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PROFESORA:
SANDRA MILENA VALENCIA MONTOYA
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN..........................................................................................................................3
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO...............................................................................................5
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN..............................................5
1.1 Descripción del Problema.........................................................................................................6
1.2 Formulación del Problema................................................................................................6
1.3. Sistematización del Problema..................................................................................................6
2. JUSTIFICACIÓN........................................................................................................................7
3. OBJETIVOS................................................................................................................................8
Objetivo General.............................................................................................................................8
Objetivos Específicos.....................................................................................................................9
4. MARCOS DE REFERENCIA..................................................................................................10
Marco teórico................................................................................................................................10
Marco Conceptual.........................................................................................................................14
Marco Legal..................................................................................................................................15
5. CARACTERIZACIÓN DEL PROYECTO...............................................................................22
TIPO DE ESTUDIO.....................................................................................................................22
ESTUDIO DE MERCADO..........................................................................................................23
Población......................................................................................................................................23
Muestra.........................................................................................................................................24
Técnicas e instrumentos de recolección de datos.........................................................................24
6. ESTUDIO Y NATURALEZA DEL PROYECTO...................................................................25
7. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN......................................................................................27
8. ESTUDIO ADMINISTRACIÓN, LOGÍSTICA Y ORGANIZACIÓN..................................28
9. ESTUDIO DE MERCADO......................................................................................................32
10. ESTUDIO DE INGENIERÍA, TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN..........................................34
11. ESTUDIO DE COSTOS Y PRESUPUESTOS......................................................................35
BIBLIOGRAFÍA Y WEBGRAFÍA..............................................................................................39
INTRODUCCIÓN
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Actualmente, las micro y pequeñas empresas son muy importantes para la economía colombiana
puesto que, según el DANE, hacen un aporte importante a PIB (28%) y contribuyen a la
generación de empleo (67%) (Dinero, 2016); de igual forma, contribuyen cada vez más en forma
significativa a la economía local. Según el Registro Único Empresarial y Social (Rues), en el
país 94,7% de las empresas registradas son microempresas y 4,9% pequeñas y medianas (Revista
Dinero, 2016).
Sin embargo, muchas de estas empresas no cumplen con toda la normatividad contable (NIIF)
dado que por su tamaño y bajo presupuesto dificulta la contratación de profesionales en el área
contable lo que impide una gestión adecuada de la contabilidad, y la creación de valor. De ahí,
surge la necesidad de que dichas empresas contraten servicios de asesoría contable para
optimizar el manejo de la información contable y mejorar la toma de decisiones empresariales,
pero se necesita un cambio de actitud de las micro y pequeñas empresas en cuanto a los sistemas
de toma de decisiones, enfocados a aspectos contables lo cual contribuirá a la eficacia
empresarial, a adaptarse al entorno, a posicionarse en el mercado y a la competitividad.
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DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
Actualmente, las micro y pequeñas empresas para poder posicionarse en el mercado y ser
competitivas necesitan tener un excelente desempeño para lo cual deben llevar su contabilidad de
forma adecuada. De forma tal, estas empresas requieren asesoría sobre cómo generar estados
financieros que reflejen la situación financiera, el desempeño financiero y los flujos de efectivo;
y evaluar la gestión interna de la empresa en el cumplimiento de normas y procedimientos
establecidos. De forma que, las micro y pequeñas empresas puedan tomar decisiones de manera
fidedigna ya que tendrían la certeza de que los reportes financieros representan adecuadamente la
situación financiera de su organización.
Más sin embargo, en el país, y más específicamente, en el municipio de Chía, las micro y
pequeñas empresas no han tomado conciencia sobre la importancia de llevar correctamente la
contabilidad de sus empresas. Estas empresas no comprenden que el buen desempeño de su
negocio depende, entre muchas otras cosas, de un buen manejo del presupuesto, de llevar las
cuentas favorablemente, es decir de una buena administración del capital, lo que implica
gestionar acertadamente las cuentas por cobrar y por pagar, los pasivos, activos, costos, gastos y
e ingresos.
De igual forma, las micro y pequeñas empresas al no contar con asesoría contable profesional
pueden estar incumpliendo la normatividad contable (Normas Internacionales de Información
Financiera –NIIF-) en la manera de llevar los libros de contabilidad y demás documentos
privados, lo que también puede afectar procedimientos tributarios o judiciales que debe adelantar
la empresa, y procedimientos de control interno como auditorias contables.
