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“Casos de éxito en MARKETING”, un libro basado en el estudio de como los

ejecutivos más ingeniosos del mundo alcanzan la cima, nos permite conocer como
grandes empresas internacionales, logran reinventarse a los cambios y
generaciones siguientes. En este caso analizaremos el caso de Judy McGrath,
quien logró hacer de MTV una cadena muy importante, viéndolo desde un enfoque
de innovación y creatividad”.

¿De qué manera se manifiesta la creatividad aplicada en el caso?

En la manera de poder reconocer que la cadena MTV ya no está capturando a los


televidentes, ya que otras empresas se están adaptando a lo digital, es ahí cuando
McGrath decide modificar MTV y empezar a ampliar su servicio. Gracias a estos
cambios, y a poder reconocer que necesitan renovarse si quieren seguir en el
mercado de la televisión y la música. En este caso, se tomaron en cuenta las
mejoras de las empresas rivales, y lo que en las televisoras y otras cadenas
estaban funcionando, estaban innovando. Darse cuenta y estudiar a tu audiencia
es algo bastante importante, ya que de esta manera se puede crear nuevas ideas
y elevar el rating de manera significativa, ofreciendo importantes cambios para la
generación que se viene, tu público. Donde rompe los modelos, cambiando la
forma de pensar de MTV, dándole más importancia al talento interno de la
empresa y abriéndose a nuevas oportunidades de innovación. A raíz de la
generación digital, conocer tus habilidades y fortalezas, se manifiesta la
creatividad, de manera importante y en el mejor momento posible, creando, en
base de la creatividad y de romper modelos de trabajo, un nuevo puesto basado
en lo digital.

¿Se trata de una creatividad grupal o una creatividad personal?

En este caso, se trata, tanto de creatividad individual como de creatividad grupal,


ya que en principio la idea de crear un puesto nuevo que se encargue de lo digital,
fue una creatividad individual por parte de McGrath, para que se pueda tener un
mejor control de la era digital. De igual manera que contrató consultores de
medios u otros consultores de manera externa, para tener mejores ideas creativas,
y es aquí donde la creatividad individual pasa a ser una creatividad grupal, donde
empezaron a trabajar con su equipo creativo, en base a la frase “Lo más
inteligente que podemos hacer cuando nos confrontamos con algo creativo es
apartarnos del camino” (McGrath), escuchando ideas de cualquier rincón de la
organización, ya que sabía reconocer el talento interno de la empresa, y
escuchando nuevas ideas, ya sea arriesgada o no, pero eso era lo que buscaba,
ideas que cambien y reinventen MTV, fue ahí cuando empezaron a realizar los
reality shows.

¿Qué haría yo con MTV hoy?

Lo que haría hoy con MTV sería crear un espacio de la programación en el cual
tenga una esencia diferente de lo que es MTV hoy, un programa diferente, un
programa algo arriesgado para ver cómo se adapta la audiencia de MTV a este
programa, en base a esto e ir adaptándolo a ideas nuevas, que podrían funcionar.
De igual manera, abriría otro espacio en la programación, o quizá el mismo, donde
gente externa que tenga ideas creativas de programas de televisión y que siempre
han querido ver en la televisión, puedan crear un programa y así esta misma
audiencia participe en la creación de sus programas, de sus ideas creativas,
también retomaría programas de años atrás, y los agregaría a la programación de
hoy, ya que a muchos nos gustaría volver a revivir lo que era MTV antes, un MTV
vintage que regrese a sus programas, músicas y hasta caricaturas a la actualidad,
En conclusión, es muy importante conocer tu empresa, conocer sus fortalezas y
debilidades, y no estar estancado en una sola idea, siempre estar dispuesto a
corregir o fortalecer tus debilidades como empresa. MTV logró fortalecer sus
debilidades, haciéndose socios de empresas de diferentes ámbitos, como
animación, y descarga de música. Sabiendo reconocer que hay que adaptarse, y
eso conlleva a hacer tratos con empresas que están trabajando ya con lo actual,
en el caso de MTV, la era digital. Al hacer este cambio, logra reinventarse y tener
éxito