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STÉPHANE TRÉBUCQ
RESUME :
Doté d'une nouvelle carte stratégique, les dirigeants du Château Larose Trintaudon souhaitent publier un
rapport de développement durable. Une révision des indicateurs mis en place apparaît alors indispensable
afin d'intégrer les normes GRI (Global Reporting Initiative) et ISO 26000. Leur application permet
d'identifier certaines limites du système d'information, et de concevoir un reporting social et
environnemental compréhensible et reconnu à l'échelon international.
ABSTRACT :
With a new strategy map, the managers of the Larose Trintaudon Castel now want to publish a
sustainability report. They have to revise their set of measures and indicators in order to apply two main
global standards, which are the Global Reporting Initiative and the ISO 26000. Such standards are useful to
identify some weaknesses of the present information system, and get an international recognition with a
standardised social and environmental reporting.
KEY-WORDS : Indicators, Global Reporting Initiative, sustainable development, ISO 26000, social
responsibility
Le Pacte Mondial recommande pour les publications postées par les entreprises adhérentes, la
prise en compte des indicateurs de la Global Reporting Initiative (GRI). Il s'agit d'une
initiative privée regroupant diverses entreprises et ONG, dont la vocation est de diffuser un
référentiel permettant de normaliser les reportings sociétaux. Le référentiel GRI, créé en 1997,
et désormais reconnu à l'échelle internationale, est composé essentiellement de trois parties. Il
comporte, en premier lieu, une liste de principes qualifiant les propriétés et les caractéristiques
qualitatives attendues dans un rapport de développement durable. Il précise, en second lieu,
une liste d'informations à préciser dans le rapport. Il détaille, en troisième lieu, une liste de 79
codes et définitions d'indicateurs, rangés en six principaux domaines : économie (EC), droits
de l'Homme (HR), environnement (EN), relations sociales (LA), responsabilité du fait des
produits (PR), et société (SO) (voir annexe 3). L'utilisation de ces codes est donc de nature à
faciliter la comparabilité des rapports de développement durable.
Avant de pouvoir prétendre utiliser la norme GRI, la maîtrise de son contenu est donc requise.
C'est pour cette raison que le Château Larose Trintaudon n'y fait pas de mention explicite
dans sa communication de progrès (voir annexe 2). Pour l'heure, celle-ci n'illustre ses
domaines d'actions que sur un des dix engagements du Pacte Mondial, dédié à la notion de
"promotion d'une plus grande responsabilité environnementale". Toutefois, le Château Larose
Trintaudon souhaite, à terme, produire un rapport de développement durable qui pourrait être
comparé à d'autres producteurs de vin. Dans ces conditions, l'adoption de la norme GRI
s'avérera utile en tant que facteur de crédibilisation du discours, et de démonstration de son
degré de maturité dans ces domaines. Elle servira aussi à assurer une présentation normée des
initiatives engagées et des performances obtenues.
Afin d'être en capacité d'échanger l'ensemble des bonnes pratiques avec les autres parties
prenantes (autres producteurs, instances professionnelles, clients …), il sera aussi nécessaire
d'identifier les correspondances du système de management actuel avec la norme
internationalement reconnue ISO 26000. Celle-ci a pour vocation de préciser un ensemble de
questions centrales, de pratiques et de domaines d'actions relatifs à la "responsabilité
sociétale" (voir annexe 6).
QUESTIONS :
Lectures complémentaires
Acquier A., Aggeri F. (2008). Entrepreneuriat collectif et apprentissages collectifs : le cas de la GRI
(Global Reporting Initiative). Management international 12(2): 65-80.
Reproduction interdite sans autorisation de l’auteur. Stéphane Trébucq.
3
Igalens J. (2009). Norme de responsabilité et responsabilité des normes : le cas de l'ISO 26000.
Management et Avenir 23: 91-104.
Indicateurs GRI DOCUMENT ORIGINAL TEL QUE PUBLIE PAR LE CHATEAU LAROSE
Partie à remplir TRINTAUDON SUR LE SITE OFFICIEL DU GLOBAL COMPACT
(voir question 1) Source : http://www.unglobalcompact.org/participants/search
Nous avons depuis de nombreuses années, conscience de l’impact de notre activité sur
notre environnement et cette réflexion nous a amenés dés 1999 à être certifiés ISO 9001 et
14001. Premier vignoble français à recevoir cette double certification, c’est tout
naturellement qu’aujourd’hui notre politique de développement durable tient compte de cet
enjeu environnemental mais aussi social, économique, sociétal, de gouvernance et de
responsabilité locale et citoyenne.
Nos démarches et les exigences de nos parties intéressées, dont nos clients, nous ont
dirigés vers la certification en Agriculture Raisonnée pour l’ensemble de notre vignoble en
2003 et vers l’outil 1000 NR en 2008 pour l’évaluation de la performance de notre
politique de développement durable.
