2.2-Tecnicas de Formacion de Celdas de Manufactura 2017-1

UNIDAD No.
Requerimientos
del Personal
Ing. Emmanuel Peláez
Santo Domingo, D.N.

Enero 2017
Unidad 4: Requerimientos del Personal
Tabla de contenido
INTERFASE EMPLEADO – PLANTA .......................................................................... 3
I. Área de estacionamiento para los empleados .................................................... 3
1.1 Procedimiento para el cálculo de estacionamiento para los empleados ....... 3
II. Baños ............................................................................................................... 12
III. Vestidores y casilleros ..................................................................................... 14
IV. Servicios de alimentos .................................................................................... 14
V. Servicios Médicos ............................................................................................ 17
VI. Diseño sin obstáculos ..................................................................................... 18
VII. Planificación de una planta para oficinas ....................................................... 18
6.1 Métodos para la planeación de oficinas ...................................................... 19
6.2 Requerimientos de áreas para oficinas ....................................................... 20
Ejercicios propuestos ........................................................................................... 21
Bibliografía ........................................................................................................... 22
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Autor: Emmanuel Peláez
INTERFASE EMPLEADO – PLANTA

Proporciona una interfase (Intervalo entre dos fases sucesivas) entre las actividades laborales y no
laborales de un empleado, como un área de almacenamiento para las pertenencias personales estas
suelen incluir; el automóvil, prendas, bolsos y almuerzos.
En otras palabras, la interfase Empleado-Planta hace referencia al área que se destina para las
pertenencias de los empleados durante las horas de trabajo, eso incluye los bienes personales (prendas,
abrigos, almuerzo), el automóvil. etc.
Requerimientos Del Personal

La planeación de los requerimientos de personal incluye planificar los estacionamientos, los vestidores,
los baños, los servicios de alimentos, los bebederos y los servicios de salud para los empleados.
Los requerimientos del personal están entre los más difíciles de planificar debido a las numerosas
perspectivas relacionadas con el personal.
I. Área de estacionamiento para los empleados

Las normas para establecer las áreas y espacios para estacionamientos son de
gran utilidad para el ingeniero industrial, ya que resulta necesario para el diseño
de instalaciones industriales.
• El objetivo es situar el estacionamiento tan cerca de la entrada como sea

posible.
• En algunos casos se pueden dividir las áreas de estacionamientos en tres:

(1) trabajadores de manufactura, (2) Empleados de oficina, y (3)
Visitantes.
• El tamaño del estacionamiento es directamente proporcional a la cantidad de empleados.
• Se debe considerar la disponibilidad de transporte público cerca de la planta
VEASE: El reglamento R-002 para Estacionamiento Vehicular para edificaciones, del MOPC
1.1 Procedimiento para el cálculo de estacionamiento para los empleados

1. Determinar la cantidad de automóviles que se van a estacionar. Para lugares remotos donde no hay
transporte público, se puede requerir un espacio de estacionamiento por cada 1.25 empleados. Una
ubicación céntrica donde hay transporte público puede necesitar un espacio de estacionamiento por
cada 3 empleados.
Las normas nacionales e internacionales, establecen como mínimo que se reserve un espacio para
discapacitados cada 50 personas.
También se puede utilizar 5 espacios para discapacitados por cada 100 espacios de estacionamiento.
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2. Establecer el espacio requerido de cada automóvil.
Para cada planta, debe fijarse de manera específica la cantidad de espacios de estacionamiento y deben
respetarse las regulaciones.
Considerar estacionamientos para discapacitados. Aunque el requerimiento mínimo puede ser 2

espacios para discapacitados por cada 100 espacios de estacionamiento, es frecuente que se dé la
relación de 5 cada 100.
Encuestas a plantas similares a la nueva aportarán datos valiosos en relación a los estacionamientos que
se necesitan. Si hay gran variabilidad, debe encontrarse las causas. La nueva planta debe planificarse de
acuerdo a la planta existente que más se asemeje.
Espacio de estacionamiento para un automóvil (cajón) = Anchura x Profundidad
De acuerdo al reglamento R-002, los vehículos tipos y sus dimensiones mínimas a ser consideradas
serán las siguientes:
Tipo de vehículo Longitud Ancho

