Relaciones Publicas

RELACIONES PUBLICAS DE LA UNIDAD MINERA ATACOCHA-MILPO
VISIÓN
Ser una escuela innovadora,
humanista, generadora de ciencia
y tecnología, líder en la
promoción del desarrollo
geológico - minero sostenible, y
en el mejoramiento de la calidad
de vida en la Región Pasco.
MISIÓN
Formar ingenieros geólogos con
liderazgo, competitivos,
humanista, científicos de espíritu
emprendedor, comprometidos
con el desarrollo de la región
Pasco y el país.
RELACIONES PÚBLICAS E INDUSTRIALES 1

DEDICATORIA
A nuestros docentes Ingenieros Geólogos por sembrar sus
conocimientos en cada uno de nosotros, nos sentimos muy
orgullosos de ser su legado en este paso por la vida.
Muchas gracias.
A nuestros padres por su apoyo incondicional ya que son
parte fundamental de nuestra formación y nuestros deseos
de superación.

ÍNDICE
ÍNDICE ............................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 7
OBJETIVOS ....................................................................................................... 8
CAPITULO I ....................................................................................................... 9
GENERALIDADES ............................................................................................. 9
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ........................................................... 9
1.2. UBICACIÓN............................................................................................ 10
1.3. RESEÑA HISTÓRICA ............................................................................ 12
1.4. MISIÓN ................................................................................................... 15
1.5. VISION ................................................................................................... 15
1.6. PRINCIPIOS ........................................................................................... 15
1.6.1. CRECIMIENTO ................................................................................... 16
1.6.2. EXCELENCIA OPERATIVA ................................................................ 16
1.6.3. DESARROLLO DE MERCADO .......................................................... 17
1.7. VALORES............................................................................................... 17
1.9. POLITICA COORPORATIVA ................................................................. 18
1.10. CÓDIGO DE CONDUCTA .................................................................. 19
CAPITULO II .................................................................................................... 20
ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD MINERA ATACOCHA MILPO .................... 20
2.1. GERENTE DE UNIDAD PASCO .............................................................. 21
2.2. SECRETARIA GENERAL: ........................................................................ 22
2.3. GERENTE DE OPERACIONES: ............................................................... 23
2.4. SUPERINTENDENCIA DE PREPARACION Y DESARROLLO: ............... 24
2.4.1. SUPERINTENDENTE MINA: ................................................................ 24
2.5. SUPERINTENDENTE DE TAJO ABIERTO: ............................................. 24

2.6. SUPERINTENDENTE PLANTA: ............................................................... 25
2.7. SUPERINTENDENCIA MANTENIMIENTO: .............................................. 25
2.8. SUPERINTENDENCIA GEOLOGIA EXPLORACIONES: ......................... 25
2.9. SUPERINTENDENCIA GEOLOGIA MINA: ............................................... 26
2.10. SUPERINTENDENCIA PLANEAMIENTO: .............................................. 26
2.11. SUPERINTENDENCIA DE DESARROLLO HUMANO OCUPACIONAL. 27
2.12. SUPERINTENDENCIA DE RELACIONES COMUNITARIAS: ................ 28
2.13. SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: ... 29
2.14. SUPERINTENDENCIA DE MEDIO AMBIENTE: ..................................... 29
2.15. SUPERINTENDENCIA DE PROYECTOS: ............................................. 30
CAPITULO III ................................................................................................... 31
OPERACIONES MINERAS .............................................................................. 31
3.1. PRODUCCIÓN DE FINOS ........................................................................ 31
3.2. EXPLORACIÓN, RESERVAS Y RECURSOS MINEROS ......................... 32
3.3. PERSPECTIVA MEDIANA Y LARGO PLAZO .......................................... 33
3.3.1. EXPLOTACIÓN .................................................................................... 33
3.3.2. INVERSIONES Y PROYECTOS........................................................... 34
CAPITULO IV ................................................................................................... 35
DESARROLLO SOSTENIBLE DE NUESTRAS OPERACIONES .................... 35
4.1. SEGURIDAD ............................................................................................. 35
4.2. PRINCIPALES INDICADORES ................................................................. 35
4.3. COMITES DE SEGURIDAD Y SALUD...................................................... 36
4.4. CONTROL DE RIESGOS CRITICOS........................................................ 37
4.5. FORTALECIMIENTO DEL COMPORTAMIENTO SEGURO .................... 38
4.6. SALUD OCUPACIONAL ........................................................................... 38
4.7. MANEJO AMBIENTAL .............................................................................. 39
CAPITULO V .................................................................................................... 40

RESPONSABILIDAD SOCIAL ......................................................................... 40
5.1. DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL (DHO) ............................. 40
5.2. SISTEMA DE DESARROLLO DE PERSONAS (SDP) ........................... 40
5.3. CAPACITACIONES ................................................................................ 43
5.3.1. ETAPAS EN LA GESTIÓN DE CAPACITACIÓN ................................ 44
5.3.2. GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN: EJECUCIÓN Y CONTROL ........ 44
5.4. EVALUACION DE DESEMPEÑO........................................................... 45
5.4.1. CAPTACIÓN DE RECURSOS HUMANOS ......................................... 45
5.4.2. COMPENSACIONES .......................................................................... 46
5.4.4. COMUNICACIÓN. ............................................................................... 47
5.4.5. ADAPTACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO. ....................................... 47
5.4.6. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS. .......................................................... 47
5.5. COMPENSACION LABORAL................................................................. 47
5.5.3. DÍA DEL TRABAJADOR MINERO ...................................................... 49
5.5.4. COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIOS ............................. 49
5.5.5. JORNADAS ACUMULATIVAS ............................................................ 49
5.5.6. SEGURIDAD SOCIAL ......................................................................... 50
5.5.7. SEGURO COMPLEMENTARIO DE TRABAJO DE RIESGO ............. 50
5.5.8. DESCANSOS REMUNERADOS......................................................... 51
5.6. RELACIONES LABORALES .................................................................. 51
5.6.1. RELACIONES COLECTIVAS ............................................................. 52
5.6.2. EL ESTADO ........................................................................................ 52
5.6.3. LA EMPRESA ..................................................................................... 52
5.6.4. SINDICATOS ...................................................................................... 53
5.7. NEGOCIACIONES COLECTIVAS.......................................................... 53
5.7.1. PROCESO DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA ..................................... 53
5.8. CUMPLIMIENTO NORMATIVO ............................................................. 54

5.8.1. PRINCIPIOS DE LA NUEVA REGULACIÓN ...................................... 54
CAPITULO VI ................................................................................................... 55
VISUALIZACIÓN DE LA EMPRESA ................................................................ 55
6.1. MILPO ANDINA PERÚ S.A.C. (MAPSAC): ............................................... 55
6.2. COMPAÑÍA MINERA ATACOCHA S.A.A. (ATACOCHA): ........................ 55

CONCLUSIONES

INTRODUCCIÓN

OBJETIVOS

CAPITULO I
GENERALIDADES
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Es una minera polimetálica que opera en Cerro de Pasco, Perú, a 4,000
msnm, en la sierra central del Perú. La producción es de concentrados de
zinc, plomo y cobre, con contenidos de oro y plata, (pertenece a un
sistema de pórfidos emplazado en las rocas carbonatadas del Grupo
Pucará), a través de la flotación del mineral en su propia planta
concentradora, la misma que tiene una capacidad instalada de 4,400
toneladas por día.
La empresa tiene proyectos de corto plazo para incrementar su

producción, por el contrario, se encuentra en etapa de incrementar la vida
de la mina para que esta siga operando. La oportunidad en Atacocha es
la reducción de costos para mejorar las utilidades de la compañía.
El 90% de los ingresos proviene de las ventas de zinc y plomo metales en

los que tenemos buenas perspectivas.
 El mercado del zinc:

Se ha mantenido en sobre oferta por años, los inventarios están en
niveles históricamente altos. Por ello el precio se ha mantenido
bajo, alrededor del costo de los productores. La probabilidad de ver
mayores caídas en los precios es baja, e inclusive ya grandes
productores han empezado a reducir producción. Por ello
podríamos ver un repunte del precio pero que se dará de manera
gradual. Se esperaría que, en un par de años, esta industria pase
de tener una sobre oferta estructural a estar en déficit, lo cual será
beneficioso para los precios. En lo que va del año, el zinc es el
segundo metal base con mejor desempeño.
 El plomo:
Es un metal que durante muchos años ha estado en sobreoferta.
Sin embargo, recientemente la producción ha venido decayendo
por menores leyes de mineral y por restricciones ambientales
impuestas en los Estados Unidos. La demanda viene creciendo a

niveles elevados, explicado por el consumo chino, por lo que se

esperaría que el precio del metal tienda al alza en el corto / mediano
plazo
1.2. UBICACIÓN
La Compañía Minera Atacocha S.A.A. se encuentra en las alturas del
flanco Oriental de la Cordillera de los Andes, en el paraje de Atacocha,
distrito de San Francisco de Yarusyacán, provincia de Pasco,
departamento de Pasco.
Atacocha es un yacimiento ubicado a 15 Km. Al NE de la ciudad de Cerro

de Pasco, a unos 4 000 m.s.n.m aproximadamente. La planta
concentradora de Chicrín está a una altitud de 3 600 m.s.n.m y es
accesible por la carretera central Lima- Huánuco (altura del km 324). El
acceso a la mina desde Chicrín, es por una trocha carrozable de 7km de
longitud que cubre un desnivel de 450m.
Imagen 01: Ubicación Compañía Minera Atacocha- Milpo

Las coordenadas UTM correspondientes a los principales componentes de

Atacocha son:
 Campamento Chicrín 369,761 E – 8’830,201 E;

