INDICE DE PAGINAS

MARCO TEORICO _________________________________________________________ 2

1. Definición: Marco teorico _____________________________________________________ 2
1 Definición: Marco Teórico _____________________________________________________ 2
Importancia del marco teórico: __________________________________________________ 3
Para qué sirve el marco teórico: __________________________________________________ 3
Funciones del marco teórico: ____________________________________________________ 3
Otras funciones del marco teórico:________________________________________________ 3
El marco de referencias puede estar compuesto por los siguientes marcos: _______________ 5
Marco de antecedentes _______________________________________________________________ 5
Marco conceptual ____________________________________________________________________ 5
Marco teórico _______________________________________________________________________ 5
Marco demográfico___________________________________________________________________ 6
Marco geográfico ____________________________________________________________________ 6

ANTESCEDENTES _________________________________________________________ 6
Qué son Antecedentes: _________________________________________________________ 7
Antecedentes de la investigación _________________________________________________ 8
Antecedentes penales __________________________________________________________ 8
Antecedentes históricos ________________________________________________________ 8

BASES LEGALES ___________________________________________________________ 9

Definición ___________________________________________________________________ 9
Definición ____________________________________________________________________ 9

BASES TEORICAS_________________________________________________________ 11
DEFINICION.- ________________________________________________________________ 11
Funciones del marco teórico ____________________________________________________ 12
EJEMPLOS___________________________________________________________________ 13
Bases Teóricas (Ejemplos) ____________________________________________________________ 13

Bases Psicológicas ____________________________________________________________ 14

Teoría de las Inteligencias Múltiples _____________________________________________ 14
Bases Pedagógicas ____________________________________________________________ 15

DEFINICION TERMINOS BASICOS ____________________________________________ 15

 3. Definición de Términos Básicos: _______________________________________________ 15
Definición de Términos: _______________________________________________________ 16

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS _____________________________________________ 16

MARCO TEORICO

1. Definición: Marco teorico

El concepto de marco teórico está directamente relacionado con la investigación y, por lo

tanto, con la ciencia. Se entiende por marco teórico el conjunto de ideas, procedimientos y
teorías que sirven a un investigador para llevar a término su actividad. Podríamos decir que
el marco teórico establece las coordenadas básicas a partir de las cuales se investiga en una
disciplina determinada. (JAVIER, 2010)

1 Definición: Marco Teórico

El "marco teórico" (o conceptual): Es una de las fases más importantes de un

trabajo de investigación, consiste en desarrollar la teoría que va a fundamentar el proyecto
con base al planteamiento del problema que se ha realizado. Existen numerosas
posibilidades para elaborarlo, la cual depende de la creatividad del investigador. Una vez
que se ha seleccionado el tema objeto de estudio y se han formulado las preguntas que
guíen la investigación, el siguiente paso consiste en realizar una revisión de la literatura
sobre el tema. Esto consiste en buscar las fuentes documentales que permitan detectar,
extraer y recopilar la información de interés para construir el marco teórico pertinente al
problema de investigación planteado.
Importancia del marco teórico:

Aporta el marco de referencia conceptual necesario para delimitar el problema,

formular definiciones, fundamentar las hipótesis o las afirmaciones que más tarde tendrán
que verificarse, e interpretar los resultados de estudio.

Para qué sirve el marco teórico:

La principal utilidad del marco teórico consiste en evitar plagios y repeticiones de

investigaciones generalmente costosa. En trabajos de tesis de grado y posgrado son raros
los plagios, pero cuando los sinodales ignoran el marco teórico algún plagiario podría tener
éxito al menos en un corto plazo.

Funciones del marco teórico:

 La teoría cumple el papel fundamental de participar en la producción del nuevo

conocimiento.
 La teoría permite orientar tanto la investigación y el enfoque epistemológico que se
sustenta como la formulación de preguntas, y señala los hechos significativos que
deben indagarse.
 La teoría es fundamental porque brinda un marco de referencia para interpretar los
resultados de la investigación, pues sin teoría es imposible desarrollar una
investigación.
 La teoría permite guiar al investigador para que mantenga su enfoque, es decir, que
este perfectamente centrado en su problema y que impida la desviación del
planteamiento original.
 La teoría facilita establecer afirmaciones que posteriormente se habrán de someter a
la comprobación de la realidad en el trabajo de campo, proceso que ayuda en la
inspiración de nuevas líneas y áreas de investigación.

Otras funciones del marco teórico:

 Ayuda a prevenir errores que han cometido en otros estudios.

