Guía General de uso

L a presente guía general de uso describe el funcionamiento global de la

aplicación de diagnosis DiagBox. Esta guía de usuario es válida para ambas
marcas: Peugeot y Citroën. Se recomienda leer atentamente esta guía antes de
empezar a utilizar la aplicación.

Índice
Instalación e Inicio 50

ES
Descripción de la IHM 51
El supervisor 51
– La parte superior 51
– La ventana desplegable 52
– Barra de pestañas 53
Portal 55
Operaciones 57
Entrega cliente 57
Reparación 57
Localización de averías 58
Mantenimiento 58
Modos de diagnóstico 58
Modo de diagnóstico guiado 58
– La fase de navegación 58
– Elección del elemento (Gama) 59
– Desarrollo de la gama 61
Modo de diagnóstico Experto 62
– Test Global 62
– Menú Calculador 63
– JDD (informe de fallos) 63
– Las mediciones de parámetros y mediciones de parámetros gráficas 64
Pestañas adicionales 66
Documentación 66
Mediciones 66
Informes 68
Teclas de acceso directo del teclado 69
Cómo actuar ante la aparición de un problema 70

49
Instalación e Inicio
La aplicación DiagBox es compatible con los equipos vendidos por ACTIA y SPX
a partir de 2007 y con los vendidos por PSA a partir de 2009.
Por tanto, DiagBox funciona únicamente con aplicaciones homologadas PPS,
Lexia3 y Proxia3 vendidas desde 2007.
• Si ya dispone de una aplicación, la instalación de DiagBox se realiza con el
DVD de instalación enviado por su país/filial.
• Si realiza un pedido de una herramienta nueva, la aplicación vendrá
preinstalada.
Para iniciar DiagBox debe hacer clic en el icono DiagBox disponible en el
Escritorio.
La primera vez que inicie DiagBox, la aplicación le pedirá que proceda a su
activación. Para ello, deberá conectar el útil a Internet e introducir su código de
activación.
Nota: e l código de activación se corresponde con el código RRDI del punto de
venta.
Para más información, consulte el manual de instalación.

50
Descripción de la IHM
La aplicación incluye una zona invariable que encontrará siempre durante
la utilización de la aplicación (situada en la parte superior de la pantalla),
denominada supervisor.
La segunda parte de la aplicación va cambiando en función del uso y de las
operaciones elegidas.

El supervisor 1

ES
El supervisor está compuesto
por tres elementos. Las
dos primeras partes 2 3
(Parte superior y ventana
desplegable) se encuentran
accesibles desde cualquier
pantalla:
 Parte superior
 Ventana desplegable
 Barra de pestañas
La parte superior

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

 Marca Logo de la marca

 Barra de Una barra de información donde se puede hacer clic con una zona de
información visualización desplegable que contiene información para el usuario. En
función del tipo de información, el mensaje cambia de color (rojo = muy
importante, amarillo = importante y verde = informativo). Esta barra
también permite acceder a los manuales de uso de algunas funciones de
la aplicación.
 Botón de Un botón de puesta al día le permite descargar las mejoras de la
actualización aplicación.
(Puesta al día) Cuando la aplicación está activada y conectada a Internet, el botón de
actualizaciones está activo.
Haga clic en el botón o pulse "F10" para buscar las actualizaciones
disponibles para su aplicación.
Si existe una actualización disponible, el icono del botón será azul y
cambiará a verde una vez realizada la descarga correctamente o a rojo en
caso de descarga fallida.

