Casos de Éxito de Facebook para Empresas

Casos de éxito de Facebook para buscar inspiración para tus esfuerzos de

Social Marketing de tu empresa ahora que ha cambiado el algoritmo. Y es que
a veces, más que estrategias, se necesita ver cómo o de qué manera muchas
compañías han tenido éxito en el mundo de Social Media. Y más
específicamente en la red social de Mark Zuckerberg.

Por su parte, Facebook atrae a sus usuarios porque proporciona información

en tiempo real. No necesariamente rompe las noticias tan rápido como Twitter,
pero cuando lo hace, proporciona más detalles y una plataforma para la
discusión.

Facebook lleva el engagement a un nivel más profundo que otras redes. Y

entonces, es este el diferenciador clave que ha mantenido a Facebook como la
plataforma social más utilizada, incluso cuando la competencia se hace cada
vez más fuerte.

Con millones de marcas en Facebook, ¿cómo puedes hacer que tu empresa

destaque?

A continuación tenemos 4 casos de éxito de Facebook de empresas. Que

llevan su mercadotecnia de Facebook al siguiente nivel. Una cosa importante a
tener en cuenta es que las estrategias utilizadas por estas compañías pueden
ser utilizadas por cualquier empresa. Incluso la tuya, así sea pequeña o
grande.

Casos de éxito de Facebook B2B: IdeaPaint

IdeaPaint es una empresa B2B que vende pintura especializada, que convierte
paredes y otros espacios en una superficie de escritura de borrado en seco.
Eliminando la necesidad de colgar tableros blancos y abrir espacio creativo.

De acuerdo con su propósito y misión creativa, IdeaPaint hace un uso

innovador de su pestaña de bienvenida mediante la creación de puntos de
acceso con enlaces a sus sitios en redes sociales.Esto promueve la
interactividad. El usuario exploratorio también encontrará un enlace para un
cupón.

Por su parte, la página de bienvenida de IdeaPaint está cargada de puntos de

acceso discretos.

Una clave para fomentar la lealtad de los clientes a largo plazo es brindar a sus
clientes una buena primera experiencia con su producto o servicio. IdeaPaint
hace esto al proporcionar videos detallados en su página de Facebook sobre
cómo instalar y usar sus productos.
Por otro lado, esta empresa integra varios componentes sociales en sus videos
de Facebook.

Además del botón Me gusta, usan el botón Enviar, que te permite enviar
directamente el enlace a tus amigos.

La sección de comentarios de Facebook permite a las personas hacer

comentarios que aparecerán en su muro.

Otra táctica inteligente empleada por IdeaPaint es su uso de NetworkedBlogs,

para llevar automáticamente a sus publicaciones de blog a través de las
pestañas.

Casos de éxito de Facebook engagement: Red Bull

Red Bull es una bebida energética popular que ha construido una base de
admiradores muy fuerte.

En tu primera visita a su página, no puedes evitar notar su fuerte, pero

divertido, llamado a la acción o CTA. Si su poder de sugestión no es suficiente,
también proporcionan una pista sutil sobre lo que te está esperando cuando te
conviertes en un fan (puedes fijarte en los videos en gris).

Mientras más consigas que los fanáticos regresen a tu página y se demoren,

mayor será la probabilidad de que le cuenten a sus amigos sobre tu empresa y,
finalmente, elijan tus productos y servicios.

Red Bull desarrolló una serie de juegos y un canal de televisión por esta misma
razón. Si bien es posible que no tengas el presupuesto para contratar
desarrolladores de juegos o iniciar tu propio canal de televisión. Esto podría
inspirar un pensamiento creativo sobre cómo mantener a los fanáticos que
vuelven a tu fan page.

Dependiendo de tu marca, podría ser útil encontrar la forma de conocer a tus

fans en persona. La pestaña Eventos puede ser una forma poderosa de
informar a tus fans dónde encontrarte. Red Bull hace un gran uso de esto.

En sus pestañas, Red Bull ha integrado creativamente su logotipo de iFrame.

Sin embargo, la pestaña Eventos se pierde debido a la cantidad de pestañas
que tienen.

Y esto nos deja una lección importante: piensa cuidadosamente sobre el orden
de tus pestañas.
Casos de éxito de Facebook de marketing emocional: Skittles
Skittles es una colorida compañía de dulces y caramelos que usa Facebook
para reforzar su cultura que se caracteriza por amar la diversión.