 Orientan como habrá de realizarse el estudio.
  Guía al investigador para centrarse en el problema.
 Documenta la necesidad de realizar el estudio.
 Establece o no la hipótesis donde se someterán a prueba en la realidad.
 Nuevas áreas de investigación.
 Provee un marco de referencia para interpretar los resultados de estudio.

Estructuración o construcción del "marco teórico": La construcción del marco teórico

se refiere al análisis de teorías, investigaciones y antecedentes en general que se consideren
validos para el adecuado encuadre y fundamentación del trabajo de investigación.

En la construcción del "marco teórico" se debe elaborar un escrito que tenga

coherencia interna, secuencial y lógica, utilizando citas de los párrafos de teorías, o trabajos
anteriores que sirvan a los fines de darle sustento al trabajo de investigación, donde se
define cuales son los conceptos que se utilizaran, las variables y lo referentes empíricos, el
enfoque de la investigación, que resultados se han obtenido en otras investigaciones
similares, de tal manera que quien lea el marco conceptual pueda introducirse en el
problema de investigación y comprenderlo sin dificultad.

Es el punto más crítico en la construcción del proyecto de investigación, ya que aquí se

encuentra el fundamento científico del estudio de investigación, y cuando el proyecto será
evaluado por otros investigadores, si el marco teórico no es suficientemente sólido, es
probable que sea rechazado.

Un buen "marco teórico" no es aquel que contiene muchas páginas, sino el que trata
con profundidad únicamente los aspectos relacionados con el problema, y vincula lógica y
coherentemente los conocimientos, conceptos, variables y proposiciones existentes que se
trataran en la investigación.

Construir el "marco teórico" no significa solo reunir información, sino también ligarla
e interrelacionarla coherentemente en un escrito, de manera que sirva como fundamento,
como sustento, que respalde el trabajo de investigación a realizar y que permita
desarrollarlo con autoridad.
El marco de referencias puede estar compuesto por los siguientes marcos:

 Marco de antecedentes.
 Marco conceptual.
 Marco teórico.
 Marco demográfico
 Marco geográfico.
 Marco legal.
 Marco histórico.

Marco de antecedentes: es el resumen de lo resultados que fueron encontrados por otros

investigadores sobre temas semejantes al tema general o al tema especifico planteados, es
decir, las investigaciones ya realizadas referentes a relaciones de las variables
independientes y dependientes del estudio.

Pueden comentare, en este marco, las razones institucionales o políticas que

propiciaron la realización del proyecto y hacer el comentario pertinente sobre si el tema fue
tomado de alguna recomendación de una investigación ya realizada o por realizar, o si se
replica de una ya realizada.

Marco conceptual: Es la elaboración conceptual del problema. En él aparecen las

definiciones de las variables contempladas en el problema y en los objetivos de
investigación, y de los términos claves que van a ser usados con mayor frecuencia. Tales
definiciones las hace el investigador de acuerdo a su criterio, a las definiciones propuestas
por otros investigadores y, en caso tal, a la teoría en la que se apoya la investigación.

Marco teórico: Se debe desarrollar cuando se identifica una o varias teorías que pueden
dar base teórica a la solución del problema de investigación. El marco teórico será una
descripción detallada de cada uno de los elementos esenciales de la teoría, de tal manera
que la formulación del problema y su solución sean una deducción lógica de ella. Este
marco también puede estar constituido por una teoría específica creada por el investigador.
 Regularmente, se confunde el marco teórico con el marco de referencia. Es
importante identificar que el marco teórico está incluido en el referencial. Muchas veces s e
utiliza el marco teórico como el marco general de todos los marcos, lo cual origina un
manejo desordenado de toda la información bibliográfica obtenida.

Marco demográfico: contiene las características demográficas pertinentes sobre la

población a estudiar, entre ellas sexo, edad, procedencia, etc. Este marco es básico en el
caso de un estudio con muestreo.

Marco geográfico: en algunos casos es importante demarcar la zona geográfica donde se

realizará el estudio, ya sea especificando las coordenadas geográficas o utilizando mapas y
croquis. (MONICA, 2013)

ANTESCEDENTES

El término antecedente se utiliza normalmente para referirse a aquellas

circunstancias que se han producido con anterioridad y anticipación a otras y que
normalmente pueden servir para juzgar situaciones o acontecimientos posteriores o bien
para comparar hechos pasados con hechos presentes y futuros.

