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UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

SEMINARIO TALLER DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

ORATORIA

I. INTRODUCCIÓN: La oratoria tiene como objetivo proporcionar al participante una visión general y
actualizada sobre el conocimiento de EL ARTE DE LA PALABRA. Está orientada a desarrollar una
participación activa y desenvuelta del alumno y busca que logre expresar con claridad y precisión sus
ideas, conocimientos, pensamientos, emociones, sensaciones, etc.

II. CONTENIDO:
A. TEORIA
1. Características del Orador
2. Géneros de la Oratoria
3. Tipos de Discurso
4. Partes del Discurso
5. Improvisación
6. Preparación de un Discurso
7. El Arle de la Conversación
8. Presentación de Oradores
9. El Lenguaje no verbal
10. Dinámica Grupal

La Oratoria es el arte de la bella y la recta expresión hablada. Es el arte de comunicar con la palabra.
La Gramática es la técnica de hablar y escribir correctamente, pero no es el de saber expresarse,
transmitir y comunicar.
La palabra posee virtudes maravillosas y quien sabe expresar adecuadamente sus pensamientos, sin
dudas, sin vacilaciones ni temores; es dueño del valioso secreto de la persuasión y se encuentra en
condiciones de enfrentar con éxito cualquier situación.
El presente texto sobre oratoria se ha logrado gracias a los aportes de la Comunicación, de las
Ciencias de la Educación, de la Sociología, la Psicología e inclusive la Filosofía.

LA COMUNICACIÓN:
Es el proceso de interrelación entre dos o más sujetos a través de la transmisión y recepción de
mensajes, los que son, no solo información sino también, sentimientos, actitudes, motivaciones, etc.
Para que una comunicación sea eficaz, debemos observar la presencia de los siguientes elementos:
1. Emisor
2. Mensaje
3. Canal (oral, escrito, mímico, etc)
4. Receptor
5. Código
6. Contexto (marco físico-social que encuadra la comunicación)
¿Qué sucedería si queremos presentar disculpas a nuestro jefe, luego de una discusión con un
cliente? o si en el afán de demostrar nuestra erudición, exponemos a nuestro auditorio un tema lleno
de palabras técnicas o rebuscadas.
Existen dentro de la comunicación una serie de barreras que impiden que ésta logre su objetivo, las
más comunes a tomar en cuenta son:
a) Físicas: referidas al contexto, un lugar mal iluminado, muy frío o muy caluroso, ruidoso, etc.
b) Fisiológicas: defectos visuales, auditivos, etc.
c) Lingüísticas : diferentes códigos (idiomas, jergas, etc)
d) Culturales : inadaptación al interlocutor, diferencia de nivel
e) Psicológicas : factores emocionales o parámetros de educación
f) Social-ideológicas: condiciona los mensajes a situaciones psico-sociales, intereses de clase prejuicios,
etc.

Una forma efectiva y elevada de la comunicación es la Oratoria.


Los dos hombres grandes de la oratoria en la Historia de la humanidad fueron: DEMÓSTENES,
considerado “El Padre de la Oratoria” y CICERÓN, quien afirma que el orador debe reunir en apretada
síntesis, la virtud del filósofo, poeta, moralista y actor.
PRINCIPIOS DEL ORADOR:
a) INTEGRIDAD: Los oyentes no separan aquello que se dice, de la persona que lo dice. La práctica
oratoria ejercida por una persona cuyo comportamiento habitual no resulte digno de confianza, puede
desarrollar sus facultades pero no hacerlo eficaz. Sus acciones desmentirán sus palabras. Hace 19
siglos, el maestro romano Quintiliano insistía que un buen orador debe ser, ante todo, un hombre
bueno.
b) CONOCIMIENTO DEL TEMA: Por medio de la lectura, atención y observación razonada se puede
adquirir un bagaje de cultura y llegar a la madurez intelectual. El conocimiento a fondo de un tema
reflejará la formación e inteligencia del orador, y le dará la firmeza y confianza necesarias.
c) ADECUADO USO DEL VOCABULARIO: Precisión verbal ajustada a las imágenes mentales.
d) CORRECTA VOCALIZACIÓN Y MODULACIÓN.
e) CAPACIDAD DE TRANSMITIR EMOCIONES
f) PRESENCIA PERSONAL

RESUMIENDO

Los pilares fundamentales de la persona que enfrenta un público son: la voz, la expresión del cuerpo y la
construcción mental, es decir, el orador no sólo se comunica en el plano de lo verbal sino también en el plano de lo
no verbal.

