Frank Gilberth

fue el primero en proponer la eficiencia del flujo de trabajo. Inventó un dispositivo llamado
"ciclógrafo" que le permitiría medir el tiempo de las acciones de los trabajadores de las
fábricas. Frank analizó estos resultados y recomendó cambios en el proceso para aumentar la
eficiencia y reducir la fatiga.
Frank Gilberth implantó este método para efectuar el menor número de movimientos en el
menor tiempo posible, sus estudios y experimentos lo llevaron a identificar los 17 elementos
básicos (que se podrían aplicar en cualquier actividad para reducir movimientos y, a cada
elemento le asigno un símbolo y un color, similar a un diagrama de flujo. Gilbreth efectuó
estudios sobre los efectos de la fatiga en la productividad del obrero, verificando que la fatiga
predispone al trabajador a: una disminución de la productividad; una pérdida de tiempo; un
aumento de la rotación de personal; una mayor predisposición a enfermedades y una
disminución de la capacidad de esfuerzo.

Para Frank, la fatiga era un reductor de la eficiencia. Para disminuir la fatiga, Gilbreth propuso
algunos principios de economía de movimientos que pueden clasificarse en tres grupos:
relativos al uso del cuerpo humano; relativos a la distribución física del sitio de trabajo;
relativos al desempeño de las herramientas y del equipo. Con esto la administración científica
pretendía racionalizar todos los movimientos, eliminando aquellos que producen fatiga y que
estubieran o no indirectamente relacionados con la tarea que el trabajador ejecuta.

Su proceso de mejoras revolucionarias ha tocado casi todas las industrias. Un ejemplo serían
los quirófanos, cuando Gilberth sugirió que el médico no debe ir él mismo a por las
herramientas sino que un enfermero o uan enfermera se los diera.

Una cantidad incontable de industrias se han mejorado gracias a Gilberth, desde la fabricación
de automóviles, textiles, y muchas otras. Algunos se quejaron de que Gilberth estaba
convirtiendo a las personas en máquinas, pero su proceso de la ciencia cambió para siempre la
manera de hacer negocios como nunca se ha hecho.

Frank Gilberth junto con su esposa Lillian Gilberth realizan estudios sobre la ergonomía de los
trabajadores en sus puestos de trabajo.

Frank Gilberth

Con su esposa y compañera profesional, Lillian Gilbreth introdujo la aplicación de la psicología

a la gestión industrial. También desarrolló intrincados estudios de movimiento que se adapta
para su uso por los soldados heridos y los discapacitados físicos, así como de los
trabajadores. Su trabajo estableció que la psicología y la educación son parte integral de una
gestión exitosa.

Frank Bunker Gilbreth nació en Fairfield, Maine el 7 de julio de 1868, a John y Martha Bunker
Gilbreth. La familia Gilbreth provenía de una larga línea de Nueva Inglaterra, y todos vivían en
la misma comunidad agrícola, donde el padre de Gilbreth tenía un negocio de hardware. Su
padre murió cuando tenía tres años Gilbreth, y la pasión de su madre por la educación la llevó
a pasar dos veces por la familia en busca de las mejores escuelas, primero en Andover ,
Massachusetts, y luego a Boston. Insatisfecho con la escuela primaria Gilbreth atendió, ella lo
llevó a su casa y le enseñó a sí misma. Finalmente se graduó en Inglés High School en Boston
en 1885. Gilbreth pasar los exámenes de ingreso al Instituto de Tecnología de Massachusetts,
pero que decidió no asistir a la universidad y se fue directo al negocio.

Gilbreth comenzó su carrera como albañil aprendiz 's. Un observador atento, aprendió
observando los movimientos de albañiles veteranos que cada uno utiliza el movimiento de una
manera diferente, algunas más económicamente que otras. Fue aquí donde se hizo Gilbreth
comprometido con su meta de por vida - la búsqueda de "la mejor manera" de dominar
cualquier tarea. Gilbreth rápidamente aprendió todos los oficios en el negocio de
contratación. En poco tiempo se estaba poniendo la piedra, la estimación de costos, trabajo de
construcción de ferrocarriles, y la supervisión. Gilbreth fue a la escuela nocturna para aprender
dibujo mecánico; avanzó a capataz y luego superintendente sin los típicos tres años de trabajo
de aprendiz.

