FUNDAMENTOS DE LA

TEORÍA DE SISTEMA
AL TERMINAR LA CLASE UD PODRÁ
RESPONDER

 ¿Qué es un sistema?
 ¿Cómo pueden ser definidos los sistemas?

 ¿Cuáles son los parámetros de un sistema?

 ¿Cuáles son las característica de un sistema?

 ¿Cómo se representa un sistema en una

organización?
 ¿Representación grafica de los sistemas?
CONCEPTOS BÁSICOS
TEORÍA DE SISTEMA
1. ¿QUÉ ES UN SISTEMA?
Es un conjunto organizado de cosas o partes
interactuantes e interdependientes, que se
relacionan formando un todo.
Los sistemas pueden ser Rígidos y
Flexibles:
Los Sistemas Rígidos son sistemas no
vivientes, donde importa la causa; son
sistemas cerrados, de simplicidad
organizada y con o sin
retroalimentación.
Los Sistemas Flexibles son sistemas
vivientes, donde son de interés las
consecuencias y de complejidad
organizada. Son sistemas abiertos .
1. ¿QUÉ ES UN SISTEMA?
Las características constitutivas no son explicables a
partir de las características de las partes aisladas.

Para que el sistema como un todo funcione, depende

principalmente de qué tan bien encajen y operen en
conjunto las partes, no de qué tan bien se desempeñe
cada una de ellas, cuando se considera en forma
independiente.
2. LOS SISTEMAS PUEDEN SER DEFINIDOS
SEGÚN:
Constitución
Físicos o concretos:
Equipos, maquinaria, objetos o cosas
reales los componen. Ejm: Hardware.
Abstractos:
Se componen de conceptos, planes,
hipótesis e ideas. Ejm: Software.
Naturaleza
Sistemas Cerrados: no presentan
intercambio con el ambiente que los rodea.
Son herméticos a cualquier influencia
ambiental. No reciben influencia del
ambiente ni lo influencian.
Sistemas Abiertos: presentan
relaciones de intercambio con el ambiente
a través de entradas (insumos) y salidas
(productos). Intercambian materia y
energía regularmente con el ambiente.
2. LOS SISTEMAS PUEDEN SER DEFINIDOS
SEGÚN:

LOS SISTEMAS ABIERTOS:

Permanecen en constante interacción dual con el ambiente:

influencian y son influenciados por el ambiente.

Tienen capacidad de crecimiento, cambio, adaptación bajo ciertas

condiciones ambientales.

Pueden competir con otros sistemas.

 3. PARÁMETROS DE UN SISTEMA

Entradas Salidas

Proceso

Retroalimentación
 3. PARÁMETROS DE UN SISTEMA

1. ENTRADA O INSUMO (INPUT): fuerza de partida de un sistema.

Provee la energía y el material para la operación de éste.

2. SALIDA O PRODUCTO (OUTPUT): finalidad para la cual se

reunieron los elementos y relaciones del sistema. Los resultados deben
ser congruentes, coherentes con el objetivo del sistema.

3. PROCESAMIENTO O TRANSFORMACIÓN: fenómeno que

produce cambios. Mecanismo de conversión de insumos en productos o
resultados.
 4. PARÁMETRO DE UN SISTEMA

4. RETROALIMENTACION (FEEDBACK): función del sistema

que busca comparar el producto con un criterio o estándar
previamente establecido. Tiene por objetivo el control.

5. AMBIENTE: es el medio que rodea externamente al sistema. El

sistema y el ambiente se encuentran interrelacionados y son
interdependientes. El sistema es influenciado por el ambiente a
través de los insumos y a su vez influencia al ambiente con los
productos.
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS
Sinergia: suma de sus partes es diferente del todo.

El “todo” es más que la suma de sus partes.

Toda acción que produzca un cambio en una parte del sistema

probablemente producirá cambios en las demás partes del mismo.
Todo sistema tiene una naturaleza orgánica, entonces, el sistema
siempre reaccionará globalmente a cualquier estímulo producido en
cualquier parte o unidad.
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS
Homeostasis (metabolismo): tendencia de un sistema a
permanecer en un cierto grado de equilibrio o a buscarlo cuando se
enfrenta a variables críticas. Equilibrio dinámico.
La homeostasis es obtenida a través de mecanismo de
retroalimentación que le permiten al sistema corregir y equilibrar
los procesos internos a partir de datos obtenidos sobre su
funcionamiento y sobre los cambios en el ambiente.
Ej. Para el ser humano los límites de frío o calor ambiental obligan
a una búsqueda de equilibrio homeostático corporal.
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
Recursividad: propiedad para utilizar capacidades semejantes
de otro nivel u objeto
Cada uno de los componentes de un sistema se constituyen
internamente en otro sistema, que posee todas las características
y principios definidos. Se habla de macrosistemas y de
subsistemas.
Cuando un elemento contribuye al logro de los objetivos y forma
parte de una totalidad es un subsistema, el cual puede ser en si
mismo un sistema.
La totalidad mayor que engloba tanto al subsistema como al
sistema se denomina suprasistema o macrosistema.
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS
Entropía: Tendencia al desorden de un sistema. Energía
ineficaz que no contribuye al logro de los objetivos del sistema.