La oratoria, como arte y la El deleite y la persuasión


elocuencia como fuerza ambos son consecuencia de
expresiva, van juntas las primeras.

Es en estas donde estriba


el éxito de los oradores

EL DISCURSO

ORGANIZACIÓN: Para elaborar un discurso se deben de seguir los siguientes pasos:


1. Definición del objetivo del Discurso: entretener, informar o persuadir.
2. Elección del Tema: Por lo general el tema debe motivarnos enormemente a su elaboración y ejecución,
sin embargo el tema no siempre es elegido por el ponente, lo cual sería lo más ventajoso. Entonces,
además tenemos que el tema es:
Dirigido - cuando nos indican el tema
Contrario al gusto – y nos obliga a investigar
3. Búsqueda y selección del material: Puede ser preparado en base exclusivamente a ideas propias o
sustentado en obras de otros autores. La búsqueda no debe ser errática, sino dirigida al objetivo que se
persigue con el discurso.
4. Auto-elaboración de ideas: Nos permite darle un tinte personal. Se toma lo investigado y se penetra
en el sentido de cada contenido hasta hacerlo nuestro. El penetrar en el tema permite que las ideas se
expresen como propias.
Para organizar un Discurso se empieza por la síntesis o parte final pues en ella se encuentra el objetivo de
nuestra exposición, y en base a ella ha de desarrollarse toda la organización de nuestro discurso.
PARTES DEL DISCURSO: La duración de un discurso normal es de 45 a 60 minutos.
Sus partes son:
1.Introducción: Es muy importante pues decide el ánimo del auditorio. Debe ser impactante. Su duración
no ha de exceder de 10 minutos. Nunca ha de iniciarse pidiendo disculpas ni usando muletillas tales como
bueno, este, bien; ni con falsas modestias: trataré de hacerlo bien.
Hay dos formas recomendables: a) Narrando una anécdota real o imaginaria, b) Lanzando una
pregunta.
2.Desarrollo: Es la parle más densa e importante del discurso. En ella se expresan todos los conceptos y
conocimientos elaborados e investigados. Debe hacerse de manera metódica para llevar al público
naturalmente a concluir con nosotros en la misma síntesis.
3.Síntesis: Es en esta parle donde el orador da su opinión sobre el tema central y realizará un resumen de
todas las ideas principales. Es aquí donde expresa la plena convicción en sus planteamientos, y así los
transmite con el máximo calor emotivo.
Nunca debe concluir diciendo: eso es todo, nada más, he terminado, etc.
Debe más bien hacerlo cerrando el discurso con una frase o pensamiento que llegue de manera directa y
contundente a su auditorio. Este final se memoriza.
La gráfica que podría representar los momentos de la exposición es la siguiente

IDEA PRINCIPAL
INTRODUCCIÓN
IDEA PRINCIPAL
NIÓ

Idea
IDEA PRINCIPAL Detalle
Complementaria Detalle
Idea
IDEA PRINCIPAL
Complementaria
DESARROLLO
Idea Detalle
Complementaria Detalle

Idea
Complementaria

IDEA PRINCIPAL
Idea
Complementaria
Idea
Complementaria
IDEA PRINCIPAL

SÍNTESIS IDEA PRINCIPAL

IDEA PRINCIPAL

IMPORTANCIA DE LA VOZ PARA LA COMUNICACION:


Muchas veces tenemos tendencia a juzgar a una persona por su voz. Una mujer cuyo tono vocal sea
agudo y nasal puede hacernos pensar en una arpía. Un hombre de voz áspera y gutural se nos presenta
como tosco y brutal. Una voz fina en exceso, caracterizada por el uso frecuente de inflexiones
ascendentes, nos puede sugerir falta de convicción o decisión.
Claro que las conclusiones pueden ser incorrectas algunas veces, pero en ocasiones la voz del orador
puede ser el factor unitario más importante para determinar la impresión que los oyentes tienen de él como
persona y casi siempre estará entre los factores fundamentales.
Una buena voz, además de proyectar una imagen favorable, ayuda al orador a presentar sus palabras en
forma más interesante y significativa. Todos hemos podido ver, en una actuación escolar, al niño que recita
un poema de carrerilla, con tan poca expresividad que, aunque se hayan oído todas las palabras, ¿quién
puede decir que se ha entendido su significado? Y por el contrario si recordamos la reciente transmisión de
un partido de fútbol realizada por un locutor experto en deportes, ¿podremos negar que la claridad y la
viveza de sus descripciones dependía, en gran parte de su modo de emplear la voz?
Entonces ¿cómo podemos mejorar la voz? principalmente con la práctica, pero no con una práctica
indiscriminada. Debemos conocer primeramente algunas cualidades a cerca de una buena voz.
1. El Mecanismo que produce la voz
a) El Motor: El mecanismo de la voz es, en esencia, una bomba de comprimir el aire. Está constituido por
los pulmones, los bronquios, las costillas, los músculos que expanden y contraen el espacio de los
pulmones
b)El Vibrador: El aire comprimido de los pulmones recorre la tráquea y pasa a la laringe, que contiene el
conjunto vibrador principal, que está constituido básicamente por las cuerdas vocales. El aire comprimido,
procedente de los pulmones, se ve forzado a pasar entre estas cuerdas y se origina una se origina una
vibración que produce el sonido. El tono es este sonido, alto o bajo, grave o agudo en la escala musical,
depende de los músculos que controlan la tensión y el alargamiento de las cuerdas vocales.
c) Los
Resonadores: El
sonido producido
en la laringe por
la vibración de
las cuerdas
vocales, es
todavía muy
débil. Tiene que
pasar a unas
cámaras de aire
situadas en la
garganta y en la
cabeza, que
actúan como
resonadores. Por
una parle
amplifican el sonido y por otra modifican el timbre, haciéndolo más rico y melodioso, o chillón, o semejante
a un aullido.
2. El Mecanismo de Articulación:
La lengua, los dientes, los labios, el maxilar, el paladar y el velo del paladar actúan como agentes que
modifican el sonido producido por el mecanismo de la voz.
La precisión y la nitidez de la articulación se logran a través del empleo apropiado de este conjunto
modificador.
CALIDAD DE LA VOZ:
El componente de una buena voz es el llamado “timbre” que la hace agradable o no. A través de ella la voz
causa una buena impresión en el oyente, es decir, permite a este último apreciarla si resulta áspera,
melodiosa, nasal o gutural. La actitud mental y emocional del orador hacia sí mismo, hacia sus oyentes o
hacia su tema, afectará, desde luego, a la entonación de las palabras que pronuncie.
Para que un orador pueda comunicar sus ideas y sentimientos a otros, tiene que reunir dos condiciones