 Planta Concentradora Chicrín Actual 369,177 E – 8’830,578 E;
 Cancha de Relaves Chicrín Actual 368,947 E – 8’831,521 E;
 Depósito de Relaves Vaso Cajamarquilla 369,607 E – 8’832,542 E;
 Depósito de Relaves Vaso Ticlacayán 371,400 E – 8’836,200 E;
 Depósito de Relaves Malauchaca 370,890 E – 8’836,666 E;
 Depósito de Relaves Vaso Atacocha 367,256 E – 8’832,798 E; y
 Campamento y oficinas 367,335 E – 8’832,845 E.
Imagen 02: Vista panorámica de las instalaciones Compañía Minera

Atacocha- Milpo
Imagen 03: Trabajadores: Compañía Minera Atacocha- Milpo

1.3. RESEÑA HISTÓRICA

En las alturas de la cordillera central entre las quebradas de Pucayacu y
Tulluragra, los antiguos peruanos se encontraron ante un valle glaciar y
pequeño. Un poco más allá, al extremo sur, vieron cómo se extendía lo
que pude ser un pantano o laguna que dominaba el paisaje con su forma
singular. Debían llamar a ese paraje de alguna manera y la propia
naturaleza los estaba inspirando. De ahí que, tomando dos términos
quechuas Atoc: zorro, Cocha: laguna – decidieron bautizarlo con el
nombre de Atoccocha.
Eran épocas en que los moradores del Ande escarbaban la tierra en forma
rudimentaria, apenas arañaban la superficie en busca de minerales, que
luego se usaría la metalurgia; en nuestros días la laguna y el pantano
inspirador ya no existen, sin embargo, la denominación ha permanecido:
ATACOCHA.
En 1928 la casa Gallo importante empresa comercial, establecida en
Cerro de Pasco, inicio el avance de los socavones SAN GERARDO y SAN
RAMON en la mencionada zona, pero la grave crisis internacional obligó
a paralizar las operaciones que se reiniciarían ocho años después,
cuando Francisco José GALLO DIEZ, fundador de la compañía minera
Atacocha S.A puso en marcha el proyecto minero que dio origen a la
explotación de uno de los yacimientos minero de Zinc más importantes
del país; Atacocha es una de las empresas de mayor crecimiento en el
grupo de la mediana minería peruana, su producción no ha dejado de
crecer.
Compañía Minera Atacocha S.A fue fundada el 08 de febrero de 1936 y
se constituyó para realizar actividades de exploración y extracción en sus
propios yacimientos mineros o arrendados para producir concentrados de
Zinc, Cobre y Plomo.
Fue fundada el 6 de abril de 1949, caracterizándose por un crecimiento
sostenido y sostenible y por la integralidad de sus procesos en el sector
de la minería polimetálica nacional.

Mediante Escritura Pública de fecha 19 de octubre de 2006, otorgada ante

el Notario Público de Lima, Dr. Luis Dannon Brender, se modificó
integralmente el Estatuto de la Sociedad.
La Compañía pertenece al Grupo Económico MILPO, el cual está
conformado, principalmente, por las siguientes empresas activas:
 Minera Rayrock Ltda.: Esta empresa tiene por objeto social
dedicarse a la minería y es titular de la Mina y Refinería Iván, entre
otras propiedades.
 Minera Pampa de Cobre S.A.: Esta empresa tiene por objeto social
dedicarse a la minería y es titular de la Mina Chapi, entre otras
propiedades.
Con fecha 26 de junio de 2007, quedó inscrita en los Registros Públicos

la fusión por absorción entre Compañía Minera Milpo S.A.A. y Milpo
Finance & Investments S.A., con la consiguiente modificación del Grupo
Económico de la Compañía.
A diciembre de 2007, los accionistas titulares de más del 5% del capital

social fueron:
El 10 de noviembre de 2008, Atacocha comenzó a formar parte del Grupo

Milpo, a través de su subsidiaria Milpo Andina Perú S.A.C, con una
participación indirecta de 68.51% de las acciones comunes con derecho
a voto. Luego, el 05 de agosto del 2010 la compañía empezó a formar
parte del Grupo Económico Votorantim (grupo de origen Brasilero) quien
obtuvo una participación indirecta de 44.40% de las acciones Clase A de
Compañía Minera Milpo S.A.

En el 2017, VMH cambió su nombre a NEXA Resources S.A., como parte

del proceso de apertura de capital y oferta de sus acciones en las Bolsas
de Valores de Nueva York (NYSE - Estados Unidos) y Toronto (TSX -
Canadá).
Cabe mencionar que la marca NEXA es la unión de estas dos empresas

líderes del sector minería en América Latina - VMH en Brasil y MILPO en
Perú; posicionándose como una minera global, que aplica su inteligencia
empresarial y experiencia para alcanzar estándares internacionales cada
vez más estrictos. NEXA simboliza, además, un proceso de expansión e
integración, conservando el legado de cada una., Cuyo accionista
mayoritario es Votorantim S.A., con acciones negociadas en las bolsas de
Nueva York (Estados Unidos) y de Toronto (Canadá).
 Línea de tiempo de Compañía Minera Atacocha S.A.A.
Francisco José GALLO DIEZ

FUNDADOR DE COMPAÑÍA MINERA ATACOCHA S.A
LA CASA DE LOS HERMANOS GALLO

1.4. MISIÓN
Ser uno de los principales productores de metales “base” en el mundo
(zinc, cobre y plomo), cuya estrategia de crecimiento sostenido se basa
en un modelo transparente e innovador que genere valor para todos, de
manera responsable.
1.5. VISION
Somos una organización líder en la concepción, ejecución y operación de
proyectos minerometalúrgicos que crea valor de manera responsable para
sus accionistas, comunidades, trabajadores, clientes y socios de negocio.
1.6. PRINCIPIOS
El nombre NEXA combina cuatro palabras que definen a una compañía
alineada con determinados principios de sostenibilidad e incorpora tres
principios básicos empresariales:
NEXA honra y mantiene los compromisos de Votorantim Metais y MILPO,

con sus mercados de actuación y grupos de interés respectivos, en
términos del cumplimiento socio ambiental y generación de valor en las
localidades donde se ubican sus operaciones. La minería que hoy NEXA
practica está orientada a impactar positivamente en la calidad de vida y
en el bienestar de la sociedad, de manera sostenible.

1.6.1. CRECIMIENTO
En minería de zinc y cobre, garantizando la reposición de reservas y
recursos a través de operaciones sostenibles y seguras, soportadas por
un grupo humano eficiente y con una gestión optimizada de los proyectos.
1.6.2. EXCELENCIA OPERATIVA

Para garantizar una adecuada estabilidad operacional y mejoras
continuas de los procesos mediante (i) gestión de riesgos, (ii) reducción
de costos con foco en la tecnología y automatización de procesos, (iii)
adecuada gestión logística y (iv) una estructura financiera que permita el
desarrollo de las operaciones y proyectos.

1.6.3. DESARROLLO DE MERCADO

El objetivo de amplificar nuestra red de clientes finales en distintos
mercados y consolidar una presencia global.
1.7. VALORES
 Ética - Actuar de forma responsable y transparente.
 Respeto - Respeto a las personas y disposición para aprender.
 Espíritu Emprendedor - Crecer con coraje de hacer, innovar e
invertir.
 Unión - El todo es más fuerte.
 Solidez - Buscar crecimiento sustentable con generación de valor.
1.8. CREENCIAS
 Cultivo de talentos - Creemos y confiamos en las personas, y, por
eso, invertimos tiempo y recursos cultivando a nuestros talentos.
 Meritocracia - Creemos que las personas son únicas y por ello
merecen ser valoradas de forma justa y de acuerdo con su entrega.

 Excelencia - Creemos que podemos hacer siempre más y mejor,

superando los retos con disciplina, humildad y simplicidad.
 Sentido de Dueño - Creemos en las personas que asumen
responsabilidades, que trabajan con pasión y con base en el
ejemplo, celebrando los logros y transformando los errores en
experiencias de aprendizaje.
 Pragmatismo - Creemos que es esencial dedicar esfuerzos a lo
que es relevante, con objetividad y sin perder de vista la visión
global y de futuro.
 Diálogo abierto - Creemos que un ambiente de confianza
promueve el diálogo abierto y la libertad de hablar y ser escuchado,
donde la diversidad de opiniones construye mejores soluciones.
 Alianza - Creemos que nuestro éxito es fruto de una construcción
conjunta, fortalecido por relaciones y alianzas genuinas que son
provechosas para todos.
1.9. POLITICA COORPORATIVA

Creemos en la importancia de desarrollar una actividad minera y
crecimiento futuro.
Estos principios se traducen en nuestra Política Corporativa y son la base

de nuestro crecimiento sostenido, en beneficio de nuestros accionistas,
colaboradores y poblaciones del entorno:
 Prevenir, mitigar, minimizar y controlar los impactos ambientales, los

riesgos de seguridad y salud ocupacional; capacitando, motivando y
escuchando la opinión de sus trabajadores, para fomentar en ellos
una cultura de respeto al ambiente, a la seguridad y salud del
trabajador, así como a sus visitantes y partes interesadas.
 Cuidar que todos los trabajadores reciban remuneraciones justas
acorde con la labor que desarrollan, así como condiciones de trabajo
dignas, un ambiente de trabajo propicio y orientado a su desarrollo
laboral y personal.