51
 Botón de Un indicador de identificación PSA PEUGEOT CITROËN para los
identificación sistemas de información del constructor (DXXXXXX). Si los parámetros
de identificación de PSA PEUGEOT CITROËN se han introducido y
son correctos, el botón es verde brillante; en caso contrario aparece
sombreado.
Haga clic en este botón o pulse "F11" para acceder a la identificación.
Al hacer clic encima aparece una ventana emergente que permite la
identificación (identificador PSA y contraseña) o cambiar de usuario.
 Botón de estado Un botón de indicación del estado de conexión. Cambia de color en
de conexión a función de su estado y la disponibilidad de conexión a Internet o a la
Internet Intranet.
• Gris = la aplicación aún no ha realizado el test.
• Naranja = la aplicación está parcialmente conectada (ya sea sólo a
Internet o sólo a la intranet PSA)
• Verde = la aplicación está conectada a Internet y a la intranet de PSA.
• Rojo = la aplicación no está conectada (ni a Internet ni a la intranet).
Haga clic en el botón o pulse "F12" para conocer el estado de su
conexión a Internet.
 Botones de Estos dos botones permiten aumentar o reducir el tamaño de los
Zoom elementos visualizados en la pestaña actual (excepto la pestaña Inicio).
 Indicador de El número de versión de la aplicación que está utilizando.
Versión
 Indicador de Un indicador de conexión con el vehículo. Cuando el botón es verde,
comunicación con significa que el útil de diagnosis está en comunicación con el vehículo; en
el vehículo caso contrario, el botón es gris. Con el vehículo sólo se puede comunicar
un componente a la vez.
 Botón de Un botón para minimizar la aplicación en la barra de tareas de Windows
minimizado sin salir de la misma.
 Botón de cierre Un botón para cerrar la aplicación. Aparecerá un mensaje pidiéndole que
confirme la orden.

La ventana 
1
desplegable
2
4
5 3
6
7
8
9
10

52
 Botón de Para ver u ocultar la ventana desplegable a la izquierda de la pantalla sólo
la ventana tiene que hacer clic en este botón  o pulsar la tecla "F1".
desplegable Nota: esta ventana está cerrada por defecto.
 Información sobre La barra que aparece en la parte superior de los campos agrupa toda la
los vehículos información sobre el vehículo (nombre comercial, VIN, DAM u OPR). Esta
barra se va completando a medida que se usa la aplicación.
 Información El panel "Información" situado a la derecha le ofrece un esquema del
esquemática modo "Experto" y le permite navegar por los distintos menús de este
modo. Se puede acceder haciendo clic sobre los textos para ir al menú
seleccionado.
 Test Global El botón "Test Global" muestra el resumen de estado de los componentes
del vehículo durante el Test Global realizado a lo largo de la sesión. Si no

ES
se ha realizado ningún Test Global el botón aparece sombreado.
 Diario de defectos El botón "Diario de defectos" presenta un resumen de los defectos
producidos en el vehículo.
El botón aparece sombreado cuando la función no se encuentra accesible.
 Captura de El botón "Captura de pantalla" le permite guardar una imagen de la
pantalla pantalla actual que se adjuntará al informe de la sesión actual, en la
pestaña "Informes". Si no hay ninguna sesión de vehículo en curso, la
aplicación le indicará dónde encontrar la captura de pantalla.
 Configuración El botón "Configuración" le permite configurar los parámetros de la
aplicación (activación, idiomas, acceso a Internet, etc.).
A este menú sólo se puede acceder desde fuera de la sesión de vehículo.
 Ayuda Desde el botón "Ayuda" se accede a la guía general de uso.
 Asistencia El botón "Asistencia" le permite enviar una solicitud de asistencia
(EmailDiag) o iniciar la aplicación Webex para el manejo a distancia. Se
pueden enviar complementos de información y consultar los historiales de
los casos de asistencia.
Notas
• También se puede acceder a EmailDiag desde el acceso directo "EmailDiag"
del Escritorio.
• Al solicitar asistencia, existe la posibilidad de enviar todos los informes y logs
correspondientes a la sesión en curso.
 Cerrar El botón "Cerrar" le permite salir de la aplicación y cerrar el programa.
Aparecerá un mensaje pidiéndole que confirme la orden.

Barra de pestañas
La barra de pestañas ofrece la posibilidad de navegar por las distintas funciones
de la aplicación. Las pestañas disponibles se visualizan en función de la operación
elegida y en función del perfil de activación. A continuación se ofrece un
ejemplo de disposición de pestañas después de elegir el vehículo y la operación
"Localización de averías".