En 1895, a la edad de 27, Gilbreth comenzó su propia empresa contratista. Albañilería fue
entonces siendo reemplazado por el uso de hormigón, y patentó muchas invenciones para la
industria de la construcción cambiante. Entre sus invenciones fue una hormigonera que
complementa mezcladores gravedad principios y cintas transportadoras de hormigón. El lema
de su compañía estaba "Velocidad del trabajo", y sus objetivos son la eliminación de los
residuos, la conservación de la capacidad, y la reducción de costes. Cuando Gilbreth aplicó
estas ideas para la construcción del Laboratorio de Lowell, hizo titulares de los periódicos con
su tiempo de construcción corto. Sus proyectos incluyen represas, canales, casas, edificios de
fábricas, instalaciones industriales, y todo el pueblo de Woodland, Maine, sino que los clientes
con servicios en todo los Estados Unidos y, finalmente, amplió su negocio a Inglaterra.

Enfoque en Gestión Industrial

En 1903, en Boston, Lillian Moller Gilbreth reunió, un profesor con un fuerte impulso
profesional que hacía juego con la suya. Comenzaron una asociación de veinte años con su
matrimonio el 19 de octubre de 1904. Lillian Gilbreth fue la fuerza detrás del cambio de
carrera de su marido - desde la construcción hasta la gestión. Juntos se convirtieron en líderes
en el nuevo campo de la gestión científica industrial. Ellos escribieron libros y artículos, dieron
conferencias y enseña - mientras que aumenta doce hijos. Él y su esposa aplicó sus técnicas de
gestión para la ejecución de su casa grande, dos de sus hijos más tarde escribiría cuentas
humorísticos de la vida familiar, Más barato por docena yBelles en estado de alerta.

En 1908, publicó Gilbreth System Field, su primer libro. El libro contenía las ideas de los
hombres que empleó: se había reunido información preguntando a sus trabajadores para
grabar exactamente lo que hicieron durante el transcurso del día y lo que ellos recomiendan
para mejorar. Escrito para los trabajadores, el libro fue el primero de su tipo, la documentación
de las prácticas cotidianas de organización y funcionamiento de la construcción. También fue
el primero de una serie de libros similares por Gilbreth, en la que se proporcionará
información específica sobre las tareas de trabajo, incluso con detalles fotográficos para
mostrar la posición de los pies de un trabajador durante ciertas tareas.
Al integrar su trabajo en la conveniencia de movimiento con la concentración de su esposa en
la psicología del individuo, Gilbreth creció menos involucrado en la industria de la
construcción. Él y su esposa empezaron a unir sus esfuerzos en la búsqueda de la relación
entre la psicología y la gestión, y juntos establecieron el lugar fundamental de la psicología y la
educación en el manejo de efectivo. En 1913 comenzaron los Gilbreth la Escuela de Verano de
la Administración Científica, que durante cuatro años han asistido profesionales académicos y
de la industria de todo el mundo. Contactos desarrollados por la escuela Gilbreth dieron una
reputación internacional de consultoría.