« Abeilles sentinelles de l’environnement » : Nous avons signé en avril 2008 la charte «
Abeilles Sentinelles de l’Environnement « en partenariat avec l’Union Nationale de
l’Apiculture Française. Les abeilles sont en voie de disparition du fait de l’utilisation
massive de pesticides herbicides et fongicides et l’arrivée inquiétante sur notre territoire du
frelon asiatique, plus de 14 milliards d’abeilles ont péri depuis 1997 en France.
Elles sont un maillon indispensable au maintien de l’équilibre des écosystèmes naturels et
de notre agriculture.
Pour ces raisons, nous avons implanté 6 ruches contenant environ 300 000 abeilles sur
notre propriété. L’analyse du miel produit (deux récoltes par an) sera un indicateur de la
santé de notre environnement, nous pourrons ainsi réaliser des plantations d’espèces
végétales indispensables à l’équilibre naturel.
Source : http://www.globalreporting.org/Home/LanguageBar/FrenchLanguagePage.htm
GRI Economie
Interdiction du travail des HR06 Activités identifiées comme présentant un risque significatif d'incidents
enfants impliquant le travail des enfants ; mesures prises pour contribuer à interdire ce
type de travail.
Abolition du travail forcé ou HR07 Activités identifiées comme présentant un risque significatif d'incidents relatifs au
obligatoire travail forcé ou obligatoire ; mesures prises pour contribuer à abolir ce type de
travail.
Pratiques de sécurité HR08 Pourcentage d'agents en charge de la sécurité ayant été formés aux politiques ou
procédures de l'organisation relatives aux droits de l'Homme applicables dans leur
activité.
Corruption SO02 Pourcentage et nombre total de domaines d'activité stratégique soumis à des
analyses de risques en matière de corruption.
SO03 Pourcentage de salariés formés aux politiques et procédures anti-corruption de
l'organisation.
SO04 Mesures prises en réponse à des incidents de corruption.
Politiques publiques SO05 Affichage politique, participation à la formulation des politiques publiques et
lobbying.
SO06 Total des contributions versées en nature et en espèces aux partis politiques,
hommes politiques et institutions connexes, par pays.
Comportement anticoncurrentiel SO07 Nombre total d'actions en justice pour comportement anticoncurrentiel, infractions
aux lois anti-trust et pratiques monopolistiques ; résultats de ces actions.
Respect des textes SO08 Montant des amendes significatives et nombre total de sanctions non financières
pour non-respect des lois et des réglementations.
LA14 Rapport du salaire de base des hommes et de celui des femmes par catégorie
professionnelle.
Domaines d'actions
6.3. DA1 Obligation de vigilance
6.3. DA2 Situation présentant un risque pour les droits de l'Homme
6.3. DA3 Prévention de la complicité
6.3. DA4 Résolution des griefs
6.3. DA5 Discrimination et groupes vulnérables
6.3. DA6 Droits civils et politiques
6.3. DA7 Droits économiques, sociaux et culturels
6.3. DA8 Droits fondamentaux au travail
6.4. DA1 Emploi et relations entre employeur et employé
6.4. DA2 Conditions de travail et protection sociale
6.4. DA3 Dialogue social
6.4. DA4 Santé et sécurité au travail
6.4. DA5 Développement des ressources humaines
6.5. DA1 Prévention de la pollution
6.5. DA2 Utilisation durable des ressources
6.5. DA3 Atténuation des changements climatiques et adaptation
6.5. DA3 Atténuation des changements climatiques et adaptation
6.5. DA4 Protection et réhabilitation de l'environnement naturel
6.6. DA1 Lutte contre la corruption
6.6. DA2 Engagement politique responsable
6.6. DA3 Concurrence loyale
6.6. DA4 Promotion de la responsabilité sociétale dans la sphère d'influence
6.6. DA5 Respect des droits de propriété
6.7. DA1 Bonnes pratiques en matière de marketing, d'informations et de contrats
6.7. DA2 Protection de la santé et de la sécurité des consommateurs
6.7. DA3 Consommation durable
6.7. DA4 Service après vente, assistance et résolution des réclamations et litiges pour les consommateurs
6.7. DA5 Protection des données et de la vie privée des consommateurs
6.7. DA6 Accès aux services essentiels
6.7. DA7 Education et sensibilisation
6.8. DA1 Ancrage territorial
6.8. DA2 Education et culture
6.8. DA3 Création d'emplois et développement des compétences
6.8. DA4 Développement des technologies et accès à la technologie
6.8. DA5 Création des richesses et de revenus
6.8. DA6 Santé
6.8. DA7 Investissement social
Huit pratiques
5.2. Identifier la responsabilité sociétale
5.3. Identifier les parties prenantes et dialoguer avec elles
7.2. Etudier les relations entre les caractéristiques de l'organisation et la responsabilité sociétale
7.3. Appréhender la responsabilité sociétale de l'organisation
7.4. Intégrer la responsabilité sociétale dans l'ensemble de l'organisation
7.5. Communiquer sur la responsabilité sociétale
7.6. Accroître la crédibilité en matière de responsabilité sociétale
7.7. Revoir et améliorer les actions et pratiques de l'organisation liées à la responsabilité sociétale