 Desarrollar actividades a favor del bienestar de las poblaciones que

habitan en el entorno de sus operaciones, respetando su cultura y
tradiciones.
 Promover el mejoramiento continuo de la eficacia del Sistema de
Gestión, a través del cumplimiento de las normas ambientales, de
calidad, de seguridad y salud ocupacional, contenidos en los
requisitos legales y otros aceptados por la organización.
 Brindar un producto que satisfaga la calidad requerida por sus clientes
en forma oportuna, optimizando costos de producción, innovando y
siendo competitivos internacionalmente.
1.10. CÓDIGO DE CONDUCTA

Establece las directrices en relación al compromiso con la ética y la
conducta empresarial íntegra.
Este Código es una declaración del conjunto de derechos, deberes y
responsabilidades para con todas las partes interesadas, que refleja la
cultura empresarial, la actuación socioambiental y el conjunto de normas
de conducta, tanto para colaboradores como para las empresas
integrantes de la cadena productiva. Cabe indicar que la aprobación del
Código y sus actualizaciones es responsabilidad directa del Directorio.
Línea Ética
Para resolver cuestiones referentes al Código de Conducta se cuenta con
un canal denominado Línea Ética, tanto para los grupos de interés
internos como externos, que debe utilizarse con responsabilidad y
seriedad. Este canal es transparente e imparcial, asegurando la
confidencialidad de las informaciones y preservando la identidad de las
personas involucradas, pudiendo reportar cualquier desviación observada
respecto al Código. Todas las denuncias realizadas son automáticamente
dirigidas a una entidad externa, cualificada e independiente, siendo
clasificadas y dirigidas al Comité de Conducta, encargado de analizar y
recomendar las respectivas acciones correctivas.
Durante el 2017 atendimos 30 casos, entre consultas y denuncias, las
cuales siguieron el flujo del proceso mencionado.

CAPITULO II
ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD MINERA ATACOCHA MILPO

2.1. GERENTE DE UNIDAD PASCO

Es la unidad orgánica responsable de ejercer la representación
administrativa de la Empresa y desarrollar las actividades relacionadas con
la planeación, organización, dirección y control de salud y seguridad que
brinda la Empresa, de acuerdo con las atribuciones conferidas por el
Estatuto y aquellas especiales que le conceda la empresa.
FUNCIONES:
 Proponer los proyectos que considere beneficiosos para la

Compañía e informar sobre la marcha de los proyectos.
 Desarrollar una cultura de Gestión Integrada de la Calidad,

Seguridad y Salud, Medio Ambiente, Responsabilidad Social y
Relaciones Comunitarias, en la Unidad.
 Preparar y presentar a la Gerencia, el Planeamiento Anual y el

Presupuesto anual de ingresos y egresos de la Unidad: producción,
reservas, proyectos, inversiones y resultados.
 Controlar y supervisar los aspectos financieros, generación y

aplicación de fondos, aspectos legales, las operaciones
administrativas y las políticas de recursos humanos.
 Velar por mantener las condiciones que permitan desarrollar las

operaciones de manera eficiente y segura, así como el confort del
personal de la Unidad.
 Planificar la explotación de la mina a corto, mediano y largo plazo;

en colaboración con los departamentos de Geología, Mina y
Planeamiento, para asegurar la producción futura.
 Participar en la elaboración de proyectos de expansión de la Unidad,

en coordinación con la Gerencia General.
 Mantener buenas relaciones con las autoridades del entorno de

influencia de la operación, localidad, pueblos, comunidades y
anexos vecinos.

 Asumir la responsabilidad de Alta Dirección para la implementación

de los requisitos de las normas OHSAS 18001, ISO 14001 e ISO
9001, hacer cumplir las Normas de Seguridad Minera según
normatividad vigente.
 Supervisar y ejecutar los proyectos operacionales en cada tajo,

asegurando el inicio y fin de las operaciones de acuerdo a los
horarios establecidos.
 Controlar los costos de las operaciones a través de la revisión de

reportes de producción.
 Hacer cumplir el programa de minado y retroalimentar al personal

del área.
2.2. SECRETARIA GENERAL:

FUNCIONES:
 Recepcionar, registrar y distribuir la documentación de la gerencia,
así como el mantenimiento actualizado del archivo general.
 Recepcionar y clasificar la correspondencia electrónica del
Superintendente General.
 Tramitar y ejecutar seguimiento a la documentación (Facturas,
Órdenes de compra, Órdenes de pago, requerimientos,
memorándum, solicitudes y afines) de la Gerencia.
 Gestionar la disponibilidad del transporte para el traslado de los
representantes de la Superintendencia General.
 Coordinar el abastecimiento de suministros logísticos y útiles de
oficina.
 Recepcionar y ejecutar las llamadas, asimismo mantener
actualizada la agenda de trabajo del Superintendente General para
la coordinación de las reuniones de directorio y citas afines.
 Realizar seguimiento a los pedidos de repuestos y componentes, así
como de suministros varios requeridos.
 Ejecutar otras funciones inherentes al puesto de trabajo adjudicadas
por la Superintendencia General.

2.3. GERENTE DE OPERACIONES:

FUNCIONES:
 Supervisar y gestionar el adecuado funcionamiento de las
operaciones mineras.
 Proponer el plan y presupuesto del área así como realizar su
ejecución, supervisión, control y evaluación
 Ejecutar y controlar los planes y procedimientos establecidos por la
gerencia de transporte para las implementaciones de nuevas
cuentas y/o servicios del sector minero.
 Gestionar la mejor atención al cliente de acuerdo a los niveles de
servicios establecidos y a los nuevos requerimientos que puedan
existir
 Supervisar la administración de la programación de los servicios,
operaciones, producción, entre otros, a cargo de las jefaturas de las
cuentas.
 Controlar la supervisión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo
así como el medio ambiente en los servicios realizados y de acuerdo
al marco normativo vigente.
 Supervisar la administración de los recursos (flota, maquinaria,
insumos, entre otros) a cargo de las jefaturas de las cuentas
 Supervisar y controlar los indicadores de gestión en función a la
rentabilidad esperada de las operaciones.
 Implementar acciones de mejoras y de innovación en la jefatura a su
cargo
 Asegurar la presencia en el sector por medio de participación en los
eventos. Mantener informado de todos los acontecimientos del
medio.
 Desarrollar y gestionar los desarrollo humano ocupacional a su
cargo dentro del marco de la política aprobado por la Gerencia
General y apoyado por el área de la misma.
 Cumplir y hacer cumplir las medidas de seguridad y salud
ocupacional, los aspectos e impactos ambientales, peligros y riesgos
significativos, del personal expuesto por su ocupación.

 Emite y reporta informes a la Gerencia General.

 Otras labores encargadas por el gerente general.
2.4. SUPERINTENDENCIA DE PREPARACION Y DESARROLLO:

2.4.1. SUPERINTENDENTE MINA:
FUNCIONES:
 Coordinar con las áreas de relación directa (Planeamiento,
Geología, Procesos), para el cumplimiento de la producción de
mineral requerido.
 Elaborar el Plan de Minado de Corto Plazo en armonía con el plan
de largo plazo de la mina.
 Supervisar y controlar a la empresa contratista minera en los
subprocesos de perforación, voladura, carguío y acarreo de
materiales, tanto del mineral como del desmonte.
 Elaborar y administrar el presupuesto de su área.
 Prever las necesidades de inversión para la adquisición del equipo
necesario para las operaciones productivas.
 Cumplir con el plan de producción al menor costo optimizando el
uso de los recursos para el fin.
2.5. SUPERINTENDENTE DE TAJO ABIERTO:

FUNCIONES:
 Supervisará y dirigirá a un equipo de ingenieros durante la
ejecución de los proyectos y las actividades geológicas.
 Asegurar la calidad del mineral (reservas en cantidad y ley del
mineral con el que se cuenta y dispone) garantizando así el normal
y adecuado desarrollo de las operaciones de explotación del
mineral.
 Planificar y dirigir el proceso de cálculo de reservas y Garantizar el
volumen de reservas en mina de conformidad con el reporte 43-
101 de estimación de reservas.

 Asegurar que los procedimientos geológicos sean claros y aporten

datos correctos (planos actualizados, secciones).
 Realizar la estimación de reservas según código JORC.
 Subsanar temas críticos provenientes de auditorías externas,
internas y otros del área.
2.6. SUPERINTENDENTE PLANTA:

FUNCIONES:
 Responsable directo de la producción de planta
 Emite el reporte diario de leyes de producción de mineral
 Coordinación permanente con el jefe de guardia y laboratorio.
 Coordina con jefe de mina
 Otras tareas encargadas por el jefe de operaciones.
2.7. SUPERINTENDENCIA MANTENIMIENTO:

FUNCIONES:
 Asegurar la disponibilidad operativa de los equipos y vehículos de

la operación de la mina, de manera oportuna, coordinada y
eficiente, así como una rápida respuesta ante emergencias,
maximizando la calidad y minimizando los costos
 Preparar el plan maestro de mantenimiento general, preventivo y
predictivo de corto, mediano y largo plazo.
 Elaborar y controlar el presupuesto mensual y anual de
mantenimiento.
 Diseñar los procesos, prácticas y políticas del área y establecer los
indicadores de gestión (KPI).
 Coordinar la ejecución de los planes del área.
 Asegurar el cumplimiento de los planes, controlar los KPI y tomar
las medidas correctivas para su cumplimiento.
 Coordinar y asegurar el abastecimiento de insumos, repuestos y
personal para las actividades del área.
2.8. SUPERINTENDENCIA GEOLOGIA EXPLORACIONES:

FUNCIONES:

 Planificar, dirigir y controlar todas las actividades de exploración

superficial y subterránea, con criterio técnico y económico.
 Planificar, dirigir y controlar los programas de perforación
diamantina de superficie e interior mina.
 Tener a su cargo al área de control de calidad.
 Responsable de los muestreos, mapeos y cubicación periódica de
las reservas.
 Preparar Informes diarios, semanales y mensuales de todas las
actividades de Geología, exploraciones y control de calidad.
2.9. SUPERINTENDENCIA GEOLOGIA MINA:
FUNCIONES
 Asegurar la calidad del mineral (reservas en cantidad y ley del
mineral con el que se cuenta y dispone) garantizando así el normal
y adecuado desarrollo de las operaciones de explotación del
mineral.
 Asegurar que los procedimientos geológicos sean claros y aporten
datos correctos (planos actualizados, secciones, QA/QC).
 Elaborar, proponer y controlar el presupuesto del área.
 Desarrollo de procedimientos de trabajo de su área y verificar su
correcto cumplimiento.
 Ser agente de desarrollo de sus colaboradores, aplicando
mentoring.
 Detectar las variaciones de las leyes en los valores muestreados.
 Velar por la actualización de los datos geológicos y cartografía.
 Planificar y dirigir el proceso de cálculo de reservas y Garantizar el
volumen de reservas en mina de conformidad con el reporte 43-101
de estimación de reservas.
 Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, salud,
calidad y medio ambiente establecidas en el desarrollo de los
trabajos del área.
2.10. SUPERINTENDENCIA PLANEAMIENTO:
FUNCIONES:

 Planificar, organizar, coordinar, dirigir, controlar y supervisar las

actividades que se realizan en la Gerencia de Planificación Control
y Calidad.
Estudiar, analizar y proponer estrategias y políticas en base al
diagnóstico empresarial con miras a fortalecer el desarrollo
institucional.
 Recomendar soluciones, orientadas a obtener un mayor
incremento de la productividad y calidad, de los productos y
servicios de telecomunicación.
 Participar en la planificación de los proyectos de inversión a corto,
medio, y largo plazo.
 Coordinar estudios y la producción de información destinada a
subsidiar las acciones gerenciales relacionadas a la planificación y
el control de la productividad y la calidad.
 Visualizar la situación futura de la Empresa en un mundo
cambiante, a fin de identificar los escenarios adecuados conforme
a la evolución del entorno.
 Mantener actualizado el Sistema de Información Gerencial.
 Elaborar el programa anual de trabajo, y participar en la formulación
del anteproyecto de presupuesto.
 Establecer metodologías que permitan simplificar los métodos de
trabajo y ver la mejor forma de incrementar la productividad y
calidad.
 Establecer y mantener programas de evaluación del desempeño
empresarial y sistemas y procedimientos estadísticos modernos,
para obtener indicadores de productividad.
 Desarrollar otras funciones asignadas de la Gerencia General de
la empresa.
2.11. SUPERINTENDENCIA DE DESARROLLO HUMANO OCUPACIONAL:
FUNCIONES:

 Responsable de la gestión del valor de Capital Humano en la

Unidad Minera.
 Proponer el presupuesto anual de Recursos Humanos en unidad
Minera, controlar su ejecución, generar y analizar indicadores de la
unidad minera.
 Establecer planes a partir de la medición de clima y velar por la
adquisición de la filosofía organizacional en la Unidad Minera.
 Supervisar los procesos de selección y contratación de los
personales de la Unidad.
 Supervisar los procesos de capacitación y entrenamiento de la
Unidad.
 Supervisar el proceso de payroll y pagos al personal de la Unidad.
 Monitorear los sistemas de medición de desempeño en la Unidad
e impulsar las acciones de mejora sobre sus resultados.
2.12. SUPERINTENDENCIA DE RELACIONES COMUNITARIAS:

FUNCIONES:
 Realizar coordinaciones y supervisión de la empresa contratista de

fuerza laboral a fin de asegurar el cumplimiento y adecuada
comunicación con los empleados locales, así como, llevar el control
de incidencias y proponer planes de corrección a las mismas.
 Participar en las asambleas con las comunidades del área de
influencia en donde se aborden asuntos de índole laboral, con el fin
de tener conocimiento e intervención de los requerimientos y
acuerdos con la comunidad.
 Mantener actualizado el listado de candidatos posibles a posiciones
vacantes tanto para mano calificada como no calificada, según los
requerimientos y acuerdos con las comunidades.
 Supervisar los procesos de requerimientos y contratación de
empleados locales.
 Coordinar y facilitar las actividades y campañas sociales
corporativas promovidas por Relaciones Comunitarias para la Zona
de Influencia.

 Planear y coordinar las actividades de empleo local de acuerdo a

los compromisos asumidos con las diferentes organizaciones,
caseríos y grupos de interés.
 Informar a la superintendencia y jefatura sobre posibles impactos
sociales que se generen por las actividades del Proyecto y/o
programas sociales de intervención.
2.13. SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL:

FUNCIONES:
 Gerenciar el Programa de Seguridad y Salud Ocupacional de la

unidad minera.
 Supervisar el cumplimiento de políticas que aseguren la adecuada
evaluación y control de aquellos factores o elementos en el
ambiente de trabajo que puedan causar accidentes, enfermedad,
deterioro de la salud, incomodidad e ineficiencia de importancia
para los trabajadores.
 Asegurar la implementación y cumplimiento de las políticas,
estándares, reglamentos y procedimientos de la organización.
 Determinar y administrar los indicadores (KPI) de Seguridad y
monitorear su evolución. Incluyendo estadísticas de incidentes,
accidentes, enfermedades ocupacionales de la unidad minera.
 Elaborar y dar seguimiento a los planes de acción preventivos y
correctivos.
 Gestionar la información de estadísticas de incidentes, accidentes
y enfermedades ocupacionales.
 Coordinar y ejecutar investigaciones relativas a accidentes e
incidentes.
 Atender las Fiscalizaciones y Auditorías Internas y Externas del
Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional de la Unidad Minera.
 Realizar los informes de seguridad y los reportes de gestión.
2.14. SUPERINTENDENCIA DE MEDIO AMBIENTE:

FUNCIONES:

 Planificar, dirigir, organizar, controlar y facilitar el desarrollo e

implementación de una cultura de Medio Ambiente.
 Organizar, dirigir, ejecutar y controlar el desarrollo del Programa de
Medio Ambiente incluyendo la capacitación y entrenamiento.
 Participar en la elaboración del Plan de Minado y de las diferentes
etapas de las operaciones mineras.
 Efectuar y participar en las inspecciones y auditorias de las labores
mineras e instalaciones para garantizar la seguridad en los
procesos.
 Coordinar acciones para la prevención y corrección de actos y
condiciones de trabajo inseguras, y promover la prevención y
control ambiental.
 Asegurar la ejecución de acciones efectivas para el cumplimiento
de requisitos legales (permiso, fiscalizaciones, supervisión de
entidades gubernamentales)
2.15. SUPERINTENDENCIA DE PROYECTOS:

FUNCIONES:
 Asegurar que se cuenta con anticipación con todos los permisos y

disposiciones legales para la ejecución de obras.
 Controlar los niveles de avance real del proyecto en relación al plan
maestro.
 Asegurar que se supervise en terreno de las actividades y avances
de todas las contratas.
 Coordinar con las contratas la ejecución de acciones que permitan
mejorar el avance y/o controlar los costos.
 Asegurar que se realice un control de costos minucioso al proyecto.
 Coordinar la preparación de los informes de gestión para la
Gerencia.

CAPITULO III
OPERACIONES MINERAS
En el 2017, en la UM Atacocha focalizamos nuestros esfuerzos en la

estabilización de la operación en la zona de San Gerardo, de donde se obtienen
3,350 tpd. Asimismo, centralizamos las operaciones subterráneas en el Nivel
3300, buscando incrementar las áreas productivas. Al igual que en el caso de El
Porvenir, mejoramos la calidad de la información geológica mediante
perforaciones infill drilling (38,521 metros de avances).
También reforzamos la actividad de sostenimiento con la implementación de

shotcrete y mallas en las labores de producción de avances. Uno de los aspectos
más relevantes fue la ejecución del crucero de integración que une Atacocha con
El Porvenir, que contó con la participación de los equipos de Operaciones,
Desarrollo, Geomecánica, Topografía y Planeamiento. De otro lado, priorizamos
la estabilización de la capacidad de tratamiento a 4,400 tpd, para luego asegurar
una capacidad máxima instalada de 4,500 tpd.
3.1. PRODUCCIÓN DE FINOS

En el 2017, incrementamos el mineral tratado, lo que permitió compensar
parcialmente las menores leyes de cabeza que afectaron la producción en
términos de finos de zinc y plomo. Por otro lado, pudimos incrementar la
producción de contenidos de finos de oro en 37% debido al mayor aporte
de mineral del Tajo San Gerardo, que posee mayores contenidos de oro.
El cash cost promedio del 2017 fue US$/t 42.8, 8% menor con respecto al
año 2016 (US$/t 46.7). La reducción de costo se debió al mayor aporte del
Tajo San Gerardo, que tiene menores costos de explotación.

3.2. EXPLORACIÓN, RESERVAS Y RECURSOS MINEROS

Para la campaña de exploración en el 2017, ejecutamos 68,775 metros de
perforación tanto DDH, de recategorización por infill y de recategorización
en el Tajo San Gerardo.
Los hechos más resaltantes de este periodo fueron la definición de la

continuidad de la mineralización en determinados cuerpos estudiados y la
superación de la meta anual de perforación DDH, que implicó mejor
información-interpretación geológica y mayor incremento de recursos
inferidos. Para lograr estos resultados, preparamos accesos y cámaras de
perforación, mejorando las condiciones de ventilación en frentes ciegos, en
constante coordinación con las áreas de Desarrollo, Mina y Planeamiento
A continuación, resumimos el inventario de reservas y recursos de la UM

Atacocha al 30 de junio de 2017, considerando un cut off de US$/t 47.79
NSR; también presentamos el inventario correspondiente al Tajo San
Gerardo, con un cut off de US$/t 18.53 NSR

3.3. PERSPECTIVA MEDIANA Y LARGO PLAZO

Considerando las reservas anuales, la vida de la mina es de 11 años de
manera consolidada para el Tajo San Gerardo y para la mina subterránea a
partir del 2018.
3.3.1. EXPLOTACIÓN
Como mencionamos anteriormente, en el 2017 culminamos la primera
fase de la cuarta etapa de la integración operacional de las UM Atacocha
y UM El Porvenir. El proyecto comprendió 1.98 km de desarrollo en el eje
del túnel entre ambas unidades (1,591 metros desde Atacocha y 392
metros desde El Porvenir), con una sección para equipos trackless.

3.3.2. INVERSIONES Y PROYECTOS

En este periodo, invertimos US$ 5.9 millones en el crecimiento de la
relavera Nivel 4110, y en la infraestructura para almacenamiento de
desmonte del Botadero San Gerardo.