Vehículos Livianos 5 metros (16.4 pies) 2.30 metros (7.5 pies)
Vehículos Pesados (autobuses y camiones) 11 metros (36 pies) 3.50 metros (11.5 pies)
Motocicletas 2.10 metros (6.9 pies) 0.70 metros (2.3 pies)
Se deben estimar los porcentajes vehículos compactos, medianos y grandes que se van a estacionar.
Anchura de cajón (SW) recomendado para diversos tipos de vehículos:
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El espacio para estacionamiento de un automóvil viene dado por el ancho por el largo del cajón.
El área total para estacionamiento viene dada por el área del cajón, el ángulo del cajón y el ancho del
pasillo dentro del módulo.
3. Determinar espacio para el estacionamiento
Los factores que se deben tomar en cuenta al determinar los detalles para un espacio de
estacionamiento específico:
1. Si no existen datos específicos, se estima que el porcentaje de automóviles compactos que

se van estacionar será del 33% de todos los espacios se asignan a automóviles compactos.
2. Mientras más área se asigna para el estacionamiento menor será el tiempo requerido para
entrar y salir del mismo.
3. Las configuraciones en ángulo permiten giros más rápidos; el estacionamiento

perpendicular permite aprovechar mejor espacio, aunque también requiere pasillos más
anchos.
4. Conforme aumenta el ángulo de un espacio de estacionamiento se incremente el espacio

requerido asignado para pasillos.
El tamaño del espacio de estacionamiento para un automóvil, (ancho x profundidad del cajón). Puede
variar de 5.5 x 12 pies a 9.5 x 19 pies, dependiendo del tipo de automóvil y la cantidad de separación
proporcionada. La figura 4.1 muestra el rango recomendado de anchura de los cajones, en pies, para
diversos tipos y usos.
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El área total requerida para un automóvil estacionado está en función del tipo de espacio de
estacionamiento, del ángulo de estacionamiento y la anchura del pasillo.
Ancho del Módulo
Para determinar el ancho del módulo de parqueo se considera los siguientes aspectos:
• Tamaño de los automóviles: Hay tres grupos de vehículos (G1, automóviles pequeños; G2,
automóviles medianos y G3, automóviles grandes).
• Anchura del cajón: Para cada grupo específico existen opciones de anchura de cajón (SW).
o El grupo I: SW = 8’,0”.
o El grupo II: SW = 8’,6”; 9’,0” y 9’,6”
o El grupo III: SW = 9’,0”; 9’,6” y 10’,0”
• Configuración del módulo: Para cada opción de anchura de cajón, existen cuatro
configuraciones: W1, W2, W3 y W4.
Configuraciones de Módulos
La figura siguiente se muestra 4 configuraciones (W1, W2, W3 y W4) para módulos de parqueos; el
ángulo de estacionamiento correspondiente (θ); la anchura del cajón (SW); el ancho del
estacionamiento (PW), el cual dependerá del ángulo del cajón.
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La figura 4.2 resume las opciones de configuración de estacionamiento más comunes que puede
emplear el planificador de plantas.
Cada configuración para una SW específica tiene 10 ángulos de estacionamiento correspondiente (Ɵ) y
una anchura de módulo asociada.
La figura 4.2 también indica el ángulo de estacionamiento, el cual es el ángulo definido por el carril de
estacionamiento y el borde de contención, que se presenta en el ejemplo W2.
Una vez establecido el tipo de vehículos y la anchura del cajón asociada (por ejemplo, GII 9-0¨) se
puede elegir una configuración de estacionamiento (W1, W2, W3 o W4) como la repetición inicial,
dependiendo de las restricciones de tamaño y de diseño del estacionamiento.
Con esta información (figura 4.1, 4.2 y tabla 4.1), el planificador de plantas puede generar alternativas
de disposición de estacionamiento que optimicen el espacio asignado para estacionamiento y maximice
la conveniencia de los empleados.
Un tema importante relacionado con la planificación de estacionamientos es la ubicación de entradas y

salidas de la planta o las condiciones de ingreso y egreso. No se debe obligar a los empleados a caminar
más de 300-400 pies de su lugar de estacionamiento a la entrada de la planta. Las entradas deben ser
convenientes no solo para la ubicación del estacionamiento, sino también para su lugar de trabajo.
4. Determinar las disposiciones de estacionamiento alternas para otros esquemas de estacionamiento
El planificador puede generar varias alternativas de disposición del estacionamiento que optimicen el
espacio asignado para estacionamiento y ofrezcan la máxima conveniencia para los empleados.
1- Porcentaje de automóviles compactos que se van a estacionar. Como lineamientos de planificación,

si no existen datos más específicos o actuales, 33% del total de espacios se asigna a automóviles
compactos.
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2- El aumento de área proporcionada para estacionamiento disminuye los tiempos de entrada y salida
del estacionamiento.
3- Las configuraciones en ángulo permiten giros más rápidos. El estacionamiento perpendicular permite
aprovechar mejor el espacio, aunque requiere pasillos más anchos.
4- El ángulo de un espacio de estacionamiento y el espacio requerido son directamente proporcionales.

