Docente: Ing.

Víctor Ramón Larco Aldaz

Materia: Negociación y Manejo de Conflictos

Nombre: Alexis Coronado

Tema:

Sobre el siguiente supuesto, elabore una explicación argumentada y sustentada

sobre lo que puede ser lo que pida el director de RR.HH. a los futuros empleados
en cuanto a nivel de equipo de trabajo, así como el tipo de negociación al que se
refiere.
“Carlos es Director de Recursos Humanos de una empresa de 500 trabajadores. Está
realizando un proceso de selección para buscar a administrativos y personal de cargo
intermedio de diferentes áreas.
Igualmente, está inmerso en proceso de negociación donde hay que discutir la futura
política empresarial a nivel internacional para aumentar las ventas de sus productos.
Dentro del citado proceso, los negociadores manifiestan deseos de tener un alto nivel
de cooperación y de que las ganancias sean mutuas”.
El departamento de recursos humanos (R.R.H.H.) de una organización es uno
de los más importantes tanto en las medianas como grandes empresas, es por
esto que el Director buscará siempre contratar personas que estén no solamente
acorde al área de trabajo sino mas bien que sean proactivas cuando surja alguna
situación particular dentro de la empresa, es decir, formar un equipo
multidisciplinar definido como “un conjunto de personas con diferentes
formaciones académicas y experiencias profesionales, que operan en conjunto,
durante un tiempo determinado, que tienen un objetivo común” (Marín, 2017,
pág. 20). Cada persona está enfocada tanto en su papel como en el de los
demás, de esta manera trabajan conjuntamente bajo la dirección de un
coordinador. Una semejanza sería un equipo de fútbol en la que cada jugador
esta relacionado con su equipo y dirigidos por su director técnico en el que
obtienen el resultado final de su trabajo, lo cual sería ganar el partido para
conseguir el objetivo de quedar campeones. También, será fundamental que los
nuevos empleados que contrate Carlos posean una excelente comunicación
para trabajar en equipo ya que “una buena comunicación interpersonal es vital
para el desarrollo de cualquier tipo de tarea” (Marín, 2017, pág. 22) para esto es
recomendable realizar ejercicios donde los integrantes deban escuchar a los
demás recibiendo y dando información, de tal forma que ayuden al cumplimiento
de su objetivo y crezcan no solo profesionalmente sino también personalmente.
Además, los futuros empleados deberán saber que para ser parte de un equipo
de trabajo se reúnen ciertas características como ser leales consigo mismo y con
los demás, tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y
tenacidad, ser perfeccionistas lo cual ayudará a su superación y sobre todo ser
capaces de establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo.
(Marín, 2017, pág. 23).

“Negociar es un acto integral de comportamiento y en él, el negociador debería

saber cuáles son sus habilidades, sus debilidades y fortalezas, con el fin de
poder apoyar o ser apoyado en un equipo de trabajo” (Marín, 2017, pág. 23).
Partiendo de esta premisa, la negociación es un proceso en que las partes
interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta y procuran
resultados que sirvan a sus intereses comunes en este caso es definir una
política empresarial a nivel internacional para aumentar las ventas de los
productos. Considero que el tipo de negociación para aplicar será la negociación
integrativa la cual nos indica que los negociadores muestran deseos de
ganancias mutuas ya que será para el beneficio de la empresa y una alta
cooperación es por esto que los negociadores manifiestan altos deseos de
cooperación. Las razones por la que el Director de R.R.H.H. utilizará la
negociación integrativa en este proceso de negociación es que valoriza la
creatividad, la búsqueda de opciones constructivas y dinámicas que ayuden al
beneficio común de la empresa, la movilización de ideas y de acciones nuevas,
la cual será efectiva si se aplica una excelente comunicación en que todos
entiendan y comprendan el mensaje que se desea transmitir puesto que se trata
de persuadir a las otras partes a que se trabaje en conjunto (Marín, 2017, pág.
28).

Referencias
Marín, E. H. (2017). Gestión de conflictos y proceso de mediación. En E. H. Marín, Gestión de
conflictos y proceso de mediación: MF1040_3 (pág. 281). Editorial CEP, S.L.

file:///C:/Users/A/Downloads/Gesti%C3%B3n_de_conflictos_y_proceso_de_mediaci%C3%B
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