CAPITULO IV
DESARROLLO SOSTENIBLE DE NUESTRAS OPERACIONES

4.1. SEGURIDAD
Cuidar a los colaboradores es el compromiso permanente asumido en todas
las actividades del negocio de MILPO. Para garantizarlo, se aplica la Política
de Seguridad y Salud Ocupacional cuyos principios son la protección a la
vida y la salud, el mejoramiento de procesos, la reducción de riesgos, la
promoción de una cultura de seguridad, así como la capacitación constante
en estos temas.
Para poner en marcha dicha política, MILPO se ha esforzado arduamente
para ser reconocida como una de las empresas con el mejor sistema de
seguridad en el sector minero, y promueve una producción segura con cero
accidentes. Estos esfuerzos han rendido sus frutos, pues recibió una
distinción como una de las empresas con las Mejores Prácticas en
Prevención del Riesgo Ocupacional y Compromiso con la Seguridad y
Salud, en el segmento de Minería Subterránea.
4.2. PRINCIPALES INDICADORES

Como resultado del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud (SGSS), los
índices de seguridad han venido disminuyendo en los últimos años,
alineados al logro de las metas establecidas en el Plan Estratégico de
Seguridad y Salud 2014-2018, logrando así en el 2015 una reducción de
18% y 21% en los índices TACSA1 y TACA2, respectivamente, con relación
al 2014. Estos índices registraron en el 2015 los valores más bajos en la
historia de MILPO, además no se registró ningún accidente fatal en las
operaciones.
 Tasa de accidentabilidad con o sin descanso médico.
 Tasa de accidentabilidad con descanso médico = índice de
frecuencia.
A nivel desagregado, se presentaron 18 accidentes con tiempo perdido -

todos ellos en varones-, ninguno de ellos de carácter fatal y se redujo en
33% este número con respecto al 2014. El índice de frecuencia de
accidentes con tiempo perdido descendió a 1.13 sobre la base de un millón

de horas-hombre trabajadas. Asimismo, se reportaron 45 accidentes con

lesiones registrables logrando en el año un índice de frecuencia de estas
lesiones de 2.83 basado en un millón de horas hombre trabajadas.
Las lesiones más recurrentes son lesiones en dedos y manos (40%) y los
eventos más preocupantes son aquellos relacionados con accidentes por
caída de roca y accidentes vehiculares o con equipos mineros. (G4-LA6) Por
ello, en el 2015, todos los colaboradores participaron en la campaña de
prevención de accidentes en dedos y manos.
4.3. COMITES DE SEGURIDAD Y SALUD

Los comités de Seguridad y Salud en el trabajo son los máximos órganos
rectores en materia de seguridad y salud en todas las unidades mineras.
Estos comités participan en las acciones de elaboración y aprobación de las
políticas, reglamentos, planes, programas y procedimientos; y desarrollan
un rol de fiscalización, control y seguimiento al cumplimiento de las
disposiciones legales y las normas internas en materia de seguridad y salud.
También tienen una participación activa en la investigación de los accidentes
en el trabajo y ante la presencia de las autoridades gubernamentales, en los
aspectos relacionados a seguridad y salud en el trabajo.
Los comités de Seguridad y Salud en el trabajo son constituidos y formados
por disposiciones legales, las mismas que indican que deben ser paritarios,
es decir constituidos por representantes de los trabajadores (elegidos en
votación universal y obligatoria por todos los trabajadores para representar
al 100% de ellos) y por los representantes de la Dirección (designados por
la Alta Gerencia), en proporciones iguales.

4.4. CONTROL DE RIESGOS CRITICOS

En el 2015, el SGSS se focalizó en el control de riesgos críticos tales como
caída de rocas, emisión de gases, accidentes de tránsito vehicular y
operación de equipos mineros, entre otros. Asimismo, se trabajó en la mejora
de la capacidad de respuesta a las emergencias registradas en las unidades
mineras, lo que se tradujo, entre otros resultados, en la participación de los
colaboradores en el Programa de Capacitación en Riesgos Críticos.
El uso del Habla Fácil también fue reforzado. Esta herramienta de seguridad,
que consiste en el registro e identificación de cuatro aspectos (condiciones
de riesgo, actos inseguros, cuasi accidentes, y derecho a decir «No»), permite
a todos los colaboradores una participación permanente, así como la
interacción entre compañeros y supervisor. El registro de sus hallazgos, las
medidas de controles establecidas y el seguimiento de las medidas de control
implementadas se realiza mediante el uso de una plataforma informática. Más
de 200,000 reportes de Habla Fácil fueron reportados en el 2015.
El fortalecimiento del control de riesgos críticos ha conducido a las siguientes
acciones:
 Se realizaron auditorías corporativas de riesgos críticos a las unidades
Atacocha, El Porvenir y Cerro Lindo, en las cuales se evidenciaron
mejoras en el nivel de implementación y cumplimiento con respecto al
2014.
 Se actualizaron los procedimientos de riesgos críticos de acuerdo con
las directrices corporativas.
 Se desarrollaron iniciativas para prevenir accidentes relacionados a
caída de rocas, emisión de gases, tránsito vehicular y operación de
equipos, entre otros, tales como:
o Mejora de la flota de equipos de sostenimiento. o
Implementación de mallas de sacrificio.
o Uso de auto rescatadores y detectores de gases para todo
el personal que trabaja en el interior de la mina.
o Implementación de sistemas de monitoreo de los vehículos
(GPS/INTHINC). o Focalización en las actividades críticas
por parte de la inspección semanal de Seguridad y Salud

desarrollada por el equipo gerencial corporativo y de la

unidad minera.
4.5. FORTALECIMIENTO DEL COMPORTAMIENTO SEGURO

 Se continuó trabajando en el proceso de comportamiento seguro, logrando
una participación masiva de los colaboradores.
 Se desarrolló el Programa de Coaching para el fortalecimiento de las
habilidades en base al modelo de liderazgo de Dupont, donde participaron
100 supervisores por un periodo de seis meses.
 Se incorporó al Programa de Liderazgo visible, el abordaje positivo de
seguridad. Esta herramienta permite el acercamiento e interacción de los
gerentes con los trabajadores en los frentes de trabajo promoviendo los
comportamientos seguros.
 Se desarrolló una campaña de sensibilización en la prevención de
accidentes en lesiones en dedos y manos.
4.6. SALUD OCUPACIONAL

 En el 2015, se desarrolló una gestión de salud ocupacional con el objetivo
de minimizar la exposición a riesgos de la salud de los trabajadores durante
sus actividades laborales, así como para mejorar su bienestar. Los
principales ejes de actuación se enfocaron en la estandarización de
procesos corporativos de gestión de la salud para toda la organización.
 En ese sentido, las principales actividades desarrolladas incluyen la
higiene ocupacional, ergonomía, control de vibraciones, control de estrés
térmico, control de ruido, gimnasia laboral, prevención de problemas
auditivos, protección respiratoria, calibraciones y control de equipos.
 Las operaciones mineras generan riesgos de enfermedades profesionales
como hipoacusia, neumoconiosis y lumbalgia, por lo que todos los
colaboradores en las operaciones de MILPO participan anualmente en los
exámenes médicos ocupacionales y en las campañas preventivas.
Asimismo, las condiciones del ambiente de trabajo son monitoreadas por
el personal del área de higiene y salud ocupacional.
 Se tiene un monitoreo más riguroso con los puestos laborales con mayor
riesgo de salud como el preparador de muestras de mineral del área de

geología, así como los operadores y ayudantes en el proceso de chancado.

Asimismo, las posiciones de operador y ayudante de chancadora y de
molinos, y los operadores de las perforadoras son los grupos de mayor
exposición a ruido, mientras que las posiciones de operador de equipos
mineros son las posiciones de mayor exposición a lumbalgia.
4.7. MANEJO AMBIENTAL

 Como se ha mencionado previamente, MILPO cuenta con planes de
manejo ambiental en todas sus operaciones y proyectos. No obstante, se
pueden destacar algunas iniciativas desarrolladas en el 2015.
 Los planes de manejo ambiental comprenden un componente educacional
que involucra a estudiantes, en coordinación con las Unidades de Gestión
Educativa (UGEL) correspondientes, llamado Programa de Educación
Ambiental (PEA). Este convenio se basa en talleres de temas ambientales
relevantes que se incluyen en el programa curricular oficial de los
estudiantes de los niveles primaria y secundaria, que reciben el apoyo de
MILPO a mediante la entrega delibros y manuales y la realización de
capacitaciones. También se suele capacitar a los docentes en temáticas
relacionadas al reciclaje, el mantenimiento de huertos y al manejo de agua
residual, entre otros temas. Estas actividades de sensibilización también
fueron desarrolladas con la población de las áreas de influencia.
 Entre otras iniciativas, se continuó con el desarrollo de los monitoreos
participativos trimestrales de calidad de agua y aire, con la presencia de
representantes de las comunidades de las áreas de influencia de las
operaciones.
 Además, se ha continuado con la rehabilitación de terrenos disturbados,
en cumplimiento con las actividades a ser realizadas en el cierre
progresivo.