1 2 3 4 5 6

53
 Pestaña InicioLa pestaña "Inicio" le permite elegir el vehículo y Pulse la tecla "F2" para
acceder al menú de operaciones. acceder directamente.
En la pantalla de selección de aplicaciones,
si se ha elegido el menú "Localización de
averías", aparecerán disponibles las pestañas
"Diagnóstico" y "Experto".
 Pestaña La pestaña "Diagnóstico" le permite proceder a Si la pestaña está activa,
Diagnóstico las primeras etapas del proceso de diagnóstico. podrá acceder con la tecla
Atención: La pestaña "Diagnóstico" está activa "F3".
únicamente si el botón de conexión a Internet (@)
está verde.
 Pestaña La pestaña "Experto" le permite realizar Si la pestaña está activa,
Experto operaciones de reparación así como acceder a también puede pulsar la
los contenidos de los calculadores (mediciones tecla "F4" para acceder
de parámetros, TA, descarga, etc.). directamente.
La pestaña "Experto" siempre está activa.
 Pestaña Desde la pestaña "Documentación" se accede Si la pestaña está activa,
Documentación a la documentación de diagnóstico y le permite también puede pulsar la
acceder a los sitios web de documentación tecla "F5" para acceder
de PSA PEUGEOT CITROËN (p. ej.: Citroën directamente.
Service/Service Box, etc.). La pestaña
"Documentación" también le permite acceder a
todos los documentos abiertos con DiagBox.
 Pestaña La pestaña "Mediciones" le permite acceder También puede pulsar la
Mediciones a las operaciones de mediciones físicas tecla "F6" para acceder
(osciloscopio, multímetro, etc.). directamente.
Esta pestaña siempre está activa.
 Pestaña La pestaña "Informes" le permite acceder a Si la pestaña está activa,
Informes la sesión en curso y a las sesiones anteriores también puede pulsar la
(resúmenes de operaciones, informes de tecla "F7" para acceder
medición de parámetros, informes de directamente.
navegación, etc.).

Nota: las pestañas "Documentación" e "Informes" se encuentran activas

automáticamente una vez seleccionado el vehículo. Las otras pestañas
disponibles que se visualizan en función de la operación elegida son:

Pestaña Entrega Realizar una preparación de vehículo nuevo u operaciones de

sobreequipamiento.
Pestaña Realizar operaciones de mantenimiento en el vehículo.
Mantenimiento
Pestaña Reparación Realizar operaciones de telecodificación, purga, sincronización... en el
marco de una intervención en el vehículo.

Estas pestañas sustituyen a las pestañas "Diagnóstico" y "Experto" de la

operación "Localización de averías".

54
Portal
La primera pantalla le
permitirá elegir el modelo
del vehículo.
Si es preciso, en una
segunda pantalla se
indicará la variante del
vehículo seleccionado.
Una vez elegido el

ES
vehículo, se realiza una
primera conexión entre
el útil de diagnosis y el
vehículo. Se recupera la información propia del vehículo, como el número de VIN.
Si no se ha podido realizar la recuperación automática, aparecerá una pantalla
para que el usuario pueda introducir la información manualmente.

En principio, se utilizará
DiagBox para cualquier
vehículo que se vaya a
diagnosticar. En caso 1
de que el vehículo sea
antiguo y no se haya 2
integrado en la nueva 3
aplicación, se iniciará
la aplicación antigua 4
(PP2000 o Lexia) desde
el portal de DiagBox.
La aplicación le pedirá
que elija la operación
que va a realizar en el
vehículo.

55
 Operación Menú que permite realizar una preparación de vehículo nuevo u
Entrega cliente operaciones de equipamiento adicional.
 Operación Menú que permite realizar operaciones de telecodificación, purga,
Reparación sincronización en el marco de una intervención en el vehículo.
 Operación Menú que permite realizar un diagnóstico de una avería y proceder a su
Localización de reparación.
averías
 Operación Menú que permite realizar operaciones de mantenimiento en el vehículo.
Mantenimiento

El caso detallado en el manual de uso a continuación es el de la selección de la

operación "Localización de averías".
Una vez seleccionada la
operación "Localización
de averías" se inicia
automáticamente un Test
Global y luego aparecen
activas dos pestañas: la
pestaña Diagnóstico y la
pestaña Experto.