fundamentales:
1. Sus palabras han de resultar inteligibles. Tener en cuenta el nivel sonoro o volumen de voz, la
duración de las sílabas (lentitud o rapidez del habla), la elección y modulación de las palabras y la
claridad en la articulación.
2. Su voz debe tener una cierta flexibilidad, tanto en el tono como en la fuerza y el ritmo, lo cual, le
permita adaptarse a la naturaleza de los sentimientos que desee comunicar. Intervienen la
velocidad o ritmo. El alargar los sonidos silábicos o extender y alargar las pausas determinará el
sentimiento expresado. Las pausas sirven para puntuar los pensamientos. Es también importante
el énfasis o mayor potencia que se imprime a la voz, así como a la entonación. Una entonación
ascendente sugiere interrogación, indecisión, incertidumbre, duda o suspenso; si es descendente
sugiere firmeza, determinación, certeza, confianza, Por ejemplo cuando decimos: ¿Qué haremos
ahora? La inflexión creciente de la pregunta crea un estado de espera; mientras que, al responder:
“Ahora haremos…” la inflexión descendente nos indica la certeza de quien está convencido de la
respuesta.
En la conversación con otras personas, esmérese en exponer aquello que tenga valor, mérito o
importancia. No se hable por hablar. Esquívense los tópicos gastados o comunes, y procúrese evitar la
repetición de errores, descuidos o defectos, con el objeto de perfeccionarse en la expresión oral.
Algunos oradores practican ante el espejo para estudiar el ademán, el gesto y la actitud más convenientes.
Otros se ausentan a lugares poco concurridos y hablan en alta voz, como si estuvieran ante un auditorio.
Un método práctico es encerrarse en una habitación y hablar escuchándose a sí mismo, para advertir las
correcciones que deben hacerse. El medio más eficaz a todos es hablar en clase, concentrando todo el
interés en hacer exposiciones claras, ordenadas, comprensibles, atractivas y, sobre todo, de acuerdo al
método recomendado.
LA INSPIRACION:
A un caballero ya anciano, que se había dedicado mucho al estudio de la astronomía, se le preguntó si no
temía el ocaso de su vida, a lo que repuso: “Quien está acostumbrado a contemplar las estrellas y la
oscuridad de la noche, no tiene terror”.
Procure cada estudiante, durante el desarrollo práctico de la presente ficha, guiarse por la luz de algún
ideal, con el fin de disminuir el temor en el transcurso de su preparación y aprendizaje.
"Lo importante en la vida es tener una gran finalidad y poseer la aptitud y perseverancia para poder
alcanzarla” Goethe.
“Cuando se aspira a la realización de grandes cosas, las pequeñas se hacen con facilidad, pero cuando se
aspira a sólo realizar las pequeñas, aún éstas se hacen difíciles” Gilbreath.
- Fíjese una finalidad determinada, y con fervor y atención persistentes, dedíquele a ella un esfuerzo
decidido, hasta alcanzar su realización. La finalidad propuesta en el objetivo o propósito será la
meta que alumbrará la ruta a seguir.
- Evítese el fuego fatuo de la fantasía o de la vanidad, cuyo brillo es fugaz y engañador.
“Los que viven son los que luchan: son aquellos a quienes llena el alma y la frente una firme aspiración,
aquellos que suben a la áspera cima de un alto destino; los que marchan pensativos, aprisionados por un
fin sublime, teniendo delante de los ojos, sin cesar, día y noche, o algún santo trabajo o algún amor
grande”, Victor Hugo.