CAPITULO V
RESPONSABILIDAD SOCIAL
5.1. DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL (DHO)
 Responsable de la gestión del valor de Capital Humano en la Unidad
Minera.
 Proponer el presupuesto anual de Recursos Humanos en unidad Minera,
controlar su ejecución, generar y analizar indicadores de la unidad minera.
 Establecer planes a partir de la medición de clima y velar por la
adquisición de la filosofía organizacional en la Unidad Minera.
 Supervisar los procesos de selección y contratación de los colaboradores
de la Unidad.
 Supervisar los procesos de capacitación y entrenamiento de la Unidad.
 Supervisar el proceso de payroll y pagos al personal de la Unidad.
 Monitorear los sistemas de medición de desempeño en la Unidad e
impulsar las acciones de mejora sobre sus resultados.
5.2. SISTEMA DE DESARROLLO DE PERSONAS (SDP)
Por la condición especial de sus operaciones mineras y los constantes
retos en desarrollo, U.M. ATACOCHA constituye un lugar en donde todo
profesional puede ampliar sus conocimientos, su capacidad y su
confianza tanto en los aspectos técnicos como en la asimilación de los
estándares de trabajo que desarrollamos para mantener nuestras
certificaciones de calidad, OHSAS 18001 en seguridad, ISO 14001 en
medio ambiente e ISO 9001 para las operaciones de laboratorio (las que,
a su vez, influyen en todos los demás.
Los programas de capacitación técnica y de gestión que ofrece U.M.

ATACOCHA son una forma de motivar y respaldar la superación de
nuestro personal, lo que incrementa, a su vez, la eficiencia de nuestras
operaciones. También contamos con programas de formación y
entrenamiento para profesionales nuevos interesados en consolidar sus
conocimientos y forjarse la oportunidad de ingresar a la organización en

base a su desempeño. Alentar el talento forma parte de nuestra cultura

laboral.
 PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO PROFESIONAL
Es un programa dirigido a profesionales jóvenes de las carreras de

Ingeniería de Minas, Metalúrgica, Mecánica, Eléctrica y Geología,
quienes pueden incorporarse a un programa de nueve meses
durante los cuales recorren las diversas áreas de la operación para
conocer estándares de trabajo, procesos, soluciones prácticas y los
sistemas de control que se aplican en cada área, además del
sistema de gestión de seguridad OHSAS 18001, del sistema ISO
14001 de medio ambiente y el sistema de calidad ISO 9001 para
las operaciones de laboratorio.
Durante todo el programa, el participante tiene la oportunidad de

aplicar sus conocimientos en el análisis y búsqueda de nuevas
soluciones, complementando su aprendizaje con la aplicación de
técnicas y métodos en un escenario real.
El programa ofrece, además, la oportunidad de que los

participantes más destacados se puedan incorporar a nuestra
organización, ocupando, en base a su desempeño, alguna de las
vacantes que se presenten.
 PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN TÉCNICA
Estos programas se diseñan y dirigen a todo el personal de la

organización. Cada jefatura de área define las competencias que
requiere reforzar o actualizar en su personal para garantizar el logro
de sus objetivos y la mejora de su gestión en producción, servicio
o seguridad. Así, los programas desarrollan competencias en
aspectos específicos como planificación, extracción de mineral,
geología, geofísica, estadística aplicada, metalurgia, análisis,
control automatizado, salud ocupacional, atenciones de

emergencia, optimización de costos, finanzas, contabilidad,

programación, redes de sistemas, entre otros.
 PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN
El programa está dirigido a mejorar la capacidad de gestión de las

jefaturas y los niveles de supervisión de operación. Se realiza a
través de especializaciones o maestrías en gestión que, al igual
que todos los cursos, talleres y programas formativos, son
financiados por U.M. ATACOCHA y dictados por especialistas en
la materia.Adicionalmente, se manejan programas para desarrollar
competencias blandas, como liderazgo, comunicación, trabajo en
equipo, manejo de conflictos, entre otros.
 INICIATIVAS CON JOVENES PROFESIONALES
Con el convencimiento de que la formación e integración de nuevas

generaciones a la minería contribuye a desarrollar las capacidades
humanas necesarias para el futuro del negocio, en U.M.
ATACOCHA impulsamos distintas iniciativas en pos del desarrollo.
ESTUDIANTES
Becas:
o Establecimos convenios con las principales universidades del

PERU con el propósito de generar una fuente para atraer y
reclutar talentos jóvenes de carreras relacionadas con la
minería, y así cubrir las necesidades futuras de talentos
profesionales en las operaciones y proyectos del Grupo
Minero.
o Durante los últimos años se han entregado más de cincuenta
becas a estudiantes de carreras tales como: geología e
ingeniería en minas, metalurgia, mecánica, electrónica,
eléctrica.
Memorias y prácticas:

o Año a año abrimos cupos para realizar prácticas y memorias

en nuestra operación y en las oficinas durante los meses de
octubre y noviembre.
Jóvenes Profesionales
o La iniciativa busca ser un referente en la industria minera en

cuanto al desarrollo de profesionales jóvenes, egresados de
carreras universitarias asociadas a la minería, en especial
ingeniería en minas, metalurgia, mecánica, geología, entre
otros.
o Su objetivo es capacitarlos en habilidades y competencias,
tanto técnicas como interpersonales, para los desafíos
futuros.
o El programa abre sus postulaciones en septiembre y tiene
duración de un año. En este período, los jóvenes
profesionales se desempeñan en alguna de nuestras
compañías y desarrollan visitas técnicas a procesos y áreas
de otras operaciones.
o Una parte importante de la iniciativa, es el desarrollo de un
proyecto aplicado que apunta a mejorar la productividad de
la Compañía.
5.3. CAPACITACIONES
La capacitación es una de las funciones clave de la administración y

desarrollo del personal en la empresa y, por consiguiente, debe operar de
manera integrada con el resto de las funciones de este sistema.
Lo anterior significa que la administración y el desarrollo del personal

debe entenderse como un todo, en que las distintas funciones -incluida la
capacitación- interactúan para mejorar el desempeño de las personas y
la eficiencia de la empresa.
Existe un conjunto de herramientas básicas que se emplean en la

administración y el desarrollo del personal de la empresa, las cuales

también pueden ser provechosamente utilizadas para la gestión de la

capacitación; entre ellas, las principales son las siguientes:
 las descripciones y especificaciones de los cargos;

 las especificaciones de los itinerarios de carrera interna;
 los manuales de organización, procedimientos y métodos de
trabajo;
 el sistema de evaluación del desempeño; y,
 los expedientes del personal
De acuerdo a lo mencionado las capacitaciones pueden ser:
 Semanal
 Mensual
 trimestral
5.3.1. ETAPAS EN LA GESTIÓN DE CAPACITACIÓN

Análisis de las necesidades
Esta etapa tiene que ver con la identificación de los problemas de
desempeño humano que comprometen la eficiencia de la organización, los
cuales son causados por la carencia de competencias de los trabajadores
y pueden ser resueltos convenientemente a través de la capacitación.
Esto último significa que frente a estos problemas, la capacitación aparece

como la alternativa de solución viable y más conveniente, frente a otras
opciones, como el reemplazo o la reubicación del personal.
5.3.2. GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN: EJECUCIÓN Y CONTROL

Gran parte de las tareas relacionadas con la ejecución y el control de las
acciones, recaen en el encargado de capacitación de la empresa o
institución. Por lo general, estas tareas incluyen:
 Evaluar los proyectos de capacitación externos.

 Contratar acciones de capacitación externas. En el caso de la
contratación de un conjunto de “cursos cerrados”, para los cuales
existe una oferta amplia en el mercado, conviene considerar la
posibilidad de convocar a licitaciones.
 Organizar acciones de capacitación internas.

 Informar y orientar a los postulantes a la capacitación.

 Llevar un registro de instituciones de capacitación, incluidos los
informes de evaluación de sus servicios.
 Llevar un registro de docentes e instructores independientes,
incluidos los informes de evaluación de sus servicios.
 Monitorear y supervisar la ejecución de las acciones de
capacitación.
 Controlar la ejecución del plan y el presupuesto general de
capacitación.
 Llevar un registro de los participantes en las acciones de
capacitación e informar al departamento de personal para fines de
licencias, remuneraciones y expedientes.
5.4. EVALUACION DE DESEMPEÑO

La tarea de evaluar el desempeño constituye un aspecto básico de la
gestión de recursos humanos en la organización. La evaluación del
desempeño constituye una función esencial que de una u otra manera
suele efectuarse en toda organización moderna. Al evaluar el desempeño
la organización obtiene información para la toma de decisiones: Si el
desempeño es inferior a lo estipulado, deben emprenderse acciones
correctivas; si el desempeño es satisfactorio, debe ser alentado.
Contar con un sistema formal de evaluación de desempeño permite a la

gestión de recursos humanos evaluar sus procedimientos. Los procesos
de reclutamiento y selección, de inducción, las decisiones sobre
promociones, compensaciones y adiestramiento y desarrollo del recurso
humano requieren información sistemática y documentada proveniente del
sistema de evaluación de desempeño.
En este orden de ideas, al puntualizar el impacto de la evaluación del

desempeño sobre la gestión de recursos humanos, sus principales
contribuciones son las que se indican a continuación:
5.4.1. CAPTACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

 Revisar y valorar los criterios de selección

 Poner en evidencias debilidades existentes entre personas

procedentes de una determinada selección
 Revisar programas de reclutamiento y selección a realizar en el
futuro
5.4.2. COMPENSACIONES
 Completar en forma eficaz la política de compensaciones basada
en la responsabilidad de cada puesto y en la contribución que cada
persona realiza en función de los objetivos del puesto
5.4.3. DESARROLLO Y PROMOCIÓN.
 Es una magnífica ocasión para analizar la acción, definir objetivos y
planes de actuación
 Confrontar los diferentes puntos de vista de los diferentes niveles
jerárquicos y abordar los problemas de relaciones interpersonales,
así como el clima de la empresa.
 Obtener datos para el desarrollo de cada persona en su carrera
profesional, sirviendo de base a la programas de planes de carrera