Nota: d urante el Test Global, se realiza una prueba de conectividad a Internet

y de identificación. La presencia de la pestaña Diagnóstico depende del
resultado de estos test.

La aplicación ofrece por defecto empezar por el modo "Diagnóstico" de

conformidad con las recomendaciones del proceso de diagnóstico. No obstante,
sigue siendo posible navegar por las diferentes pestañas, en particular por el
modo "Experto".

56
Operaciones

Entrega cliente
Este menú permitirá al usuario acceder a las 3
funciones siguientes:
- Preparación de vehículo nuevo.
- Equipamiento suplementario.
- Medición del estado de carga de la batería.

Reparación

ES
La selección de este menú implicará el inicio de un
Test Global cuyo resultado podrá ver el usuario.
La selección de un calculador en la lista visualizada
dará acceso a un "Pack de reparación" que, según las posibilidades ofrecidas por
el calculador, presentará las funciones y menús siguientes:
Pack de reparación
Este menú agrupa las distintas operaciones de reparación disponibles para el
calculador y sus actuadores. Entre estas operaciones están la purga, cambio de
piezas, aprendizaje, etc.
También se podrá acceder a este Pack desde el modo diagnóstico experto.
Telecodificación
En caso de conexión a Internet activa, se iniciará la función "telecodificación
automática". Está podrá completarse eventualmente con una fase de repetición
manual.
En caso de conexión a Internet inactiva, se iniciará la función "telecodificación
manual".
Descarga
En caso de conexión a Internet activa, se iniciará la función "descarga por
Internet".
En caso de conexión a Internet inactiva, la descarga de calculadores es imposible
y aparece el mensaje siguiente: "Para acceder a la función de descarga deberá
estar conectado a Internet".

57
Localización de averías
Este menú permite al usuario solucionar una
avería con el modo guiado de Diagnóstico o el
modo Experto. Estos 2 modos aparecerán en
2 pestañas distintas, el modo Diagnóstico sólo
estará activo si la conexión a Internet está activa.
Mantenimiento
Este menú permitirá al usuario acceder a las 3
funciones siguientes:
Revisión
Mantenimiento
- Medición del estado de carga de la batería.

Modos de diagnóstico
Cuando el usuario elige la operación "Localización de averías", aparecen dos
modos de diagnóstico. A continuación encontrará más detalles sobre las distintas
posibilidades que ofrecen estos 2 modos.
Modo de diagnóstico guiado
-  La fase de navegación
Después del Test Global, si se ha identificado y está conectado a Internet, será
redireccionado automáticamente a la pestaña "Diagnóstico" que contiene el
modo de diagnóstico guiado. El acceso a los métodos de diagnóstico empieza con
la elección de un campo seguido de uno (o varios) subcampos y por último de un
efecto cliente.
Nota general:
en determinadas
pantallas existen iconos 2
que permiten acceder
a la documentación.
A continuación se
presentan los dos tipos 1
de iconos:

58
 Icono de Este icono es un enlace a la documentación en línea (presente en los sitios
documentación web CS/SB) sobre la categoría de navegación correspondiente.
de navegación
 Icono de Este icono le permite acceder a toda la documentación sobre la sesión de
documentación vehículo actual.
contextualizada

-  Elección del elemento (Gama)

El proceso de diagnóstico consta de cuatro etapas que deben realizarse
preferentemente en el orden recomendado:
- El prediagnóstico: esta etapa le permite confirmar la naturaleza del problema y

ES
le recuerda los puntos básicos que se deben comprobar antes de un diagnóstico
más avanzado.
-  El modo directo: la aplicación le permite acceder muy rápidamente a una
solución si es problema ya es conocido y aplicable a nuestro vehículo.
-  Las gamas por Código de Defecto: la aplicación permite realizar tests para
diagnosticar la anomalía indicada por uno o varios códigos de defecto presentes
en el vehículo.
-  Las gamas Síntoma: la aplicación permite llevar a cabo los tests para
diagnosticar el efecto cliente correspondiente a la estructura.
NOTA : n o siempre existe contenido asociado a cada una de las etapas anteriores.
-  Descripción de las opciones de navegación de la pantalla:

