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NOMBRE DE LA INVESTIGACIÓN “El pueblo elige” “La audiencia de Nationwide” “Seis interpretaciones de la serie
Dallas”
AÑO 1940 1975-79 Década del 60
PROBLEMA A INVESTIGAR La formación, los cambios y la Se interesa por problemas El modo en el que el espectador
evolución de la opinión pública. relacionados con la significación. percibe el texto como construcción,
Proceso que determina los votos Conectar la cuestión teórica del ya sea en su aspecto semántico,
durante una campaña. mantenimiento de la hegemonía sintáctico y pragmático.
¿Cómo y por qué el pueblo se con la cuestión empírica de las “Nuestro propósito es ilustrativo:
decidió a votar tal cómo lo hizo? operaciones que emplea el mostrar cómo los espectadores
¿Cuáles fueron las principales programa particular para preferir comunes enfocan a la TV cotidiana
influencias de la campaña de una serie de sentidos o de de manera crítica o metalingüística,
1940? definiciones de sucesos. y hacer el mapa de las diversas
Formula éstas preguntas de Estudiar las distintas formas de maneras que tienen de estructurar
investigación: negociación y resistencia que su enfoque”.
¿Qué clase de gente es la manifiestan los distintos grupos.
predispuesta al cambio? Cómo las personas de diferentes Su objetivo es identificar las
¿Qué influencias actúan para orígenes culturales y sociales categorías de juicios críticos en las
producir estos cambios? decodifican el mismo programa de reacciones de los espectadores de
¿En qué dirección se orientan los TV de maneras distintas. la serie.
cambios?
Objetivos:
Construir una tipología del espectro
de decodificaciones realizadas
Analizar cómo y por qué ellas se
generan
Relacionar esas variaciones con
otros factores culturales ¿Cuál es la
naturaleza de ajuste entre clase,
NES, educación, competencias,
códigos interpretativos y culturales?
HIPÓTESIS El cambio es resultado de las - Hay dos formas de determinación La pertenencia cultural condiciona
mutaciones de los individuos en que operan en la producción de la interpretación frente a los medios
cuanto a sus intenciones, sentido: a) Las estructuras y de comunicación.
expectativas y conductas. En ese mecanismos internos del
sentido: El voto se concretaría texto/mensaje/programa que invitan El texto ejerce ciertas restricciones
según las predisposiciones políticas a hacer ciertas lecturas y a bloquear a la lectura y los receptores pueden
de cada votante. otras. Es decir, las formas hacer lecturas con relación a sus
particulares de organización textual. gratificaciones.
La propaganda política (en tanto En este sentido utiliza la categoría
que estímulo) genera efecto de de lectura preferencial, lo que
conversión. significa que el texto se puede
considerar organizado de modo tal
Durante la campaña electoral los que limite el espectro de sentidos
individuos son sometidos a gran potenciales que puede generar,
cantidad de estímulos por parte de esto es la clausura textual que
las organizaciones partidarias. Los opera sobre el potencial polisémico
estímulos es todo lo que hacen las del signo) y b) Los orígenes
organizaciones y las reacciones son culturales del
las ideas del pueblo durante a la lector/receptor/espectador. La
campaña. Éstas últimas son objeto interacción entre ambas estructuras
de estudio de ésta investigación. definirá los parámetros de sentido.
Es decir, el modo en que la posición
La hipótesis de base, de acuerdo a que ocupa una persona en esas
datos estadísticos previos, es que estructuras puede considerarse
los habitantes de centros urbanos determinante del acceso de esa
muestran una mayor tendencia que persona a los diversos discursos
los de las áreas rurales a votar por que están en juego dentro de la
el partido demócrata. Y a la inversa. formación social. Esto apunta al
El otro supuesto es que los proceso de decodificación.
católicos votan por los demócratas
más frecuentemente que los Los mensajes que recibimos no nos
protestantes. encuentran aislados porque todos
En éste sentido, el panel de llevamos con nosotros otros
votantes se podía clasificar en dos discursos y otro conjunto de
categorías: los que NO modificarían representaciones.
su opinión (cristalizantes) y los que
sí (mutantes): éstos se dividían en Las diferencias en las
3: los que votan al partido contrario, interpretaciones no es una cuestión
los que no tomaban una decisión individual sino por estar inmersos
final hasta el último momento, los en distintas subculturas. Los
que tenían intención y no votaron. miembros de cierta subcultura
tenderán a decodificar mensajes de
La propaganda se recepciona de un modo particular.
manera selectiva, está relacionada
con las predisposiciones de cada En la decodificación de los medios
sujeto. hay una disputa por el sentido
dominante.