Neguentropía -negentropia: Acciones para mejorar la

organización y las relaciones con el entorno.

Limites: Región que lo separa de otro. Tiene como función

filtrar o seleccionar las entradas y salidas, con el fin de proteger
la diferenciación del sistema tanto dentro como fuera.
LA ORGANIZACIÓN COMO
SISTEMA
LA ORGANIZACIÓN
 La organización es un sistema formal porque
es un ente creado para un objeto, es diseñada
artificialmente para que cumpla la meta.

¿Cuál es la meta?
LA ORGANIZACIÓN
 Según la teoría de sistemas la organización se
concibe como un conjunto de subsistemas
relacionados, entre los cuales existen
interconexiones clave que permiten explicar el
funcionamiento de la organización en términos de
relaciones entre las partes, causas y efectos,
estímulos y respuestas, así como vínculos
permanentes con el exterior.
LA ORGANIZACIÓN
LA ORGANIZACIÓN
 Las personas que integran una organización
interactúan, se relacionan unas con otras,
colaboran y se coordinan para lograr una
finalidad o propósito común: generar valor
económico, producir bienes, prestar servicios a
clientes, etc. para lo cual a menudo trabajan en
equipo
LA ORGANIZACIÓN
 La organización cuenta con una estructura y
unos procesos o cadenas de producción y
normalmente establecen una división del trabajo
entre sus miembros.
LA ORGANIZACIÓN
 Las organizaciones son sistemas abiertos en
constante interacción con el entorno y, como los
organismos vivos, deben adaptarse al mismo para
garantizar su supervivencia y continuidad.
LA ORGANIZACIÓN
REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE
SISTEMA
LOS SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE FLUJO
DE DATOS A NIVEL DE CONTEXTO.

 El primer modelo es el diagrama de flujo de datos

a nivel contexto. Los diagramas de flujo de daos
se enfocan en los datos fluyendo hacia adentro y
fuera del sistema y el procesamiento de los datos.
 Estos componentes básicos de todo programa de
computadora pueden ser descritos a detalle y
usados para analizar el problema con respecto a
su precisión y totalidad.
LOS SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE FLUJO
DE DATOS A NIVEL DE CONTEXTO.

 El diagrama de flujo de datos a nivel contexto,

emplea solamente tres símbolos: (1) un
rectángulo con esquinas redondeadas, (2) un
cuadrado con dos orillas sombreadas y (3) una
flecha.

(1) (2) (3)

LOS SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE FLUJO
DE DATOS A NIVEL DE CONTEXTO.

Un proceso significa que se realizan algunas

= acciones o grupo de acciones.

Una entidad es una persona, grupo,

= departamento o cualquier sistema que recibe u
originan información o datos

Un flujo de datos muestra que es pasada

=
información desde o hacia un proceso

= Almacén de datos
LOS SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE FLUJO
DE DATOS A NIVEL DE CONTEXTO.

 Los procesos transforman los datos de entrada en

información de salida, y el número de contenido
tiene solamente un proceso que representa al
sistema completo.
 La entidad externa representa cualquier entidad
que proporciona o recibe información de sistema
pero que no es parte del sistema. Esta entidad
puede ser una persona, un grupo de personas,
una posición corporativa o departamento. Las
líneas que conectan las entidades externas con el
proceso son llamados flujos de datos y
representan datos.
LOS SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE FLUJO
DE DATOS A NIVEL DE CONTEXTO.

Ejemplo:

 Representemos los elementos básicos de un

sistema de reservaciones de una línea aérea.
Preferencias y vuelos disponibles

Pasajero
0
Agencia
Sistema de de viajes
reservación
Solicitud de viaje línea aérea

Información de boletos

Reservación del
pasajero
Línea
aérea
LOS SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE FLUJO
DE DATOS A NIVEL 0.

 Un mayor detalle que el que permite el diagrama

de contexto se logra “explotando o fragmentado
los diagrama”. Las entradas y salidas
especificadas en el primer diagrama permanecen
constante en todos los diagramas subsecuentes.
Sin embargo, el resto del diagrama original es
explotado en acercamientos que involucran de
tres a nueve procesos, y muestran almacenes de
datos.
LOS SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE FLUJO
DE DATOS A NIVEL 0.

Entidad
externa 1
0

Nombre del Entidad

sistema externa 3

Entidad
externa 2

En diagrama de contexto
LOS SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE FLUJO
DE DATOS A NIVEL 0.

Entrada A 1 Flujo de datos 2 Entrada C

Entidad Proceso Proceso Entidad

externa 1 general general externa 3
AAA BBB

Registro Registro

Almacén datos 1 Almacén datos 2

Registro Registro

3 4

Proceso
Entrada B Proceso Flujo de datos general
general
Entidad CCC
DDD
externa 2
REFLEXIÓN FINAL

Permite la explicación de los fenómenos que se suceden en la

realidad y también hace posible la predicción de la conducta
futura de esa realidad.

