GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Trabajo Autónomo

DOCENTE: ING. LUIS GUSTAVO ARENAZA ENCINAS

PRESENTADO POR:

Apellidos y Nombres Código

 Aguilar Cadenillas Alex 1623978
 Quispe Aguirre Lenin 1520367
 Villegas Arrunatigue Gerardo 1221943

Lima, 23 mayo del 2018

2018
 Gestión del Conocimiento

ÍNDICE
1. Mapa del conocimiento ................................................................................................3
2. Modelo KMAT ..................................................................................................................4

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 Gestión del Conocimiento

1. Mapa del conocimiento

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 Gestión del Conocimiento

2. Modelo KMAT
 CULTURA
Compartir

ACTIVIDADES RESPONSABLES DURACIÓN ESCENARIO FECHA OBJETIVO FRECUENCIA

Intercambio cultural de Fortalecer la Resolver diferencias,

los empleados cultura colectiva 2 horas Empresa Fin de cada conocerse más 1 vez por año
año

Establecer el orgullo de Gerente de Tener trabajadores

pertenencia hacia la Recursos Humanos Permanente Empresa A lo largo comprometidos y A diario
empresa del día orgullosos de trabajar
en Mibanco

Lograr que los

Fortalecer la cultura Gerente General 2 horas Empresa A lo largo empleados compartan
colectiva del día una cultura de A diario
empresa

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 Gestión del Conocimiento

Crear

ACTIVIDADES RESPONSABLES DURACIÓN ESCENARIO FECHA OBJETIVO FRECUENCIA

Charlas de apoyo a los Jefe de Recursos

nuevos trabajadores Humanos 1 hora Sala de 15 de cada Motivar al personal Cada vez que se
conferencias mes para que realicen contrate
mejor su trabajo

Buenos programas de Gerente de Informar a los

inducción de personal Recursos Humanos 2 horas Oficinas Primera empleados Cada vez que se
semana de correctamente sobre lo contrate
cada mes que se hace

Emplear la cultura Gerente de

corporativa para atraer Recursos Humanos 3 horas Oficinas Permanente Tener colaboradores A diario
y fidelizar talento leales

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 Gestión del Conocimiento

Identificar

ACTIVIDADES RESPONSABLES DURACIÓN ESCENARIO FECHA OBJETIVO FRECUENCIA

Buscar conflictos Jefe de Recursos Constante Empresa A lo largo Identificar posibles Diaria
culturales Humanos del día problemas

Identificar un factor Jefe de Recursos Constante Empresa A lo largo Relacionarlos según Diaria
común entre los Humanos del día ideales
trabajadores

Identificar mediadores Jefe de Recursos Constante Empresa A lo largo Reconocer personas Diaria
culturales Humanos del día con esta habilidad

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 Gestión del Conocimiento

Capturar
ACTIVIDADES RESPONSABLES DURACIÓN ESCENARIO FECHA OBJETIVO FRECUENCIA

Establecer Gerente de 1 hora Empresa Inicios de Reconocer nuevos Anualmente

representantes por sede Recursos Humanos mes líderes que
representen

Implicar al equipo en Jefe de Área 1 hora Oficinas A lo largo Creación de lazos en Diariamente
las actividades del día la empresa

Establecer Jefe de Recursos 1 hora Oficina Inicios y Tener un patrón de Mensualmente

comportamientos por Humanos fines de mes conducta establecido
representante

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 Gestión del Conocimiento

Proceso

ACTIVIDADES RESPONSABLES DURACIÓN ESCENARIO FECHA OBJETIVO FRECUENCIA

Orientar los procesos al Jefe de Área 2 horas Empresa Inicio de Respetar ideales A diario
cumplimiento de la mes
integración de culturas

Definir los procesos Gerente General 1 hora Gerencia Inicio de la Reestructurar la forma Semanal
respetando las ideas semana en la que se dan
actualmente

Realización de tareas en Jefe de Área 2 horas Oficinas A lo largo Solidificar las A diario
conjunto que fomente el del día relaciones
compartimiento de
ideas

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 Gestión del Conocimiento

Adaptar
ACTIVIDADES RESPONSABLES DURACIÓN ESCENARIO FECHA OBJETIVO FRECUENCIA

A diario
Establecer un ambiente Equipo de trabajo Constante Empresa A lo largo Demostrar tolerancia
de equilibrio del día

A diario
Escoger patrones de Equipo de trabajo Constante Empresa A lo largo Determinar cuál es el
conducta del día que mejor conviene

A diario
Hacer demostraciones Equipo de trabajo Permanente Empresa A lo largo Solidificar relaciones
del cambio mediante su del día
cultura

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 Gestión del Conocimiento

Organizar
ACTIVIDADES RESPONSABLES DURACIÓN ESCENARIO FECHA OBJETIVO FRECUENCIA

Aplicar la cultura Gerente General 2 horas Gerencia Inicios del Integrar a los Anualmente
organizacional a la mes empleados
gestión de la empresa

Realizar dinámicas Gerente de 1 hora Oficinas Inicios del Fomentar Semanalmente

grupales sobre el Recursos Humanos mes compañerismo
compromiso con la
empresa

Gestionar por habilidad Jefe de Área 3 horas Áreas de Inicios y Conseguir la Mensualmente
y aspectos culturales trabajo fines de mes integración total de
personal

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 Gestión del Conocimiento

Aplicar
ACTIVIDADES RESPONSABLES DURACIÓN ESCENARIO FECHA OBJETIVO FRECUENCIA

Dinámicas grupales Gerente de 1 hora Oficinas Inicios y Mejorar el Mensualmente

sobre el compromiso a Recursos Humanos fines de mes compromiso del
la empresa personal

Desarrollar equipos Jefe de Recursos 1 hora Empresa 15 de cada Formar grupos de Mensualmente
variados entre sedes Humanos mes representación de la
empresa

Apoyo constante a los Jefe de Recursos 2 horas Empresa Inicios de Buscar la fácil Cada ingreso de
nuevos empleados Humanos mes adaptabilidad personal

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