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En este orden de ideas, la empresa Soluciones Contables S.A.S busca llevar la
contabilidad de las micro y pequeñas empresas (pertenecientes al grupo dos), con el fin de
optimizar el manejo de la información financiera y la elaboración de documentos soportes, para
que las micro y pequeñas empresas puedan cumplir con sus obligaciones tributarias, brindando
informes mensuales sobre la situación financiera de la organización y llevando una contabilidad
acorde a las normas vigentes en nuestro país.
Por tanto, crear una empresa de asesorías contables significa poder brindar a estas
empresas una orientación sobre el manejo de su contabilidad, elaboración de estados financieros
según las Normas internacionales NIIF, elaboración de reportes a entidades de control, análisis
de cuentas de balance; brindándoles información contable confiable y oportuna que permita
tomar decisiones acertadas para que el negocio se lleve de mejor manera posible.
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Para las micro y pequeñas empresas del municipio de Chía contar con una empresa que les
proporcione soluciones contables colaborándoles con la organización de la información contable,
con un análisis adecuado de la misma y la presentación de libros y cuentas; mejorará la eficiencia
y los resultados de los diferentes procesos de la empresa siendo competitiva y eficiente, lo que a
su vez, aportara al crecimiento y desarrollo del municipio.
¿Cuáles son las características del mercado en términos del producto, precio, demanda,
oferta, canales de distribución y medios de promoción que determinan la factibilidad del
proyecto?
2. JUSTIFICACIÓN
El desarrollo de este proyecto beneficiara a las micro y pequeñas empresas del municipio
de Chía en la medida que contaran con asesoría para clasificar, organizar, y presentar la
información financiera, mejorando la toma de decisiones, el control, la planificación y la gestión
en general; aademás de ello, recibirán orientación para la gestión de los costos y gastos
optimizando el uso del presupuesto. En general, contaran con información analizada y
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actualizada que permitirá que las decisiones, políticas empresariales y acciones sean acordes a
los objetivos de la empresa.
Además de ello, contrario a lo que piensas las micro y pequeñas empresas, contratar
asesoría contable reducirá los costos internos, por ejemplo costos de personal, tecnología,
equipos de cómputo, software, actualizaciones y mantenimiento de equipos, espacio físico,
muebles, energía eléctrica, servicios de mensajería, de tesorería; puesto que ya no tendrán que
mantener personal interno dedicado a procesos o actividades no principales del negocio. Sumado
a ello, las empresas ganaran en la calidad del servicio de los profesionales integrantes de la
empresa Soluciones Contables S.A.S., y habrá un aumento del factor confidencialidad.
3. OBJETIVOS
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3.2 Objetivos Específicos
4. MARCOS DE REFERENCIA
Antecedentes de la investigación
Como antecedentes, se describirán algunos estudios que se han encontrado sobre el tema
del presente proyecto de investigación.
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evaluación del proyecto para definir si la creación la empresa generará nuevas fuentes de empleo
en Chía y aportará al crecimiento del municipio.
El proyecto de William Avilés en 2013 buscaba crear una empresa de asesoramiento para
la ciudad de Guayaquil, Ecuador con el propósito de brindar servicios de asesoría a múltiples
empresas, los cuales se adecuan al contenido que estas mismas requieran. Se elaboró un plan
negocios para lo cual se realizó una investigación de mercado mediante un análisis del
macroentorno, análisis del micro entornó, de la oferta y la demanda para establecer la demanda
insatisfecha, y por ende el direccionamiento estratégico de la empresa. Se realizó un estudio
técnico para establecer las instalaciones de la empresa, además se determina los recursos
humanos, materiales, financieros y económicos necesarios para el funcionamiento de la empresa.
Finalmente, se realizó el estudio económico y financiero para determinar la factibilidad de crear
la empresa y definir el capital de trabajo, la inversión total requerida, el presupuesto, etc.
Bases teóricas
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Arango (1993, citado por Fandiño, 2011, pág 28), comprende la micro y pequeña empresa
desde un punto de vista económico como “un sector de la oferta de bienes y servicios sin
capacidad para fijar precios o determinar el comportamiento del mercado, siendo el suyo
altamente competido en relación con los de la gran empresa.” Bonilla se refiere a las capacidades
de las pequeñas unidades de producción: Flexibilidad, Polivalencia, Explotación de economías
de variedad, especialización en partes determinadas del proceso y mayor movilidad para
relacionarse con clientes nacionales e internacionales.
