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TALLER: #1
PRESENTADO POR:
PRESENTADO A:
de las láminas es 11000u.m por políticas de la empresa por cada lámina que cumpla con las
especificaciones, se obtiene una utilidad del 35% sobre costos de producción. Las láminas que
no cumplen con las especificaciones por el límite superior perdiendo el 10% del precio de venta
de la lámina. Por cada lámina que no cumple con el límite inferior se obtiene solo una utilidad
del 15%. La empresa recibió un pedido de 1000 láminas.
𝑋̅=1186mm y 𝑅̅ =150mm.
𝑅̅
𝜎=
𝑑2
150𝑚𝑚
𝜎= = 52,687𝑚𝑚
2,847
Índices de capacidad del proceso
Como el Cp < 1 +se puede establecer que el proceso no es capaz siendo este clasificado en un
proceso tipo 4
Se observa que el Cpk=Cpl<1 siendo este proceso incapaz y descentralizado con respecto de la
media hacia el límite inferior de especificación, este proceso requiere acciones inmediatas
Productos no conformes
c. ¿Qué debo hacer para reducir de forma económica la cantidad de productos no conforme?
Se recomienda centrar el proceso, es decir, hacer que la media coincida con el valor nominal
establecido según las especificaciones del producto. se sugiere la aplicación del método de
centralizar el proceso como medida para incurrir en menos costos.
Se observa que el Cp sigue siendo el mismo que en el proceso anterior con un valor menor que
0,67 evidenciando así, que es un proceso incapaz de cumplir con las especificaciones.
𝐶𝑝𝑘 = min(𝐶𝑝𝑙; 𝐶𝑝𝑢)
Precio unitario de venta de láminas de acero producidas no conforme por encima del límite
superior de especificación
Precio unitario de venta de láminas de acero producidas no conforme por encima del límite
inferior de especificación
Centralizando la media , es decir, que la media coincida con el valor nominal. En este proceso
este porcentaje total de los productos no conformes por fuera de los límites de especificación es
de 44,8%,. Para lograr disminuir en total un 20% de los productos no conformes este valor debe
ser igual a 36,96% y esto solo se lograría disminuyendo la variabilidad del proceso.
2. Festival S.A, es una empresa que fabrica globos para todo tipo de fiestas y algunos de sus
clientes han presentado quejas por fallas en los globos inflables, pues no soportan la presión
del aire de llenado y estallan antes de estar totalmente inflados.
El proceso está bajo control estadístico, diseñado y monitoreado con tamaños de muestra de
6. Presenta una media de 200 mm en el radio máximo que tomaron los globos una vez inflados
y un rango promedio de 20,272 mm. Según el proveedor, las especificaciones de calidad con
las que deben cumplir el radio máximo de los globos son 180 mm y 210 mm a una presión de
100 Psi.
𝑅̅
𝜎=
𝑑2
Donde d2 es una constante que depende del tamaño de la muestra. (Anexo tabla).
Con esta información responda:
a. ¿Cuál es el índice de capacidad del proceso? ¿puede cumplir con las especificaciones?
VN=195mm
n=6
𝑋̅=200mm
𝑅̅ =20,272mm
LIE=180mm
LSE=210mm
Los valores utilizados para realizar el análisis de la capacidad del proceso son 𝑋̅ =200mm y
𝑅̅ =20,272mm.
𝑅̅
𝜎=
𝑑2
Donde 𝑑2 es una constante, su valor depende del tamaño de la muestra y se toma de las tablas
de constantes para el manejo de la calidad de un proceso.
20,272𝑚𝑚
𝜎= = 8𝑚𝑚
2,534
Como el Cp < 1, se puede establecer que el proceso no es capaz siendo este clasificado en un
proceso tipo 4 debido a que su Cp también es menor que 0,67.
Se observa que el Cpk=Cpu<1 siendo este proceso tipo 4 en el que es incapaz de cumplir con las
especificaciones y descentralizado con respecto de la media hacia el límite superior de
especificación, requiere acciones inmediatas para mejorar el proceso.
Se observa que el Cp sigue siendo el mismo que en el proceso anterior con un valor menor que
0,67 evidenciando así, que es un proceso incapaz de cumplir con las especificaciones.
