaluativa en Educación”
 http://ocw.usal.es/ciencias-sociales-1/investigacion-evaluativa-en-
educacion/contenidos/Calidad.pdf
 DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
 Plan Estratégico de la UNFV
 Fuente: Departamento de Planificación de la FCE.
58
ANEXOS
ANEXO 1
Encuesta a los Estudiantes
 Elementos tangibles
¿La facultad de ciencias económicas cuenta con máquinas y equipos modernos?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
¿Cree usted que nuestra universidad está en la capacidad de brindarnos la

seguridad ante cualquier accidente o de soportar cualquier fenómeno climático?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
¿Cree usted que la biblioteca de la facultad cuenta con el material suficiente como
para que se pueda realizar una investigación?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
59
 Elementos intangibles
¿Está conforme con la administración de esta universidad?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
¿La facultad de ciencias económicas puede abastecer la demanda interna del

servicio de internet?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
 Confiabilidad
¿Cuándo las autoridades académicas prometen en hacer algo en cierto tiempo lo

hace?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
60
¿Qué tan probable es que recomiende a la Universidad Nacional Federico Villareal a
otro alumno?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
¿El personal de administrativo está siempre dispuesto a ayudar a los alumnos?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
61
ANEXO 2
Entrevista al Personal Administrativo
¿Usted piensa que existe una buena ejecución presupuestaria en la facultad de

ciencias económicas de acuerdo a su PEI (plan estratégico institucional)?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
¿Está de acuerdo con las reformas planteadas en el corto y largo plazo según el
PEI?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
¿Está de acuerdo con el perfil que queremos generar según el plan estratégico
institucional?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
62
 Cumplimientos de objetivos y metas de acuerdo al PEI.
¿El desarrollo del plan de estudios en materias, estructura temporal y recursos

humanos y materiales es acertado?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
¿Se logró mayor desarrollo en educación e investigación según lo proyectado?

En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
El personal ha incorporado a sus procesos de trabajo las herramientas

tecnológicas actuales según lo presupuestado en el PEI?
En total desacuerdo
Desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
63

TESIS CALIDAD EDUCATIVAfinal

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“Año del Buen Servicio al Ciudadano”

Universidad Nacional Federico Villarreal

“Incidencia de la gestión del Presupuesto Público

 Aragón Sánchez, Cindy

Aula: 46-E Turno Noche

Dedicamos este trabajo a la organización comunitaria “NUESTRO PARAISO”, que se

Un agradecimiento especial al Profesor Ramón Ángeles Lazo, por la colaboración,

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Antecedentes de la Investigación

En el medio no se encuentra trabajos similares, solo existen algunos que se

 Libro “La Administración Pública”1.En este libro se define a la

 Libro “Fundamentos y aplicaciones de la gestión financiera de la

 Libro “Organización: Conducta, Estructura y Proceso”.3 Se explica acerca

 Libro “Administrar para la calidad”.4 Se explica la forma como se puede

 Tesis titulada como “Evaluación de la calidad del docente universitario”5

 Tesis “La calidad de la enseñanza universitaria”7 .Se propuso un plan de

 Tesis “Eficiencia y financiación en las universidades públicas

 Tesis “Calidad de servicio en la enseñanza universitaria: desarrollo y

Las principales conclusiones a las que arribaron en el contexto de la

 No existe unanimidad en cuanto a la conceptualización de la calidad de

 La asignación del presupuesto en su obra comentada de la Ley de

La universidad cuenta con un plan de emergencia de mediano plazo, en lo

También se indica que en el aspecto económico, a pesar de formular

En base a lo manifestado, se señala que la Universidad Nacional Federico

El funcionamiento de la UNFV, de este período, fue evaluado, por comisiones

En consecuencia, a la fecha no se han encontrado estudios anteriores sobre el

1.2. Formulación del tema de Investigación

“Incidencia de la gestión del Presupuesto Público en la calidad educativa de la

1.3. Ámbito de desarrollo de la Investigación

Universidad Nacional Federico Villarreal, Facultad de Ciencias Económicas.

1.4. Descripción de la Realidad Problemática

El tema de la calidad educativa superior sigue siendo una de las prioridades de

1.5. Formulación del Problema

1.5.1. Formulación del Problema General

¿Cómo incidió la gestión del Presupuesto Público referente a los honorarios

1.5.2. Formulación de los Problemas Específicos

 ¿Cómo incidió la gestión del Presupuesto referente a los honorarios de los

1.6.1. Objetivo General

Analizar y determinar de qué manera incidió el Presupuesto Público

1.6.2. Objetivos Específicos

 Analizar y determinar de qué manera incidió el Presupuesto Público

 Analizar y determinar de qué manera incidió el Presupuesto Público

La investigación persigue el objetivo de determinar si el Presupuesto Público en

1.8. Justificación e Importancia

1.8.1. Justificación teórica

Esta investigación se realiza con el propósito de aportar sobre el manejo

Esta investigación se realiza porque existe la necesidad de mejorar el nivel

1.8.3. Justificación Metodológica

Esta investigación es de tipo correlacional-explicativa con el fin de obtener

Esta investigación se realiza con el fin de brindar información acerca de la

El desarrollo de esta investigación es importante porque a través de ésta,

Las limitaciones a las que nos vimos expuestos para la realización de la

2.1. Marco Teórico

2.1.1. La calidad de la enseñanza en educación superior11

 Las metas de aprendizaje en educación superior. ¿Qué se espera

 Enseñar a los alumnos a analizar ideas y temas de manera crítica.

 Desarrollar en los estudiantes las habilidades intelectuales y de

 Enseñar a los alumnos a comprender principios y

 Tomar aproximaciones creativas e innovadoras en el diseño de

 El profesor de educación superior

 ¿En qué debe ser experto el profesor universitario?

 Dominio amplio y especializado de la disciplina que enseña.

 Rasgos de una enseñanza de calidad en educación superior