En este sentido, las asesorías se refieren al servicio que por ocasión de su estudio pueda
prestarle una persona preparada profesionalmente a otra que no haya adquirido dicho
conocimiento.
El outsourcing consiste en que “una empresa contrata a largo plazo procesos con un
proveedor externo, para conseguir mayor efectividad en el negocio.” (El Tiempo, 1997).
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mercadotecnia, recursos humanos, sistemas administrativos, producción, transporte, ventas,
abastecimiento.
Brian Rothery e Ian Robertson definen el Outsourcing como “la acción de recurrir a una
agencia exterior para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de una
compañía”. (Rothery & Robertson; 1996: 04).
El outsourcing, actualmente, es una herramienta muy usada por las empresas para poder
crecer y ser más flexibles a la hora de afrontar rápidamente los cambios del entorno lo que
genera ventajas competitivas. El outsourcing se refiere a una cooperación y alianza estratégica
entre el cliente y el proveedor. Esta herramienta facilita a las empresas soluciones inmediatas,
respuestas sólidas, información actualizada y oportuna, para que puedan tomar las decisiones
correctas optimizando la eficiencia de actividades o funciones de las empresas. Por tanto,
externalizar actividades le permite a la empresa concentrarse en su actividad principal generando
crecimiento y desarrollo empresarial, y por ende aumentando la competitividad; además,
aumenta la eficiencia del proceso o actividad objeto de outsourcing.
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Las micro y pequeñas empresas para ser completamente competitivas deben centrarse en
su Core business, es decir, solo concentrarse en crear, mejorar y vender su producto. De ahí,
deben tercerizar las actividades no prioritarias para la empresa lo que se traduce en aumento de
su eficiencia y competitividad en el mercado, pero también en mejores prácticas para la misma,
aumento de la fuerza de trabajo, mayor flexibilidad para ajustarse a los cambios del mercado y
del entorno empresarial; además, los proveedores de servicios les puedan aportar en términos de
calidad del servicio e innovación.
Pyme: Se entiende en Colombia por pequeña y mediana empresa según el artículo 2, ley
905 de 2004; toda unidad de aprovechamiento económico, realizada por persona natural o por
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persona jurídica, en actividades empresariales, agropecuarias, industriales, comerciales o de
servicios; sea en un contexto rural o urbano, el cual, debe responder a los siguientes parámetros
básicos.
Pequeña empresa: planta de personal entre once (11) y cincuenta (50) trabajadores, o
activos totales por valor entre quinientos uno (501) y menos de cinco mil (5.000) salarios
mínimos mensuales legales vigentes.
Microempresa: Planta de personal hasta de diez (10) y activos totales por valor Menos
de 501 SMMLV.
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público o social, y dándole importancia a las formas de propiedad asociativa y solidaria. El
artículo establece:
La ley 590 del año 2000 conocida como Ley mipyme estableció pautas para la regulación,
promoción y desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, así como para las microempresas.
Esta Ley crea una política de estado para la promoción del desarrollo de las MIPYMES, crea
espacios de concertación entre entidades públicas y privadas, creó el Fondo Colombiano de
Modernización y Desarrollo Tecnológico para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas,
estableció incentivos fiscales y parafiscales para la creación de Mipyme, la Superbancaria
estableció la modalidad de microcrédito, dio estímulos tributarios a la creación de empresas,
entre otras cosas.
Decreto 583 de 2016 sobre tercerización laboral en Colombia por medio del cual se
legaliza. Esta ley regula los procesos administrativos de inspección, vigilancia y control de todas
modalidades de vinculación diferentes a la contratación directa del trabajador.
Resolución 2021 que versa sobre las actuaciones administrativas y las funciones de
inspección, vigilancia y control de la tercerización laboral. Esta resolución busca llenar el vacío
normativo creado tras la derogatoria del Decreto 583, emitido por el Gobierno, luego de su
anulación por el Consejo de Estado.
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proyectos con menos de 50 empleados y activos inferiores a 5.000 Smlmv, esta ley también
prohíbe la intermediación laboral a través de las Cooperativas de Trabajo Asociado (CTA) o
cualquier otro tipo de modalidad de vinculación que perjudique los derechos de los trabajadores;
y la 1753 de 2015 por la cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2014-2018: Todos por un
nuevo país.
