UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad De Ingeniería y Ciencias Químicas

Ingeniería Química

Serie de problemas (Tarea 1)

Experiencia Educativa:

Evaluación de proyectos de inversión

NRC: 59135

Catedrático

M.C. Frixia Galán Mendez

Pasantes:

Carballo Landa José Blandino

Ceballos Cabañas Paula Danaée
Linares Mani Isaac Jair
Ortiz Aguirre Arantxa
Contenido
1 Introducción.........................................................................................................2
2 Planteamiento del problema...............................................................................3
3 Justificación.........................................................................................................3
4 Objetivos.............................................................................................................3
4.1 Objetivo General...........................................................................................3
4.2 Objetivos Particulares...................................................................................3
5 Misión, Visión y Valores de la empresa..............................................................4
5.1 Misión...........................................................................................................4
5.2 Visión............................................................................................................4
5.3 Valores..........................................................................................................4

1
1 Introducción
Como parte de una vida donde el ser humano comúnmente se mueve en un
mundo cada vez más agitado y lleno de necesidades para un mundo profesional,
como podría ser andar cargando una laptop, Tablet entre otros aparatos. Para
poder movilizarse con estos, es necesario contar con una mochila o portafolios el
cual abastezca las necesidades generadas por el estilo de vida de una ciudad,
como parte de esta necesidad se hizo un producto que pueda ayudar a esta
necesidad.

El presente producto de mochila de seguridad “Nerón” de la empresa Jaspe, lanza

al mercado una propuesta que dará pie a la innovación del uso cotidiano de este
accesorio. Considerando aspectos diferentes que hacen más práctico y seguro el
manejo de sus pertenencias. La mochila está dirigida al público estudiantil debido
a la demanda que se solicita en este tipo de entorno, pero incluso puede ser
utilizada por un profesionista por la practicidad que esta ofrece.

Algunas de las características de innovación que presenta el producto son:

material impermeable y duradero, compartimientos en lugares estratégicos y
camufleajeados para evitar robos y con el objetivo que el usuario se sienta más
cómodo y seguro, comodidad en la parte de las asas para un mejor transporte y
un equilibrio perfecto para evitar molestias y cansancio.

Siendo una de nuestra política la calidad, comodidad, seguridad y confianza es por

eso que nos enorgullece en decir que:

‘’ Al adquirir la mochila Nerón, usted más cómodo se sentirá.’’

2
2 Planteamiento del problema.
Como parte de la vida de los estudiantes e incluso personas profesionales, el uso
de una mochila es indispensable en un mundo en constante cambio, sin embargo
dentro del mercado existe una gran cantidad de esta con diversas características
que pueden ser tentadoras para una secciona en específico del mercado, por lo
contrario hoy en día no contamos con una mochila la cual ha sido diseñada para
estudiantes que experimental las dificultades que pueden presentar algunas de las
mochilas presentadas en el mercado. Como pate de esta necesidad, la mochila
Nerón es diseñada por estudiantes para estudiantes abarcado la mayoría de las
necesidades que presentan los estudiantes hoy en día.

3 Justificación
El presente proyecto pretende mostrar la factibilidad de lanzar una empresa que
se dedique a la elaboración de mochilas de seguridad y a su vez, prácticas.

La necesidad que se desea satisfacer es la creación de mochilas diferentes a las

que se encuentran actualmente en el mercado, ya que esta contará con pequeños
compartimentos en las azas que brindarán mayor practicidad y seguridad al
consumidor, así como también se contará con la ventaja de que dicho producto
estará fabricado con material impermeable. El producto será destinado a cualquier
tipo de persona que requiera satisfacer la necesidad antes mencionada.

4 Objetivos.
4.1 Objetivo General.
Crear mochilas innovadoras para poder dar al consumidor una alternativa cómoda,
segura y práctica.

4.2 Objetivos Particulares.

 Mantener la calidad del producto de principio a fin.
 Ser una alternativa innovadora no sólo para estudiantes, sino para cualquier
persona que busque adquirir una mochila.

3
5 Misión, Visión y Valores de la empresa
5.1 Misión
Desarrollar y comercializar un producto de calidad y seguridad para el transporte
de artículos personales, orientada a satisfacer las necesidades de nuestros
clientes, colaboradores y consumidores en cuanto a comodidad e innovación.

5.2 Visión
Posicionarnos en el mercado local como empresa líder en la producción y
comercialización de mochilas cómodas y seguras, ofreciendo un diseño novedoso
y un servicio profesional. Generando bienestar social, para que nuestros
consumidores, clientes, colaboradores y proveedores perciban nuestros valores.

5.3 Valores
Todas nuestras actividades buscan generar bienestar social con la producción y
comercialización de nuestro producto. Fomentar el trabajo en equipo, así como la
utilidad de cada empleado. Creamos relaciones sólidas basadas en el respeto,
armonía, aceptación, confianza, honestidad, lealtad, comunicación y compromiso
de cada una de las personas de nuestra empresa. Creemos que el cliente es lo
más importante, así que todo nuestro trabajo está orientado a ofrecer el mejor
servicio a todos nuestros clientes.

4
Capítulo 1 Análisis de datos.
Como parte de un estudio de población, se realizó una encuesta donde se analiza
si realmente le producto es una necesidad o no para la población. La muestra de
nuestra población fue de 100 individuos, se tomaron tanto hombres como mujeres
en la Figura 1 se pueden observar que el 52% corresponde a hombres y el
restante 48% a mujeres.

