Santiago, noviembre 2009

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Obligatoriedad
Las personas que reclaman de pasar por mediación antes
Gratuidad NO necesitan abogado/a de demandar indemnización de
perjuicios por daños a la salud

Voluntariedad
Celeridad Confidencialidad
una vez iniciada la mediación.
Mediación dura 60 días Legalmente, el/la mediador/a,
Las partes pueden llegar o no a
corridos, prorrogable a 120 días las partes o terceros (peritos
acuerdo o retirarse de la
por ejemplo), no pueden revelar
mediación en cualquier por decisión de las partes el contenido de las audiencias
momento

Imparcialidad
Mediador/a debe mantener la
equidistancia entre las partes
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Cantidad Porcentaje

Con acuerdo 495 20% #

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TOTAL

TIPO DE REPARACIÓN Nº %

Indemnización 130

Indemnización + disculpas y/o explicaciones 40

INDEMNIZACIÓN Indemnización + prestaciones asistenciales 47%

40
+ disculpas y/o explicaciones

Indemnización + prestaciones asistenciales 23

Prestaciones asistenciales 113

PRESTACIONES
Prestaciones asistenciales + disculpas y/o 33%
ASISTENCIALES 49
explicación de los hechos

DISCULPAS Y/O
Disculpa y/o explicación de los hechos 100 20%
EXPLICACIONES
TOTAL 495 100%
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