Los Decretos 4369 y 4588 de 2006 establecieron condiciones para evitar abusos de la
figura de tercerización, precisando que las empresas de servicios temporales deben garantizar el
acceso a la seguridad social a sus trabajadores.
Tipo de Sociedad
Requisitos:
Documento de identidad de los socios
. Minuta de constitución mediante documento privado.
Formulario del Registro Único Tributario RUT ante la DIAN con el fin de expedir
el número de identificación tributaria NIT, clasificar el régimen cual se pertenece.
Formulario Registro Único Empresarial y Social (RUES)
Consulta de Homonimia.
Solicitar ante la DIAN, autorización numeración para la facturación. Comunicar la
apertura del establecimiento ante la Planeación Distrital, con lo cual se informa a
los Bomberos, Alcaldía Local, DAMA y Secretaría de Salud.
Trámites relacionados con Seguridad Social: EPS, Pensiones, Caja de
Compensación, Ministerio Trabajo (Riesgos Profesionales).
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Código de actividad mercantil
Código CIIU: 692 Actividades de contabilidad, teneduría de libros, auditoría financiera y
asesoría tributaria.
Obligaciones Laborales
Régimen común
Soluciones Contables S.A.S es responsable del Impuesto a las ventas pertenecientes al
régimen común, debido a que no cumple los requisitos para pertenecer el Régimen simplificado,
es decir se supera la base gravable de 4.000 Uvt ($104.196.000) en ingresos, por efecto de su
comercialización.
Obligaciones:
1. Inscribirse como responsables del régimen común en el registro único tributario
RUT.
2. Llevar contabilidad o Libros de comercio.
3. Expedir factura con los requisitos establecidos en el artículo 617 del Estatuto
tributario.
4. Presentar bimensualmente la respectiva declaración de IVA en los plazos que el
gobierno señale. (Ley 1066 de 2006).
5. Informar a la DIAN cuando cesen las actividades gravadas con el impuesto IVA.
Esto supone la actualización o cancelación del Rut.
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Requisitos para facturación:
1. Estar denominada expresamente como factura de venta.
2. Apellidos y nombre o razón y NIT del vendedor o de quien presta el servicio.
3. Apellidos y nombre o razón social y NIT del adquirente de los bienes o servicios,
junto con la discriminación del IVA pagado.
4. Llevar un número que corresponda a un sistema de numeración consecutiva de
facturas de venta.
5. Fecha de su expedición.
6. Descripción específica de los artículos vendidos o servicios prestados.
7. Valor total de la operación.
8. Indicar la calidad de retenedor del impuesto sobre las ventas.
La investigación cualitativa produce datos descriptivos como las propias palabras de las
personas, y la conducta observable (Taylor y Bogdan, 1986). Es por esto que en este diseño de
investigación se extraen descripciones a partir de observaciones que adoptan la forma de
entrevistas, narraciones, notas de campo, grabaciones, audio y vídeo, registros escritos de todo
tipo, fotografías o películas (LeCompte, 1995).
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Se realizará una investigación con un alcance descriptivo, los estudios descriptivos son la
base de las investigaciones, buscan especificar, medir con precisión las propiedades, las
características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro
fenómeno que se someta a un análisis. Por tanto, su objetivo es medir o recoger información
sobre los conceptos o las variables a las que se refieren, peo en este tipo de estudio no se
establece ni se analiza la relación entre conceptos o variables. En este tipo de estudio se debe
definir, qué se medirá (qué conceptos, variables, componentes, etc.) y sobre qué o quiénes se
recolectarán los datos (personas, grupos, comunidades, objetos, animales, hechos, etc.)
(Hernández, 2011).
El método del proyecto emerge de una visión educativa, que enfoca a los estudiantes a la
aplicabilidad de lo visto a lo largo de la carrera.
Se hará una investigación de campo mediante las encuestas que se aplicaran a los dueños
y empleados de micro y pequeñas empresas en el municipio de Chía.
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5.2 Estudio de Administración
Mercado potencial
Conformado por la micro y pequeña empresa que no posee una estructura contable
adecuada por lo que requiera la asesoría de profesionales especialistas en el área de contabilidad.
5.2.1 Población.
Se considera como mercado objetivo las micro y pequeñas empresas del municipio de
Chía.
