Ejercicio 2

Usted es el gerente general de una compañía que fabrica calzado de cuero y durante una
visita a una feria industrial en el extranjero, se encuentra con una cosedora industrial que
le permitiría reducir en un 12% el personal de su empresa.
¿Qué comentario y sugerencias haría cuando vuelva a su país y se encuentre con el
gerente de personal?

Al volver a mi país me reuniría primeramente con la junta directiva a explorar

los objetivos de largo plazo, esperando encontrar un aumento del 12% mínimo
en ventas, o bien analizar la oportunidad de exportar e ingresar a mercados
más competitivos esto bajo el racional de que encontré una máquina que
desde un punto de vista puede reducir nuestros costos o bien como lo veo yo,
podemos aumentar un 12% la producción sin aumentar la planilla. A mi
opinión reducir el personal sería para mí la última opción ya que la primera
opción es aumentar la producción para competir mejor en el mercado nacional
como internacional. Por otra parte la maquina puede ser un prototipo por lo
que al adquirirlo se capacitaría al personal para que lo utilice y reduzca al
mínimo el riesgo de fallas.

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Tarea 2

Contenido
1) Usted trabaja en la sucursal de una compañía de productos químicos, en calidad de asesor de
transferencias de personal. La corporación planea trasladar a Guatemala, a 3 químicos que residen
en Brasil y el gerente de su departamento le solicita un memorándum de no más de dos páginas
de extensión con recomendaciones y sugerencias prácticas para efectuar la transferencia............. 3
2. La empresa en la que usted trabaja ha celebrado un contrato de intercambio comercial con
una compañía japonesa que enviara una delegación de tres empleados de nivel intermedio a
familiarizarse con su empresa. Cite cuatro medidas que va a tomar, con una filosofía proactiva,
para evitar choques y las diferencias culturales en la medida de lo posible. ..................................... 4
CONCLUSION: ...................................................................................................................................... 5
RECOMENDACIONES: .......................................................................................................................... 5
BIBLIOGRAFIA: ................................................................................................................................ 6

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INTRODUCCION:
En el presente trabajo se evalúan y se poden a prueba cada uno de los conocimientos
adquiridos en el manejo de personal internacional, como gestionar el cambio, como las
empresas puede facilitar esta incorporación de miembros de otros países y como estos
cambios pueden favorecer la cultura general de la compañía. Por otra parte se resalta
la importancia de conocer las culturas para reducir el choque culturar y evitar
sentimientos de tristeza y soledad que si bien no se pueden evitar al 100% puede
reducirse significativamente de modo que no afecte el desempeño de los equipos

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 Análisis de casos
1) Usted trabaja en la sucursal de una compañía de productos químicos, en
calidad de asesor de transferencias de personal. La corporación planea
trasladar a Guatemala, a 3 químicos que residen en Brasil y el gerente de
su departamento le solicita un memorándum de no más de dos páginas
de extensión con recomendaciones y sugerencias prácticas para efectuar
la transferencia.

MEMORANDUM
Estimado,

Gerente de Departamento

Reciba un cordial saludo.

Escribo el presente derivado de los próximos cambios que tendremos en la organización donde tres
químicos provenientes de Brasil se instalaran en nuestro país, para laborar junto a nosotros. Por tal
razón deseo exponerle alguna sugerencias y recomendaciones para el Vo. Bo. Final

A pesar de que las personas viven el choque cultural y están conscientes de las implicaciones, es
importante que tome en cuenta algunas reacciones comunes que pueden suscitarse:

 tristeza
 soledad
 ansiedad
 dificultad para concentrarse
 exclusión o incomprensión
 desarrollo de opiniones negativas y simplistas de la nueva cultura
 frustración
 nostalgia profunda

Los hago de su conocimiento para que si algunos de estos se hace manifiesto, sepa que están dentro
del marco de lo esperado. Por otra parte acompañamos este memorándum con algunas sugerencias
importantes:

 Es importante que dichos químicos empiecen a conocer las principales palabras del idioma
o bien contar con un traductor, esto para poder tener un mejor acercamiento y ampliar el
círculo de confianza. Aprender el idioma y sus giros para entender su humor y poder

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 comunicarse con fluidez servirán para contrarrestar algunos de los efectos antes
mencionados.
 Observar el comportamiento de la gente en el trabajo, en la calle, en los lugares publicos.
 Relacionarse con nativos.
 Mantener una comunicación familiar fluida. El apoyo familiar es fundamental para sentirse
conectado a su entorno anterior.
 Mantener la esencia de la cultura nativa que forma parte de la personalidad de los
implicados y compartirla.
 Y si es necesario, buscar ayuda de un profesional para superar el estrés y para hacer más
fácil el proceso de adaptación.

