22/8/2018 Prueba del capítulo 2: 60PRID202 201820 IT ESSENTIALS

Prueba del capítulo 2

Fecha límite No hay fecha límite Puntos 34 Preguntas 17
Tiempo límite Ninguno Intentos permitidos Ilimitado

Instrucciones
Esta prueba abarca el contenido del capítulo 2. ITE 6.0. Está diseñada para proporcionar una oportunidad
adicional de practicar las aptitudes y el conocimiento presentados en el capítulo y de prepararse para el
examen del capítulo. Podrá realizar varios intentos y la puntuación no aparecerá en el libro de calificaciones.

En esta prueba, pueden incluirse diversos tipos de tareas. En lugar de ver gráficos estáticos, es posible que,
para algunos elementos, deba abrir una actividad de PT y realizar una investigación y configuración de
dispositivos antes de responder la pregunta.
NOTA: La puntuación y el funcionamiento de las preguntas de la prueba difieren mínimamente de la puntuación
y el funcionamiento de las preguntas del examen del capítulo. Los cuestionarios permiten la puntuación parcial
con créditos en todos los tipos de elementos a fin de motivar el aprendizaje. También se pueden descontar
puntos en los cuestionarios si se da una respuesta incorrecta. Esto no ocurre en el Examen del
capítulo.

Formulario 31821

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Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
MANTENER Intento 2 4 minutos 34 de 34

ÚLTIMO Intento 2 4 minutos 34 de 34

Intento 1 33 minutos 20 de 34

Presentado 21 ago en 12:12

Pregunta 1 2 / 2 ptos.

¿Cuál de estas afirmaciones describe el término “ESD”?

Es un dispositivo que suministra un nivel constante de energía eléctrica a

una PC.

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Es un tipo de interferencia que generan los motores eléctricos.

¡Correcto!
Es la descarga repentina de electricidad estática que puede afectar a un
componente de forma negativa.

Es una medición de la corriente que fluye a través de los dispositivos

eléctricos.

Refer to curriculum topic: 2.1.2

La interferencia electromagnética (EMI, Electromagnetic Interference)
es un tipo de interferencia que pueden generar los motores. El
dispositivo que suministra un nivel constante de energía eléctrica a una
PC se denomina “fuente de energía ininterrumpible” (UPS,
uninterruptible power supply). La ESD es la acumulación de electricidad
estática, que puede provocar daños a los componentes electrónicos
cuando se descarga a través de ellos.

Pregunta 2 2 / 2 ptos.

¿Qué herramienta se utiliza para examinar los archivos de sistema

imprescindibles de Windows y reemplazar los archivos dañados?

Chkdsk

Fdisk

Defrag

¡Correcto!
SFC

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Refer to curriculum topic: 2.2.2

El Comprobador de archivos de sistema de Windows (SFC, System
File Checker) puede examinar y reparar automáticamente los archivos
de sistema dañados. Chkdsk se utiliza para verificar la integridad del
sistema de archivos en un disco duro. Fdisk se utiliza para crear y
borrar particiones del disco. Defrag se usa para optimizar el espacio en
un disco duro y acelerar el acceso.

Pregunta 3 2 / 2 ptos.

¿Qué peligro de seguridad podría ocurrir si una lata de aerosol parcialmente

llena se expone a calor excesivo?

¡Correcto!
explosión

riesgo de inhalación

envenenamiento por plomo

potencial de voltaje mortal

Refer to curriculum topic: 2.1.3

Cualquier lata o botella que contenga disolventes utilizados para la
limpieza o reparación de computadoras debe manipularse con cuidado
y tratarse como residuo peligroso.

Pregunta 4 2 / 2 ptos.

¿Cuáles son las tres pautas que se deben seguir para proporcionar las
condiciones seguras cuando se reparan los equipos de computación? (Elija
tres opciones).

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¡Correcto!
Apague la alimentación de la impresora y de la computadora antes de
comenzar.

¡Correcto!
No abra ninguna fuente de alimentación.

Si un destornillador no está disponible, utilice un cuchillo de punta afilada

para aflojar tornillos.