5.2.2 Muestra.
N*Z2*p*q
n= ___________
(N-1)*E2 +Z2*p*q
Donde:
n= tamaño de la muestra
N= tamaño de la población
p= Probabilidad de error (0.5)
q= probabilidad de éxito (0.5)
e= error de situación del 5%
Z= Número de desviación estándar con relación al promedio
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5.2.3 Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
Los instrumentos con los que se va a compilar la información o datos para resolver la
pregunta de investigación formulada anteriormente serán las encuestas, y entrevistas.
Construcción de la Encuesta
Aplicación de la Encuesta
Formato Encuesta
Soluciones Contables S.A.S, busca brindar soluciones contables a las micro y pequeñas
empresas para mejorar su desempeño, por esta razón para nosotros es muy importante contar con
su opinión.
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Marque con una X según corresponda:
CUESTIONARIO
1. Género
a. Femenino (__)
b. Masculino (__)
2. Edad
a. 20 a 30 años (__)
b. 30 a 40 años (__)
c. 40 a 60 años (__)
3. ¿Considera que la gestión contable es importante para el buen desempeño de una micro
y pequeña empresa?
a. Si (__)
b. No (__)
a. Si (__)
b. No (__)
a. Si (__)
b. No (__)
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9. Cuando ha buscado asesoría, ¿Por qué medios publicitarios consulta para obtener
información de los servicios de asesorías empresariales?
a. Internet (__)
b. Prensa (__)
c. Revistas (__)
d. Directorio telefónico (__)
10. Cuando ha recibido asesoría contable ¿Cómo evalúa la calidad del servicio de
asesoría?
a. Excelente (__)
b. Buena (__)
c. Regular (__)
d. Mala (__)
a. Si (__)
b. No (__)
12. ¿Qué inversión estaría dispuesto hacer para la asesoría por hora?
a. 6 a 12 horas/mes (__)
b. 12 a19 horas/mes (__)
c. 19 a 26 horas/mes (__)
d. 26 a 33 horas/mes (__)
e. 33 a 40 horas/mes (__)
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- Productos de bisutería con material reciclable
- Productos de chicha en lata
- Y la idea seleccionada fue, asesorías contables en el municipio de Chía, Cundinamarca.
Descripción de la idea:
Como se mencionaba anteriormente, la idea de negocio para crear la empresa
seleccionada fue realizar asesorías contables en el municipio de Chía, Cundinamarca; la
empresa Soluciones Contables S.A.S busca llevar la contabilidad de las micro y pequeñas
empresas (pertenecientes al grupo dos), con el fin de optimizar el manejo de la
información financiera y la elaboración de documentos soportes, para que las micro y
pequeñas empresas puedan cumplir con sus obligaciones tributarias, brindando informes
mensuales sobre la situación financiera de la organización y llevando una contabilidad
acorde a las normas vigentes en nuestro país.
6.1 Justificación de la empresa
El desarrollo de este proyecto beneficiara a las micro y pequeñas empresas del
municipio de Chía en la medida que contaran con asesoría para clasificar, organizar, y
presentar la información financiera, mejorando la toma de decisiones, el control, la
planificación y la gestión en general; aademás de ello, recibirán orientación para la
gestión de los costos y gastos optimizando el uso del presupuesto. En general, contaran
con información analizada y actualizada que permitirá que las decisiones, políticas
empresariales y acciones sean acordes a los objetivos de la empresa.
Además de ello, contrario a lo que piensas las micro y pequeñas empresas, contratar
asesoría contable reducirá los costos internos, por ejemplo costos de personal, tecnología,
equipos de cómputo, software, actualizaciones y mantenimiento de equipos, espacio
físico, muebles, energía eléctrica, servicios de mensajería, de tesorería; puesto que ya no
tendrán que mantener personal interno dedicado a procesos o actividades no principales
del negocio. Sumado a ello, las empresas ganaran en la calidad del servicio de
los profesionales integrantes de la empresa Soluciones Contables S.A.S., y habrá un
aumento del factor confidencialidad.
6.2 Nombre de la empresa
- Soluciones Contables S.A.S
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6.3 Tipo de empresa
El tipo de empresa que se pretende crear tiene las siguientes características:
- Sector de la actividad: Es de servicios, ya que se presta una asesoría contable a las
pequeñas y medianas empresas del municipio de Chía, Cundinamarca.