También, el término suele usarse cuando por ejemplo hay una serie de cuestiones
pendientes en un contexto determinado, como puede ser el de una empresa y llegado el
momento de una reunión en la cual se tratarán esas cuestiones, tradicionalmente se
denominarán a los mismos como antecedentes.

Esto en lo que hace a su significación más general, pero asimismo el término

ostenta algunas particularidades dependiendo del contexto en el cual se lo aplica.

En un contexto gramatical, se llama antecedente al nombre, pronombre u oración

que se antepone a un pronombre relativo y al cual este último se refiere. Por ejemplo y para
hacer más clara la sentencia, en la oración: este es el vestido que me quiero poner para la
fiesta de Maite, el vestido es el antecedente de que.
 Por otro lado y ya en otro contexto como ser el judicial, un antecedente o
antecedentes penales son aquellas anotaciones que se realizan en un registro
correspondiente, dependiente del Ministerio del Interior, como ser los registros que lleva el
poder judicial de una región en particular, de las condenas impuestas a los individuos como
consecuencia de la comisión de algún delito.

Obviamente dependiendo de cada legislación en particular es común que para

aplicar a algún trabajo o para sacar el permiso para usar algún arma o bien por cualquier
otra razón, se exija un certificado de antecedentes penales, el cual será expedido por la
autoridad competente y que por supuesto certificará que tal o cual persona no atesora
ningún antecedente penal.

Asimismo, los condenados por alguna falta, tienen el derecho, una vez saldadas las
responsabilidades civiles o penales transgredidas, de exigirle, también a las autoridades
competentes, que les extiendan de oficio o por previa solicitud, un certificado que de cuenta
de la cancelación de las anotaciones penales que hayan en su contra. (UCHA, 2009)

Qué son Antecedentes:

Como antecedente denominamos aquello que antecede, que precede o que es

anterior a una cosa.

Un antecedente, asimismo, puede referirse a una acción, hecho, dicho o

circunstancia que permite comprender o valorar hechos posteriores, por ejemplo: “El
antecedente más cercano de una guerra civil en el continente fue hace más de cien años”.

En filosofía, como antecedente se denomina la primera proposición de un

entimema, que es un silogismo de dos proposiciones. Un ejemplo de antecedente es la
primera parte de la afirmación “pienso, luego existo”.
 La palabra antecedente proviene del antiguo participio activo de anteceder, del latín
antecēdens, antecēdentis.

Antecedentes de la investigación

Los antecedentes de una investigación son el conjunto de trabajos previos realizados

por otros autores o instituciones sobre un tema de estudio. Son considerados antecedentes
los trabajos de grado, tesis de posgrado, trabajos de ascenso, resultados de investigaciones
institucionales, ponencias, conferencias, artículos o revistas especializadas.

Los antecedentes se encuentran en el marco teórico de un trabajo de investigación.

Allí son analizados todos estos trabajos previos sobre el estudio en cuestión para revisar sus
objetivos, su enfoque metodológico y sus resultados, y así determinar el estado actual del
conocimiento en esa área de estudio y los aportes y los avances más relevantes.

Antecedentes penales

En derecho, se habla de antecedentes penales en referencia a las circunstancia de

alguien haber sido condenado por un delito. Como tal, los antecedentes penales pueden ser
tenidos como agravante en un juicio posterior.

Asimismo, se llama antecedentes penales al documento oficial en el cual se

encuentra recogida toda la información sobre condenas firmes que hayan recaído sobre un
ciudadano. Los antecedentes penales son otorgados por el Estado, a través del ministerio de
justicia o su equivalente.

Los antecedentes penales suelen ser solicitados como requisito para postularse a un
trabajo, para contraer matrimonio o para solicitar el visado para ingresar a un país.

Antecedentes históricos

Un antecedente histórico es una situación o hecho que se ha producido en el pasado

y que es similar a un elemento cultural presente, y que puede, o no, ser causa de este. Un
ejemplo de antecedente histórico es la emancipación de los pueblos americanos ante España
con el antecedente la independencia de los Estados Unidos ante Inglaterra. (CARRASCO,
2017)

BASES LEGALES

Definición

Las bases legales son documentos oficiales que previenen tanto a la marca como al
participante de todas las acciones relacionadas a una promoción online. A través de este
tipo de documentos se detallan varios aspectos legales de un concurso, por ejemplo:

 Objetivo, fechas y ámbito

 Descripción del concurso
 Mecánica del concurso
 Lugar y duración de la promoción
 Premio
 Protección de datos personales
 Normas y control de seguridad
 Limitación de responsabilidad
 Otras normas del concurso
 Interpretación de las bases y resolución de conflictos