𝐶𝑝𝑘 = min(𝐶𝑝𝑙; 𝐶𝑝𝑢)
5,106
%𝑃 = 11,186 − 6,08 = 5,106 → = 0,456
11,186
d. ¿Cuál es el porcentaje de productos no conformes que se producen por encima del límite
superior cuando por debajo del límite inferior se está produciendo un 2%?
e. ¿Cuál es el rango de valores en los que puede moverse la media del proceso de fabricación
de los globos para que se produzcan al menos el 88% de globos conformes a las
especificaciones?
𝐿𝑆𝐸 − 𝑋̅ 210 − 𝑋̅
𝑍 = 1,175 → 𝑍 = → 1,175 = → 𝑋̅ = 200,6
𝜎 8
180 − 𝑋̅ 180 − 𝑋̅
𝑍 = 1,175 → 𝑍 = → 1,175 = → 𝑋̅ = 170,6
𝜎 8
La ventana de operación para una producción de productos no conforme es menor o igual al 12%
es {170,6; 200,6}.
f. ¿cuál es el mínimo Cp que permitirá que el proceso estando centrado, produzca a lo sumo
un 2% de globos no conformes?
30
𝐶𝑃 = = 0,683
6(7,317)
g. Se toman 10 globos al azar ¿Cuál es la probabilidad de que no más de la mitad de ellos fallen
por no soportar la presión de 100 Psi?
𝑐
𝑛
Pa = P(x ≤ c) = ∑ ( ) (𝑝´)2 (1 − 𝑝´)𝑛−𝑥
𝑥
𝑥=0
5
10
P(x < 5) = ∑ ( ) (0,5) 𝑋 (1 − 0,5)10−𝑥 = 0,623
𝑥
0
10
P(x = 1) = ( ) (0,5)1 (1 − 0,5)10−1 = 0,009765
1
10
P(x = 2) = ( ) (0,5)2 (1 − 0,5)10−2 = 0,0439
2
10
P(x = 3) = ( ) (0,5)3 (1 − 0,5)10−3 = 0,1171875
3
10
P(x = 4) = ( ) (0,5)4 (1 − 0,5)10−4 = 0,205070
4
10
P(x = 5) = ( ) (0,5)5 (1 − 0,5)10−5 = 0,24609375
5
Actualmente producen 11,506% y 3,097% de barras de chocolate que no cumplen con las
especificaciones en el peso; el primer porcentaje supera al valor máximo permitido y el
segundo porcentaje está por debajo del mínimo valor permitido.
CHOCOLATIN S.A opera en dos turnos diarios de 4 horas cada uno, 20 días al mes y su tasa de
producción es 600 barras de chocolate por hora. La producción de cada unidad le cuesta $400 y
toda la unidad no conforme se devuelve a la cadena productiva, pero antes se penaliza con un
costo igual al 40% del precio de venta de cada barra de chocolate.
a. ¿Cuál es el precio de venta que permitirá que la nueva maquinaria se pague así misma en 5
años?
CP sube un 60 %
%PNCLSE=0,11476
%PNCLIE=0,03080
TotalPNC=0,14556
C Mensual maquin= (500000000/5) =8333333,3
% PC
CP= 400*(0,85444) + (400+0,4*PU) *0,14556
CMaquinaxunidad= 86,80555
Pv=CPr+Cmaqxunidad
Pv=341,776+0,058224(Pv)+86,80555
Pv= 400+0,058224(PV)+86,80555
Pv= 486,80555+0,058224(pu)
Pv-0,058224(pv)=486,80555
Pv=486,80555/1-9058224
Pv= 516,901
b. Determine el Cp que debería tener el proceso una vez centrado, para que el costo promedio
de producir una unidad conforme sea de $420 y a su vez los ingresos por venta sean
maximizados.
Tenga en cuenta que CHOCOLATIN vende cada unidad en $500 y tiene actualmente una
demanda de 700 mil barras de chocolate, pero por cada peso que se disminuya en el precio de
venta la demanda aumenta en 1000 unidades.
Suponga que mensualmente los costos y gastos fijos son de $ 15000 dólares.
a. Realice un estudio detallado del proceso de corte para el labial donde se muestre:
Capacidad del proceso y capacidad real del proceso, además sus
interpretaciones.
El porcentaje de productos no conformes.
