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MANAGEMENT
1. Para tener una filosofía competitiva correcta es necesario tener un objetivo bien definido.
7. El elemento más importante de los métodos que se utilizan, lo define cada situación según la
metodología más adecuada.
9. Se reconoce la oportunidad en que el éxito es seguro cuando las ventajas propias son obvias
pero no para la competencia.
COMPETENCIA
LA COMPETENCIA Y EL MANAGEMENT
LA COMPETENCIA Y EL MARKETING
11. Cuando recibe información sobre la competencia se debe accionar para conservarlo fuera del
equilibrio.
14. La mejor estrategia para tener éxito en una campaña competitiva, es moverse rápidamente y
evitar confrontaciones directas.
16. Elegir con cuidado a los competidores, es una manera de minimizar el riesgo de competir.
21. Su gente necesita un objetivo compartido, por eso la filosofía de management es importante.
22. Si se debería describir el management, diríamos que es "Descubrir oportunidades"
24. En cuanto al número de factores que son necesarios para analizar una organización, es
importante mencionar que cada organización es diferente para determinar los factores de éxito.
44. La llave para una carrera exitosa de marketing, es hacer los análisis adecuados y actuar en
consecuencia.
45. Cada situación es diferente respecto de la cantidad de factores clave para el éxito, por lo
tanto, hablando de éxito en marketing competitivo, no existen una lista de factores clave
establecida que aseguren el éxito.
46. Desarrollar destrezas en el marketing competitivo, apoya el entender mejor la naturaleza del
éxito.
47. Cada situación define los métodos correctos a ser utilizados, por lo que no hay procesos
establecidos que se deberían usar para el marketing.
18. Cuando ha perdido la iniciativa en la competencia, y desea recuperarse, se debe ser paciente
y esperar la oportunidad de lograr ventajas.
19. La competencia por una posición dominante en el mercado, es la más importante para el
éxito a largo plazo.
20. En cuanto a los costos de la competencia que afectan el resultado final, es mejor manejarlos
de manera que los costos del competidor sean muy altos.
27. Las prioridades críticas en una situación, son identificadas comparando sus habilidades con
la competencia, en cada área crítica.
28. Loo importante cuando se toman decisiones, es que estas decisiones deben ser consistentes
con la filosofía.
29. Si se tuviese que describir la gerencia, diríamos que es "Inspirar a su gente para el éxito".
30. Al elegir una organización para trabajar en ella, elige una organización con compromiso
emocional.
31. Siempre es bueno involucrar emocionalmente a la gente, por ello, hasta cierto punto se
recomienda usar la emoción en la organización.
32.Al momento de liderar, es importante tomar en cuenta los sentimientos de la gente y por
ende trata de reforzar las emociones positivas y contrarrestar las negativas.
33. El verdadero valor del análisis competitivo, es permitir tomar decisiones en el momento
adecuado.
34. El factor más importante a considerar al tomar decisiones sobre nuevos proyectos, es cómo
asegurarse una ventaja.
35. La mejor estrategia para asegurar el éxito de un nuevo proyecto, es definir todos los
procedimientos y prácticas en detalle.
36. Los riesgos en un ambiente competitivo, pueden ser minimizados al realizar los cambios
rápidamente.
37. En caso de que sus decisiones lo lleven a perder la iniciativa, para poder recuperarla, se debe
tener paciencia para volver la organización a su foco.
38. Para minimizar los riesgos de la toma de decisiones, se deben mantener los costos bajos y a
la organización productiva.
50. Las probabilidades de éxito son afectadas por la selección del mercado objetivo, por lo
tanto, el éxito requiere de elegir el mercado adecuado.
51. Ante la situación de su competencia, la reacción debe ser, la de divulgar sus debilidades ante
el mercado.
52. La habilidad de comunicación más importante para un gerente de marketing, es la de saber
escuchar.
53. Un nicho de mercado donde hay seguridad de éxito, es aquel mercado que es
suficientemente grande para permitirle adquirir una porción del mismo.
54. Para crear un mercado en donde puede ganarle a la competencia, se deberá desarrollar un
plan que permite construir un mercado paso a paso.
55. Usted puede potenciar las inversiones ya realizadas, al reconvertir una campaña con
dificultades siendo inteligente y creativo.
56. La campaña de marketing que cuesta mucho dinero, debe evitar siempre.
2007
57. El número de competidores en el mercado. es uno de los principales criterios que se utilizan
para elegir un mercado.
59. Identificar grupos que pueden ser contactados con pocos gastos, es un indicador para
encontrar buenos mercados potenciales.
60. La influencia que tiene sobre la elección del mercado el costo de la publicidad en medios
masivos, es considerable, pues la selección de los medios adecuados es más importante que su
costo.
61. Competir más agresivamente, es una manera minimizar los riesgos de una campaña de
marketing
62. Frente a los riesgos potenciales de una campaña de marketing, se debe ser más cuidadoso.
LA COMPETENCIA Y LAS VENTAS
63. La filosofía de ventas correcta es: "El cliente siempre tiene la razón".
64. Cada situación es distinta en relación con los factores de éxito, es por ello que no existe un
número de determinados factores que aseguren éxito en las ventas.
65. Uno de los motivos por los que se desea desarrollar habilidades de ventas, es porque un
vendedor puede controlar su tiempo.
66. El mercado de alguna manera repercute en el éxito como vendedor, es por ello que elegir el
mercado correcto es parte del trabajo del vendedor.
67. Su filosofía de ventas debe guiar el proceso de ventas y es uno de los aspectos más
importantes dentro del proceso.
68. La capacidad de escucha es una de las habilidades de comunicación más importante para un
vendedor.
69. Cuando conoce el tiempo correcto, el proceso adecuado, los factores claves y más que la
competencia. Es cuándo se tiene suficiente información para hacer la venta.
70. La pregunta crítica que debe formularse antes de comenzar cada proceso de ventas, es: ¿El
cliente desea su producto?
71. Los mejores clientes potenciales, se encuentran en aquellos que encuentran nuevos usos para
sus productos.
72. Si se tuviese que describir las ventas con una frase, seria: "Demostrar el valor de sus
productos".
74. En cuanto a la participación de las emociones en el proceso de ventas, se debe ser honesto
sobre cómo se siente.
75. ¿Debe tratar de encontrar una manera de utilizar los sentimientos/emociones del cliente
durante el proceso de ventas?
76. La orden para cerrar la venta, es solicitada al final del proceso de ventas.
77. Los ingresos por comisiones que son de mayor valor, son las que crean mayores
oportunidades de venta.
78. La mejor manera de mejorar el interés en su producto, es conseguir que la gente hable sobre
su producto.
79. El beneficio más importante del análisis de ventas, es que previene errores.
80. Para recuperarse de un comienzo lento en un nuevo trabajo, debe comenzar a tener foco en
sus mejores clientes potenciales.
81. Construir con paciencia un territorio y ventas, es la mejor manera de asegurar un éxito
personal en un nuevo trabajo.