ECONOMÍA DEL TURISMO

Segundo Reporte

Universidad de Cartagena
Yulis Gueto - Camila Ortiz N.
04 de Septiembre del 2018


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 Economía del Turismo
Segundo Reporte

OFERTA TURÍSTICA

Hablamos de Oferta Turística como aquel conjunto de productos y servicios que

se asocian a un determinado espacio geográfico y el cual es afectado por su orden
socio-cultural, estos poseen un determinado valor (atractivo) turístico que se pone a
disposición del público en mercado altamente competitivo.
Se debe hacer una diferenciación de los productos turísticos a los recursos
turísticos;
Producto turístico, será un recurso natural, histórico o cultural que puede
ofrecer un conjunto de servicios y productos que son elaborados y agrupados
para satisfacer las demandas y necesidades de la población (clientes) turística.
Recurso turístico, entrará en la categoría perteneciente a la naturaleza,
historia y/o cultura de la zona geográfica en cuestión.

La Oferta Turística se caracteriza por;

• Los servicios que son ofertados son dados en ciertos lugares, es decir usan cierto
espacio geográfico, por lo que dichos servicios no pueden ser trasladados de un
lugar a otro; lo que conlleva a que sea la población demandante la que se vea
“obligada” a ser transportada.
• Algunos recursos no denotan utilidad para el mercado, ya que no son puestos en
venta o no son realmente explotados, como los lugares naturales o de índole
cultural.
• Existen recursos naturales que pueden ser deteriorados por que no son protegidos
adecuadamente.

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Componentes de la Oferta Turística
1. Atractivo Turístico: Lugar que es objeto de predilección turística y este solo
existirá (el turismo) si en dicho lugar se encuentran atracciones que motiven al
público y lo inciten a trasladarse.
2. Patrimonio Turístico: Es el conglomerado de recursos (naturales) y/o
edificaciones creadas, que inducen el deseo de viajar.
3. Producto Turístico: Son los bienes y servicios con los cuales, se hace el
desarrollo de las actividades y son ofrecidas en el mercado de manera
competitiva, satisfacen las necesidades y se ajustan a cada cliente.
4. Recurso Turístico: Todo aquello que puede ser usado para el turismo.
Comprenden desde atractivos turísticos hasta transportes, hasta institucionales
y económicos.
5. Planta Turística: Aquellas herramientas y/o edificaciones que se necesitan
para la organización, producción y presentación se los servicios solicitados por
el cliente.
6. Equipamiento Turístico: Núcleo de funcionamiento de la actividad
turística; es decir, aquellas empresas que proporcionan servicios de primera
necesidad para el cliente, como la alimentación.
7. Infraestructura Turística: Infraestructura general del país, y hace parte de
la oferta turística de la ubicación geográfica; pueden ser construidos por el
hombre y son requeridos a medida que la demanda turística lo solicita.

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 PRODUCTO TURÍSTICO

El producto turístico abarca los recursos (naturales), el patrimonio cultural y

también la oferta, pero incluye mucho más, como se mencionó anteriormente.
Puede ser además bienes y/o servicios materiales e inmateriales, que son
ofertados con el fin, de satisfacer las necesidades de la población demandante.
Estos productos son están compuestos por su atractivo, facilidad y acceso.

Características del Producto Turístico

• El servicio turístico es de carácter intangible y su experiencia no se puede
transferir; tampoco se puede probar, por lo que puede que los demandantes del
servicio queden insatisfechos con su experiencia.
• El demandante es quien acude a su búsqueda y por ende su compra; y el
contacto con el cliente (demandante) se hace de manera directa frecuentemente y
este, participa en la producción del servicio.
• Son heterogéneos, lo que quiere decir que son muy variados y responden a
diferentes tipos de abastecedores y distribuidores.
• Son estacionales ya que en su mayoría, responden a climas propios de su
condiciones geográficas, por lo que estas condiciones deben ser manejadas con
precaución por la empresa suministradora para que el cliente no se lleve
sorpresas.
• La condición anímica del cliente juega un papel fundamental en el desarrollo de
su experiencia, por lo que son subjetivos; es necesario proporcionar la correcta
información para crear disposición en el cliente.
• Puede existir concentración espacial, la demanda puede estar encaminada a
ciertos destinos turísticos.

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