Conforme aumenta el ángulo de un espacio de estacionamiento, se incrementa el espacio requerido
asignado para pasillos.
5. Seleccionar la disposición que emplea mejor el espacio y maximizar la conveniencia para los
empleados
Recomendaciones finales para el diseño de estacionamientos
• Se deben disponer las entradas y salidas a la planta de modo que los empleados no caminen
más de 300 ó 400 pies del estacionamiento.
• En caso de existir limitaciones para cumplir con los requerimientos de estacionamiento, se

puede disponer de un local con varios niveles.
• Debe fijarse de manera específica la cantidad de espacios de estacionamiento proporcionados y

deben respetarse las regulaciones de zonificación del lugar.
• También debe tomarse en consideración el requerimiento de estacionamiento para

discapacitados.
Ejemplo 4.1 (Tompkins)
Una planta nueva va a tener 200 empleados. Una encuesta sobre plantas similares indica que debe
proporcionarse un espacio de estacionamiento para cada dos empleados y que 40% de todos los
automóviles que llevan a la planta son compactos. Debe asignarse 5% de los espacios para
discapacitados. El área de estacionamiento disponible tiene 180 pies de anchura y 200 de
profundidad. Luego de suponer que no hay muros ni banqueta, determine la mejor disposición para
estacionamiento con una SW de 8’,6” para vehículos medianos.
Solución
• Asumiendo 100 automóviles, tenemos que 40 serían para automóviles compactos y 5 espacios
para discapacitados. El resto se asume que serán automóviles medianos.
• Asumiendo un ángulo de 90º para los cajones.
• Si se requiere que no haya muro ni banqueta, entonces nos lleva a una configuración del
módulo tipo W4. (fig. 4.2)
• De la tabla 4.1, tenemos que:
o Vehículos compactos (8’, 0”) posee una anchura del módulo de 57’, 2”
o Vehículos medianos (8’, 6”) posee una anchura del módulo de 66’, 0”
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De los 100 espacios; 40 serán para compactos, 5 para discapacitados y 55 para automóviles medianos.
Podemos suponer 3 módulos de: (200 pies / 3) = 66.7 pies cada uno.
Entonces, de estos tres se pueden asignar 2 módulos para medianos y un módulo para compactos, y
dentro del módulo de automóviles medianos colocamos los 5 de discapacitados.
Comprobando si la profundidad (200 pies) es suficiente, tenemos que:
2(66’) + 1(57’,2”)=189’,2” (Como es menor que 200’, es adecuada la profundidad)
Cada fila de modulo compacto permitirá una capacidad basada en la anchura del estacionamiento (180
pies) dividida entre el requerimiento de anchura por cajón (8 pies) por las dos filas por modulo:
• 180/8 x 2= 44 automóviles compactos potenciales.
Asimismo, cada fila de modulo mediano permitirá una capacidad basada en la anchura del
estacionamiento (180 pies) dividida entre el requerimiento de anchura por cajón (8.5 pies) por la dos
filas por los dos módulos:
• 180/8.5 x 2 x 2= 84 automóviles medianos potenciales.
El total posible de automóviles es 44+ 84 = 128, lo cual es mayor que la cantidad requerida.
Luego, debe considerarse la modificación de la distribución para considerar los requerimientos para
discapacitados, quedando de la siguiente forma:
La fila 1 incluirá los cinco espacios para discapacitados= 5(12’)= 60’

El espacio restante ocupado por vehículos medianos:
(180-60)/8.5=14 espacios restantes
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Ajuste de las filas 2, 3 y 4 para incluir dos cruces de pasillos de 14’ cada uno:
(180’-(14’ x 2))/8.5= 17 espacios medianos
La fila 5 tendrá: (180 ’-(14’ x 2))/8= 18 espacios compactos

La fila 6 tendrá: 180/8= 22 espacios compactos
En total serían: 14 + 5 + (17x3) + 18 + 22 = 110 automóviles
Ejemplo 4.2
Con los datos del ejemplo 4.2, calcule la cantidad de cajones para vehículos medianos que pueden
colocarse a lo largo de la profundidad del módulo, suponiendo una profundidad de cajón de 16 pies
(SD=16’) y un ángulo de estacionamiento de 60º (θ=60).
Solución
• Asumiendo 100 automóviles, tenemos que 40 serían para automóviles compactos y 5 espacios
para discapacitados. El resto se asume que serán automóviles medianos.
• Asumiendo un ángulo de 60º para los cajones.
• Si se requiere que no haya muro ni banqueta, entonces nos lleva a una configuración del
módulo tipo W4. (fig. 4.2)
• De la tabla 4.1, tenemos que:
o Vehículos compactos (8’, 0”) posee una anchura del módulo de 42’, 9”
o Vehículos medianos (8’, 6”) posee una anchura del módulo de 51’, 8”
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De los 100 espacios; 40 serán para compactos, 5 para discapacitados y 55 para automóviles medianos.
1) Calculamos la anchura del estacionamiento (PW)  PW = SW / Sen θ = 8.5 / Sen 60º = 9.8’
2) Calculamos el valor de y. Y = SD * Cos θ = 16 * Cos 60º = 8’
Como la anchura del estacionamiento es 180’ , entonces;
Profundidad del módulo = y + (# cajones x PW) = 180’ 
8’ + (# cajones x 9.8’) = 180’  # cajones = 17.6 =
17 cajones medianos a lo largo de la profundidad del modulo
Problema 4.4 (Planeación de instalaciones – James Tompkins 4ta edición)

