FORMATO 3

En este formato describimos los Stakeholders identificados de la empresa en estudio, los que a
continuación detallamos.
Estos Stakeholders están divididos en dos grupos, Stakeholders Internos y los Stakeholders
Externos
Stakeholders Internos:
a. Dueño de la Empresa.
La necesidad que se ha identificado es que la empresa tenga una buena imagen con respecto a la
eliminación de sus residuos que generan durante su constante actividad. Esto a la empresa le
permitirá obtener una mejor reputación, que a su vez un mejor posicionamiento en el mercado
laboral, o en otras palabras, mayores ingresos económicos.
b. Colaboradores
En los colaboradores la necesidad identificada es mejorar el ambiente de trabajo para que sea mas
saludable y ordenado. El personal necesita desarrollar sus actividades rutinarias en un lugar y/o
ambiente que les proporcione comodidad, lo cual trae consigo un mejor desempeño, y esto a su
vez, mayores ingresos económicos.
Satakeholders Externos.
a. Recicladores.
Facilitar los recursos de reciclaje a una persona en específico (reciclador), esto a su vez
ayudará a prevenir enfermedades y mayores ingresos económicos. Expandiento esta
necesidad podemos afirmar que el reciclador es una persona de bajos recursos económicos,
que busca solventar sus necesidades a través del reciclaje, el problema está en que para
realizar esta actividad tiene que verse obligado a buscar dentro de la basura mal depositada
en las calles, veredas, grandes depósitos. Esta actividad a largo plazo contraerá enfermedades.
El objetivo es facilitar al reciclador los elementos de reciclaje que se obtiene en esta empres.
Este acto trae dos beneficios, uno prevenir enfermedades y otro, mayores ingresos
económicos.
b. Comunidad
La necesidad es que los vecinos con el mismo negocio, depositen la basura en los lugares
adecuados para no generar contaminación al medio ambiente y contaminación visual.
c. Medio ambiente.
La necesidad mas relevante es disminuir la contaminación ambiental. La librería genera una
producción de residuos todos los días, los cuales en su mayoría están conformados por papel,
cartones, plásticos entre otros. Ya que en la actualidad no se cuenta con un plan de reciclaje.
FORMATO 4
PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCILA EMPRESARIAL
OBJETIVO:
Capacitar a los empleados de la empresa Fénix acerca del manejo de desechos para su futuro
reciclaje.
ACCIONES:
1. Realizar una reunión con los empleados y explicarle como se debe de tratar los desechos
de sus operaciones.
1.1. El responsable será Salazar Vargas

2. Verificar que la empresa esté realizando la adecuada separación de basura.

2.1. El responsable será Salazar Vargas.