Trabajo innovador para personas con limitaciones físicas

Los primeros meses de la Primera Guerra Mundial encontré Gilbreth en Alemania, visitando las
plantas industriales, la enseñanza, las pruebas, la instalación de nuevas máquinas, y el
establecimiento de laboratorios. Como soldados heridos comenzaron a regresar a Alemania,
Gilbreth trabajó para mejorar los procedimientos quirúrgicos, y él fue el primero en utilizar
cinematográfica fotografía en la sala de operaciones para la educación de los
cirujanos. También se convirtió en un experto en la rehabilitación de los soldados
heridos. Visitó hospitales en Europa, vigilando los movimientos de los soldados heridos, y
desarrolló maneras de enseñarles a manejar sus actividades diarias. Su artículo sobre este
tema, "Estudio de movimiento para los discapacitados", fue escrito con su esposa y presentado
en la Décima Conferencia de Sociología Sagamore en 1917. Incluía ideas como una máquina de
escribir con letras mayúsculas, lo que elimina la necesidad de un cambio fundamental, que
requiere una operación a dos manos. Pero tal vez el aspecto más interesante de la obra de
Gilbreth durante este período fue el estudio de las diecisiete propuestas fundamentales
utilizados para realizar tareas físicas, como la búsqueda, buscar, seleccionar, comprender y
posición. Él creó un gráfico visual, que se utiliza para adaptar puestos de trabajo a los soldados
heridos, que ilustra cada movimiento fundamental, permitiendo así que el visual disección de
las tareas y la sustitución de los movimientos de una tarea a otra.

El aumento de la intensidad de la I Guerra Mundial frenó el trabajo de Gilbreth el extranjero,

por lo que se concentró en la creación de una empresa de consultoría que atiende a las
empresas que se sentía más se necesita su experiencia. Evitaba las empresas que tratan mal a
sus empleados, en la creencia de que el maltrato del consultor seguiría.Gilbreth detestaba las
empresas que se beneficiaron de sus métodos de ahorro de tiempo para aumentar los
beneficios sólo para evitar que sus empleados y contratados con empresas que se
comprometió a aumentar los salarios a medida que aumentaban las ventas, entre
ellas Eastman Kodak , EE.UU. Caucho y Pierce Arrow. Cuando los Estados Unidos entraron en la
guerra, se alistó Gilbreth y recibió una comisión en el Cuerpo de Ingenieros Oficiales de
Reserva. Informó a la Escuela Superior de Guerra en Washington para preparar películas
educativas para la formación de soldado, pero un corazón dolencia terminó su servicio poco
después. La familia Gilbreth compró una pequeña casa enNantucket , Massachusetts, para
facilitar su recuperación, pero a partir de entonces iba a llevar a medicamentos para el corazón
con él en todo momento.

Negocio de consultoría de Gilbreth prosperó después de la guerra. En 1920, la Sociedad

Americana de Ingenieros Mecánicos instituyó la Dirección de Ordenación, algo Gilbreth había
estado trabajando para establecer desde hace muchos años. Ahora era uno de los
ampliamente conocidos ingenieros de la mayoría de los americanos en los Estados Unidos y
Europa, cosechando las recompensas financieras y muchos honores profesionales. Sugirió el
primer congreso internacional de gestión de la historia de la Sociedad Americana de Ingenieros
Mecánicos, y se celebró en Praga en 1924. Él murió repentinamente de un ataque al corazón
poco después, el 14 de junio de 1924, durante el viaje desde su casa en Montclair , Nueva
Jersey, a la ciudad de Nueva York. Él fue honrado póstumamente con la Medalla de Oro de
Gantt en 1944 de la Sociedad Americana de Ingenieros y la Asociación Americana de
Gestión. El honor fue compartido y recibido por su esposa.

¿Qué es la ergonomía?

La ergonomía es apropiado esencialmente el lugar de trabajo para el trabajador. Se trata de la

aplicación de los conocimientos sobre las capacidades y limitaciones humanas al diseño de
lugares de trabajo, trabajos, tareas, herramientas, equipos, y el medio ambiente.