5.4.4. COMUNICACIÓN.
 Permite el dialogo constante entre los responsables y los
subordinados, tanto en la comunicación de resultados como en la
planificación y proyección de acciones a seguir en el futuro y de
objetivos a conseguir.
5.4.5. ADAPTACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO.
 Facilitar la operación de cambios
 Obtener del trabajador información acerca de sus aspiraciones a
largo plazo
 Integrar al trabajador al puesto a través de un proceso de
seguimiento
5.4.6. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.
 Analizar las características del puesto desempeñado, así como su
entorno.
 Revisar los objetivos previstos en cada puesto de trabajo
 Detectar necesidades de Capacitación, tanto personal como
colectiva.
A estos efectos, deberá tenerse presente que evaluar el desempeño del
trabajador no debe ser considerado un ejercicio de examen anual, ni un
procedimiento para juzgar y sancionar, sino fundamentalmente ayudar,
colaborar y mejorar las relaciones humanas en la empresa. Es, en
definitiva, un análisis del pasado, en el momento presente, para proyectar
el futuro.
No olvidar: El profesional de recursos humanos enfrenta diversos desafíos

en el logro de su objetivo en las organizaciones. Éste objetivo puede
resumirse en la búsqueda permanente de coincidencias entre los intereses
del recurso humano y los intereses del propietario.
5.5. COMPENSACION LABORAL

La labor realizada por sus trabajadores no solo se limita a un aspecto
remunerativo, sino que se orienta a una regulación exhaustiva de las

condiciones de trabajo y que atienden a circunstancias especiales de la

actividad.
Una de las actividades económicas que mayores beneficios económicos

importa para el país lo constituye sin duda la actividad minera y de allí la
importancia en todos los niveles que merece su tratamiento
5.5.1. CONTRATO DE TRABAJO

La normatividad legal que regula la actividad minera no establece una
forma especial de contratación. En consecuencia debemos ceñirnos a lo
dispuesto en el Decreto Supremo N. º 003-97-TR, Texto Único Ordenado
del Decreto Legislativo N. º 728, Ley de Productividad y Competitividad
Laboral.
El contrato individual de trabajo puede celebrarse libremente por tiempo
indeterminado o sujeto a modalidad. El primero podrá celebrarse en forma
verbal o escrita y el segundo en los casos y con los requisitos que la norma
en mención establece.
El artículo 53 del Decreto Supremo N.º 003-97-TR establece que los
contratos de trabajo sujetos a modalidad pueden celebrarse cuando así lo
requieran las necesidades del mercado o mayor producción de la empresa,
así como cuando lo exija la naturaleza temporal o accidental del servicio
que se va a prestar o de la obra que se ha de ejecutar, excepto los
contratos de trabajo intermitentes o de temporada que por su naturaleza
puedan ser permanentes.
5.5.2. INGRESO MÍNIMO MINERO
Considerándose que la actividad minera requiere de personal calificado, el
cual realiza sus labores bajo condiciones especiales, es que se prevé el
establecimiento de un ingreso mínimo minero.
Así, de conformidad con el Decreto Supremo N. º 030-89-TR, los
trabajadores al servicio de la actividad minera tienen derecho a percibir
como contraprestación a las labores realizadas, el denominado ingreso
mínimo minero, que no podrá ser inferior al monto que resulte de aplicar
un 25% adicional al ingreso mínimo legal vigente en la oportunidad de
pago. El referido25% tendrá las mismas características de la denominada

bonificación suplementaria. En tal sentido, actualmente la remuneración

del trabajador minero no podrá ser inferior a S/. 937.50.Asimismo, el
artículo 2 de la citada norma establece que tienen derecho a percibir el
ingreso mínimo minero los trabajadores empleados y obreros de la
actividad minera, incluido el personal que labora a través de contratistas y
subcontratistas.
5.5.3. DÍA DEL TRABAJADOR MINERO

En virtud del Decreto Supremo N.º 031-89-TR, el 5 de diciembre de cada
año es declarado como “Día del trabajador minero” en calidad de feriado
no laborable con pago de remuneración, para los trabajadores de esta
rama de actividad que prestan servicios en la minería metálica, así como
para los trabajadores metalúrgicos que laboren en la actividad minero-
metalúrgica regidos por la Ley General de Minería.
5.5.4. COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIOS

La compensación por tiempo de servicios (CTS) tiene por objetivo
reconocer la labor realizada por el trabajador frente a su empleador durante
la vigencia del vínculo laboral contraído y además tiene la calidad de
beneficio social de previsión de las contingencias que origina el cese en el
trabajo y de promoción del trabajador y su familia.
La compensación por tiempo de servicios (CTS) se devenga desde el
primer mes de iniciado el vínculo laboral y su abono se deposita en la
institución bancaria y/o financiera elegida por el trabajador, teniendo la
misma el carácter de cancelatorio en cuanto a su pago.
El régimen de la compensación por tiempo de servicios se encuentra
regulado por el Decreto Supremo N. º 001-97-TR, Texto Único Ordenado
del Decreto Legislativo N. º 650, y su Reglamento el Decreto Supremo N.
º 004-97-TR.
5.5.5. JORNADAS ACUMULATIVAS

Conforme lo señala el artículo 4 del Decreto Supremo N.º 007-2002-TR,
en los centros de trabajo en los que existan regímenes alternativos,
acumulativos o atípicos de jornadas de trabajo y descanso, en razón de la
naturaleza especial de las actividades de la empresa, el promedio de horas

trabajadas en el periodo correspondiente no puede superar los máximos

legales
Asimismo, se señala en el artículo 9 del Decreto Supremo N.º 008-2002-
TR que el establecimiento de la jornada ordinaria máxima diaria o semanal
no impide el ejercicio de la facultad del empleador de fijar jornadas
alternativas, acumulativas o atípicas, siempre que resulte necesario en
razón de la naturaleza especial de las labores de la empresa.
5.5.6. SEGURIDAD SOCIAL

De igual forma que el régimen laboral común, los trabajadores de la
actividad minera se encuentran regulados por las disposiciones de la Ley
de Modernización de la Seguridad Social, Ley N. º 26790, y su
Reglamento, el Decreto Supremo N. º 009-97-SA. En tal sentido, el titular
de la actividad minera (empleador) efectuará la aportación del 9% de las
remuneraciones mensuales percibidas por sus trabajadores, las mismas
que se abonarán mediante la presentación del Programa de Declaración
Telemática – PDT Remuneraciones.
En consecuencia, tanto el trabajador minero como sus familiares
dependientes (debidamente declarados), tendrán derecho de gozar de las
prestaciones médicas y económicas que brinde Es salud.
5.5.7. SEGURO COMPLEMENTARIO DE TRABAJO DE RIESGO
Siendo la actividad minera una de alto riesgo para la salud e integridad de
sus trabajadores (actividades de alto riesgo señaladas en el Anexo N. º 5
del Decreto Supremo N. º 009-97-SA, Reglamento de la Ley de
Modernización de la Seguridad Social), se hace necesario y obligatorio que
el empleador minero contrate el seguro complementario de trabajo de
riesgo.
A efectos de establecer los lineamientos de la norma en mención, se
considera centro de trabajo al establecimiento de la entidad empleadora
en la que se ubican las unidades de producción en donde se realizan las
actividades de riesgo inherentes a la actividad descrita en el Anexo N.º 5
del Decreto Supremo N.º 009-97-SA. Incluye a las unidades
administrativas y de servicios que, por su proximidad a las unidades de

producción, exponen al personal al riesgo de accidente de trabajo o

enfermedad profesional propia de la actividad productiva.
El seguro complementario de trabajo de riesgo otorga al trabajador
empleado u obrero cobertura por accidente de trabajo y por enfermedad.
Este seguro otorga al trabajador accidentado o enfermo de las siguientes
coberturas:
 Cobertura de salud por trabajo de riesgo
 Cobertura de invalidez y sepelio por trabajo de riesgo
5.5.8. DESCANSOS REMUNERADOS

Para los efectos del goce de los descansos semanales obligatorios y de
los días declarados feriados no laborables (como es el caso del Día del
trabajador minero), el pago de las remuneraciones por dichos días, se
tendrá en cuenta las normas contenidas
En el Decreto Legislativo N. º 713, y el Decreto Supremo N. º 012-92-TR.
El Decreto Legislativo N.º 713 expresa que los trabajadores tienen derecho
a percibir por el día feriado no laborable la remuneración ordinaria
correspondiente a un día de trabajo, y su abono se hará en forma
directamente proporcional al número de días efectivamente trabajados.
Asimismo, indica que el trabajo efectuado en los días feriados no
laborables sin descanso sustitutorio dará lugar al pago de la retribución
correspondiente por la labor efectuada, con una sobretasa de 100%.
5.6. RELACIONES LABORALES

Las relaciones laborales (también se utiliza relaciones industriales), hace
referencia al sistema en el que la empresa U. M. ATACOCHA, los
trabajadores y sus representantes y, directa o indirectamente, la
Administración, interactúan con el fin de establecer las normas básicas que
rigen las relaciones de trabajo. Asimismo, alude al campo de estudio
dedicado al análisis de dichas relaciones. Su aparición es consecuencia
de la revolución industrial, cuyos excesos dieron lugar a la creación de los
sindicatos como medio de representación de los trabajadores y al
desarrollo de las relaciones laborales colectivas.