2
1 3
4
5
6
7
6 7
6 7

59
 Recordatorio del Se trata de un indicador de posición en el proceso. Las etapas que
proceso aparecen en azul son etapas en curso o pasadas.
 Lista de defectos Haciendo clic en "lista de defectos", se puede ver la síntesis de los
defectos presentes e identificados en el vehículo.
 Resumen de Permite acceder al "Resumen de sesión": un documento de síntesis que
sesión contiene el estado de la sesión en tiempo real (datos del vehículo, gamas
realizadas, lista de defectos presentes, etc.).
El resumen de sesión se mostrará de forma sistemática al final de cada
sesión.
 Progresión en la Haciendo clic en el icono "Progresión en la gama" se mostrará una tabla
gama recapitulativa con la lista de tests realizados, la posición actual en la gama
y la lista de los test pendientes de realizar. Cada test realizado incluye un
estado (p. ej.: defecto identificado, rechazado, etc.).
 Círculos de color Representan las etapas de diagnóstico. La cifra del interior indica el
número de elementos de diagnóstico de cada etapa. Al hacer clic en uno
de los círculos de color se accede a la parte correspondiente (Prediag/
Modo directo/Estructura DTC/Estructura de síntomas).
 Etapas de Etapas de diagnóstico: prediagnóstico, modo directo, gama por código de
diagnóstico defecto, gama síntoma. La etapa no aparece si no hay ningún elemento de
diagnóstico relacionado con la sesión de diagnóstico en curso.
 Elementos de El elemento de diagnóstico es una ruta propuesta para la resolución
diagnóstico del efecto cliente. Se filtra en función del efecto cliente, del vehículo
diagnosticado y de los códigos de defecto que presenta el vehículo. Haga
doble clic sobre un elemento de diagnóstico para seleccionarlo y acceder a
los tests asociados.
 Zona de El cuadro azul es la zona de validación de las selecciones. También puede
validación indicar información adicional.
Haga clic en la marca verde para acceder a la gama.

60
-  Desarrollo de la gama
Una vez seleccionado el elemento de diagnóstico, se accede a la etapa de
"contextualización". Esta pantalla ofrece información sobre las condiciones de
realización de los próximos test (por ejemplo, con el motor en marcha).
Después de seguir las instrucciones y de validar la pantalla, se accede a las
pantallas de test. Se utilizan los botones de la zona de validación para avanzar en
la gama.
NOTA: la progresión en la gama puede interrumpirse de manera voluntaria en
cualquier momento (en particular, haciendo clic en uno de los botones de

ES
Volver o uno de los círculos de color).

Notas 1
En una pantalla de test
existen varios tipos de
2
instrucciones (mensajes
estándar, notas, 3
puntos de atención,
mensajes obligatorios). 4
También se pueden
encontrar imágenes, 5
características
técnicas, enlaces
a documentación 6
(esquemas, etc.).
Durante el desarrollo
de una gama de
diagnóstico, pueden intervenir elementos como la Lectura de defectos, Mediciones
de parámetros, Test de actuadores y la Telecodificación.

 Icono de documentación Este icono le permite acceder a toda la documentación sobre la

contextualizada sesión de vehículo actual.
 Icono de instrucción Este icono indica un mensaje de instrucción estándar.
estándar
 Icono Nota Este icono permite avisar al usuario o insistir en un punto concreto.
 Icono Atención Este icono va seguido de una instrucción de tipo "atención".
 Icono Imperativo Este icono va seguido de una instrucción de tipo "imperativo".
 Medición de parámetro Esta parte de la pantalla le permite visualizar el resultado de la
medición de un parámetro.

61
Fin de la gama
Si el usuario realiza un diagnóstico sin interrumpir la progresión en la gama,
existen dos posibles resultados:
-  Se identifica una avería (convergencia de la aplicación): se muestra el resultado
del diagnóstico y se cierra la sesión.
-  No se identifica ninguna avería: el usuario puede elegir seleccionar un nuevo
elemento de diagnóstico o cerrar la sesión.
En ambos casos, si se cierra la sesión, se mostrará el informe de fin de sesión.
NOTA: posiblemente la aplicación le preguntará si desea borrar los defectos.