Un estacionamiento va a tener 400 pies de ancho y 370 pies de fondo. ¿Cuántos vehículos medianos
caben en él?
Solución:
Si asumiendo lo siguiente:
• Estacionamiento Perpendicular: α = 60º
• Vehículo Mediano: Grupo: G-II
• Configuración de estacionamiento: W2
Tenemos una anchura de cajón: SW = 8´6”
En la tabla 4.1, para los carros medianos se tiene una medida de 8’6”. Si
consideramos un ángulo de estacionamiento Ө=60º, y una configuración del módulo W2, (ver figura
4.2), tenemos que W2= 56’
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1. Determinar cuántos módulos (W) de profundidad del parqueo se pueden tener:
W (56’) = 370’ (fondo)  W= 370 pies (fondo) / 56 pies = 6.6 módulos. Como no se puede exceder el
fondo de 370 pies, redondeamos a 6.5 módulos (6 módulos y la mitad de uno) debido a que cada
módulo de esta configuración tiene dos líneas de carros, la mitad de un módulo sería una línea de
carros.
2. Determinar la cantidad de carros (cajones) que se pueden parquear por módulo:
El ancho del estacionamiento (PW) se calcula: PW = SW / Sen θ = 8.5 / Sen 60º = 9.81
[ (400’ de largo / fila) / (9.81’/carro mediano) ] * (2 filas/modulo) = 81 carros/módulo
3. Se multiplica la cantidad de carros por módulos por la cantidad de módulos:
(81 carros/modulo) * 6.5 módulos = 526 vehículos medianos
Si se incluyen los pasillos para transitar entre módulos, se debe descontar 14 pies de ancho de pasillo,
por dos pasillos = 28 pies de ancho en a descontar.
II. Baños
La distribución de los baños en una empresa es un factor importante para el

personal. Por lo que es necesario establecerlos de acuerdo al número de empleados,
tamaño, tipo de actividad en la empresa, y disposición del personal, para así llevar a
cabo una planificación del espacio adecuado de acuerdo a normas vigentes en el
país.
• Deben estar ubicados a no más de 200 pies de cada estación de trabajo.

• Deben estar descentralizados (varios pequeños en lugar de uno grande).
• Acceso fácil para discapacitados, incluyendo el diseño interior.
• Baños separados para hombres y mujeres.
• En ningún baño debe haber menos de un lavamanos por cada tres inodoros incluidos.
• Los pasillos de entrada a los baños deben diseñarse de modo que no se vea el interior del baño
desde el exterior cuando se abra la puerta.
• En los baños para hombres puede sustituirse un inodoro con un mingitorio, siempre y cuando la
cantidad de inodoros no se reduzca a dos tercios del mínimo recomendado en la tabla 4.2 que se
mostrará adelante.
• Para la planificación de espacios, deben asignarse 12.5 pies² (2.5' x 5') o 15 pies² (3' x 5') para cada
inodoro de 6 pies². También, deben diseñarse inodoros y mingitorios convenientes para las sillas de
ruedas de los empleados discapacitados.
• 6 pies2 mingitorio o urinales.
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• Mínimo un lavadero por cada 3 inodoros.

• El interior del baño no debe ser visible desde el exterior cuando se abra la puerta, debe usarse un
espacio de 15 pies para la entrada.
• Los requerimientos de espacio mencionados,

combinados con los pasillos y espacios libres
necesarios se utilizan con el fin de obtener los
requerimientos de espacio aproximados para
los baños.
• Para ofrecer un espacio libre entre la pared y
una fila de instalaciones, la anchura del pasillo
recomendada varía de 3’,6” a 4´,6”, para
pasillos de hasta 16 pies de largo.
• Si las puertas del inodoro (2´,8”) se abren hacia
el pasillo, la anchura recomendada del pasillo es de 4´,6” (para pasillos hasta de 16 pies de largo) a
4´,6” hacia 6´,6” (para pasillos más largos).
• Para incorporar un espacio libre entre dos filas de instalaciones, la anchura recomendada del pasillo
varía de 5´-6” a 6´-0” (para pasillos de hasta 16 pies de largo y de 6´-0” a 8´-0”(para pasillos más
largos) si las puertas del inodoro se abren hacia dentro. Si las puertas del inodoro (2´-2”) se abren
hacia el pasillo, la anchura recomendada del pasillo entre las dos filas de instalaciones es 6´-6” (para
pasillos hasta de 16 pies de largo) y de 7´-0” a 9´-0” (para pasillos más largos).
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El reglamento R-008, de nuestro país para el diseño y construcción de instalaciones sanitarias en

edificaciones, especifica lo siguiente:
III. Vestidores y casilleros

Brindan a los empleados el espacio necesario para que cambien sus ropas de calle por las de trabajo y
guarden sus efectos personales mientras laboran.
• El tamaño de un cuarto de casilleros típico está en proporción directa al número de empleados.
• Lo más común es que se proporcionen vestidores para cada sexo, incluso si no se requiere de
cambios de ropa.
• Debe asignarse un casillero a cada empleado.
• Si va a haber duchas, deben estar dentro del vestidor, el cual también suele contener lavabos y
espejos.
• Si se van a incluir inodoros, deben estar a cierta distancia del vestidor si se guardarán almuerzos
en los casilleros.
IV. Servicios de alimentos