Gracias a la Teoría de Sistemas podemos ver la realidad de una

forma armoniosa, integral y completa.
PARA LA PRÓXIMA CLASE …
 Instalar los siguientes software:
 Microsoft Visio 2003 o 2007.
 Concept Draw Office.

LIBROS DE ESTUDIO.
 Introducción a la teoría general de sistemas – Oscar
Johansen – 658.4032 J65
 Analisis de sistemas – Juan Bravo Carrasco -
658.4038011 B826a
UML
(UNIFIED MODELING LANGUAGE)
UNIFIED MODELING LANGUAGE
 Es el lenguaje de modelado de sistemas de
software más conocido y utilizado en la
actualidad;
 Es un lenguaje gráfico para visualizar,
especificar, construir y documentar un
sistema. UML ofrece un estándar para describir
un "plano" del sistema (modelo), incluyendo
aspectos conceptuales tales como procesos de
negocio y funciones del sistema, y aspectos
concretos.
UNIFIED MODELING LANGUAGE
 Es importante resaltar que UML es un "lenguaje
de modelado" para especificar o para describir
métodos o procesos. Se utiliza para definir un
sistema, para detallar los artefactos en el
sistema y para documentar y construir. En otras
palabras, es el lenguaje en el que está descrito el
modelo.
MODELO
¿Quées. un modelo?

Un modelo es una simplificación de la realidad

MODELO

Son los planos de un sistema

MODELO
¿Por qué modelamos?

Construimos modelos para comprender mejor el sistema

que estamos desarrollando
MODELO

Construimos modelos de sistemas complejos porque no

podemos comprender el sistema en su totalidad
MODELADO ESTRUCTURAL
BÁSICO
CLASE
 Una clase es una descripción de un conjunto de
objetos que comparten los mismos atributos,
operaciones, relaciones y semántica.
Nombre

Atributo

Operaciones
RELACIONES
 Al realizar abstracciones, uno se da cuenta de
que muy pocas clases se encuentran aisladas. En
vez de ello, la mayoría colaboran con otras de
varias maneras.

 Existen tres tipos de relaciones especialmente

importantes: de dependencia, generalización y
asociación.
RELACIONES
 Dependencia.
 Es una relación de uso que declara que un elemento
utiliza la información y los servicios de otro elemento.
RELACIONES
 Generalización.
 Es una relación entre un elemento general y un caso
más especifico de ese elemento.
RELACIONES
 Asociación.
 Es una relación estructural que especifica que los
objetivos de un elemento están conectados con los
objetos de otro.
 Dada una asociación entre dos clases, se puede
establecer una relación desde un objeto de una clase
hasta algunos objetos de la otra clase.
RELACIONES
 Multiplicidad.
 Una asociación representa una relación estructural
entre objetos. En muchas situaciones de modelado, es
importante señalar cuantos objetos pueden
conectarse a través de una instancia de una
asociación. Este “cuantos” se denomina multiplicidad
del rol de la asociación, y representa un rango de
enteros que especifica el tamaño posible del conjunto
de objetos relacionados.
Multiplicidad Definición
(1) Exactamente 1
(0..1) Cero o uno
(0..*) Cero o muchos
(1..*) Uno o muchos
DIAGRAMAS
 Cuando se modela algo, se crea una
simplificación de la realidad para comprender
mejor el sistema que se está desarrollando. Con
UML se construye modelos a partir de bloques de
construcción básicos, tales como clases y
referencias.
 Los diagramas son los medios para ver estos
bloques de construcción. Un diagrama es una
presentación gráfica de un conjunto de
elementos, que la mayoría de las veces se
dibuja entre elementos y relaciones.
DIAGRAMAS DE ESTRUCTURA
DIAGRAMA DE CLASES
 Un diagrama de clases muestra un conjunto de
clases, interfaces y colaboraciones, así como sus
relaciones.
MODELADO BÁSICO DEL
COMPORTAMIENTO
CASO DE USO
 Especifica el comportamiento de un sistema o de
una parte de éste, y es una descripción de un
conjunto de secuencias de acciones, que ejecuta
un sistema para producir un resultado observable
de valor para un actor.

CasoUso1

Actor1
DIAGRAMA DE CASO DE USO
 Se utilizan para diagramar aspectos dinámicos
del sistema. Modelan el comportamiento de un
sistema.
HERRAMIENTAS DE
MODELAMIENTO
MICROSOFT VISIO
MICROSOFT VISIO
MAPAS CONCEPTUALES
 Mapa conceptual es una estrategia de
aprendizaje dentro del constructivismo que
produce aprendizajes significativos al relacionar
los conceptos de manera ordenada. Se caracteriza
por su simplificación, jerarquización e impacto
visual.
CONCEPTDRAW OFFICE
CONCEPTDRAW OFFICE
PARA ESTE JUEVES …
 1. Modelar un conjunto de clases extraídas de un
sistema de información para el Departamento
de Industria y Negocios.
 2. Modelar un conjunto de clases extraídas de un
sistema de información para un Hospital.

 Desarrollar en función de diagrama de clase.

 Debe enviar el archivo en formato Visio, al email del
profesor.
 Recepción, hasta las 15.00 hrs, de mañana.
FUNDAMENTOS DE LA
TEORÍA DE SISTEMA