Modo de diagnóstico Experto

En el modo experto, para cada uno de los calculadores del Test Global,
encontrará funciones de comunicación/reparación de los calculadores
(Identificación, Lectura de defectos, Medición de parámetros, Test actuador,
Telecodificación/Descarga, etc.).
-  Test Global
El Test Global se iniciará
automáticamente en el portal 10
tras elegir una operación de tipo 2

"Localización de averías" o 1

"Reparación". Permite identificar

los calculadores presentes en el
vehículo y los defectos asociados. 3
El Test Global se presenta para 9 4
cada función. Cada calculador
consta de 3 niveles: el calculador, 5 6 7 8

los defectos y los detalles del

defecto.
Para cada función puede identificarse un calculador. Para acceder al menú del
calculador, deberá seleccionarlo y hacer clic en la marca verde ().
Para acceder a las propiedades de un defecto y al contexto de aparición de éste
último, haga clic en el icono que figura a la izquierda del defecto.

62
 Función/Calculador El nombre del calculador identificado aparece al lado de la función.
 Número de defectos El icono del calculador indica el número de defectos del calculador.
Haciendo clic en este icono podrá acceder a los defectos del
calculador.
 Propiedades del defecto Permite conocer el origen, el estado y la caracterización de un
defecto.
 Variables asociadas Permite conocer el contexto de aparición de un defecto.
 Acceder Permite acceder a los detalles del fallo seleccionado.
 Visualización gráfica Accede a la visualización gráfica del Test Global.
 Diario de defectos Conduce al Diario de defectos (JDD).
 Validación Accede al menú del calculador en curso de selección.

ES
 Apertura/cierre de los Al hacer clic en "+" podrá visualizar el detalle de las propiedades
detalles del defecto y a continuación las variables asociadas. Para cerrar las
líneas, haga clic en "-".
 Impresión Si hace clic en el icono "Impresión", se generará un documento
(PDF). Este documento recoge toda la información disponible en la
pantalla actual.

El resultado del Test Global se puede visualizar en cualquier momento (a partir

del instante en que se ha iniciado una primera vez), gracias a la función Test
Global de la ventana desplegable (tecla de acceso directo "F1" - véase figura de la
página 4.
-  Menú Calculador
Al hacer clic en el botón de validación en la ventana de Test Global ( de la figura
de la página 14), se inicia el menú del calculador. En función del calculador
seleccionado y de la operación elegida, podrá acceder a más o menos funciones
como la Identificación, la Lectura y borrado de Defectos, las Mediciones de
parámetros, los Test de actuador o el Pack de reparación entre otros.

-  JDD (informe de fallos)

Si el vehículo incorpora una BSI
con la función Diario de defectos, 1
esta función estará accesible 3
mediante el Test Global de la
pestaña "Experto". Este informe 2
equivale a un recopilatorio de
todos los sucesos y los contextos
producidos durante los distintos 8 4 5 6 7
tests propios de la BSI.

63
El acceso se realiza desde la pantalla del Test Global, seleccionando el botón
específico en la parte inferior de la pantalla. Por otra parte, desde la ventana
lateral, haciendo clic en "Diario de defectos", visualizará una ventana emergente
de resumen con el resultado del Diario de defectos leído anteriormente.
La tabla recoge todos los sucesos relacionados con el defecto, es decir, las
apariciones (flecha roja) y desapariciones (flecha verde) del defecto, así como las
condiciones del suceso.
Cuando el número de defectos es elevado, la lista de defectos se dividirá en lotes
(Cf. botones  y  para pasar de un lote a otro).
Existe la posibilidad de modificar el filtrado del diario de defectos. Por defecto, el
diario de defectos está ordenado anticronológicamente. Se puede filtrar por orden
cronológico, por cantidad de sucesos por defecto seleccionado, etc.
También es posible reiniciar la lectura del diario de defectos ().

 Apariciones Indica las condiciones de aparición del defecto.

