INSTITO TECNOLOGICO NACIONAL INSTITUTO

TECNOLÓGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS.

CARRERA INGENIERIA EN ADMINISTRACIÓN

MATERIA: DISEÑO ORGANIZACINAL

NOMBRE TEMA No. 2.9

SEMESTRE 7 GRUPO B FECHA: 01/10/2018 ACTIVIDAD No.
TEMA: Relación entre la estructura, la cultura y el clima organizacional con la
estrategia de una empresa.
Investigar el tema 2.9
INSTRUCCIONES

La cultura organizacional es un conjunto de suposiciones, creencias, valores u normas que

comparten sus miembros. Además, crea el ambiente humano en que los empleados realizan
su trabajo. De esta forma, una cultura puede existir en una organización entera o bien referirse
al ambiente de una división, filial, planta o departamento. El Clima no se ve ni se toca, pero
tiene una existencia real que afecta todo lo que sucede dentro de la organización y a su vez el
clima se ve afectado por casi todo lo que sucede dentro de esta.

Una organización tiende a atraer y conservar a las personas que se adaptan a su clima, de
modo que sus patrones se perpetúen. La cultura organizacional es un conjunto de
suposiciones, creencias, valores u normas que comparten sus miembros. Además, crea el
ambiente humano en que los empleados realizan su trabajo.

De esta forma, una cultura puede existir en una organización entera o bien referirse al
ambiente de una división, filial, planta o departamento. El Clima no se ve ni se toca, pero tiene
una existencia real que afecta todo lo que sucede dentro de la organización y a su vez el clima
se ve afectado por casi todo lo que sucede dentro de esta. Una organización tiende a atraer y
conservar a las personas que se adaptan a su clima, de modo que sus patrones se perpetúen.

Las empresas si quieren tener éxito deben implementar estrategias que les permitan
mantenerse a la vanguardia, aspectos muy importantes y que son comúnmente utilizados
como estrategias para el logro de objetivos principalmente a largo plazo y son: la estructura, la
cultura y el clima organizacional, aspectos que veremos más a fondo.

Estructura de la empresa. Las actividades que surgen en las organizaciones son muchas, lo
cual obliga a aplicar los principios de la administración moderna, estas actividades las
podemos mencionar tales como son:

Comprar materia prima. Llevar cuentas. Planeación del trabajo.

Manejo del recurso humano y su salud ocupacional. Producción y venta de los productos.

La prestación de servicios y atención al cliente.

La estructura de toda empresa se obtendrá de acuerdo a la óptima clasificación que requiera,

que se pueden agrupar generalmente en cuatro grandes áreas funcionales como son:

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El Área de Producción, El Área Administrativa y Financiera, El Área de Recursos Humanos, El

Área de Mercadeo y Ventas.

Cultura organizacional.

La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes

que los integrantes de una organización tienen en común. La cultura ofrece formas definidas
de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de decisiones y otras actividades
de los participantes en la organización.

Clima Organizacional.

El clima organizacional es otro aspecto al que las empresas actualmente buscan crear de
manera positiva para el buen desempeño de la organización, al crear un buen ambiente
generado por:

La relación con el resto del personal. La rigidez/flexibilidad, las opiniones de otros.

Su grupo de trabajo. Emociones en los integrantes de la organización por medio de incentivos

monetarios. La entrega de reconocimientos de desempeño. La capacitación constante.

En fin, todo aquello que motiva a los trabajadores, se logra que todos estos integrantes
trabajen más a gusto y por lo tanto rindan en un 100%, esto hace que las empresas sean más
competitivas y sean eficaces ya que logran la optimización del recurso más importante, el
recurso humano.

Estrategia Organizacional.

La estrategia organizacional es la creación, implementación y evaluación de las decisiones

dentro de una organización, en base a la cual se alcanzarán los objetivos a largo plazo.

Además, especifica la misión, la visión y los objetivos de la empresa, y con frecuencia

desarrolla políticas y planes de acción relacionados a los proyectos y programas creados para
lograr esos objetivos. También asigna los recursos para implementarlos.

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MATERIA: DISEÑO ORGANIZACINAL

NOMBRE TEMA No.

SEMESTRE 7 GRUPO B FECHA: 01/10/2018 ACTIVIDAD No.
TEMA: Sistemas de organización.
Investiga el tema 2.10
INSTRUCCIONES

Básicamente, una organización es una colección de piezas incluidas para lograr un objetivo
general. En términos simples, un sistema de gente se llama como una organización. Sistemas
cuentan con procesos de entrada, resultados y productos junto con la constante
retroalimentación entre estas diferentes partes.

