LOS SISTEMAS DE GESTION

Los sistemas de gestión más utilizados en Colombia están enfocados al

aseguramiento de la calidad en los procesos para producir productos que satisfagan
las necesidades de los clientes, la seguridad de los empleados que trabajan en el
desarrollo y producción de los productos y servicios. A la protección de la
información de la empresa y al cuidado del medio ambiente.
En los laboratorios de vigilancia epidemiológica se requiere del establecimiento de
procesos que permitan asegurar la trazabilidad de las muestras procesadas y la
confiabilidad de los resultados del análisis de las muestras.
Lo anterior implica que se establezcan un modelo de gestión integrado, en donde
se cumplan los parámetros de calidad de las muestras y se conserve la seguridad
del paciente, empleados. Protegiendo la confidencialidad de la información y así
mismo proteger al medio ambiente.

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD NTC ISO 9001.

NTC ISO 17025 COMPETENCIAS PARA ACREDITACION DE LABORATORIOS
DE ENSAYO Y CALIBRACION
NTC ISO 27001 SEGURIDAD DE LA INFORMACION
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ISO 18001
SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL NTC ISO 14001

Implementar estos sistemas de gestión en un laboratorio de salud pública, se hace

necesario debido a la complejidad de las actividades. Procesar y analizar muestras
biológicas provenientes de pacientes con posibles virus, bacterias, y otros
organismos patógenos, genera un riesgo para el personal que labora en el
laboratorio y para los mismos pacientes que visitan el laboratorio.
el sistema de gestión de calidad al ser formulado, implementado y verificado,
permitiría entonces conocer todos los procesos y procedimientos que realiza el
laboratorio, así mismo permitiría establecer los responsables de los procesos, los
elementos e insumos necesarios para realizar las actividades y establecería cual es
la información que se necesita documentar. Y definiría otros aspectos relevantes.
Al implementar el sistema de seguridad y salud en el trabajo, me permitiría evaluar
los riesgos asociados a las actividades, que elementos o barreras de protección
deben utilizar los empleados, la manera de comportarse al momento de realizar las
operaciones para no generar accidentes o incidentes, les ayudara a conocer la
manera correcta de evacuar en caso de una emergencia, cuales son las
señalizaciones que deben tener en cuenta para una eventual evacuación por
emergencia, y genera una cultura del auto cuidado y protección de la salud.
Como resultado de los análisis de la información, las bases de datos de personas
diagnosticas con infecciones de transmisión sexual, infecciones respiratorias
agudas, se debe proteger esta información, por lo anterior es importante
implementar un sistema que permita garantizar la confiabilidad y confidencialidad
de la información y que su tratamiento sea solo con fines clínicos y estadísticos.

Como resultado del uso de recursos naturales y materias primas, se generan

residuos líquidos, sólidos y gaseosos. Por eso es necesario implementar un sistema
de gestión ambiental que permita disminuir el impacto ambiental sobre el medio
ambiente. Así mismo que se implementen programas de reciclaje, uso y ahorro
eficiente del agua y la energía, disminución en el consumo del papel en impresiones
y otros programas que permitan mejorar los aspectos e impactos hacia el medio
ambiente.
Dar el paso hacia un cumplimiento total de los requerimientos de las entidades de
vigilancia en especial el instituto nacional de salud, el ministerio nacional de salud y
el INVIMA, requieren de una decisión de la alta gerencia para realizar la inversión
de recursos físicos, económicos y de personal especializado y con experiencia. Que
genere un valor agregado a los productos que desarrolla el laboratorio.

Yo considero de manera importante que se implementen estos sistemas de gestión

que permitan dar servicios a los usuarios con calidad, confiabilidad en los resultados
y derecho a la reserva de la información, protegiendo la salud de las personas,
pacientes como empleados y cuidando el medio ambiente.

ANDERSON REYES POSADA