 Desapariciones Indica las condiciones de desaparición del defecto.
 Ventana La ventana emergente filtro permite configurar los parámetros del filtro.
emergente filtro
 Filtro El botón "Filtro" permite visualizar la ventana emergente filtro.
 Página siguiente Si hace clic encima accederá a la página anterior de defectos.
 Página siguiente Si hace clic encima accederá a la página siguiente de defectos.
 Acceder Haciendo clic en "Acceder", accederá a los detalles del fallo seleccionado.

- Las mediciones de parámetros y mediciones de parámetros gráficas

Esta función permite conocer
en tiempo real el estado de los
parámetros relativos al calculador
seleccionado.
Se accede a las mediciones
de parámetros desde el menú
Calculador.
El menú de mediciones de
parámetros contiene una lista
de submenús que agrupan
los parámetros por perímetros
funcionales.
La selección de un submenú
muestra la representación
estándar de las mediciones de
parámetros.

64
 Nombre del calculador/subfunción
 Nombre de la variable medida 1
5
3 4
 Valor de la variable 2

 Unidad de valor de la variable

 Acceso al Test Global
 Acceso a la medición de parámetro
gráfica
 Permite volver a la pantalla
anterior.
7
6

ES
También existe un botón de pausa para suspender las mediciones.
Haciendo clic en el icono
"Gráfica" en la parte inferior
derecha, accederá a la
visualización gráfica de los
parámetros. 1

Marque las casillas a la

izquierda de los parámetros para 2
seleccionarlos (12 máximo), y
haga clic sobre la marca verde
de la parte inferior derecha para 3
iniciar las mediciones.
Aparecerá una pantalla con una
gráfica por parámetro.
Un botón Play/Pause permite
detener/reanudar las mediciones.

Podrá acceder al registro gráfico de la medición en el informe de sesión, en la

pestaña "Informes".

65
Pestañas adicionales

Documentación
Permite acceder a 1

información y documentos 2 3

presentes en los distintos

centros de documentación 4
de Peugeot y Citroën.
Para acceder a esta pestaña,
haga clic  o pulse "F5". El
contenido de esta pestaña
está estructurado en 3
partes como se puede ver
más adelante.
Las dos partes superiores
recogen los documentos o sitios web de documentación accesibles.
A la izquierda () figuran los documentos relacionados con el vehículo gracias
al VIN del vehículo de la sesión actual. Puede tratarse de documentos de tipo
Esquema eléctrico, eStory (y seguido del Expediente de intervención).
Si en la sesión actual no hay ningún vehículo, la lista aparece vacía y se puede
leer el mensaje "No hay ningún vehículo en la sesión actual".
A la derecha () figuran enlaces a la documentación general, disponible
independientemente del vehículo que haya en la sesión en actual. Aquí
encontrará los accesos a sitios web como: Citroën Service/Service Box, Guía.
La parte inferior () es un historial de los documentos consultados desde
DiagBox. Haga clic en uno de estos enlaces documentales para abrir de nuevo el
documento.
Nota: la pestaña Documentación aparece en cuanto se abre la aplicación en caso
de un perfil monomarca, o después de elegir la marca en caso de un perfil
bimarca.

Mediciones
La pestaña mediciones le permite realizar mediciones físicas en cualquier
momento con el programa de diagnosis.
Las tarjetas de mediciones de PPS, Lexia3 y Proxia 3 son compatibles con
DiagBox.

66
 1

ES
5

 Pestaña Haga clic en la pestaña para acceder a las funciones de medición o

Mediciones pulse "F6" para acceder directamente.
 Menú Multímetro Este menú reúne las funciones siguientes:
• Voltímetro
• Ohmímetro
• Amperímetro
 Menú Osciloscopio Este menú permite acceder a la función Osciloscopio 1 vía/2 vías.
 Función Curva(s) Este menú permite acceder a la función Curvas de referencia (1 vía/2
de referencia vías).
 Función Test Sonda Este menú permite acceder a la función test Sonda de oxígeno.
de oxígeno

67
Informes
Haciendo clic en la pestaña 1
"Informes" o pulsando "F7",
podrá acceder a los informes de 3

las distintas sesiones.

