Versión: 01

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Código: GFPI-F-011
Procedimiento Creación y Adecuación de Programas de Formación
Virtual y a Distancia
Cronograma propuesto para formación complementaria

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROGRAMA DE FORMACIÓN

EVALUACIÓN Y MEJORA DE UN SISTEMA
DE GESTIÓN DE LA CALIDAD – NTC ISO 9001
La información contenida en este documento es vital para el desarrollo del programa de formación, ya
que sirve para organizar la agenda personal, planear la participación, adquirir las competencias
necesarias, garantizar el cumplimiento y aprobación de los resultados de aprendizaje (RAP) y finalmente
obtener la certificación. Las fechas de cada uno de los episodios técnicos también serán informadas por
el instructor oportunamente a través de anuncios, correos electrónicos, entre otros.

FECHA DE INICIO: 28-Septiembre-2018

FECHA DE FINALIZACIÓN: 26-Octubre-2018*

*NOTA: Se recibirán evidencias del curso hasta el miércoles 24 de octubre 2018, con cierre definitivo -
administrativo por parte del Instructor el viernes 26 de octubre 2018 - fecha establecida en el LMS.

Objetivo: Informar al aprendiz sobre las actividades de aprendizaje a desarrollar, su forma de envío y las
fechas de entrega.

ACTIVIDADES DE RESULTADOS DE EVIDENCIAS SOLICITADAS FECHAS DE ENTREGA

APRENDIZAJE APRENDIZAJE A
ALCANZAR (RAP)
Inicia Termina

Participar en el "Foro Social"

Actualizar datos personales en 28-

04-Octubre-
“SofíaPlus” Septiembre-
2018
2018

Participar en el "Sondeo de
Actividades Previas Conocimientos Previos".
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Revisar la información
dispuesta el enlace de
"Información del Programa"
Actividad de Identificar los EV01 (40%)
Aprendizaje 1: fundamentos para la Evidencia de Conocimiento:
Reconocer el evaluación y la Evidencia AA1-Ev1: Caso AA1.
vocabulario y las mejora del Sistema
generalidades de la de Gestión de la EV02 (30%)
Evidencia de Desempeño: 28-
evaluación y mejora del Calidad. 04-Octubre-
sistema de gestión de la Evidencia AA1-Ev2: Evaluación Septiembre- 2018
AA1. 2018
calidad.
EV03 (30%)
Evidencia de Producto:
Evidencia AA1-Ev3: Ensayo
AA1.
Sesión sincrónica de
01-Octubre-2018
Bienvenida y # 1
Actividad de Aplicar los métodos EV01 (40%)
Aprendizaje 2: para el seguimiento Evidencia de Conocimiento:
Diseñar e implementar y medición del Evidencia AA2-Ev1: Caso AA2.
un método para ejercer Sistema de Gestión EV02 (30%)
seguimiento y medición de la Calidad, de Evidencia de Desempeño:
a uno de los procesos acuerdo a lo 05-Octubre- 10-Octubre-
Evidencia AA2-Ev2: 2018 2018
de una organización, requerido por la Cuestionario AA2.
cumpliendo con los Norma NTC ISO EV03 (30%)
requisitos de la Norma 9001. Evidencia de Producto:
NTC ISO 9001. Evidencia AA2-Ev3: Ensayo
AA2.

Sesión sincrónica # 2 08-Octubre-2018

Actividad de Analizar y evaluar los EV01 (40%)

Aprendizaje 3: datos y la 11-Octubre- 17-Octubre-
Evidencia de Conocimiento:
Reconocer los información que 2018 2018
Evidencia AA3-Ev1: Caso AA3.
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elementos para el surgen del EV02 (30%)

análisis y evaluación de seguimiento y la Evidencia de Desempeño:
los datos e información medición del Sistema Evidencia AA3-Ev2:
resultantes del de Gestión de la Cuestionario AA3.
seguimiento y medición Calidad, de acuerdo EV03 (30%)
de un proceso de una a lo establecido en la Evidencia de Producto:
organización. Norma NTC ISO Evidencia AA3-Ev3: Mapa
9001. Conceptual AA3.

Sesión sincrónica # 3 16-Octubre-2018

Actividad de Determinar EV01 (40%)

Aprendizaje 4: oportunidades de Evidencia de Conocimiento:
Identificar las no mejora para el Evidencia AA4-Ev1: Caso AA4.
conformidades y Sistema de Gestión
determinar la causa de la Calidad de EV02 (30%)
raíz, con el fin de que acuerdo a lo Evidencia de Desempeño: 18-Octubre- 24-Octubre-
sean subsanadas. establecido en la Evidencia AA4-Ev2: 2018 2018
Norma NTC ISO Cuestionario AA4.
9001. EV03 (30%)
Evidencia de Producto:
Evidencia AA3-Ev3: Informe
AA4.

Sesión sincrónica # 4 22-Octubre-2018

Revisión de Notas y Plan de Mejoramiento 25-Octubre-2018

Cierre del curso (Fecha dispuesta en el LMS) 26-Octubre-2018

Actualizado: 28-Septiembre-2018

REVISIÓN DE NOTAS Y PLAN DE MEJORAMIENTO: El instructor, luego de publicar las notas y porcentajes
finales, dará un tiempo entre 2 y 3 días para que revise sus calificaciones y su estado final dentro del
programa, si tiene alguna duda u observación al respecto debe publicarla en el foro dudas e inquietudes,
donde se le dará una respuesta oportuna. Terminado este tiempo el instructor hará el cierre definitivo
del programa.
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OBSERVACIONES: Estimad@ Aprendiz, para que usted pueda aprobar el curso y los RAP deberá realizar
el total de las actividades propuestas en la guía de aprendizaje de cada episodio estudiado y/u obtener
un puntaje mínimo de calificación ponderado del 70 %, equivalente a RAP en: A (APROBADO).