Las empresas pueden considerar las actividades de servicios de alimentos como una necesidad. Las
instalaciones de servicios de alimentos deben planificarse tomando en cuenta la cantidad de empleado
que comen en la planta durante el tiempo de actividades máxima. Las instalaciones de cocinas deben
planificarse considerando la cantidad total de alimentos que se van a servir.
Desventajas al salir a comer fuera de la empresa
• Se pierde la supervisión sobre los empleados, lo que provoca:

o Que los empleados se intoxiquen.
o Que regresan a trabajar tarde.
o Que no regresen a trabajar.
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• Perdida de Interacción entre empleados.

• Los descansos para comer deben ser más largos.
Los servicios de alimentos dentro de la planta se ubican con los siguientes alineamientos:
• Los servicios de alimentos deben localizarse a una distancia no mayor de 1000 pies.
• Los servicios de alimentos deben tener una ubicación central con el fin de minimizar la distancia
hasta la estación más lejana.
• La ubicación debe permitir una vista exterior a los empleados mientras comen.
• La ubicación debe tener una ventilación adecuada para que los olores y los escapes no sean una
molestia.
• La ubicación debe facilitar la entrega y recolección de los platos.
Análisis de alternativas para los requerimientos de servicios de alimentos
Alternativa Req. Espacio Características Ventaja Desventaja
*Cuando no existe *Simplifica la tarea del

Comer fuera de la *Se pierde el control
No requiere servicios de planificador.
planta de los empleados
alimentos cercanos *No necesita cafetería.
Máquinas 1 pie2 por *Se desea tener *Menos problemático

expendedoras + persona + Área flexibilidad (horarios, para servir alimentos *Necesita cafetería
cafetería cafetería variedad) dentro de la planta
*Más de 200
300 pies2 x *Ofrece el servicio de
Líneas de atención empleados.
línea + Área cocina completa. *Necesita cafetería
+ cafetería *Se contrata
cafetería *Costo competitivo
proveedor.
*Cocina (ver
*Costoso
Cocina completa + tabla 4.5)
*Para más de 400 *Control total del *Gestión complicada
Línea atención + *Línea
empleados. servicio. *Necesita cafetería y
cafetería atención
línea de atención
*Cafetería
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Ejemplo
Si una planta industrial emplea 600 personas y van a comer en tres rumos iguales de 30 minutos,
¿cuánto espacio debe planificarse para una cafetería con máquinas expendedoras, líneas de atención
o una cocina completa?
Si se emplean mesas cuadradas de 36¨ la tabla 4.4 indica que se requieren 13 pie² para cada uno de los
200 empleados por turno. Por tanto, debe planificarse una cafetería de 2600 pie², es decir:
1 empleados = 13 pie², por regla de tres, 200 empleados = 2600 pie².
Caso I: Cafetería con máquinas expendedoras
Si se destinará un área para máquinas expendedoras junto con la cafetería, debe asignarse un área de
200 pie² para las máquinas. Por lo tanto, una planta con servicios de alimentos y máquinas
expendedoras requiere 2800 pie², es decir:
1 máquina expendedora = 1 pie²/empleado
2600 pie² + 200 pie² para las maquinas = 2800 pie²
Caso II: cafetería con líneas de atención.
Una línea de atención puede atender a 70 empleados en el primer tercio de cada turno de alimentos.
Por lo tanto, deben planificarse 3 líneas de atención de 300 pie² cada una. Se requerirán un total de
3500 pie².
1 línea de atención = 300 pie² = 70 empleados
200 empleados (1 línea de atención) = 2.8 = 3 líneas de atención.

70 empleados
3 líneas de atención ( __ 300 pie² __ ) = 900 pie².
1 línea de atención
900 pie² + 2600 pies² = 3500 pies².
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Caso III: Una cocina completa.
Se necesitaría 3500 pie² para la cafetería y las líneas de atención, más 2100 pie² para la cocina. Se
requerirían un total de 5600 pie² para una planta con servicio completo de alimentos.
Como la cantidad de alimentos a servir son 600, de la tabla 4.5, encontramos el promedio entre 1400 y
2800, que son 2100 pie². Al realizar la suma, tenemos
3500 pie² + 2100 pies²= 5600 pies²
V. Servicios Médicos
Los Tipos de Servicios Médicos que se ofrecen dentro de una planta incluyen:
• Exámenes previos a la contratación