En su página de bienvenida, ofrecen varias oportunidades para involucrar aún

más a su marca. Ofrecen botones sociales, enlaces a anuncios memorables y
la oportunidad de “Experimentar el arco iris”.

Además, tienen un “fan de la semana” rotativo, que resulta ser un comediante

que aparece en una variedad de escenarios divertidos.

Finalmente, Skittles ha desarrollado una voz única para sus publicaciones en el

muro. Ellos siempre hablan en primera persona. Las publicaciones son
personales, lúdicas y creativas. Se anima a los fanáticos a interactuar
directamente entre ellos.

Casos de éxito de Facebook creando conversaciones: American Express

American Express ha creado un foro solo para propietarios y líderes de
pequeñas empresas.

A través de una asociación estratégica con Facebook, crearon un concurso

masivo para pequeñas empresas que generó mucho interés y aumentó su base
de seguidores. Pero ten en cuenta la importancia de tener un premio valioso ($
20,000).

Una clave para crear un engagement continuo en tu fan page es usar variedad
en tus publicaciones.

American Express también integró hábilmente su programa de recompensas

para que las personas puedan canjear puntos por anuncios de Facebook.

Tal vez no puedas aprovechar un trato con Facebook, pero quizá este tipo de
incentivo de recompensas te haga pensar en las oportunidades de asociación
que has estado pasando por alto.

Por último, esta compañía presenta sus autores y artículos a través de una
integración de Facebook inteligente. Esto requiere una programación especial,
pero brinda a los contribuyentes la notoriedad que merecen.

Estos no son ejemplos aislados. Cualquiera puede tener resultados como estos
4 casos de éxito de empresas que han identificado cómo explotar, de manera
positiva, esta red social. No hace falta ser un gigante de la industria. Lo
importante es ser creativo.

Y tener una buena estrategia de marketing de contenidos. Para intentar

diferentes ideas hasta encontrar la que mejor se adapte a tu audiencia.
¿Por qué invertir en aplicaciones para Facebook?

Captaciones de leads, interés de los fans, relacionamiento con clientes,

divulgación de la marca y ventas en el comercio electrónico. Todo eso se
puede lograr por medio de una estrategia de marketing digital en Facebook. Si
la red proporcionar tantos beneficios para las marcas, entonces es mejor
aprovecharla al máximo.

Para esto, las aplicaciones para Facebook son las mejores aliadas. Utilizando
algunas de estas, puedes ofrecer en la página de tu marca recursos que
contribuyan a adquirir cada vez más seguidores. ¿Quieres montar un e-
commerce, promover campañas o generar valor para los clientes? Sea cuál
sea tu objetivo, es posible encontrar un app para incrementar tu negocio.

Cuatro aplicaciones para Facebook que potencializan acciones de

marketing digital

1. 22Social

Si tu objetivo es captar leads por medio de Facebook, una buena opción

es 22Social. Con esta aplicación, tienes acceso a los datos de los usuarios
para direccionar tus acciones de marketing, como campañas de anuncios, por
ejemplo.

Es posible adquirir información como nombre completo, email utilizado en la

cuenta, ID del Facebook y fecha de nacimiento, lo que permite la segmentación
y la obtención de leads.

2. Shopify:

Crear un e-commerce en Facebook es una alternativa para aumentar las

ventas de tu negocio. El Shopify es una solución de tienda virtual que reduce
gastos en el desarrollo de una nueva plataforma. La aplicación se utiliza para
crear una web o para vender en la red social.

Utilizando Shopify para Facebook ofreces los productos de tu marca en la red,

potencializando las ventas y haciendo que los usuarios permanezcan más
tiempo en la fan page de la empresa.
 3. SurveyMonkey

¿Quieres aumentar la atención en la red social? Una forma de lograr eso

es hacer encuestas a los usuarios para pedir un feedback sobre determinado
asunto. Una de las aplicaciones para Facebook que facilita la vida del
emprendedor es el SurveyMonkey, que permite crear cuestionarios online.

Con la aplicación, puedes compartir los cuestionarios y encuestas en la página

de la marca. A la audiencia le puede llamar la atención las preguntas sobre el
uso de Facebook y la satisfacción de los clientes, por ejemplo.

4. Pagemodo

Las pestañas personalizadas son una opción para quien quiera tener una
página atractiva para los usuarios. El Pagemodo es una aplicación que permite
la creación de esas pestañas. Puedes explorar ese elemento del Facebook
para ofrecer contenido diferente a los fans, aumentando su atención. Esta
función es gratuita.

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