Es importante que siempre se generan unas buenas y correctas bases legales, os recomiendo
hablarlo inclusive con abogados, ya que de esta forma se puede asegurar el correcto
cumplimiento de las políticas relacionadas a concursos y sorteos. También me gustaría
destacar que según el país las leyes pueden variar. Por ejemplo, en España siempre se hace
énfasis a la LOPD (Ley de Protección de datos). (NUÑEZ, 2014)

Definición

Segun Villafranca D. (2002) “Las bases legales no son mas que se leyes que
sustentan de forma legal el desarrollo del proyecto” explica que las bases legales “son
leyes, reglamentos y normas necesarias en algunas investigaciones cuyo tema asi lo
amerite”.

Los medios electronicos en nuestros pais se rigen por una directriz, tal como La Ley
de responsabilidad social de radio television y medios electronicos, anteriormente conocida
como Ley Resorte, en ella se establece, la difusión y recepción de mensajes, la
responsabilidad social de los prestadores de los servicios de radio y televisión, proveedores
de medios electrónicos, los anunciantes, los productores nacionales independientes y las
usuarias y usuarios, para fomentar el equilibrio democrático entre sus deberes, derechos e
intereses a los fines de promover la justicia social y de contribuir con la formación de la
ciudadanía, la democracia, la paz, los derechos humanos, la cultura, la educación, la salud y
el desarrollo social y económico de la Nación, de conformidad con las normas y principios
constitucionales de la legislación para la protección integral de los niños, niñas y
adolescentes, la cultura, la educación, la seguridad social, la libre competencia y la Ley
Orgánica de Telecomunicaciones.
Por otra parte La Ley Orgánica de Educación (LOE), sancionada y aprobada el día 13 de
agosto por la Asamblea Nacional, sera tomada en cuenta para este proyecto de
investigacion ya que el mismo trata de un sistema de evaluacion en linea para la
Universidad Experimental de la Fuerza Armada, asi mismo tenemos entre otras leyes, la ley
de universidades, esta hace enfasis en garantizar la educacion formando parte de uno de los
derechos inalienables del venezolano segun lo que establece la actual constitucion de la
Republica Bolivariana de Venezuela y entre sus Disposiciones del titulo I se tiene:

Artículo 1. La Universidad es fundamentalmente una comunidad de intereses

espirituales que reúne a profesores y estudiantes en la tarea de buscar la verdad y afianzar
los valores trascendentales del hombre.
Analisis: Este articulo se refiere a la integracion de tres pilares fundamentales como lo son
la comunidad, profesores y estudiantes, con la unica finalidad de buscar la verdad y
refirmar los valores del ser humano.

Artículo 2. Las Universidades son Instituciones al servicio de la Nación y a ellas

corresponde colaborar en la orientación de la vida del país mediante su contribución
doctrinaria en el esclarecimiento de los problemas nacionales.
Analisis: Este articulo aclara que las universidades prestan un servicio al País, y es nuestro
deber prestar la colaboracion necesaria.

Artículo 3. Las Universidades deben realizar una función rectora en la educación, la

cultura y la ciencia. Para cumplir esta misión, sus actividades se dirigirán a crear, asimilar y
difundir el saber mediante la investigación y la enseñanza; a completar la formación
integral iniciada en los ciclos educacionales anteriores; y a formar los equipos profesionales
y técnicos que necesita la Nación para su desarrollo y progreso.
Analisis: El articulo 3 nos ratifica que la Universidad es donde se le da continuidad al
proceso de formacion luego de la educacion basica diversificada, capacitando a las
personas como profesionales y que en conjunto representaran el progreso de la Nacion.
(BIANNEYGIRALDO77, 2013)

BASES TEORICAS

DEFINICION.-

La base teórica presenta una estructura sobre la cual se diseña el estudio, sin esta no
se sabe cuales elementos se pueden tomar en cuenta, y cuales no. Sin una buena base
teórica todo instrumento diseñado o seleccionado, o técnica empleada en el estudio,
carecerá de validez.

En general, el marco teórico es el capítulo del trabajo en el cual se encuentran los

antecedentes y las bases teóricas o la fundamentación teórica.

