INVESTIGACION OPERATIVA

TEMA:

RESUMEN DEL CAPÍTULO 1 DEL TEXTO: “INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES”

¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES?

1.1 INTRODUCCIÓN.

En la introducción vemos que la investigación de operaciones (IO) se inició

formalmente en Inglaterra durante la Segunda Guerra Mundial, con la necesidad de
un equipo de científicos de tener una mejor utilización de material bélico, en
cuanto a la terminología básica de la IO comprende el modelado matemático,
soluciones factibles, optimización y cálculos iterativos, es decir nos lleva a una
toma de decisiones con bases y fundamentos.

1.2 MODELOS DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.

En cuanto a los modelos de investigación de operaciones nos presenta los tres

componentes principales los cuales son: alternativas, restricciones, y criterio
objetivo, además nos indica que una posible solución de un modelo es factible si
satisface todas las restricciones y puede ser óptima, si además de ser factible
produce el mejor valor de la función objetivo.

1.3 SOLUCIÓN DEL MODELO DE IO.

Respecto al método de solución nos explica que en la IO no se cuenta con una única
técnica en general para resolver los modelos matemáticos, sino que depende de su
tipo y complejidad y estos son los que determinan la naturaleza del método de
solución llevándonos asi a elegir alguna de las técnicas de IO como ejemplo.

 Programación Lineal: basada en modelos con funciones objetivo y

restricciones lineales.
 Programación Entera: donde las variables asumen valores enteros.
 Programación Dinámica: donde el modelo original puede descomponerse en
subproblemas más sencillos.
 Programación en Red: donde el problema puede modelarse como una red.
 Programación No Lineal: en la cual las funciones objetivo no son lineales.

La peculiaridad de la mayoría de las técnicas es que por lo general las soluciones

que se obtiene no son cerradas sino son determinadas mediante algoritmos, es
decir, este proporciona reglas fijas de calculo que se aplican de forma repetitiva
hasta llevar a la solución a un punto óptimo, y debido a que son interacciones es
recomendable que estos algoritmos se ejecuten en computadora para evitar cálculos
tediosos y voluminosos, aun asi algunos modelos matemáticos pueden ser tan
complejos que es imposible resolver con dichos algoritmos, en estos casos se debe
dejar de lado la solución óptima y buscar solamente una solución confiable
aplicando la heurística y la metaheurística que no son más que métodos que
aumentan el conocimiento.

1.4 MODELOS DE COLAS Y SIMULACIÓN.

Tanto las colas y la simulación estudian las líneas de espera, los modelos de
colas usan modelos probabilísticos y estocásticos mientras que la simulación
estima medidas de desempeño al imitar el comportamiento del sistema real.
Los modelos de cola por lo general son puramente matemáticos por lo que están
sujetos a hipótesis específicas que limitan el alcance de su aplicación, mientras
que la simulación es flexible y puede usarse para analizar de manera práctica
cualquier situación de un modelo de colas, aunque por otro lado el uso de modelos
de simulación resulta costoso y lento.

1.5 EL ARTE DEL MODELADO.

Se basa en la abstracción del mundo real supuesto de la situación del mundo real,
concentrándose en las variables dominantes que controlan al sistema real, asi el
modelo del mundo real supuesto está representado por funciones matemáticas que
representan el comportamiento de dicho mundo real supuesto.

El éxito del modelado va a depender del nivel de abstracción de la realidad y del

caso de abstracción como en el texto nos muestra el de la Tiko Manufacturing
Company donde el nivel de producción de la compañía es incidida por algunas
variables propias del caso como las que presenta el texto:

 Departamento de producción: Capacidad de producción basada en mano de obra y

maquinaria disponible.
 Departamento de materiales: Existencia de materias primas y programa de
entrega de proveedores.
 Departamento de ventas: Pronósticos de ventas, eficacia de publicidad y
efecto de competencia.

Asi nos indica que un primer nivel de abstracción requiere definir los límites del
mundo real supuesto, aproximando el sistema real por medio de dos parámetros
dominantes los mismos que son:

 Tasa de producción: Producción y Materiales.

 Tasa de consumo: Ventas.

1.6 MÁS QUE SÓLO MATEMÁTICAS.

Aunque el modelado matemático es fundamental en la IO, se recomienda primero

explorar métodos más sencillos, como usar el sentido común, siendo el más
sencillo, puesto que en la realidad el efecto humano afecta la mayoría de los
problemas de decisión.

1.7 FASES DE UN ESTUDIO DE IO.

La IO es en parte ciencia por las técnicas matemáticas que incorporan y por otra
parte es arte porque el éxito de las fases que conducen a la solución depende de
la creatividad y experiencia del equipo de IO, siendo herramientas importantes en
la toma de decisiones.

Las fases principales para implementar la IO en la práctica son:

1. Definición del problema: Debe ser realizada por todo el equipo de IO, se
trata de identificar las alternativas de solución, determinación del
objetivo de estudio y la especificación de las limitaciones.
2. Construcción del modelo: Implica un intento de transformar la definición del
problema en relaciones matemáticas, llevándolo a un modelo matemático,
heurístico ó hasta una combinación de ambos.
3. Solución del modelo: El aspecto más importante es el análisis de
sensibilidad, que tiene que ver con la obtención de información adicional
sobre el comportamiento de la solución óptima.
4. Validación del modelo: Comprueba si el modelo muestra una solución que
cumple con su objetivo y que los resultados que brinda son aceptables o sin
son mejores que los resultados históricos.
5. Implementación de la solución: Implica la transformación de los resultados
en instrucciones de operación comprensibles a las personas que administran
el sistema recomendado, la responsabilidad es propia del equipo de IO
La fase de “solución del modelo” es por lo general la más fácil de implementar en
un estudio de IO, porque maneja modelos matemáticos precisos, el resto de fases en
cambio son más un arte que una teoría en sí.

Bibliografía: Hamdy A. Taha. (2012). INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES. México: Pearson

Educación. (Resumen basado en págs. 1 - 10).