Tenga todas las piezas, los tornillos, los medidores y las herramientas
adicionales junto al chasis para su uso.

Asegúrese de que su placa de ID esté alrededor de su cuello y visible.

¡Correcto!
Doble las rodillas al levantar objetos pesados.

No utilice alhajas sueltas a menos que sea oro, porque el oro no conduce la
electricidad.

Refer to curriculum topic: 2.1.1

Los procedimientos de seguridad básicos al reparar una computadora
incluyen lo siguiente: 1) Elimine todas las alhajas y asegure la ropa
como las corbatas o la placa de identificación. 2) Apague todos los
dispositivos. 3) Cubra los bordes afilados con cinta. 4) No abra ninguna
fuente de alimentación. 5) Sepa dónde se encuentra el extintor de
incendios y cómo usarlo. 6) Mantenga su área de trabajo limpia y
ordenada. 7) Doble las rodillas al levantar objetos pesados.

Pregunta 5 2 / 2 ptos.

¿Qué herramienta se utiliza para determinar qué puerto de red se conecta a

una toma específica de la oficina?

engarzadora

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adaptador de loopback

herramienta de perforación

¡Correcto!
Rastreador de cables con sonda y generador de tonos

Refer to curriculum topic: 2.2.1

Las engarzadoras se utilizan para conectar cables a un conector RJ-45.
Se utiliza una herramienta de perforación para terminar el cableado de
la red. Un rastreador de cables con sonda y generador de tonos tiene
una porción que se conecta a un cable en un extremo y la sonda y
generador de tonos se utiliza para determinar en qué toma o qué puerto
termina el cable en el otro extremo. El adaptador de loopback se usaría
para verificar la funcionalidad de un puerto de la computadora como la
NIC RJ-45.

Pregunta 6 2 / 2 ptos.

¿Qué dispositivo puede proteger a un equipo de computación contra

apagones parciales mediante el suministro constante de energía eléctrica?

Adaptador de CA

SPS

Supresor de sobrevoltaje

¡Correcto!
UPS

Refer to curriculum topic: 2.1.2

Pregunta 7 2 / 2 ptos.

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¿Cuáles son dos riesgos de seguridad al lidiar con impresoras láser? (Elija
dos opciones).

¡Correcto!
alto voltaje

metales pesados

¡Correcto!
componentes calientes

gabinetes de tarjetas difíciles de manejar

bloques de alimentación propietarios

Refer to curriculum topic: 2.1.1

Las impresoras láser requieren alto voltaje cuando se activan
inicialmente y para cargar el tambor como preparación para escribir
datos en el tambor. Este requisito de alto voltaje es la razón por la que
la mayoría de las impresoras láser normalmente no están conectadas a
un UPS. Las impresoras láser también tienen un conjunto de fusor que
se utiliza para aplicar calor y presión a la tinta y así fijarla
permanentemente al papel. La impresora láser debe desconectarse y
el conjunto de fusor debe permitir el enfriamiento antes de trabajar
dentro de la impresora.

Pregunta 8 2 / 2 ptos.

Un técnico derrama por accidente una solución de limpieza en el piso del taller.
¿Dónde puede encontrar el técnico las instrucciones para limpiar y desechar el
producto correctamente?

En el equipo local de materiales peligrosos

En las normas proporcionadas por la administración local de seguridad y

salud

¡Correcto!
En la hoja de datos de seguridad del

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En la póliza de seguro de la empresa

Refer to curriculum topic: 2.1.3

La ficha técnica de seguridad (SSD) resume información sobre los
materiales, incluidos los componentes peligrosos, los peligros de
incendio y los requisitos de primeros auxilios.

Pregunta 9 2 / 2 ptos.

¿Cuál de las siguientes es una instrucción apropiada sobre el uso de una lata
de aire comprimido para limpiar una PC?

No utilizar aire comprimido para limpiar el ventilador de una CPU.

Aplicar un flujo de aire prolongado y regular de la lata.

Aplicar aire comprimido el ventilador de refrigeración de la CPU para

comprobar que las aspas del ventilador giren sin problemas.