Tipo de proceso y recomendaciones.
b. Calcule el costo de producción de un labial conforme y el punto de equilibrio para el
labial.
c. Determine el mínimo Cp que permitirá que estando el proceso de corte centrado, el
producto tenga un punto de equilibrio por debajo de 900 unidades.
d. Se sospecha que la media de la longitud de los labiales ha cambiado debido al
desgaste de una pieza de la herramienta de corte, por tal motivo se tomaron 30
labiales al azar y se encontró que la media de la longitud fue de 98,528 mm. ¿se puede
concluir que existe evidencia que indique que la media ha cambiado?
e. Se toman 4 muestras, cada una de 25 labiales escogidos al azar. ¿Cuál es la
probabilidad de que en al menos dos muestras la media en la longitud de los labiales
exceda los 102 mm?
Solución
Datos.
𝑙𝐼𝐸 = 90
𝐿𝑆𝐸 = 111
𝑃(𝑋 ≥ 105) = 20,22%
𝑃(𝑋 ≥ 103) = 30,85%
𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑟𝑐𝑎𝑑𝑎𝑙𝑎𝑏𝑖𝑎𝑐𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎 = $2
𝑝𝑟𝑒𝑐𝑖𝑜𝑝𝑜𝑟𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑 = $20
𝑟𝑒𝑐𝑜𝑟𝑡𝑎𝑟𝑐𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎 = $0,5𝑒𝑛𝑢𝑛𝑎𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑞𝑢𝑒𝑡𝑖𝑒𝑛𝑒𝑢𝑛𝑎𝑒𝑓𝑒𝑐𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑𝑑𝑒𝑙80%
𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠𝑛𝑜𝑐𝑜𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒𝑠𝑡𝑖𝑒𝑛𝑒𝑛𝑢𝑛𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜𝑑𝑒 = $1,5𝑥20%
𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠𝑦𝑔𝑎𝑠𝑡𝑜𝑠𝑓𝑖𝑗𝑜 = $15000
Grafica de distribución normal
𝑥1 −µ
𝑧1 =
𝜎
𝑧1 𝜎 + µ = 𝑥1
105−100
𝜎=
0,83379
𝜎 = 5,9 ≅ 6
𝑥2 −µ
𝑧2 =
𝜎
𝑧2 𝜎 + µ = 𝑥2
0,50011 ∗ 6 + µ = 103
µ = 103 + ( 0,50011*6)
µ = 106
111 − 100
𝑐𝑝𝑢 = = 0.61
3(6)
100 − 90
𝑐𝑝𝑙 = = 0,55
3(6)
𝑐𝑝𝑘 = 𝑐𝑝𝑙
No es un proceso capas para el trabajo, arrojando productos no conformes por ambos límites de
especificación del proceso, según la clasificación en un proceso tipo 4 y requiere intervención
inmediata
b. Costo de producción
𝑐𝑢𝑚 = 2 ∗ (1 − 0,054469 + 1,5(0,0478 + 0,03338(0,2))
𝑐𝑢𝑚 = 2 ∗ (0,9455) + 1,5 ∗ (0,05446)
𝑐𝑢𝑚 = 2,0816
0,91 0,0266
𝑐 = 2,081 (0,9366) + 2,581 (0,9366) = 2,09
𝑝𝑐1 = 0,91; 𝑝𝑐2 = 0,0333 ∗ (0,8) = 0,0266
𝑝𝑐𝑡 = 0,9366
𝑈 =𝐼−𝐶 →𝑈 =0
𝐼 = 𝑃𝑄; 𝐶 = 𝐶𝑇 + 𝐶𝑈 ∗ 𝑄
0 = 20 ∗ 𝑄 − 15000 + 2,095𝑄
𝑄 = 837,75 ≅ 838𝑢𝑛𝑑
c. Mínimo Cp
𝑄 < 900
0 = 20(900) − (15000 − 𝑐𝑢(900)
𝑐𝑢 = 3,33𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜
d. Media Cambiada
µ = 98,528
𝜎=6
𝐻0 = 100
𝐻1 ≠ 100
98,528−100
𝑍0 = 6 = 1,34
√30
𝑍𝑐𝑟𝑖 = 1,96
𝑒𝑠𝑡𝑎𝑑𝑎𝑟𝑖𝑠𝑎𝑛𝑑𝑜𝑒𝑙𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑦𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑧𝑎𝑛𝑑𝑜𝑙𝑎𝑎𝑝𝑙𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑠𝑡𝑎𝑡𝑠𝑢𝑖𝑡𝑒𝑙𝑎𝑝𝑟𝑜𝑏𝑎𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑𝑝𝑟 =
0,975
Dado que el Z observado es mayor que z crítico se puede afirmar con un grado de confianza
del 95% que la media es igual a 100mm.
𝜎 6
𝜎𝑚 = → =2
𝑛−1 4−1