SUPUESTOS TEÓRICOS La audiencia es una masa El influjo de los medios opera sobre El receptor tiene un carácter menos
atomizada de individuos preparados los marcos interpretativos antes que aislado, más selectivo y más activo.
para recibir el mensaje de los Mass. a crear o cambiar actitudes (Se Selecciona en función a las
aleja de la teoría de los usos y satisfacciones buscadas. El
La comunicación produce efectos. gratificaciones). receptor tiene capacidad crítica.
Parte del supuesto de la teoría de Pero éste concepto está asociado a
los efectos pero retoma a Hovlan El mensaje es polisémico. No se la creatividad, no a la política. Es
(no existe un efecto determinado considera al mensaje como un decir, a su capacidad de cambiar el
para cada estímulo).- Hay distintos signo unilateral (sin flujo ideológico) mensaje de acuerdo a sus
factores intervinientes. ni un signo dispar que pueda ser intereses.
leído de cualquier modo según la
La propaganda política en tanto psicología del decodificador Capacidad crítica: capacidad de
mensaje, es también un estímulo, (diferencia entre signo y señal). El hablar de los programas en
que puede generar el efecto de mensaje es un una polisemia términos de arte o de construcción,
conversión. estructurada. es decir de reconocer o definir los
géneros, sus convenciones.
Las predisposiciones políticas de La audiencia no es una masa También se utiliza el término cuando
cada individuo actúan como atomizada sino que es una los receptores son capaces de
factores intervinientes en el proceso compleja configuración de percibir un tema, un mensaje o un
de decisión del voto. subculturas y subgrupos motivo en el texto mediático.
superpuestos, en los que se sitúan
La comunicación masiva se mueve los individuos (ellas representan los
en sentido vertical. Es persuasiva. sentidos y los medios de expresión
acumulados a través de los cuales
los grupos se encuentran en
posiciones estructurales
subordinadas intentan negociar con
el sistema de sentido dominante u
oponerse a él.
CONCLUSIONES El estudio corroboró la hipótesis del El sentido de un texto o un mensaje Cada grupo se sirve del programa de
mundo político norteamericano debe entenderse como un producto de la manera referencial, es decir refiriéndose
(católico, protestantes-rural-ciudad). interacción entre los códigos a la vida real. Luego aparece el enfoque
introducidos en el texto y los códigos en crítico.
Quienes llegaban con dudas al final los que habitan los diferentes sectores Las comunidades étnicas varían según
no era por indiferencia a la de la audiencia. los enunciados referenciales. Los
campaña o porque toman una grupos más occidentales hacen
actitud racional. Lo que sucedió fue La posición de clase no presenta una comentarios más críticos.
que sus opiniones entraban en correlación alguna directa con los Los enunciados críticos no son
contradicción con las opiniones marcos de decodificación. distantes. Están cargados de una carga
dominantes en su ámbito soc (eso afectiva. Lo mismo sucede con los
se debe a pertenecer a distintos Siempre hay diferencias y divisiones referenciales. Las reacciones ‘en
grupos) internas en cada grupo, y los diversos caliente’ están concentradas en el
grupos emplean diferentes estrategias campo semántico.
Los contactos personales directos de decodificación en relación con
fueron los estímulos más distintos tipos de material y en Las conclusiones al respecto de la
importantes en los cambios de contextos diversos. Hay que redefinir pregunta por los bebes: Son los grupos
opinión (organización proselitista considerablemente el modelo básico de occidentales quienes han hecho más
republicana y la existencia de código dominante, negociado y enunciados críticos pero las diferencias
líderes de opinión) oposicional a fin de darnos un marco étnicas entre estos grupos persisten.
conceptual apropiado para ordenar en él
Los cambios de actitud se dirigieron todas las subdivisiones y Las comunidades difieren en relación
en el sentido de una mayor diferenciaciones significativas que con el objeto de sus enunciados críticos.
homogeneidad (los cambios existen dentro de las estructuraciones Los árabes y rusos lo hacen sobre el
acercaron a los miembros de básicas de código. campo semántico (tema, ideología,
subgrupos hacia una misma línea mensaje) mientras que los
de pensamiento) y en lo que norteamericanos lo hacen sobre la
respecta a la comunidad en forma
general, los cambios motivaron una
mayor diversidad y polarización Conclusiones sobre los tres tipos de
dado los desacuerdos entre crítica:
subgrupos).