- Según el tamaño: Es una microempresa, creada por estudiantes de Administración de
Empresas.
- Según la propiedad de capital: Ya que es un negocio que no requiere mucha inversión de
capital, esta será aportada por los ahorros y pequeños préstamos que realizaran los
creadores para montar un espacio adecuado donde puedan prestar el servicio de asesorías
contables.
- Según el destino de los beneficiarios: Sera una empresa que tendrá ánimo de lucro,
aplicando los conocimientos adquiridos en lo académico para ayudar a las pymes, ellos
obteniendo como beneficio fortalecer su empresa financieramente y nuestra empresa a
cambio recibe un pago por esas asesorías.
- Según la forma jurídica: La empresa será denominada Sociedades por Acciones
Simplificadas la cual es es una sociedad de capitales constituida por una o varias personas
naturales o jurídicas que, luego de la inscripción en el registro mercantil, se constituye en
una persona jurídica distinta de su accionista o sus accionistas, y en cual los socios sólo
serán responsables hasta el monto de sus aportes. (Dinero.com, 2009).
7. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
7.1 Análisis de fuentes secundarias
Nuestra empresa es una sociedad que presta un servicio de outsourcing contable al
municipio de Chía, Cundinamarca.
El servicio de outsourcing o tercerización comprende todas las actividades de
la gestión contable, como la emisión y administración de los libros de contabilidad
exigidos por la ley, la preparación de comprobantes y conciliaciones bancarias, los
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análisis de cuentas y la generación de estados financieros, incluso bajo los
lineamientos establecidos por las NIIF. (Nubox. S.f)
Contratar a terceros para que lleven la contabilidad de las empresas es una alternativa
que se viene utilizando cada vez más en el país, porque las directivas de las entidades
han encontrado en este recurso puntualidad, exactitud y confidencialidad. Estos tres
elementos son fundamentales para cualquier organización, máxime si se está
entregando a una persona externa, información valiosa de su actividad financiera
como empresa o negocio, que le permite en determinado momento tomar decisiones.
Es claro que los registros contables rápidamente muestran la situación de la
compañía, su estabilidad y capacidad financiera (Portafolio.co, s.f)
El Outsourcing es una tendencia que se está imponiendo en la comunidad
empresarial de todo el mundo, permitiendo a los líderes empresariales focalizarse en
el giro de sus negocios, maximizando su eficiencia y permitiendo a las empresas
responder con rapidez a los cambios de su entorno. (Deloitte, s.f)
En conclusión, el outsourcing contable que se pretende crear en el Municipio de
Chía es con el fin de asesorar a la pequeñas y medianas empresas del sector, ya que se
encuentra la necesidad de llevar un orden financieramente de las empresas conforme
a lo legal, para reducir costos de la empresa y un mejor maneja de estas.
8.1 Misión
Ser una empresa reconocida nacionalmente y principalmente a nuestros clientes del Municipio
de Chía a quienes brindamos soluciones acordes a las expectativas de la empresa, para estos fines
procedemos al análisis y aplicación de las normas contables para el buen desempeño de la
empresa.
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a. Visión
Ser líderes en soluciones contables y financieras que superen las expectativas de nuestros
clientes, trasladando soluciones acordes a los problemas de la empresa y que tengan un
valor agregado en las áreas de auditoria, contabilidad y administración, con el
compromiso de nuestra integridad, manteniendo altos estándares de calidad y ética.
b. Objetivos de la empresa
- Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo con los requisitos que
establece el marco legal de contabilidad en las empresas.
- Garantizar un servicio de calidad a nuestros clientes con estándares altos de ética.
- Generar valores entre nuestros proveedores, clientes y trabajadores.
- Brindar soluciones acordes a las problemáticas que se presenten en las empresas.
c. Análisis de la industria
Las cinco fuerzas de Porter
Poder de negociación de los compradores o clientes
En esta fuerza se aportará a nuestros clientes una negociación justa y clara en cuanto a
precios y calidad del servicio, teniendo en cuenta los precios que se ofrecen en el
mercado.
Poder de negociación de los proveedores o vendedores
Esta segunda fuerza será de manera en que también exista una negociación justa con los
proveedores, en este caso los profesionales en el tema que realizaran las asesorías
contables, de acuerdo a lo que se le paga a un profesional en contaduría a nivel nacional.