VIGORIZACIÓN DE LA VOZ:
Muchas personas pierden su voz cuando entrevistan a una persona o cuando tienen que exponer sus
ideas ante varios oyentes. Parece que la tensión causada por ciertas emociones de sobresalto precipita
bióxido de carbón en la sangre, y si importa mucho alcanzar el éxito o tiene mucha importancia quedar
bien, entonces la excitación o la ansiedad recargan la sangre de tóxico. Hay personas que sudan cuando
hablan ante varios oyentes y al terminar su exposición se sienten cansadas. En esos instantes de apremio
los pulmones exigen más oxígeno y se sienten agudamente los afectos de la sofocación.
Para contrarrestar ese malestar, primero, ejerza todo su poder para calmarse mentalmente, y
simultáneamente haga unas aspiraciones profundas. Eso le permitirá equilibrarse y recuperar la serenidad
necesaria.
Adquiera el hábito de hacer respiraciones profundas cuando se sienta indebidamente emocionado o
asaltado por condiciones anímicas perturbadoras y al mismo tiempo afloje hombros y tórax.
EJERCICIOS:
1. Coloque una vela encendida a una distancia de 50cm.; desde esta distancia trate de apagarla, pero sin
apresuramiento o excesivo esfuerzo. Es esencial que antes de hacer este intento llene lo más posible
de aire los pulmones. El objeto no es apagarla con rapidez, sino conseguirlo por la cantidad de aire
acumulado.
2. Logrado ese fin, apártela a 70cm. Y repita el intento, y a medida que vaya consiguiendo su propósito,
aléjela cada vez l0cm más, y cuando le sea difícil extinguir la llama, suspenda el esfuerzo, pero, sobre
todo, evite el cansancio o irritación de la garganta.
3. Al día siguiente coloque la vela en la última distancia desde la cual le fuera imposible apagarla
anteriormente e insista 10 veces en realizarlo. Si fracasa descanse un largo rato y repita después su
empeño. Todos los días practique ese intento aumentando la distancia en 10 cm cada vez. Hasta que
consiga apagarla a I30cm.
Obtenido esto, usted habrá aumentado el poder de sus pulmones para aspirar gran cantidad de aire y los
músculos del cuello habrán ganado en resistencia. Evite excederse en ese ejercicio si la resistencia propia
pulmonar es escasa. Es preferible practicar por más tiempo y esperar el fin deseado tras un adiestramiento
prudente, persistente y metodizado.
LA VOZ Y LA ORATORIA:
“Pero de todo lo que contribuye al uso y buen éxito de la acción oratoria, la voz, sin duda, obtiene la mayor
parte. Una buena voz es lo primero que hemos de desear: después cualquiera que ella sea, debemos
conservarla y fortalecerla. Mas, cómo habremos de cuidarla, es asunto ajeno a los preceptos de la
presente ficha. Lo que importa en verdad, es que la cuidemos con mucho esmero.
Nada en efecto más útil para sostener la voz que la reiterada variación de sus modulaciones; nada tan
perjudicial como la entonación forzada y uniforme. ¿Qué cosa hay más propia para deleitar nuestros oídos
y dar más suavidad a la acción que la variedad y mudanza del sonido de la voz? Así, el mismo Graco,
siempre que arengaba al pueblo solía ocultar detrás de sí un músico diestro, el cual con una flauta de marfil
le daba rápidamente el tono conveniente, ya para hacer levantar la voz, si la bajase mucho, ya para que la
disminuyese, si demasiado la forzase” Cicerón.