Según Ortiz (s/a) es importante señalar en el proyecto la estrecha relación entre teoría, el
proceso de investigación y la realidad o entorno. La investigación puede iniciar una
teoría nueva, reformar una existente o simplemente definir con más claridad, conceptos o
variables ya existentes.
Debe ser una búsqueda detallada y concreta donde el tema y la temática del objeto a
investigar tengan un soporte teórico, que se pueda debatir, ampliar, conceptualizar y
concluir.
Es necesario que el autor o equipo de trabajo conozca y maneje todos los niveles teóricos
de su trabajo, para evitar repetir hipótesis o planteamientos ya trabajados. La reseña de
este aparte del proyecto se debe dejar bien claro para indicar que teórico(s) es el que va a
servir de pauta en su investigación. Estos fundamentos teóricos van a permitir presentar
una serie de conceptos, que constituyen un cuerpo unitario y no simplemente un conjunto
arbitrario de definiciones, por medio del cual se sistematizan, clasifican y relacionan entre
sí los fenómenos particulares estudiados.
El marco teórico, marco referencial o marco conceptual tiene el propósito de dar a la
investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que
permitan abordar el problema. Significa poner en claro para el propio investigador sus
postulados y supuestos, asumir los frutos de investigaciones anteriores y esforzarse por
orientar el trabajo de un modo coherente.
De este modo, el fin que tiene el marco teórico es el de situar el problema que se está
estudiando dentro de un conjunto de conocimientos, que permita orientar la búsqueda y
ofrezca una conceptualización adecuada de los términos que se utilizaran en el trabajo.
El punto de partida para construir un marco de referencia lo constituye el
conocimiento previo de los fenómenos que se abordan, así como las enseñanzas que se
extraigan del trabajo de revisión bibliográfica que obligatoriamente se tiene que hacer.

Funciones del marco teórico

En general, se podría afirmar que el marco teórico tiene como funciones:

- Orientar hacia la organización de datos y hechos significativos para descubrir las

relaciones de un problema con las teorías ya existentes.

- Evitar que el investigador aborde temáticas que, dado el estado del conocimiento, ya
han sido investigadas o carecen de importancia científica.
- Guiar en la selección de los factores y variables que serán estudiadas en la investigación,
así como sus estrategias de medición, su validez y confiabilidad.

- Prevenir sobre los posibles factores de confusión o variables extrañas que

potencialmente podrían generar sesgos no deseados. (APOSTILLA, 2010)

EJEMPLOS

Bases Teóricas (Ejemplos)

De acuerdo a Arias (1999), constituyen: “Un conjunto de conceptos y proposiciones
que constituyen un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el fenómeno o
problema planteado”. Pueden subdividirse de acuerdo a su naturaleza en psicológicas,
filosóficas, pedagógicas, legales, entre otras. Su desarrollo debe iniciarse con una breve
introducción donde se indique el tema a estudiar, el concepto de bases teóricas debidamente
citado y la mención de las teorías relacionadas con el trabajo.

Ejemplo:

BASES TEÓRICAS

A continuación se presentan las bases teóricas que sustentan la investigación sobre

el uso didáctico del blog como herramienta útil para promover y gestionar proyectos
educativos, destinado a los alumnos del sexto grado “C” del Colegio...

El estudio se relaciona con varias teorías que le dan forma y se vincula con el
proyecto planteado. Sobre este particular, Arias (1999), afirma que las bases teóricas son:
“un conjunto de conceptos y proposiciones que…Las TIC en general, y específicamente el
blog educativo, pueden ser valorados como instrumentos o medios para mejorar los
procesos de enseñanza y aprendizaje… En ese sentido, las siguientes teorías se consideran
adecuadas para fundamentar tal instrumentación y sustentar la línea de investigación:
Inteligencias Múltiples de Gardner, Constructivismo de Piaget,…

Bases Psicológicas

Son aportes psicológicos relacionados con el tema de investigación como: Piaget,

Gagné, Ausubel, Vogotzky, entre otros.

Teoría de las Inteligencias Múltiples

Howard Gardner (1983) aborda la importancia de crear valores de conocimiento a

través de personas capaces de tomar decisiones útiles, efectivas y éticas; es decir: “personas
inteligentes”. De acuerdo a esta teoría, la inteligencia se considera un conjunto de
capacidades múltiples, distintas e independientes. A través de ella…

Gardner propone que la inteligencia es una capacidad que se puede desarrollar en un

entorno educativo adecuado, en el que múltiples destrezas, capacidades e intereses
concurren, de manera sinérgica, en la resolución de una tarea.

