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En los años 80
Surgió en Estados Según Puchol (1995) es
Unidos la teoría de lanzado a finales de los
la revolución en el años 70, principios de los
mundo empresarial. 80, denominada escuela de
En 1994 tiene su relaciones humanas, El
centro en el primer congreso mundial
concepto de sobre R. Humanos fue en
procesos y define en Washington (1986).
los negocios.