La Improvisación
En algunos casos no puede evitarse tener que improvisar y lo peor que puede hacerse en tal situación es
tratar de exponer algo muy interesante o profundo. Desde un principio debe comprenderse que la emoción
que da la responsabilidad en ese momento aguijonea y apremia y no es fácil recoger y seleccionar ideas
adecuadas.
Ante todo debe adoptarse una actitud serena y confiada. Hágase una respiración profunda e iníciese la
exposición con alguna inicial referente a los diferentes comienzos que se indican a continuación:
IDEA INICIAL: La idea incial puede ser cualquiera de los siguientes:
- Un relato
- Una interrogación
- Una comparación
- Una anécdota
- Una declaración
- Una descripción
- Una narración
- Una afirmación
- Una cita autorizada
- Una definición

En seguida a la idea inicial, demostramos como ésta, está relacionada directamente con el tema y los
intereses de los oyentes, y como logrará satisfacer algunos de sus deseos, apetencias o necesidades
básicas.
Análisis del Auditorio:
Una de las enseñanzas más provechosas para un orador es la que le capacita para poder contemplar las
cosas desde el punto de vista de sus oyentes. Es evidente que un argumento que podría convencer a
ciertas personas, dejará indiferentes a otras, y lo que a un auditorio podría interesarle, a otro le parecería
estúpido.
El mejor método para conocer al auditorio consiste en hablar personalmente con los miembros que
formarán parte de él o, a través de personas que les conozcan. Cuando ninguno de estos métodos resulta
viable, podemos procurar reunir datos que nos sean útiles como:
 Composición social de auditorio Donde se lomará en cuenta el número, la edad, sexo, vocación e
intereses profesionales, niveles educativos, pertenencia a diversos grupos sociales, profesionales o
religiosos.
 Creencias y actitudes establecidas En el proceso de crecimiento casi lodos llegamos, condicionados
por las circunstancias y los hábitos, a unas opiniones relativamente fijas que constituyen las bases de
nuestra forma de pensar y comportarnos. Un orador debe conocerías para exponer sus argumentos, de
forma tal que evita la reacción innecesaria de hostilidad ante sus palabras.
 Actitud del auditorio hacia el orador Depende fundamentalmente de la reputación o el respeto que le
tengan por sus conocimientos y calidad moral, como también por su capacidad de exponer con firmeza,
orden y claridad su tema.
 Actitud del auditorio hacia el tema Ante un lema, la gente puede mostrarse interesada o apática. í>i es
apática conviene empezar la charla con algo que les produzca vivo interés. Si el público es hostil, tocar
puntos que merezcan su aprobación. Finalmente, para convencer a un auditorio favorable ya, conviene
despertar su entusiasmo con una llamada directa que estimule sus deseos de placer, poderío, íntima
satisfacción u otras.
Es también inconveniente la entonación monótona, como el uso exagerado de la fuerza enfática. Si
intentamos destacar un punió más allá de lo que su verdadero valor o importancia merecen, la audiencia
perderá la fe en nuestra facultad de establecer unos juicios fundamentados; si por otra parte, pretendemos
recalcar todas las cosas por medio el énfasis, el resultado será que ninguna de ellas logrará destacar entre
sus vecinas.
La práctica repetida de estos ejercicios, aunque se haya logrado ya la perfección, ayuda a mantener la
destreza y evitar el olvido de todas estas normas por falta de uso. El arte de hablar en público, antes de
que pueda ser ejercido con la naturalidad y destreza necesarias para dirigirse a un auditorio, debe haberse
convertido casi en una acción habitual que no obligue al que habla a tener que fijar la atención en la parte
que esta actividad pueda tener de mecánica.
EL PROPOSITO DEL DISCURSO:
1. Entretener: Cuando nuestro interés se dirige principalmente a conseguir que los miembros del
auditorio se diviertan. Puede hacerse mostrando simplemente un diferente punto de vista que los
oyentes pudieran tener sobre el tema, o mostrando la faceta incongruente o absurda de nuestro modo
de vivir, por ejemplo: Así de modo ilógico, tal vez, nos permiten ver lo ridículo dentro de lo serio, y
percibir algo que ya habíamos olvidado o que se nos había pasado por alto con anterioridad. Otros
exageran la faceta seria de un tema sencillo.
2. Informar: Cuando el objetivo principal sea el de ayudar a que los miembros del auditorio
comprendan una idea o asimilen un proceso o concepto, o cuando pretendemos ampliar su campo de
conocimientos.
3. Persuadir: El objeto es el de influir sobre las opiniones o mover a la acción. Podemos pretender
por ejemplo, que contribuyan con dinero, que se adhieran a la firma de una petición que organicen un
desfile o participen en una manifestación. Por ello, el rasgo más distintivo es que, en vez de
conformarnos con una llamada a las creencias o actitudes, pedimos a los oyentes que demuestren la
profundidad de sus convicciones y sentimientos obrando de acuerdo con una conducta específica.

RESUMIENDO
La oratoria se encuentra reflejada en el discurso, y el discurso en su conjunto ofrece una
trilogía, la cual en el presente periodo, han sido tomados con más énfasis, ya que con ellos se
pueden alcanzar los objetivos trazados y los efectos deseados.

Atributos del orador


(Contribuyen a vigorizar el
discurso

Mentales Físicos Vocales


Este atributo se Con este aspecto La vocalización, es
refleja en copar físico nos referimos, otro atributo,
toda la extensión de al que corresponde debiendo ser :
su disertación y •Claro
dar mayor relevancia
saber limitarlo en •Seguro
en la acentuación •Vivaz
los aspectos más mediante los gestos
importantes y •Determinante y
correctos conciso
sobresalientes

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