• Tratamientos de primeros auxilios
• Servicio médico especializado
• Cuidado dental
• Tratamiento de enfermedades
El planificador de plantas debe revisar el procedimiento de operación de la empresa para determinar los
tipos de servicios que se van a ofrecer y el personal de servicios de salud que trabajan dentro de la
planta. Al menos debe incluirse:
Incluye Espacio mínimo

Opciones
requerido (pie²)
Equipo de primeros auxilios Botiquín de primeros auxilios Ninguno

Sala de primeros auxilios (sin Una cama
personal médico) Dos sillas 100 pies2
Sala de espera
Sala de primeros auxilios (con una Dos camas

250 pies2 +
enfermera) Dos sillas
75 pies2 (sala)
Sala de espera
Sala de primeros auxilios (con dos Cuatro camas

2 x 250 pies2 +
enfermeras) Cuatro sillas
(75 + 25) pies2 (sala)
Sala de espera
Sala de primeros auxilios (con una Dos camas

250 pies2 +
enfermera y un médico) Dos sillas
75 pies2 (sala) +
Sala de espera
150 pies2 (sala exámenes)
Sala de exámenes
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• Sala de primeros auxilios, una cama y dos sillas = a un mínimo de 100 pies2.
• Si va a trabajar una enfermera: Sala de primeros auxilios (dos camas) y ampliarse a 250 pies.
sala de espera 75pies2.
VI. Diseño sin obstáculos

Deben eliminarse todos los obstáculos que impida la utilización de la
planta a las personas discapacitadas, con lo cual el diseño de la planta se
vuelve sin obstáculos.
Esto afecta el modo en el que los ingenieros industriales abordan el diseño

de una planta. Desde estacionarse hasta entrar y salir de la planta,
desplazarse en el interior de la planta, las estaciones de trabajo, las
oficinas y los baños. Para una planificación eficaz los planificadores deben considerar los requerimientos
de espacio de las personas con discapacidad comparados con los de una persona sana.
Existe una zona de alcance de alcance en donde ambos grupos acceden con comodidad a los objetos
colocados en ella.
Los límites superior e inferior.
• El límite superior está determinado por la altura a la que una persona discapacitada puede
alcanzar con facilidad un objeto.
• El límite inferior está definido por el alcance de la persona sana sin agacharse.
VII. Planificación de una planta para oficinas

Dentro de una empresa, una parte de gran importancia es la oficina, la cual tiene características propias
y desempeña un papel fundamental en su funcionamiento. En las áreas administrativas es donde se
toman las decisiones y se dirige la empresa, además, en estos espacios deben interactuar diariamente
muchas personas con necesidades similares pero a la vez muy personales, según el cargo que
desempeñen y las metodologías de trabajo que empleen.
La distribución física del espacio de trabajo tiene un profundo efecto en la productividad personal y
simples cambios como la ubicación de los implementos o el teléfono puede ayudar a los empleados a
conservar la energía y rendir más.
El punto inicial para planificar plantas de oficinas es el conjunto de datos relacionados con los objetivos
de la planta y las actividades que se realizan para alcanzar esos objetivos. Los datos se recopilan para
determinar las relaciones entre los departamentos y los requerimientos de las áreas departamentales.
Una vez terminada la recopilación de datos, debe celebrarse una serie de entrevistas con la
administración para perfeccionar y verificar los requerimientos de las oficinas.
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¿Qué se debe hacer para planificar una planta para oficinas?
 Recolectar datos relacionados a los objetivos de la planta y las actividades que se realizan para
alcanzarlos.
 Determinar las relaciones entre departamentos y los requerimientos de las áreas

departamentales.
 Realizar entrevistas con la administración para perfeccionar y verificar los requerimientos de las
oficinas.
¿Qué se busca con un buen diseño en la distribución de oficinas?
 Aumentar la productividad de los empleados.

 Flexibilizar las distribuciones de oficinas.
 Reducir los costos del proyecto, costos de limpieza y mantenimiento y costos de energía.
 Minimizar el ruido.
 Reducir las distancias del flujo de personal y las distracciones visuales.
 Crear una atmosfera placentera y un área de recepción agradable.
 Velar por la conveniencia y seguridad de los empleados.
Consideraciones especiales al diseñar oficinas
 Privacidad.
 Colocación y flexibilización de las oficinas.
 Copiadoras y máquinas de fax.
 Pasillos.
 Iluminación, bóvedas de seguridad, estandarización y exposición.
6.1 Métodos para la planeación de oficinas

Oficinas abiertas.
Una oficina abierta consiste en un área que no contiene muros divisorios temporales o permanentes. El
espacio es abierto y no hay muros de piso a techo. Albergan mucha gente en ellas.
Entre los beneficios de una oficina abierta están:

• Mejores comunicaciones
• Mejor supervisión
• Acceso más cómodo a los archivos y equipos comunes.
• Es más fácil de iluminar, calentar, enfriar y ventilar.
• Costos de mantenimiento más bajos.
• Menores requerimientos de espacio debido a la flexibilidad del mismo.
Desventajas de las oficinas abiertas:

• Falta de privacidad.
• Falta de reconocimiento de los puestos.
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• Dificultad para controlar el ruido.