¡Correcto!
No aplicar el aire comprimido con la lata orientada al revés.

Refer to curriculum topic: 2.2.4

Pregunta 10 2 / 2 ptos.

¿Qué tipo de sujetador se ajusta y se afloja con una llave hexagonal?

Pernos torx

Tornillos ranurados

¡Correcto!
Pernos de seis caras

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Tornillo de cabeza cruciforme

Refer to curriculum topic: 2.2.1

Utilice la llave hexagonal del tamaño correcto para aflojar y ajustar
tornillos con cabeza de seis caras.

Pregunta 11 2 / 2 ptos.

Un técnico debe mantener un diario personal journal donde se

indiquen todos los pasos que siguió para reparar un problema de una
computadora, incluidos los cambios de configuración realizados.

Respuesta 1:

¡Correcto! journal

Refer to curriculum topic: 2.2.3

Un técnico debe mantener un diario que documente las actualizaciones
y las reparaciones. Esto es un recurso importante para situaciones
futuras, además de proporcionar la referencia al proporcionar la
documentación y la facturación formales.

Pregunta 12 2 / 2 ptos.

¿Qué haría más fácil para un técnico solucionar un problema que ya ha

resuelto previamente otro técnico?

foro en línea del fabricante

manual de computadora en línea

¡Correcto!
tickets de problemas cerrados centralizados

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diario personal de solución de problemas

Refer to curriculum topic: 2.2.3

La documentación puede estar en papel o almacenada
electrónicamente. Es importante que los técnicos registren todos los
servicios y las reparaciones, de modo que tengan esta documentación
como referencia para los problemas similares en el futuro.

Pregunta 13 2 / 2 ptos.

¿Qué herramienta se puede utilizar para medir la resistencia y el voltaje?

¡Correcto!
Multímetro

Verificador de suministro de energía

Comprobador de cables

Conexión de loopback

Refer to curriculum topic: 2.2.4

Pregunta 14 2 / 2 ptos.

¿Cuáles son los dos dispositivos que comúnmente afectan las redes
inalámbricas? (Elija dos opciones).

Lámparas incandescentes

¡Correcto!
Microondas

Reproductores de Blu-ray

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¡Correcto!
Teléfonos inalámbricos

Discos duros externos

Centros de entretenimiento

Refer to curriculum topic: 2.1.2

La interferencia de radiofrecuencia (RFI, Radio Frequency Interference)
es la interferencia causada por los trasmisores de radio y otros
dispositivos que transmiten la misma frecuencia.

Pregunta 15 2 / 2 ptos.

¿Cuál es el método aceptado para limpiar los componentes de una PC?

Usar amoníaco para limpiar la pantalla de LCD.

Usar un paño que no deje pelusa para quitar el polvo del interior del
gabinete de la PC.

Usar alcohol para fricciones para limpiar los contactos de los componentes.

¡Correcto!
Usar un paño suave con limpiavidrios para limpiar la parte externa del
mouse.

Refer to curriculum topic: 2.2.4

La parte externa de la PC y del mouse se pueden limpiar con
limpiavidrios y un paño suave.

Pregunta 16 2 / 2 ptos.

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¿Qué herramienta puede proteger los componentes de la computadora contra

los efectos de ESD?

¡Correcto!
Pulsera antiestática

Supresor de sobrevoltaje

UPS

SPS

Refer to curriculum topic: 2.2.4

La pulsera antiestática nivela la carga eléctrica entre el técnico y el
equipo y protege los equipos contra descarga electrostática.

Pregunta 17 2 / 2 ptos.

¿Qué herramienta se usa para crear una partición en un disco duro?

¡Correcto!
Administración de discos

Defrag

SFC

Chkdsk

Formato

Refer to curriculum topic: 2.2.2

La utilidad Administración de discos se utiliza para crear o borrar
distintos tipos de particiones en un disco duro. Luego, las particiones
se formatean con un sistema de archivos adecuado mediante la
herramienta de formato. Chkdsk, Defrag y SFC son herramientas que
se utilizan para realizar otras tareas de administración de discos.

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