Sesión N°1

“INTELIGENCIA EMOCIONAL”
I. DATOS GENERALES

 Institución beneficiaria : SINELCON PERU SAC

 Población beneficiaria
 Número de participantes
 Tiempo por sesión
 Fecha de Ejecución
 Responsables
: TRABAJADORES EMPRESA PRIVADA
: 25 aprox.
: 25-30 minutos.
: --
: Lamas Cabredo Sheila Güiliana
Yamunaqué Alberca Angelly Tatiana

II. FUNDAMENTACIÓN:

El término inteligencia emocional aparece en la literatura psicológica en el año 1990, en un

escrito de los psicólogos americanos Peter Salovey y John Mayer. Sin embargo, fue con la
publicación del libro La Inteligencia Emocional (1995) de Daniel Goleman cuando el
concepto se difundió rápidamente. A este libro pronto le siguió otro, del mismo autor, con
el nombre de La Inteligencia Emocional en la Empresa (1998).

La inteligencia emocional es la capacidad de comprender emociones y conducirlas, de tal

manera que podamos utilizarlas para guiar nuestra conducta y nuestros procesos de
pensamiento, para producir mejores resultados. Incluye las habilidades de: percibir, juzgar
y expresar la emoción con precisión; contactar con los sentimientos o generarlos para
facilitar la comprensión de uno mismo o de otra persona; entender las emociones y el
conocimiento que de ellas se deriva y regular las mismas para promover el propio
crecimiento emocional e intelectual.

Para Goleman son las competencias emocionales (capacidades adquiridas basadas en la

inteligencia emocional, que dan lugar a un desempeño profesional excelente) los factores
que determinan los resultados superiores en el puesto. Cuanto más complejo sea el trabajo,
mayor es la importancia de la inteligencia emocional.

Actualmente se reconoce la importancia e influencia; que ejercen las emociones en las

personas dado; que esto permitirá entender o visualizar caminos claros ya sea en el área
personal, laboral o emocional tal es así; que al tomar una decisión o afrontar un problema
o quizá al manejar el estrés del entorno será el objetivo a lograr mediante el óptimo estado
de la inteligencia emocional.

Es por ello que la inteligencia emocional es el pilar para que se generen relaciones e
interacciones beneficiosas y valiosas. Tal es así que en el ámbito laboral se observa con
frecuencia la capacidad de interrelacionarnos con los demás y lo cual durante la jornada
suele ser importantísimo.
 III. OBJETIVO DE LA SESIÓN
A) Objetivo general:
Reconocer la inteligencia emocional como factor que posibilita a los participantes a
una mejor relación consigo mismos y con su entorno laboral.
B) Objetivos específicos:
- Mejorar su rendimiento y productividad en base a la mejora personal de cada
uno.
- Desarrollar un mejor trato entre los integrantes de la organización.

IV. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

MOMENTO OBJETIVO ACTIVIDAD T° MATERIALES
INICIO CONOCER COMO PRESENTACION DEL GRUPO: 10
INFLUYE LA Se inicia agradeciendo la presencia
INTELIGENCIA de cada uno de ellos, preguntando
EMOCIONAL EN EL como se sienten y qué expectativas
AMBITO LABORAL tienen el día de hoy con las
actividades que se tienen
programadas durante la sesión.
INDAGACION ACERCA DE LOS
CONOCIMIENTOS PREVIOS Y
EXPOSICIÓN SOBRE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Se les hará diversas preguntas
relación al tema como por ejemplo:
¿Qué es la inteligencia emocional?,
¿Cómo me veo a mi mismo en el
manejo de mis emociones?, ¿Cómo
valoro mis habilidades emocionales
en las relaciones con las otras
personas?, etc.
A continuación se realizara una
breve exposición sobre la
Inteligencia emocional.
GIRO DINAMICA “EL Se les pondrá a todos los 10 -carteles
CIRCULO DE LAS participantes en un círculo y se les
EMOCIONES” pegará un cartel pequeño en la
frente con el nombre de una
emoción (alegría, tristeza, cólera,
celos, etc.) Se les dará la indicación
que tiene que colocarse por grupos o
en parejas (de acuerdo al grupo) y
tienen que caracterizar la emoción
que tiene su compañero pegada en
la frente de modo que este pueda
adivinarla.
PROCESO Lograr que DINAMICA: CAMPEÓN – ZOQUETE 10 Hojas bond
participen los (ANEXO 1)
colaboradores en la Se les entregara a los participantes
dinámica una hoja en donde ellos tendrán que
propuesta. completarla escribiendo ejemplos
específicos de ocasiones en las que
 pensaron que eran un campeón o un
zoquete.
Se le pide que piensen en los jefes
que han tenido y que fue lo que
hicieron exactamente esos jefes para
hacerlos sentir como campeones o
zoquetes.
Se les pide que se centren en
aquellas acciones del jefe que se
relacionen directamente con su
intención de hacerles sentir que ellos
y su trabajo son importantes.
Se les ofrece ejemplos como
campeón: le hablo al gerente sobre
mi buen desenvolvimiento en el
trabajo, me felicito por cumplir mis
metas, etc.
Como zoquete:
Nunca me pregunta sobre mis
proyectos, tareas, metas, siempre
contesta enojado y de mala manera,
cuando le sugerí una mejora me
respondió que “de ninguna manera,
tenemos otras prioridades”.
GIRO Sensibilizar a los Una vez terminada la dinámica se les 10
colaboradores pide a los colaboradores que se
sobre la inteligencia pongan de pie y formen grupos de 4
emocional personas y escenifique una de las
situaciones de campeones o
zoquetes, y se les pide a un
integrante de su grupo que piense en
como él hubiera actuado en esa
situación que le tocó vivir a su
compañero.
RETRO- Se reflexionará sobre la importancia 5 Hojas bond
ALIMENTACIÓN de tener inteligencia emocional, Lapiceros
invitando a los participantes a que
emitan una opinión sobre lo que
entendieron del taller y como
pueden aplicarlo a su vida diaria.
CIERRRE Cerrar la sesión de Se comparte un refrigerio elaborado 2 Refrigerio
manera exitosa. por los facilitadores.

V. EVALUACIÓN

ASPECTO INDICADORES DE LOGRO

CONOCIMIENTO COMO INFLUYE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL
AMBITO LABORAL
ACTITUD -PARTICIPA ACTIVAMENTE EN LA SESIÓN
-DEMOSTRAR INTERES POR APRENDER
Anexos
Anexo n°1

Inteligencia emocional
A medida que recuerde sus experiencias pasadas en el trabajo ¿Cuándo se sintió como un campeón y
cuando como un zoquete? Piense en acciones específicas de su jefe a que usted se sintiera o no
importante. Algunos de los ejemplos de campeón serian: me invito a participar en una reunión semanal,
me felicito por cumplir mis metas, le hablo sobre mi buen desenvolvimiento al Gerente, etc.

Algunas acciones que le hicieron sentir como un zoquete serian: nunca me pregunta sobre mis proyectos
o tareas, siempre me contesta enojado, cuando le sugerí una mejora me contesto “de ninguna manera,
tenemos otras prioridades”, etc.

CAMPEÓN ZOQUETE