55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Mas cul i no Femeni no

Figura 1. Genero de los individuos encuestados siendo una muestra total de 100

Cabe mencionar que el estudio se realizó dentro de la facultad de ingeniería y sus

alrededores por lo que se puede observar una cantidad similar en género. De igual
manera por la zona donde se aplicó la encuesta, se puede observar en su mayoría
población arriba de los 18 años, como se puede observar en la

13.00%

22.00%

65.00%

Figura 2 Edades de los encuestados.

5
En la Figura 2, se pueden observar los porcentajes de las edades de los
encuestados siendo el 65% correspondiente a una población de 18 a más, 22%
entre una edad de 16 a 18 años y un 13% de los encuestados de una edad
oscilando entre 12 a 15 años de edad, se puede observar incluso que dentro de la
muestra se pudieron encuestar a estudiantes de preparatoria que es una
población cercana a la zona de estudio. Dentro de uno de los parámetros
importantes para el estudio se encuentra al uso de la mochila, en la se pueden
observar la frecuencia con la que los encuestados utilizan la mochila.
Tabla 1. Frecuencia de uso
Frecuencia Total
Diario 87
Regular 12
Casi nunca 1

Como se puede observar el lanzamiento de una mochila puedes ser muy factible
ya que en su totalidad de la población encuestada utiliza una mochila,
representando más de tres cuartas partes de la población, en la Figura 2, se
puede observar en forma de grafica de pastel los porcentajes de los encuestados.

1.00%
12.00%

87.00%

Figura 3. Uso de la mochila. Azul-Diario; Anaranjado-Regular; Gris-Casi nunca

A su vez se estudió el color que les gustaría el nuevo producto, siendo este el
ganador el negro, en el siguiente histograma se puede observar la paleta de
colores fueron seleccionados por los encuestados.
60

50

40

30

20

10

0
Negro Azul Ros a OTRO
Figura 4. Colores sugeridos.

6
Sin embargo, un 13% de la población eligió colores fuera de la paleta propuesta,
teniendo propuestas interesantes como lo podrían ser los mostrados en la
siguiente tabla, ganando en otros el color rojo.
Tabla 2. Colores propuestos
Color Frecuencia
Rojo 6
Morado 5
Amarillo 1
Negro/plata 1

La frecuencia de compra de igual manera es un factor que estudiar ya que de esta

dependerá nuestra producción, se encontró que en su mayoría (47%) adquieren
una nueva mochila y de esto dependerá de muchos factores que afecten la
decisión del cliente adquirir otro nuevo producto, dentro de los factores que
pueden afectar la decisión de compra de una nueva mochila estarían lo que la
mochila nos puede ofrecer se pensaron en 5 indicadores los cuales se
enumeraran.

1. Seguridad

2. Diseño

3. Comodidad

4. Precio

5. Calidad

En los cuales se les asigno números del 1 al 5 dependiendo la importancia que el

cliente le da a estos teniendo una importancia mayor hacia la calidad, seguido de
un buen diseño, con un buen precio de lanzamiento y empatando la comodidad y
seguridad. Esto lo podemos atribuir al tipo de población que se le realizo la
encuesta ya que la mayoría de los universitarios se van más por una muy buena
calidad para así evitar comprar otro artículo en un periodo largo de tiempo. Dentro
de los factores que impactan en gran manera y se vio reflejado en los indicares es
el precio, tomándose como base los precios actuales del mercado se tomaron los
siguientes rangos que se pueden ver en la Figura 5, donde en su mayoría de los
encuestados consideran u precio entre 600 a 800 pesos el indicado.

7
 60
50
40
30
20
10
0
200-500 600-800 Otro

Figura 5. Precio propuesto

Sin embargo, a los encuestados les perece justo un precio arriba de 1000 pesos
ya que saben las consecuencias del uso de materiales de buena calidad
impactando en el precio. Además, la mayoría de estos (69%), les gustaría escoger
el producto en una tienda departamental lo que llevara a realizar diferentes
consorcios con tiendas departamentales además de contar con un servicio de
compra en línea para abastecer un mayor mercado. Finalmente a un 73% de la
población este producto es de gran interés además de ser aceptado por un 8% de
esta, siendo factible la iniciación de este proyecto así como ver la importancia en
le mercado a pesar que tenemos una gran oferta de productos.

Capítulo 2 Estudio de mercado

Como parte de oportunidad que genera este tipo producto es necesario realizar un
estudio de mercado con respecto a los demás fabricantes de mochilas siendo
utilizada la metodología del Benchmarking, que consiste en la comparación de
las diferentes mochilas existentes y más utilizadas por la comandad estudiantil,
como se presenta en la Tabla 3.
Tabla 3. Estudio Benchmarking.
Punto de Etiquet
Marca Color Tamaño Material Precio
venta a
Tienda NIKE Negro Poco 48 cm de 100% $600.0
Nike llamativa alto x 30,5 poliéster 0
cm de
ancho x 15
cm de
profundida
d
El Palacio JANSPOR Negro Llamativ 42 100% $439.0
De Hierro T a cm de alto poliéster 0
x
33 cm x 21
cm de
profundida
d

8
 Tienda ADIDAS Negro con Muy 46 cm de 100% $800
Adidas estampad llamativa alto x 28 poliéster
o cm de
ancho x 16
cm
profundida
d

Como se puede observar dentro del estudio el rango en precio es va de 400 a 900
pesos las más solicitadas por una cantidad diversas de personas, pudiéndolas
encontrar en una serie de distribuidores donde el precio puede variar sin embargo
los precios obtenidos fueron tomados de la media de los precios obtenidos.