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MISIÓN DE LA EMPRESA
Comercializamos productos alimenticios, nutritivos y saludables con altos estándares de calidad, a precios justos para alime
familias colombianas
VISIÓN DE LA EMPRESA
En el 2020 ser reconocida como una compañía que ofrece productos Nutritivos, Saludables y asequibles en Colombia.
Verifique que la política de calidad cumpla con los requisitos establecidos la norma y en la organización ESTA PARTE SE HAC
PASO 5
POLÍTICA DE CALIDAD
Sabanalac S.A se compromete permanentemente a satisfacer las necesidades de sus clientes por medio de productos de
calidad y sabor, que cumplan con los especificaciones técnicas y nutricionales de cada producto.
NTO Y ALINEACIÓN DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y DEL SGC
IDENTIFICACIÓN DE DIRECTRICES
ad, a precios justos para alimentar las PARTE INTERESADA ¿CUÁL ES SU INTERÉS BÁSICO EN CALIDAD /NECESIDA
Producto Calidad
Cliente Necesidad
Especificacion tecnica Expectativa
asequibles en Colombia.
INSTRUCCIONES
Paso 1: Coloque las directrices de la alta dirección en las columnas una por cada columna (zona azul)
Paso 2: Coloque las directrices definidas de otras partes interesadas en las filas (zona verde)
Paso 3: Establezca la relación de Influencia/Dependencia al cruzar los dos tipos de directrices de la siguiente manera:
5: Alta relación - 3: Relación media - 1: Relación baja o nula
Paso 4: Totalice resultados fila/columna
Pasto 5: Seleccione directrices: Totales verticales: Las directrices que más imnpactan a la Alta Dirección (escoja máximo 3)
Pasto 6: Seleccione directrices: Totales horizontales : Las directrices que más imnpactan a las otras partes interesadas (escoja
minimización de riesgos
Protección ambiental
Cumplimiento legal
Posicionamiento
Rentabilidad
Directrices de la Alta dirección
Calidad PS
Tiempos de produccion 3 5 3 1 1 3
Cumplimiento de proveedores 1 5 5 1 5 5
Seguridad Industrial 3 5 1 1 5 5
Jornadas Laborales 1 3 3 1 3 5
Control de plagas 5 1 5 1 5 5
Limpieza y desinfeccion 5 5 5 1 5 3
TOTAL 36 44 36 16 36 42
Prioridad
A DE CALIDAD
guiente manera:
ón (escoja máximo 3)
artes interesadas (escoja máximo 3)
Satisfacción del cliente
Prioridad
TOTAL
5
23
1
17
3
27
5
27
5
31
1
21
1
17
5
27
1
23
3
27
30 1
REDACCCIÓN DE LA POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CA
REDACTE SU POLÍTICA DE CALIDAD (Verifique se sea entendible) Es la promesa de calidad que hace la organización a
Sabanalac S.A, empresa del sector lácteo, nos comprometemos en procesar y entregar a nuestros clientes y consumid
alimenticios, nutritivos e inocuos, cumpliendo con las normas legales reglamentarias y contractuales vigentes asegurando
confianza permanente de nuestros consumidores y la credibilidad de la marca Pomar.
OB cc
*Asegurar la inocuidad de los productos
OB in
*Cumplir con los requisitos legales para su produccion
OB Lg
ESTRUCTURA Y DESPLIEGUE DE OBJETIVOS DE CALIDAD
Numero de incumplimientos
Cumplir en un 100% con las detectados/ Total de
normas establecidas para la
Cumplimiento legal produccion de lacteos requisitos *100% Cada jefe de proceso
VERIFICACIÓN DE LA REDACCIÓN DEL OBJETIVO
PROCESO
Sencillo Medible Alcanzable Real Tiempo
Produccion
Gestion calidad
Produccion, calidad,
logistica