En un sistema de relaciones laborales se ponen en juego

simultáneamente intereses públicos y privados. El Estado también
participa y su papel puede ser pasivo o activo según el país en cuestión.
El carácter de las relaciones entre los trabajadores organizados, las
empresas y la Administración en lo que respecta a la salud y la seguridad
es indicativo de la situación general de las relaciones laborales en un país
o en un sector y viceversa.
Un sistema de relaciones laborales establece las normas básicas
formales e informales
Que determinan la naturaleza de las relaciones industriales colectivas, así
como el marco de las relaciones de empleo individuales entre el trabajador
y su empresa.
5.6.1. RELACIONES COLECTIVAS
En caso se haga necesaria la suscripción de convenios colectivos y para
velar por los derechos de sindicalización de los trabajadores, se deberá
tener presente lo dispuesto en el Decreto Supremo N. º 010-2003-TR,
Texto Único Ordenado de la Ley de Relaciones Colectivas de Trabajo y lo
dispuesto en su Reglamento, Decreto Supremo N. º 011-92-TR.
Tradicionalmente, se han definido tres partes integrantes del sistema de
relaciones laborales: el Estado, las empresas y los representantes de los
trabajadores.
5.6.2. EL ESTADO
El Estado siempre ejerce un efecto al menos indirecto en las relaciones
laborales. Como fuente de legislación, constituye un factor inevitable en
la aparición y el desarrollo de los sistemas que rigen aquéllas. Las leyes
pueden dificultar o fomentar, directa o indirectamente, la creación de
organizaciones representativas de los trabajadores y las empresas.
5.6.3. LA EMPRESA

La empresa, suelen diferenciarse en los sistemas de relaciones laborales

en función de su pertenencia a los sectores público o privado.
Históricamente, el sindicalismo y la negociación colectiva se desarrollaron
primero en el sector privado, pero en los últimos años, este fenómeno se
ha extendido también a muchos centros de trabajo del sectorPúblico.
5.6.4. SINDICATOS
Según la definición clásica, un sindicato es “una asociación continua de
asalariados cuyo objetivo es mantener y mejorar las condiciones de su
empleo.Los sindicatos son resultado de la convicción de que sólo
aunando esfuerzos los trabajadores pueden mejorar su situación.
5.7. NEGOCIACIONES COLECTIVAS
El proceso que permite a los trabajadores negociar, como colectivo, con
su empresa, y puede desarrollarse a varias escalas (empresarial,
sectorial, nacional).Tradicionalmente, los temas de la negociación son los
salarios, las prestaciones, las condiciones de trabajo y un trato equitativo.
No obstante, pueden abordarse también cuestiones que no afecten
directamente a los trabajadores contratados por la empresa,
Como el aumento de las pensiones de vejez de los ya jubilados. Con
menor frecuencia, se consideran aspectos que trascienden con mucho al
lugar de trabajo, como la protección del medio ambiente exterior.
5.7.1. PROCESO DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA
Suele concebirse la negociación colectiva como un proceso formal que se
desarrolla a intervalos de tiempo regulares y que da lugar a la celebración
de un acuerdo por escrito entre las organizaciones de trabajadores y la
empresa. Este tipo de negociación conlleva una sucesión de demandas o
propuestas, contrapropuestas y amplias deliberaciones. El proceso puede
generar diversos resultados: un convenio colectivo, cartas de
entendimiento, declaraciones conjuntas o códigos de práctica convenidos.

No obstante, la negociación colectiva es un proceso continuo de

resolución de los problemas surgidos en cada momento. Este tipo de
actividad se realiza cada vez que un delegado sindical se reúne con un
supervisor de área para solucionar un conflicto o atender una
reclamación, cada vez que un comité mixto de salud y seguridad se reúne
para analizar los problemas del centro de trabajo o cada vez que un
equipo constituido por los sindicatos y la dirección considera un nuevo
programa empresarial. Esta flexibilidad de la negociación colectiva ayuda
a garantizar su viabilidad continua. En cualquier caso, existe una
condición previa para emprender una negociación formal o informal: para
que tenga éxito,
5.8. CUMPLIMIENTO NORMATIVO

Ejerce firme liderazgo y manifiesta su respaldo a las actividades de su
empresa en materia de seguridad y salud en el trabajo. Estar
comprometido a fin de proveer y mantener un ambiente de trabajo seguro
y saludable en concordancia con las mejores prácticas y con el
cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo.
5.8.1. PRINCIPIOS DE LA NUEVA REGULACIÓN

 PREVENCIÓN: Evitar riesgos a la salud laboral
 RESPONSABILIDAD: El empleador asume el liderazgo del sistema
 COOPERACIÓN: El estado, los empleadores y los trabajadores se
unen.
 INFORMACIÓN Y CAPACITACIÓN: Todos reciben información y
capacitación preventiva.
 GESTIÓN INTEGRAL: Seguridad y Salud (accidentes y
enfermedades)
 ATENCIÓN INTEGRAL DE LA SALUD: Recuperación y
rehabilitación
 CONSULTA Y PARTICIPACIÓN: El Estado coordina con
empleadores y trabajadores
 PROTECCIÓN: Los trabajadores tienen derecho a ser protegidos

CAPITULO VI
VISUALIZACIÓN DE LA EMPRESA
6.1. MILPO ANDINA PERÚ S.A.C. (MAPSAC):
Tiene por objeto social dedicarse a la minería y es titular de 66.62% de las
acciones del capital social total de Compañía Minera Atacocha S.A.A.,
luego de la reorganización simple aprobada en la Junta General de
Accionistas con fecha del 26 de mayo de 2014 y de compras realizadas en
la Bolsa de Valores de Lima entre el 2015 y el 2016.
El 16 de noviembre de 2017, la Junta General de Accionistas de MAPSAC

aprobó el cambio de su denominación social a NEXA Resources El Porvenir
S.A.C., lo que se encuentra actualmente en trámite de inscripción de
Registros Públicos.
6.2. COMPAÑÍA MINERA ATACOCHA S.A.A. (ATACOCHA):

Tiene por objeto social dedicarse a la minería y es titular de la UM Atacocha.
EL 18 de diciembre de 2017, la Junta General de Accionistas de Atacocha

aprobó el cambio de su denominación social a NEXA Resources Atacocha
S.A.A., lo que se encuentra actualmente en trámite e inscripción n Registros
Públicos.

CONCLUSIONES

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RELACIONES PUBLICAS DE LA UNIDAD MINERA ATACOCHA-MILPO

RELACIONES PÚBLICAS E INDUSTRIALES 1

RELACIONES PÚBLICAS E INDUSTRIALES 2

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ........................................................... 9

1.3. RESEÑA HISTÓRICA ............................................................................ 12

1.4. MISIÓN ................................................................................................... 15

1.5. VISION ................................................................................................... 15

1.6. PRINCIPIOS ........................................................................................... 15

1.6.1. CRECIMIENTO ................................................................................... 16

1.6.2. EXCELENCIA OPERATIVA ................................................................ 16

1.6.3. DESARROLLO DE MERCADO .......................................................... 17

1.9. POLITICA COORPORATIVA ................................................................. 18

1.10. CÓDIGO DE CONDUCTA .................................................................. 19

ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD MINERA ATACOCHA MILPO .................... 20

2.1. GERENTE DE UNIDAD PASCO .............................................................. 21

2.2. SECRETARIA GENERAL: ........................................................................ 22

2.3. GERENTE DE OPERACIONES: ............................................................... 23

2.4. SUPERINTENDENCIA DE PREPARACION Y DESARROLLO: ............... 24

2.4.1. SUPERINTENDENTE MINA: ................................................................ 24

2.5. SUPERINTENDENTE DE TAJO ABIERTO: ............................................. 24

RELACIONES PÚBLICAS E INDUSTRIALES 3

2.6. SUPERINTENDENTE PLANTA: ............................................................... 25

2.7. SUPERINTENDENCIA MANTENIMIENTO: .............................................. 25

2.8. SUPERINTENDENCIA GEOLOGIA EXPLORACIONES: ......................... 25

2.9. SUPERINTENDENCIA GEOLOGIA MINA: ............................................... 26

2.10. SUPERINTENDENCIA PLANEAMIENTO: .............................................. 26

2.11. SUPERINTENDENCIA DE DESARROLLO HUMANO OCUPACIONAL. 27

2.12. SUPERINTENDENCIA DE RELACIONES COMUNITARIAS: ................ 28

2.13. SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: ... 29

2.14. SUPERINTENDENCIA DE MEDIO AMBIENTE: ..................................... 29

2.15. SUPERINTENDENCIA DE PROYECTOS: ............................................. 30

CAPITULO III ................................................................................................... 31

OPERACIONES MINERAS .............................................................................. 31

3.1. PRODUCCIÓN DE FINOS ........................................................................ 31

3.2. EXPLORACIÓN, RESERVAS Y RECURSOS MINEROS ......................... 32

3.3. PERSPECTIVA MEDIANA Y LARGO PLAZO .......................................... 33

3.3.1. EXPLOTACIÓN .................................................................................... 33

3.3.2. INVERSIONES Y PROYECTOS........................................................... 34

DESARROLLO SOSTENIBLE DE NUESTRAS OPERACIONES .................... 35

4.1. SEGURIDAD ............................................................................................. 35

4.2. PRINCIPALES INDICADORES ................................................................. 35

4.3. COMITES DE SEGURIDAD Y SALUD...................................................... 36

4.4. CONTROL DE RIESGOS CRITICOS........................................................ 37

4.5. FORTALECIMIENTO DEL COMPORTAMIENTO SEGURO .................... 38

4.6. SALUD OCUPACIONAL ........................................................................... 38

4.7. MANEJO AMBIENTAL .............................................................................. 39

RELACIONES PÚBLICAS E INDUSTRIALES 4

RESPONSABILIDAD SOCIAL ......................................................................... 40

5.1. DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL (DHO) ............................. 40

5.2. SISTEMA DE DESARROLLO DE PERSONAS (SDP) ........................... 40

5.3. CAPACITACIONES ................................................................................ 43

5.3.1. ETAPAS EN LA GESTIÓN DE CAPACITACIÓN ................................ 44

5.3.2. GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN: EJECUCIÓN Y CONTROL ........ 44

5.4. EVALUACION DE DESEMPEÑO........................................................... 45

5.4.1. CAPTACIÓN DE RECURSOS HUMANOS ......................................... 45

5.4.2. COMPENSACIONES .......................................................................... 46

5.4.4. COMUNICACIÓN. ............................................................................... 47

5.4.5. ADAPTACIÓN AL PUESTO DE TRABAJO. ....................................... 47

5.4.6. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS. .......................................................... 47

5.5. COMPENSACION LABORAL................................................................. 47

5.5.3. DÍA DEL TRABAJADOR MINERO ...................................................... 49

5.5.4. COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIOS ............................. 49

5.5.5. JORNADAS ACUMULATIVAS ............................................................ 49