Una organización es una de las diferentes partes. Cada parte puede influir en la manera de
otras partes y vice versa. Cuando todas las piezas se unen, decidirán cómo efectivamente el
sistema funciona. Este es un desafío principal al pensamiento de gestión habitual. Teoría de
sistemas ha traído una nueva percepción para administradores y alta dirección entender
patrones y acciones en sus organizaciones.

En la organización tradicional, los administradores manejar sólo una parte y se centraron en.
Luego se mudaron a concentrado a otra parte, una vez que terminó la primera parte. La
dificultad es que una organización podría, por ejemplo, tienen otros departamentos que
funcionan bien por sí mismos, pero no incorporar o comuna bien juntos.

El efecto fue, la Organización sufrió en su conjunto. En la organización tradicional, hemos visto

que cada parte es administrado en sus diferentes piezas (logística, marketing, ventas, servicio,
producción, etc.). Controlando de esta manera siempre causará SUBOPTIMIZACION. Sólo
alterando el sistema soluciona el problema.

En sentido real, los sistemas de enfatizan que todo está vinculado a otros. Todos los otros
departamentos o piezas son frecuentemente sensibles a copiar los procesos y las empresas
en términos de flujos y votos. Da énfasis a cualquier empleado determinado o unidad es parte
de una entidad bien hecha y que al final son aceptables por la salida que producen esas
entidades operacionales como uno.

Efectivamente, ligeramente y proactivamente asentarse en y trabajar hasta se deben

administrar las demandas de una atmósfera rápidamente diferentes, todos los componentes
del sistema como insumos, procesos, salidas y retroalimentación. Una vez en una
organización si estos sistemas estén en su lugar, a continuación, podemos encontrarlos muy
útil cuando hay un conflicto

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2.10.1 Línea funcional.

En ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las ventajas y
evitando las desventajas inherentes a cada una, conservándose de la funcional la
especialización de cada actividad en una función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad
que se transmite a través de un sólo jefe por cada función en especial. Organización Funcional
o de Taylor Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada
hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el menor número posible de funciones.

Ventajas:

1. Mayor especialización.

2. Se obtiene la más alta eficiencia de la persona.

3. La división del trabajo es planeada y no incidental.

4. El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.

5. Disminuye la presión sobre un sólo jefe por el número de especialistas con que cuenta la
organización.

Desventajas:

1. Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la

disciplina y moral de los trabajadores por contradicción aparente o real de las ordenes.

2. Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y conflictos.

3. La no clara definición de la autoridad da lugar a rozamientos entre jefes.

Organización Lineo- funcional: Es una combinación de Organización Lineal y Funcional

LINEAL: la responsabilidad y autoridad se transmite a través de un sólo jefe para cada función
especial.

FUNCIONAL: La especialización de cada actividad en una función, es más aplicable en las

empresas.

En ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las ventajas y
evitando las desventajas inherentes a cada una, conservándose de la funcional la
especialización de cada actividad en una función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad
que se transmite a través de un sólo jefe por cada función en especial.
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MATERIA: DISEÑO ORGANIZACINAL

2.10.2 Staff.

La organización staff surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la
tecnología, lo que origina la necesidad de contar con ayuda en el manejo de detalles, y de
contar con especialistas capaces de proporcionar información experta y de asesoría a los
departamentos de línea. Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder
para imponer sus decisiones. Por lo general este tipo de organización no se da por sí sola,
sino que existe combinado con los tipos de organización anteriormente mencionados y, por lo
general, en empresas de mediana y gran magnitud.

Ventajas:

a) Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los problemas
de dirección.

b) Hace posible el principio de la responsabilidad y la autoridad indivisible, y al mismo tiempo

permite la especialización del staff.

Desventajas:

a) Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente por medio de

cuadros y manuales, puede producirse una confusión considerable en toda la organización.

b) Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones, o por falta de un
respaldo inteligente en la aplicación de sus recomendaciones.

c) Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal

2.10.3 Matricial.

Es una estructura organizacional que usa tanto gerentes funcionales como gerentes de
proyecto para gerencia a los mismos recursos, de forma que, si existen N proyectos en curso
en la organización, existen N gerentes de proyecto que coordinan N equipos compuestos por
recursos provenientes de las áreas funcionales. El resto de los recursos permanece en su área
funcional de la organización, bajo la coordinación del gerente funcional. Al armar un equipo de
proyecto existe un proceso de negociación entre el gerente del proyecto y los gerentes
funcionales para asignar los recursos al proyecto. Una vez que estos recursos fueron
asignados al proyecto, generalmente reportan al gerente del proyecto durante el período del
proyecto, y dejan de reportar a su gerente funcional.