Amenaza de nuevos competidores entrantes
Teniendo en cuenta que las carreras administrativas y contables, son las carreras donde
más egresados salen en este país, hay mayor profesional en estas áreas que trabajan de
manera independiente y prestan asesorías contables, financieras y administrativas a
pequeñas empresas, incluso con un precio debajo al que está en el mercado.
Amenaza de productos sustitutos
Por la misma amenaza del anterior hay muchos profesionales o tecnólogos que prestan el
servicio de asesoramiento a las pequeñas empresas, en cuanto a su gestión contable y que
el precio está por debajo del que está en el mercado.
Rivalidad entre competidores
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En el país se encuentra tanto empresas conformadas que prestan servicio de asesorías
contables como profesionales independientes que también lo hacen, se encuentra una
disputa grande entre estas en las grandes ciudades, lo cual se hacen cargo de empresas
que hasta ahora están en auge, lo que no han tomado en cuenta son en municipios
aledaños a las ciudades donde esta nuestro valor agregado, ya que en estos municipios no
se les presta la atención necesaria a las pequeñas y medianas empresas, y como es su
gestión contable.
d. DOFA
Fortalezas Debilidades
- Precios competitivos en el mercado - Somos nuevos en el mercado
- Servicio enfocado a un municipio y - No hay información clara por parte
a la Pymes de las empresas
- Personal calificado en cada área de - Falta de confianza de las empresas
trabajo
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- Manejo clave en las áreas de
contabilidad
- Calidad en el servicio prestado.
Oportunidades Amenazas
- Crecer en el mercado - Competencia de otras empresas
- Cliente objetivo que son las incluso de profesionales
pequeñas empresas en Chia independientes.
- Expectativas económicas - Rechazo de las asesorías
- Extender las asesorías a nivel - Que las empresas no estén de
nacional acuerdo con los precios
- Tener alianzas con grandes
empresas
Nota: Elaboración propia
e. Organigrama
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JUNTA DE
SOCIOS
GERENCIA
GENERAL
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Asistente Administrativa
Descripción del cargo Funciones Generales
Ejecutar los procesos administrativos del - Recepción de documentos
área, aplicando las normas y - Atender llamadas telefónicas
procedimientos definidos, elaborando - Redactar informes y actas
documentación necesaria, revisando y - Archivar documentos
realizando cálculos, a fin de dar - Tramitar documentos
cumplimiento a cada uno de esos
procesos, lograr resultados oportunos y
garantizar la prestación efectiva del
servicio.
Nota: Elaboración propia
Contador Público
Descripción del cargo Funciones
Planificar las actividades contables de la - Presta el servicio de asesoramiento
Institución, controlando y verificando los contable a las pymes del municipio
procesos de registro, clasificación y de Chía
contabilización del movimiento
- Establecer los procedimientos para la
contable, a fin de garantizar que los gestión de la información financiera por
estados financieros sean confiable y medio de los registros contables
oportunos. - Cumplir con los requerimientos de
información para la toma de decisiones
por parte de la Dirección general, tales
como estados financieros y auxiliares de
ciertas cuentas.
- Cumplir con las obligaciones fiscales.
- Contribuir con las demás áreas
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departamentales de una empresa para
proporcionar la información necesaria
para una mejor toma de decisiones.
- Administrar de forma adecuada los
recursos financieros de la empresa por
medio de conocimientos técnicos
profesionales como la inversión, el
análisis de riesgo y el financiamiento
-
Nota: Elaboración propia
Ilustración 1
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9. ESTUDIO DE MERCADO
9.1 Características principales del producto
Se propone la creación de una empresa de asesorías contables dirigida a la micro y
pequeña empresa del municipio de Chía cuyo nombre comercial será Soluciones
Contables S.A.S ya que se evidencio la necesidad de que las Pymes contraten asesoría
contable para que implementen su contabilidad adecuadamente según la normatividad
contable del país. De forma tal, Soluciones Contables S.A.S., busca ofrecer a las Pymes
asesoría para llevar su contabilidad de forma que esta gestione la información financiera
de la empresa correctamente buscando siempre eficiencia, eficacia y calidad, así como
disminuir los costos para la empresa.