El objetivo de la ergonomía en el lugar de trabajo es prevenir las lesiones y enfermedades

(trastornos o WMDs musculoesqueléticos relacionados con el trabajo) al reducir o eliminar la
exposición del trabajador a riesgos profesionales.Estos riesgos incluyen:

 Posturas forzadas

 Repetición

 Fuerza
  La compresión mecánica

 Duración

 Vibración

 Las temperaturas extremas

Nacido en: Oakland, California, 24 de mayo 1878

Murió: Phoenix, Arizona, 02 de enero 1972

Madre de la gerencia moderna

L illian Gilbreth era la madre de la administración moderna. Junto con su esposo Frank, que fue
pionero en las técnicas de gestión industrial todavía en uso hoy en día. Ella fue uno de los
primeros "súper mujeres" para combinar su carrera con su vida familiar. Fue un autor prolífico,
ha recibido muchos títulos honorarios, y la madre de 12 años. Ella es quizás mejor recordado
por maternidad. Sus hijos escribieron los libros populares Doce y Belles en estado de alerta
acerca de sus experiencias al crecer en una familia tan grande y famoso. Pero Lillian Moller
Gilbreth no era sólo una madre, ella era un ingeniero y un psicólogo industrial.

Lillian sobresalió en la escuela secundaria y decidió que quería estudiar literatura y la música. Su
padre no creía en la educación superior para las mujeres. Sentía que necesitaba sólo un
conocimiento suficiente para manejar un hogar con gracia. Pero Lillian le convenció de que la
dejara asistir a la Universidad de California en Berkeley, viviendo en el hogar y el mantenimiento
de sus deberes familiares. Cuando obtuvo su BA en la literatura en 1900, fue la primera mujer
en hablar en la Universidad de California inicio.

Ella fue a Columbia, pero la enfermedad obligó a regresar a California después de su primer
año. Sin desanimarse, volvió a Berkeley y obtuvo una maestría en literatura en 1902. Se celebra
por la planificación de unas vacaciones. Pasó algún tiempo en Boston antes de embarcarse, y allí
conoció a su futuro marido.

Frank Gilbreth, que nunca fue a la universidad, estaba interesado en la eficiencia en el lugar de
trabajo. Su entusiasmo por el tema era contagiosa. Propuso Lillian Moller tres semanas después
de su regreso de Europa, y juntos comenzaron su estudio de los principios de gestión
científica. Frank comenzó un negocio de consultoría y Lillian trabajó a su lado. Comenzaron su
familia y en 1910 se trasladó a Rhode Island, donde Gilbreth tomó su doctorado en psicología en
la Universidad de Brown en 1915 - con cuatro niños pequeños a cuestas en la ceremonia.

Pero cuando Frank se ocupa de los aspectos técnicos de la eficiencia de los trabajadores, Lillian
se ocupa de los aspectos humanos de la administración del tiempo. Sus ideas no fueron
ampliamente adoptadas durante su vida, pero que indican la dirección que tomaría la
administración moderna. Reconoció que los trabajadores se sienten motivados por los
incentivos indirectos (entre los que se incluye el dinero) y los incentivos directos, tales como la
satisfacción laboral. Su trabajo con Frank ayudó a crear la normalización de empleo, los salarios-
los planes de incentivos y la simplificación trabajo. Finalmente, ella fue uno de los primeros en
reconocer los efectos de la fatiga y el estrés de la gestión del tiempo.

Lillian Gilbreth continuó su trabajo en solitario tras la muerte de Frank en 1924. En 1926, se
convirtió en la primera mujer miembro de la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos.Fue
a Purdue en 1935 como profesor de gestión y la primera mujer profesora en la escuela de
ingeniería. En su negocio de consultoría, trabajó con GE y otras empresas para mejorar el diseño
de cocinas y electrodomésticos. Incluso creó nuevas técnicas para ayudar a las mujeres con
discapacidad a realizar tareas comunes de la casa.

Ella no se retiró de su trabajo profesional, hasta que fue de 80 años. Viajó ampliamente, hablar
y escribir sobre cuestiones de gestión. En 1966, ganó la medalla de Hoover de la Sociedad
Americana de Ingenieros Civiles. Ella murió a la edad de 92, el beneficiario de más de una
docena de títulos honoríficos. Su habilidad para combinar una carrera y la familia la llevó a ser
llamado por el mensual California en 1944, "un genio en el arte de vivir."