Por consiguiente, el diseño de actividades en un ambiente apoyado por el blog

deberá integrar, igualmente, al menos de manera implícita, procesos de sensibilización
(Inteligencia Emocional), de planificación, organización y elaboración (Inteligencia
Analítica), de construcción del conocimiento y formulación de hipótesis (Inteligencia
Creadora), de trabajo colaborativo (Inteligencia Social) y de aplicación (Inteligencia
práctica).

La teoría de Gardner, si bien fue propuesta algunos años antes de la aparición del
blog como herramienta educativa, sustentan de manera sólida la estructura de trabajo que el
edublog supone, ya que se trata de un recurso que, por su naturaleza… El alumno, a través
del empleo sistemático del blog, desarrolla y ejercita variadas destrezas, como lecto-
escritura no memorística y la capacidad de síntesis y análisis. Igualmente, promueve el
desarrollo de la inteligencia social, el cual se concreta mediante el trabajo colaborativo y de
interacción social que deriva de las innumerables relaciones que se establecen y referencia
a través de la escritura para el Web o escritura hipertextual, de la cual se hablará más
adelante.

Bases Pedagógicas

Se refiere a las teorías pedagógicas relacionadas con el tema de investigación como

el conductismo, cognitivismo, constructivismo, metacognición, entre otras.

Ejemplo

Conductismo, Cognitivismo y Constructivismo

La teoría del análisis experimental de la conducta (AEC), desarrollada por B.F

Skinner (1974), explica la conducta voluntaria del cuerpo, en su relación con el medio
ambiente. Es decir, que ante un estimulo…

De acuerdo a Vygotski, el individuo se apropia de los instrumentos de mediación

(conocimiento) a través de un proceso gradual: “El signo mediador aparece primeramente
… (Vygotski, citado por Vallejo, Pogliani, Mihdi, Jubert, 2007 (CONTRETRAS, 2011)

DEFINICION TERMINOS BASICOS

3. Definición de Términos Básicos:

Consiste en dar el significado preciso y según el contexto a los conceptos

principales, expresiones o variables involucradas en el problema formulado. Según Tamayo
(1993), la definición de términos básicos "es la aclaración del sentido en que se utilizan las
palabras o conceptos empleados en la identificación y formulación del problema." (p. 78).
 Ejemplo: El término "proyección", en un estudio económico significaría el
comportamiento a futuro de determinadas variables, mientras que en una investigación
sobre psicología, "proyección" puede referirse a la transmisión de procesos psíquicos al
mundo exterior. (ROJAS, 2010)

Definición de Términos:
Aquí se procede a presentar alfabéticamente las palabras o términos básicos y
compuestos utilizados en la investigación; de igual forma que ocurre en la definición de
términos básicos. La única diferencia entre el glosario y la definición de términos básicos,
es que el primero (glosario) se presenta en la sección de los anexos de la investigación,
mientras que el segundo (definición de términos básicos) se presenta al final del Capítulo
II, seguido del Mapa Operacional de las Variables. (VALVUENA, 2011)

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Balestrini, M. (2001) Cómo se elabora el proyecto de investigación Caracas. Consultores

Asociados BL, servicio editorial, 5ta edición

Benítez, F (2007) Propuesta de mejoras en el sistema logístico de almacenaje del área de

mantenimiento de la empresa de telecomunicaciones Movistar Venezuela. Caracas –
Venezuela, Universidad Central de Venezuela Facultad de Ingeniería de la Universidad
Central de Venezuela, Comisión de Estudios de Post Grado

Goncalves M. (2003) La relación investigador-comunidad en el trabajo psicosocial comunitario.

Su lugar en la producción del conocimiento. Caracas – Venezuela Facultad de
Humanidades y Educación de la Universidad Central de Venezuela.

Hernández, R. Fernández, C. y Baptista, P. (1999) Metodología de la investigación. México. Mc

Graw-Hill
Mosquera, G. (1977), Aspectos metodológicos sobre las investigaciones socioeconómicas del
medio rural venezolano. Caracas – Venezuela. Comisión de Estudios de Postgrado en la
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Universidad Central de Venezuela

Ortiz, N. (s/a). La elaboración de los proyectos de investigación. Extraído Febrero 20, 2006, de la
World Wide Web: http://www.monografias.com/trabajos/elabproyec/elabproyec.shtml

Red Nacional Escolar (2008) Antecedentes de la investigación. Caracas-Venezuela (documento

en línea) disponible en: http://www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/metodologia/antecedentes.html
(Consulta; 2010, diciembre, 16)