Una línea permite identificar una 2

sesión gracias al tipo de vehículo,

su número de VIN y la fecha de 7 6 5 4
la sesión.
Cada sesión contiene al menos
un informe de navegación.
Existe la posibilidad de filtrar los informes por tipos:
• Informe de navegación
• Informe de Mediciones de parámetros
• Informe de Revisión
• Informe de Preparación de Vehículo Nuevo
• Informe de Medición Física
• Informe de operaciones de escritura
• Informe de Diagnóstico
• Informe del Diario de defectos
• Captura de pantalla
El informe de navegación se crea con la identificación del vehículo y termina al
finalizar la sesión (elección de un nuevo vehículo o cierre de DiagBox). Todas las
operaciones realizadas durante una sesión quedan registradas: entrega al cliente,
localización de averías (efecto cliente y elemento incriminado), mantenimiento,
reparación.

 Pestaña Informe Haga clic en la pestaña para acceder a los informes. Pulse "F7" para
acceder directamente.
 Sesión Seleccione la sesión.
 Título de columna Permite clasificar las sesiones por tipo (vehículo, VIN, por fecha…).
 Validación Permite acceder a los informes de la sesión seleccionada.
 EmailDiag Permite acceder a EmailDiag y tener en anexo todos los informes de la
sesión seleccionada.
 Filtro Permite buscar una sesión por criterios de selección.
 Eliminar Elimina las sesiones seleccionadas.

68
También se puede acceder a
los informes PVN en la pestaña
"Informes".
1 2
 Contenido del informe de
navegación.
 Acceso al resto de informes de la
sesión.
 Acceso a EmailDiag. La sesión se
adjuntará a EmailDiag.
3

ES
Para buscar un informe, haga clic en
la lupa.

Teclas de acceso directo del teclado

Campo Función Tecla de Acceso directo

Navegación zona útil Aceptar / tecla "Entrada"
"Sí" 
- No: tecla "Borrar"
 (encima de "Entrada")
Progresión en la gama F8
Back simple F9
Supervisor Bloque Actualizaciones F10
principal Identificación F11
Conexión a Internet F12
Salir del Proyecto tecla "Esc"
Pestañas Inicio F2
PROYECTO Modo Guiado F3
Modo Experto F4
Documentación F5
Mediciones F6
Informes F7
Zoom Ampliar Ctrl +
Reducir Ctrl -

69
Campo Función Tecla de Acceso directo
Ventana apertura/cierre de la ventana F1.
lateral lateral
Test Global
JDD
Captura de pantalla Lanzamiento de la ventana lateral,
uso de las teclas "" y "" para
Configuración seleccionar la funcionalidad,
Ayuda "Entrada" para acceder a ella.
Asistencia
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Cómo actuar ante la aparición de un problema

Si se produce un problema, el procedimiento a seguir es ir al menú "Asistencia" de
la ventana desplegable. La opción EmailDiag estará activa. Recibirá una respuesta
de la Asistencia técnica a la mayor brevedad. No obstante, un simple reinicio del
equipo podría solucionar el problema.
Atención: necesitará estar conectado a Internet para poder enviar el mensaje.
En caso de error, aparecerá un mensaje indicándole la causa del problema.
En caso de error, existen dos opciones:
Seleccione OK una vez corregido el problema: enviará automáticamente la
solicitud de asistencia y un mensaje le indicará que su solicitud se ha enviado
correctamente.
Pulse "F8" para salir de la aplicación; cuidado, esta acción no borrará su solicitud
de asistencia.
La solicitud se enviará una vez solucionado el problema de envío. Por ejemplo,
cuando se conecte a Internet para descargar actualizaciones. Lo interesante
de este sistema es que puede realizar su solicitud de asistencia en cualquier
momento, sin disponer acceso a Internet.
Sin embargo, si el mensaje no se envía la plataforma de asistencia no lo recibe y
por tanto no puede gestionarlo. No olvide comprobar la información notificada en
la barra de información relativa a los errores de envío de EmailDiag.
Consulte las instrucciones sobre la barra de información para más detalles sobre la
gestión de estos mensajes.

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Notas

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