• Es fácil que ocurran interrupciones e interferencias.
Oficinas cerradas.
Una estructura de oficina cerrada tiene muros divisorios temporales o permanentes de piso a techo que
dividen el área en habitaciones más pequeñas.
En aquellos sitios en los que es necesaria o está justificada la separación física por medio de una pared,
se emplean, dentro del área general, divisiones movibles de altura parcial, tabiques o paredes de
tableros.
Se recomiendan oficinas cerradas cuando:
• El trabajo sea confidencial

• No pueda cubrirse el ruido de varias fuentes
• Las tareas que se enfrentan requieran que no se perturbe la concentración.
Casi todas las oficinas son una combinación de oficinas abiertas y cerradas. Si bien las disposiciones
tradicionales consisten, en oficinas cerradas, semiprivadas y generales, las oficinas más contemporáneas
son una combinación de oficinas privadas y semiprivadas cerradas y generales abiertas.
6.2 Requerimientos de áreas para oficinas

Los espacios de oficina se hacen cada vez menores. Hasta hace poco el área promedio por empleado
podía ser de 60 a 76 metros cuadrados, esto incluyendo los salones de reuniones, áreas de
almacenamiento (archivos por ejemplo) y cafeterías. En estos días, sin embargo, el promedio es de 46
metros cuadrados y la norma estándar de 38 metros para las oficinas privadas está siendo rápidamente
reemplazada por oficinas tan pequeñas como de 20 metros cuadrados.
La planificación de plantas de oficinas nuevas implica decisiones que van más allá de determinar los
requerimientos de pies cuadrados. No obstante, la especificación de los requerimientos áreas es un paso
esencial en la planificación de plantas de oficinas. En la que se sugieren los datos siguientes:
• Oficina del presidente: 250-400 pies²

• Oficina del vicepresidente: 150-250 pies²
• Oficina de ejecutivo: 100-150 pies²
• Espacio dividido abierto, supervisor o gerente: 80-110 pies²
• Espacio abierto, oficinista o secretaria: 60-100 pies²
• Salas de conferencias
o 15 pies ² por persona (estilo cine)
o 20-30 pies ² por persona (para conferencias)
• Sala de correspondencia: 8 a 9 pies de ancho; la longitud depende de la utilización
• Área de recepción
o 125-200 pies²(Recepcionista y 2-4 personas)
o 200-300 pies²(Recepcionista y 6-8 personas)
• Sala de archivo: 7 pies² por archivos con un pasillo de 3-4 pies de ancho
20
Ejercicios propuestos
(Libro: Planeación de Instalaciones; James Tompkins – 4ta Ed. – Cap. 4)
No.1) Diseñe un estacionamiento de al menos 2 módulos para estacionar un total de 400 vehículos, de
los cuales 200 serán pequeños (cajón de 8 pies de ancho), 150 serán medianos (cajón de 9 pies de
ancho), 45 serán grandes (cajón de 10 pies de ancho), y 5 para discapacitados (cajón de 12 pies de
ancho). La profundidad de cada cajón se considera de 18 pies. Ubique los cajones con una inclinación
de 75º. Use la configuración de los módulos W4. Considere los cruces de pasillos de 15 pies de ancho y
aceras divisoras entre módulos de 7 pies de ancho. (a) ¿Cuál es el área requerida para este
estacionamiento, (b) ¿Cuántos parqueos quedaron (de cada tamaño) en su diseño?, y (c) Dibuje el
croquis del estacionamiento.
No.2) Una planta alojará 50 empleados. Con una holgura de 40% para complementos y espacios libres,
¿Cuánto espacio debe planificarse para los baños? Asuma un baño para hombres y uno para mujeres,
con capacidad de 50 personas en cada uno.
No.3) La Ajax Manufacturing Company decidió otorgar a sus empleados 1 hora para almorzar. Los
descansos comenzarán a las 11:00 A.M. y terminarán a la 1:00 P.M. ¿Cuántos horarios de inicio del
almuerzo puede acomodar si los descansos para el almuerzo deben comenzar en punto a las horas, a los
cuartos de hora y a las medias horas?
No.4) ¿Cuál es el impacto (requerimientos de espacio) de los siguientes esquemas de comida en los
requerimientos de espacio para una máquina expendedora y un servicio de cafetería?
• 800 empleados, un turno para descanso
• 400 empleados, dos turnos para descanso
• 200 empleados, cuatro turnos para descanso
No.5) Del problema 9 calcule los requerimientos de espacio para una línea de atención y un servicio de
cafetería?
No.6) Del problema 9 calcule los requerimientos de espacio para una cocina completa y un servicio de
cafetería?
No.7) Si van a trabajar dos enfermeras y un médico de medio tiempo en un área de servicios de salud,
¿Cuánto espacio debe asignarse para ellos en el plan de la planta?
21
Bibliografía
• James A. Tompkins / J.A. White / Y. A. Bozer / J.M.A. Tanchoco.