El grado de independencia de los gerentes de proyecto con respecto a los gerentes

funcionales determina si estamos hablando de una organización matricial fuerte o débil. fuerte:
si los gerentes de proyecto tienen libertad total de decisión con respecto al uso del tiempo de
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los recursos del proyecto. Débil: si los gerentes funcionales tienen más peso en ese tipo de
decisiones.

Ventajas

Más facilidad para armar un Equipo de Proyecto.

Flexibilidad de elegir recursos más idóneos para el proyecto.

Los proyectos se transforman en algo estándar en la organización y dejan de ser una

excepción.

Fomenta la promoción de Equipos Multidisciplinarios.

Crea una trayectoria de carrera de Administración de Proyectos definida y reconocida dentro

de la organización.

Fomenta la pro actividad en Administración de Proyectos cuando se implementa un proyecto

con proveedores externos.

Desventajas

Los miembros de los Equipos de Proyecto tienen dos jefes durante el proyecto.

Existe un proceso de negociación entre el Gerente de Proyecto y los Directores de Área

para la asignación de recursos al proyecto.

Debe existir ante cada proyecto un proceso de Construcción de Equipos, sin el cual el
proyecto no puede comenzar.

2.10.4 Divisional.

Esto generalmente se aplica cuando los administradores no pueden determinar todo lo que
está sucediendo en la empresa debido a que probablemente la empresa es grande. Por lo
tanto, con el fin de cubrir todas las ramas, productos y actividades de la empresa, las partes de
la empresa ahora es compartida en departamentos. Esto se denomina estructura divisional.
Cuando esto se hace, la gente se coloca sobre cada departamento como jefes de
departamentos. Ahora gestionar sus respectivos departamentos y posteriormente informar a
sus superiores. Haciendo esto, todas las actividades y salida en la empresa va ser bien
atendidos. Esto por otra parte también facilita el trabajo como el trabajo ahorrase diversifica a
cada departamento. También es más fácil para cada departamento a experimentar cambios
positivos ya que son más pequeños para administrar. Estructuración divisional de una
organización siempre conduce al desarrollo de dicha organización como generalmente hay
competencia entre los departamentos. -6-
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Ejemplo de este tipo de estructura organizacional se encuentra en instituciones de educación

superior.

2.10.5 Por comités.

El empleo de los comités es una de las técnicas que con más amplia y progresiva extensión se
usa hoy en la organización, pese a todas las objeciones que suelen oponérseles. El comité es
un conjunto de personas que se reúnen para deliberar, decidir o ejecutar en común y en forma
coordinada, algún acto o función. Los comités pueden clasificarse en tres clases principales:

Comités consultivos: su misión es discutir algún asunto, con el fin principal de aportar puntos
de vista a quien habrá de decidir o de ejecutar, pero sin que el comité tenga facultades, ni para
decidir, ni para ejecutar: su dictamen puede ser utilizado o no, por la persona a quien
corresponden las facultades para decidir y ejecutar.

Comités decisorios: tienen como finalidad limitar la autoridad de algún funcionario, al exigirse
que. En determinado tipo de actividades, se requiera la mayoría de los votos de los integrantes
del comité, para que un asunto se considere resuelto.

Comités ejecutivos: son los que se integran para impulsar y cuidar de que se lleve a cabo
alguna función. En razón del tipo de función que realizan los comités se pueden dividir,
además, en lineales o staff. Pueden ser también formales o informales, permanentes o
transitorios. Sus fines Los comités suelen emplearse para alguno de los siguientes fines,
principalmente:
a) Contar con un grupo que ayude a la deliberación que conduce a llegar a una
decisión.
b) Limitar la autoridad.
c) Representar los intereses de los diversos grupos de una institución.
d) Coordinar mejor planes y políticas.
e) Transmitir información.
f) Consolidar la autoridad.
g) Motivar a los funcionarios inferiores a la mayor participación en las tareas administrativas,
etc.

Los comités como ejecutores suelen ser poco recomendables: de ordinario

conviene responsabilizar de la ejecución de las decisiones del mismo comité a uno
o varios funcionarios concretos.
Existen dos comités básicos, estos comités son:

a) El de políticas de operación y
b) El comité financiero.
Estos comités, en los que toman parte todos los gerentes operacionales, se encuentran
inclusive por encima del presidente de la empresa.