a. Tamaño del mercado
Chía es un municipio ubicado en Cundinamarca, la cual Como en la mayor parte de los
municipios de la Sabana de Bogotá, las principales actividades económicas en Chía han
sido históricamente la agricultura, la floricultura y la ganadería lechera. La floricultura
tiene todavía una gran importancia en la economía del municipio, pero esta se ha
diversificado considerablemente en las últimas décadas y actualmente la actividad
empresarial se concentra principalmente en el sector de servicios. Existen también
algunas industrias, entre las que destaca la producción de derivados lácteos, y algunas
manufacturas y artesanías: pintura, escultura en piedra y bronce, ebanistería, carpintería y
trabajo con hierro forjado. Por lo mismo muchos de sus habitantes han optado por crear
empresas pequeñas o medianas, que han ayudado al crecimiento económico del
municipio, no se tiene un número exacto de empresas constituidas legalmente, pero el fin
es brindar asesoría contable para estas empresas ayudándoles así a llevar una mejor
gestión de sus finanzas.
b. Consumo aparente
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Las empresas pequeñas y medianas del municipio de Chía, que estén constituidas
legalmente y que no tengan un sistema contable organizado dentro de ellas.
c. Participación de la competencia en el mercado
En Colombia y más que todo en las ciudades grandes de este país, se encuentran
innumerables empresas que prestan el servicio de asesoría contable a diferentes empresas,
hay algunas que ya tienen un recorrido a lo largo de este campo, pero que sin embargo no
se han sometido a municipios pequeños donde hasta ahora se están creando empresas
pequeñas y medianas que requieren una gestión contable efectiva para el buen desempeño
de su empresa.
9.2 Promoción
La promoción del servicio será por medio de página web, uso de redes sociales, voz a
voz, tarjetas de presentación de la empresa y adicionalmente contara con la información
adecuada donde los clientes podrán saber los beneficios de esta empresa.
9.3 Publicidad
La empresa como se sabe se llamará Soluciones Contables S.A.S y su publicidad se
dará por medio de internet principalmente como son las redes sociales, voz a voz, tarjetas
de presentación y la creación de una página web de la empresa.
9.4 Plaza
El plan de introducción al mercado es visitar a la empresa Pymes de Chía
Cundinamarca, para ofrecerles nuestros servicios y los beneficios que tendrán si nos
contratan las asesorías, luego hacer una adecuada promoción de la empresa por los
diferentes medios de publicidad y promoción.
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contable para que implementen su contabilidad adecuadamente según la normatividad
contable del país. De forma tal, Soluciones Contables S.A.S., busca ofrecer a las Pymes
asesoría para llevar su contabilidad de forma que esta gestione la información financiera
de la empresa correctamente buscando siempre eficiencia, eficacia y calidad, así como
disminuir los costos para la empresa.
Las instalaciones que se necesitan para crear Soluciones Contables S.A.S es una local
que cuente con cuatro oficinas para cada uno de los trabajadores que se tendrán que son 4
personas en total, cada uno cuenta con su propia oficina, su equipo de cómputo e
impresora, con su escritorio y su silla. La de la asistente administrativa que hará también
el papel de recepcionista estará en la entrada de las oficinas para la atención al cliente, lo
cual contará con una sala de espera.
35
10.3 Ubicación de la empresa
36
11.2 Inversiones iniciales
37
Nota: Elaboración propia
Nota: Elaboración
propia
Nota:
Elaboración propia
38
BIBLIOGRAFÍA Y WEBGRAFÍA
39
Congreso de la Republica. (1990). Ley 50 de 199. Disponible en
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=281
Fandiño, L. Trujillo, G. (2010). Plan de negocios para la creación de una empresa de asesorías y
consultorías para las Pymes en el área metropolitana de Bucaramanga. Disponible en
http://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/242/FandinoLibardo2010.pdf?seq
Revista Dinero. (2016). Mipymes generan alrededor del 67% del empleo en Colombia.
Disponible en https://www.dinero.com/edicion-impresa/pymes/articulo/evolucion-y-
situacion-actual-de-las-mipymes-en-colombia/222395
Rizzo, A. (2015). Importancia del outsourcing de personal en las empresas mexicanas del siglo
XXI. Universidad Autónoma del Estado de México. Disponible en
http://ri.uaemex.mx/bitstream/handle/20.500.11799/68119/Importancia%20del
40
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%20S.%20XXI.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Robertson, I. (1996). Outsourcing (1ra. Reimpresión). México D.F., México: Editorial Limusa.
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