“Planeación de Instalaciones”, 4ta Ed. Cengage Learning Editores. 2011
22

2.2-Tecnicas de Formacion de Celdas de Manufactura 2017-1

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UNIDAD No.

Ing. Emmanuel Peláez

Santo Domingo, D.N.

INTERFASE EMPLEADO – PLANTA .......................................................................... 3

I. Área de estacionamiento para los empleados .................................................... 3

1.1 Procedimiento para el cálculo de estacionamiento para los empleados ....... 3

II. Baños ............................................................................................................... 12

III. Vestidores y casilleros ..................................................................................... 14

IV. Servicios de alimentos .................................................................................... 14

V. Servicios Médicos ............................................................................................ 17

VI. Diseño sin obstáculos ..................................................................................... 18

VII. Planificación de una planta para oficinas ....................................................... 18

6.1 Métodos para la planeación de oficinas ...................................................... 19

6.2 Requerimientos de áreas para oficinas ....................................................... 20

Ejercicios propuestos ........................................................................................... 21

INTERFASE EMPLEADO – PLANTA

Requerimientos Del Personal

I. Área de estacionamiento para los empleados

• El objetivo es situar el estacionamiento tan cerca de la entrada como sea

• En algunos casos se pueden dividir las áreas de estacionamientos en tres:

• El tamaño del estacionamiento es directamente proporcional a la cantidad de empleados.

• Se debe considerar la disponibilidad de transporte público cerca de la planta

1.1 Procedimiento para el cálculo de estacionamiento para los empleados

2. Establecer el espacio requerido de cada automóvil.

Considerar estacionamientos para discapacitados. Aunque el requerimiento mínimo puede ser 2

Espacio de estacionamiento para un automóvil (cajón) = Anchura x Profundidad

Tipo de vehículo Longitud Ancho

Anchura de cajón (SW) recomendado para diversos tipos de vehículos:

3. Determinar espacio para el estacionamiento

1. Si no existen datos específicos, se estima que el porcentaje de automóviles compactos que

3. Las configuraciones en ángulo permiten giros más rápidos; el estacionamiento

4. Conforme aumenta el ángulo de un espacio de estacionamiento se incremente el espacio

Ancho del Módulo

o El grupo II: SW = 8’,6”; 9’,0” y 9’,6”

o El grupo III: SW = 9’,0”; 9’,6” y 10’,0”

Un tema importante relacionado con la planificación de estacionamientos es la ubicación de entradas y

4. Determinar las disposiciones de estacionamiento alternas para otros esquemas de estacionamiento

1- Porcentaje de automóviles compactos que se van a estacionar. Como lineamientos de planificación,

4- El ángulo de un espacio de estacionamiento y el espacio requerido son directamente proporcionales.

Recomendaciones finales para el diseño de estacionamientos

• En caso de existir limitaciones para cumplir con los requerimientos de estacionamiento, se

• Debe fijarse de manera específica la cantidad de espacios de estacionamiento proporcionados y

• También debe tomarse en consideración el requerimiento de estacionamiento para

Ejemplo 4.1 (Tompkins)

Comprobando si la profundidad (200 pies) es suficiente, tenemos que:

2(66’) + 1(57’,2”)=189’,2” (Como es menor que 200’, es adecuada la profundidad)

• 180/8 x 2= 44 automóviles compactos potenciales.

• 180/8.5 x 2 x 2= 84 automóviles medianos potenciales.

La fila 1 incluirá los cinco espacios para discapacitados= 5(12’)= 60’

La fila 5 tendrá: (180 ’-(14’ x 2))/8= 18 espacios compactos

Problema 4.4 (Planeación de instalaciones – James Tompkins 4ta edición)

1. Determinar cuántos módulos (W) de profundidad del parqueo se pueden tener:

2. Determinar la cantidad de carros (cajones) que se pueden parquear por módulo:

3. Se multiplica la cantidad de carros por módulos por la cantidad de módulos:

(81 carros/modulo) * 6.5 módulos = 526 vehículos medianos

La distribución de los baños en una empresa es un factor importante para el

• Deben estar ubicados a no más de 200 pies de cada estación de trabajo.

• Mínimo un lavadero por cada 3 inodoros.

• Los requerimientos de espacio mencionados,

El reglamento R-008, de nuestro país para el diseño y construcción de instalaciones sanitarias en

III. Vestidores y casilleros

• El tamaño de un cuarto de casilleros típico está en proporción directa al número de empleados.

• Debe asignarse un casillero a cada empleado.

IV. Servicios de alimentos

Cuando no existe Simplifica la tarea del

Máquinas 1 pie2 por Se desea tener Menos problemático