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2.10.6 Por equipos de trabajo.

Por equipo de trabajo La constitución del equipo de trabajo es la actividad más delicada con la
que se enfrenta un Director de Proyecto, y en la que más debe demostrar sus capacidades. El
equipo es creado “ad hoc” para una operación determinada, y está compuesto en su mayor
parte por personas sobre las que no tiene poder jerárquico, provenientes de diversos
departamentos o especialidades, y que ha de funcionar como un todo armónico y ser capaz de
conseguir los resultados esperados que, por definición, son complejos, inusuales y
arriesgados. Los propios empleados destacados a un proyecto pueden resistirse en ocasiones
por miedo al cambio, por creer que en el proyecto van a tener que trabajar más intensamente
o por la incertidumbre sobre cuál será su puesto al reincorporarse a la unidad de origen. Ello
exige un esfuerzo por parte de toda la organización, que requiere una mentalidad abierta y
dinámica para aceptar el sentido de movilidad transitoria que caracteriza a los Proyectos.

Ventajas:
· Donde se privilegian las personas a la tarea y los resultados.
· Sus conductores e integrantes están más preocupados y ocupados por las relaciones
interpersonales que por las otras variables.
· El interés del equipo se centra en los procesos que se realizan en la tarea.
· El interés de los integrantes del equipo se centra en la obtención de los resultados.

Desventajas:
· Son equipos pobres en términos de enriquecer la productividad y mejorar los resultados, si
miramos sus resultados son comparables a los de un trabajo hecho individualmente.
· La revisión permanente de estos equipos obstaculiza a veces la percepción de la necesidad
de contemplar los resultados y de tener en cuenta a las personas.
· El privilegio de los resultados sobre las personas y las tareas puede hacer que a veces el
equipo logre elevados estándares de productividad, pero al no tener en cuenta como se
alcanza dicha productividad muchas veces se sacrifica calidad, por lo que sus resultados
resultan efímeros.

2.10.7 Virtual.

Los sistemas de organización virtual surgieron a partir de la globalización y los cambios

tecnológicos, con la globalización cualquier parte del mundo es un mercado de negocios. Es
por ello que el comercio internacional ha crecido de manera exponencial lo cual ha obligado a
las empresas a adoptar nuevos métodos y herramientas de transacciones entre las cuales se
puede mencionar el internet, la televisión, las unidades móviles, etc. La principal característica
de este tipo de organizaciones es que pueden realizar sus operaciones en cualquier parte del
mundo sin tener un lugar específico pues al usar el internet como herramienta principal sus
empleados pueden estar ubicados en diferentes estados del país realizando sus ventas o
transacciones. Proceso de integración. La organización virtual suele combinar muchas otras
tecnologías más complejas

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Los sistemas inter organizacionales (SIO) permiten combinar transacciones entre

organizaciones, lo que las hace más eficientes y responsables. El comercio electrónico ofrece
la posibilidad de vender y comprar productos e información por medio de líneas telefónicas,
redes de computadoras y otros recursos electrónicos.

Las extranets ofrecen acceso limitado a una organización a grupos u otras organizaciones,
externas. El groupware permite enlazar equipos de trabajo dispersos, pros facilita el
intercambio, eficaz y preciso de ideas, vuelve más efectivos los procesos y hace posible la
realización de tareas paralelas. El groupware también ayuda a que los integrantes de los
equipos aprendan de la experiencia de los otros, el software proporciona un conjunto común
de información. Las intranets son redes protegidas que se basan en Internet y que relacionan
a los empleados mediante interfaces comunes cuyos hipervínculos se asocian con
documentos, mensajes y recursos de información de multimedia.

2.10.8 Por redes.

Es una organización aprendiente integrada por unidades organizativas flexibles que se

coordinan a través de la discusión o de la adaptación mutua. Asimilan sobretodo la tecnología
de Internet, Informática y Telecomunicación (que englobamos en el término Infotecnología), lo
que permite generar potentes efectos de red y, por tanto, no sólo una Intranet o Red Interna,
sino también una red de redes, robusta y estable, en la que se involucran muchas empresas
vertical y horizontalmente, interna y externamente.

Buscan la eficiencia por la reducción de los costos, el control por la adquisición de mucha
información (evitando así situaciones de inseguridad), la potenciación de la creatividad e
innovación, y la estabilidad. Lo que confiere gran flexibilidad y capacidad de cambio para
adaptarse al entorno.

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