El proceso de internacionalización afecta casi todas las actividades del departamento de personal.
En estos casos, contar con planes de cobertura de puestos es de crucial importancia, así como las
decisiones sobre políticas de la compañía respecto a la contratación de personas de diversas
nacionalidades.

Es necesario identificar los obstáculos que pueden surgir en el proceso de internacionalización y al

mismo tiempo identificar las fuentes de talento externo a la organización que pueden resultar de
utilidad en el proceso.

Saludos

Atentamente

La Gerencia General

2. La empresa en la que usted trabaja ha celebrado un contrato de

intercambio comercial con una compañía japonesa que enviara una delegación
de tres empleados de nivel intermedio a familiarizarse con su empresa. Cite
cuatro medidas que va a tomar, con una filosofía proactiva, para evitar choques
y las diferencias culturales en la medida de lo posible.

 Darles charlas a los trabajadores acerca de la cultura que conocerán, costumbres, idioma,
etc. Para que esto no tenga un gran impacto al llegar ya que obviamente no será de la misma
manera en la que ellos viven en su país, por eso es bueno comentarles sobre todo de nuestro
país.
 Analizar el costo de vida del país, para de esa manera poder remunerar a nuestros
trabajadores con dinero que les pueda alcanzar y no se vean disminuidos en gastos.
Recordemos que ellos siempre verán si esto les traerá beneficio mentalmente como
económicamente, no pueden tomar un trabajo que solo los lleve a ganar menos.

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  Tomar más en cuenta a las personas que hayan trabajado en otros países porque al menos
ya tienen la idea de cómo es ir a trabajar a un país con costumbres diferentes.
 Elegir personal inteligentemente al persona que pueda salir del país y que esto no le afecte
su vida personal ya que cuando están en el trabajo pueden estar tristes, depresivos y esto
afectara el trabajo.

Otras recomendaciones para la cultura japonesa

 La edad legal para beber alcohol en Japón es de 20 años. No bromear con respecto a esto.
 Algunas veces las estaciones de tren están abarrotadas por lo que empleados de la estación
empujan a los pasajeros para que quepan dentro. Prepárate para conocer un significado
diferente del concepto “espacio personal”
 La religión no juega un papel muy importante en la vida de la mayor parte de los japoneses
y muchos de ellos no comprenden las diferencias entre Sintoísmo y Budismo. Sin embargo,
hay otros muchos que si conocen esas diferencias por lo que es importante conocer al
menos ambas antes de viajar.
 El Sumo es el deporte nacional de Japón, aunque también el baseball es bastante popular.
Si tienes la oportunidad de ver alguno de los dos, aprovéchala. Tendrás una perspectiva
completamente de la psique Japonesa cuando estás con una multitud viendo deporte.

CONCLUSION:

Es bueno tener el conocimiento de esto porque ahora vemos que las empresas ahora les
gusta trabajar internacionalmente, tomar en cuenta que es importante antes de contratar
una persona ya que ahora un requisito puede ser el tener un pasaporte y visa para poder
estar yendo a diferentes países. Trabajar con extranjeros tiene sus beneficios y desventajas
y eso lo debemos estudiar antes de traer personal a nuestro país.

RECOMENDACIONES:

Investigar antes de contratar el personal para que cuando los traigamos a nuestro país no
ocurra ningún mal entendido, explicarles como se trabaja en el país, las costumbres, la
cultura, la comida, la lengua, etc.

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BIBLIOGRAFIA:

Bibliografía
aquisecontruye. 2016. aquisecontruye. aquisecontruye. [En línea] aquisecontruye, 2016 de 2016
de 2016. [Citado el: VIERNES de OCTUBRE de 2017.]
https://aquiseconstruye.wordpress.com/2015/04/25/los-5-pasos-para-evitar-un-choque-cultural/.

-GUZMAN, WERTHERS -DAVIS. 2017. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. MEXICO : MC

GRAW HILL EDUCATION, 2017.

Kidshealth. 2015. Kidshealth. Kidshealth. [En línea] Kidshealth, 2015 de 2015 de 2015. [Citado el:
VIERNES de OCTUBRE de 2017.] www.kidshealth.org.