Semántica:
1. Estabilidad de las actitudes (se Temas: El espectador crítico en este
vota por tradición familiar). Esto nivel da muestras de que sabe que el
develó que la propagando no programa es diferente de la realidad y se
convierte sino que refuerza. preocupa por saber si la relación entre
Lazarsfeld explica la estabilidad por los dos es correcta.
dos funciones sociales o Mensaje: Son los enunciados dirigidos
psicológicas: la de la gratificación sobre las intenciones de los
para el individuo en sus contactos realizadores.
de grupo. Esto provoca que se evite Los norteamericanos tienen tendencia a
el conflicto lo que contribuye a resistirse a la identificación de los
preservar el sentimiento de mensajes. Pretenden que Dallas no
seguridad personal. Lo explica con contenga ningún mensaje ya que se trata
el MECANISMO DE ADAPTACIÓN. sólo de un espectáculo, de una
2. Los cambios pueden explicarse diversión.-
por la activación de experiencias e Arquetipos: Es un nivel más elevado de
idea previas. Éstas están en crítica temática. Es una forma de crítica
latencia y durante la campaña se intertextual.
hacen manifiestas. Las
predisposiciones al cambio son más Sintáctica: Refieren a la comprensión de
comunes en individuos sometidos a los elementos que componen un género
presiones contradictorias y que y a la comprensión de la naturaleza de
puede explicarse, a su vez, por la los lazos entre los elementos.
pertenencia a distintos grupos. Lo La mayoría de los enunciados
explica con el EFECTO de identificaron a Dallas como melodrama.
Activación: La campaña sólo puede Género: no nombran el género pero
activar su predisposición política. reconocen las reglas.
Hay dos tipos de fuerzas Función dramática: japoneses (fuerza
activadoras: la propaganda por los interna y fuerza externa)
Mass y las influencias personales Aspecto comercial: mencionan la
directas. Tiene 4 etapas (despierta relación entre el relato televisado y la
interes, mayor receptividad, industria del espectáculo. Tienen en
atención selectiva, cristalización del cuenta los contratos.
voto). Hay también predisposiciones
psicológicas por experiencias Crítica pragmática: esta consiste en
pasadas. percibir la naturaleza y las causas de la
propia implicación frente a las
3. El liderazgo de opinión no sólo dimensiones semántica y sintáctica del
actúa de manera vertical sino en relato. Este tipo de enunciados se
sentido horizontal. Hay líderes de relacionan con la identificación del
opinión en todos los ámbitos de la receptor con los personajes o con los
vida. Y, por debajo de los líderes de problemas a tratar. Además, el mismo
opinión, hay interacciones mutuas género provoca una función
con los miembros del grupo. participativa del receptor que se vuelve
un poco guionista; de ésta manera
4. El verdadero objetivo de la juegan con el texto.
campaña lo deben constituir los
ciudadanos que menos se interesan La oposición al texto toma diversas
y participan en la vida política formas (moral-lúdica [referenciales]-
ideológica o estética [críticos]). Esto se
5. Se encontraron indicios de que la relaciona con la intensidad y con la
gente vota en grupos. distancia.
Cada una de ésta forma de oposición
6. La corriente de comunicaciones constituye una forma de defensa contra
tiene dos pasos: Medio-Lider- el mensaje del programa (es decir, el
Sectores menos activos. Esto es así receptor es un sujeto activo) pero
por las características de éste comprende una forma diferente de
intercambio comunicacional: el vulnerabilidad. Cada oposición del texto
contacto es casual y no intencional; se traduce no sólo por un tipo de
es más flexible a las estrategias blindaje frente a esta influencia sino por
para argumentar una posición y cierta permeabilidad a esta influencia.
lograr la persuasión; la conformidad
brinda recompensas; existe un
vínculo de confianza con el otro y
se persuade sin convicción
(persuaden sin tener que dar un
argumento valedero).
EFECTO de Refuerzo: la
propaganda no cambia la opinión
sino que refuerzan.
EFECTO de Conversión: Hay
restricciones para éste efecto.
EFECTO general de la Campaña (la
predicción del candidato triunfador)
EFECTO de bandwagon (inclinación
de algunos de los candidatos a dar
su voto al candidato que aparece
como probable vencedor).
CRITICAS DESDE POPPER No formula su hipótesis de manera Sigue los lineamientos planteados No sigue el planteo de Popper. No
tal de poder contrastarla con la por Popper. Pero Popper le sabemos qué conclusiones
experiencia. Pero eso no significa criticaría su pertenencia al observables construye. Además,
que no parta de una hipótesis, ésta marxismo, dado que para él el hace un análisis grupal y no
está implícita y da cuenta de ella marxismo no es científico. individual de los efectos.
cuando dice que su investigación
corroboró la hipótesis muy fuerte en
el ambiente político (que en católico
vota por los demócratas; y a la
inversa).
