Actividad de aprendizaje 18

Evidencia 2: Gráfica “Sistemas de información”

Mirladys Pulgarin

Las principales TIC’s aplicadas a esta logística interna, son: el ERP (Enterprise
Resource Planning), WMS (Warehouse Management System), LMS (Labor
Management System), Pick to Light-Voice, OMS (Order Management System),
YMS (Yard Management System), Código de Barras, RFID (Radio Frequency
Identification), SCE (Supply Chain Execution).

- ERP (Enterprise Resource Planning) Planificación de recursos de la

empresa, es un programa de software concebido para gestionar de forma
integrada las funciones de la empresa. Para SAP, principal proveedor en el
mundo de ERP, lo define como una arquitectura de software empresarial
que facilita e integra información
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WMS (Warehouse Management System)

Es un subsistema de información que ayuda en la administración del flujo
del producto y el manejo de las instalaciones en la red logística. También
permite un control adecuado del stock.

El WMS permite una adecuada gestión de la cadena de suministro, debido

que facilita la optimización de los recursos, lo cual reduce costos y genera
una mejora en la prestación del servicio debido a que se reduce la actividad
de picking.

LMS (Labor Management System)

Tiene como objetivo controlar las actividades de los operadores del

almacén, lo cual, lo convierte en un complemento para el WMS. Los
sistemas LMS en su mayoría traen incluidas buenas prácticas para la
realización de tareas en el almacén e indicadores para medir su
rendimiento. Por esta razón su aplicación en las operaciones de recepción y
despacho se enfocan en controlar y medir el buen desempeño del personal
y la utilización de los recursos lo cual permiten aumentar la eficiencia y
eficacia de estas operaciones teniendo en cuenta que son el filtro de los
productos antes de entrar o salir de la empresa.
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Pick to Light-Voice
Son sistemas de picking que no utilizan papeles, sino que se basan en
redes luminosas y sistemas de voz, respectivamente. Pick to Light tiene
como componente básico una serie de indicadores luminosos que guían al
operario tanto en términos de ubicaciones de picking, como cantidades a
recoger, y una vez realizada la operación se actualiza el stock.

OMS (Order Management System)

Esta tecnología presenta funcionalidades relacionadas con la gestión de
las órdenes en diferentes procesos logísticos tales como son la recepción,
despacho, pedidos, ruteo y trazabilidad. Generalmente, estos sistemas se
encuentran en tiempo real e incluyen información de los productos y sus
especificaciones, inventario disponible, información de los clientes entre
otros.

YMS (Yard Management System)

Es un sistema de administración de patios, que permite controlar los
muelles de recepción y despacho, el rastreo y seguimiento del movimiento
de los camiones a través de tecnología de localización en tiempo real

Código de Barras, RFID (Radio Frequency Identification)

El código de barras es una tecnología de codificación que permite capturar
información relacionada con los números de identificación de artículos,
unidades logísticas y localizaciones de manera automática e inequívoca en
cualquier punto de la Red de Valor

La utilización de las TIC se ha intensificado gracias a su rápido desarrollo y

aplicabilidad en los procesos logísticos. Además, si se considera la cantidad
y complejidad de los procesos y actividades que implica la cadena de
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suministro, se hace casi obligatoria la utilización de las TIC para el
tratamiento y posterior análisis de la información.
Utilizar TIC’S en la logística conlleva a la reducción de costos y a la mejora
del flujo de bienes a través de la cadena de suministro. Las TIC en la
cadena de abastecimiento pueden proporcionar ventajas potenciales como
la reducción de tiempos de ciclo, reducción de inventarios, minimizar el
efecto del látigo, y mejorar la efectividad de los canales de distribución
Actualmente existe gran variedad de TIC para aplicar en los procesos
logísticos de la cadena de suministro.

BIBLIOGRAFÍA
E. Frazelle & E. Frazelle, World-class warehousing and material handling
vol. 280: McGraw-Hill New York, 2002.

J. Berenguer & J. Ramos, Negocios digitales: competir utilizando

Tecnologías de Información, Navarra, España: Universidad de Navarra
(EDUNSA), 2003.

J. A. Tompkins & D. A. Harmelink, The supply chain handbook: Tompkins

Press, 2004.

R. Elsevier, Labor management systems improve warehouse productivity,

but users slow to adopt. The United States: Manufacturing Business
Technology. 14 P, 2006.