El hallazgo de los líderes y del rol
de las relaciones interpersonales no
tiene base empírica (esto es así
porque no eran sus hipótesis al
inicio de la investigación).-
PROGRAMA DE INVESTIGACIÓN Al interior del programa de la MCR: Se Programa de investigación de los Discute con el programa de
A CUAL PERTENECE (LAKATOS) separa de la primera corriente de la Estudios Culturales Británicos. investigación de los estudios culturales
MCR que tenía los supuestos de que la británicos. Katz habla de hegemonía
audiencia es una masa atomizada y que No se puede hablar de programa como un efecto. Los neomarxistas
cada mensaje es un estímulo directo y neomarxista porque para Lakatos, el reconocen que el receptor no es sumiso
poderoso para generar una acción en el marxismo no es un verdadero programa. ante el mensaje mediático, que puede
individuo (Enfoque hipodérmico). Podemos pensarlo en términos de filtrarlo. Lo que ellos hacen es cambiar
Cambian hacia un enfoque de la paradigma. el concepto del uso instrumental del
comunicación ‘situacional’ o mensaje por el de desciframiento
‘fenoménico’.- consciente.
Lazarsfeld plantea que en el proceso de
las comunicaciones masivas hay Pertenece al programa de la Teoría de
distintas variables intervinientes que los Usos y gratificaciones (el lector
pueden generar distintos efectos. Las activo, que persigue saciar su propia
comunicaciones de masas son uno de satisfacción. Katz lo recupera dicha
esas variables. corriente y también debate acerca de las
Lo que hace es agrandar el cinturón restricciones que condiciona la
protector del programa. Agregando a las decodificación) y análisis semiótico,
relaciones interpersonales como una que Katz usa para analizar el texto
variable interviniente más que puede como construcción, ya sea en su aspecto
facilitar/obstaculizar el proceso de la semántico, temas, mensajes, etc., o en
comunicación. su aspecto sintáctico, género, fórmulas,
etc. La tercera categoría se refiere a la
Si bien Lazarsfeld no específica a qué manera en que el espectador percibe la
programa de investigación, podría transformación que su yo cognitivo,
decirse que su investigación responde al afectivo y social hace experimentar al
programa del conductismo. Su objetivo programa: llamaremos pragmática a
es dar cuenta de los efectos y las esta tercera forma de crítica.
conclusiones a las que llega en su
investigación son explicadas desde los En el núcleo encontramos las teorías de
supuestos de ese programa (y no desde los efectos (activación y refuerzo) y el
el funcionalismo, por ejemplo). Los supuesto del receptor con doble
supuestos de este programa son: capacidad: comunicador e
Individualismo metodológico y las intermediario.
leyes de subsunción (estos supuestos en
el núcleo comparten el programa de la
MCR y el conductismo).-
CRÍTICAS A LA INVESTIGACIÓN No tiene rigor científico su hipótesis Críticas de Morley al modelo de Su análisis es descriptivo y no
y conclusiones sobre la influencia codificación/decodificación: analiza las luchas de poder entre
de las relaciones personales. No Intencionalidad: éste tipo de modelo las comunidades.
hay un índice construido para poder puede provocar que el énfasis se
medirlo. Él lo termina proponiendo ponga en las intenciones del autor y
para una futura investigación no en las propiedades del texto (con
similar: un índice de receptividad de el sentido del texto). Pero el
los distintos contactos que tienen problema es que los emisores
los votantes. realmente tienen intenciones (y esto
no fue analizado por Morley).
Hace una ensalada de conceptos al La noción de la TV como cinta
intentar explicar la importancia de transportadora de un mensaje o
las relaciones interpersonales. sentido predeterminado en lugar de
Intenta explicar una cierta cohesión una concepción de la producción
social desde un marco conceptual del sentido dentro y a través de las
que no responde al individualismo prácticas de significación: La
metodológico. Dice que la gente metáfora codificar/decodificar no
vota en grupo!!! nos permite analizar la relación
entre la cc y el lenguaje. La
concepción implícita en la metáfora
es que el lenguaje como
instrumento y no del medio por el
cual la cc toma forma. El registro de
posibilidades expresivas abiertas a
la cc está estructurado por las
formas lingüísticas.
Los procesos separados de
decodificación: El concepto de
decodificación sugiere un acto único
de lectura de un texto cuando, en
realidad, incluye una serie de
procesos.
Problemas sociológicos:
La clase: los términos clase media y
clase trabajadora se emplean como
rótulos, de manera descriptiva y no
se los explica.
IMPORTANCIA PARA LA EPOCA Fue la primera que siguió el Es el primer estudio en tratar de
proceso de definición del voto de analizar los problemas de
cada persona durante una hegemonía de manera empírica.
campaña. Lo que permitió mediar el
grado de influencia de diversos
factores sobre el voto, en base a
predisposiciones y estímulos
actuantes. Creó la técnica de panel.